APS - ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

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UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS ECOMUNICAÇÃO – ICSC
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO 
AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE
BAURU – SP
2016
AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE
Atividades Práticas Supervisionadas – APS – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 3º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação de professores do semestre.
BAURU – SP
2016
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 – Entrada da empresa e fachada	7
Figura 2 – Empresa vista de cima	7
Figura 3 – Classificação do Porte da Empresa	8
Figura 4 – Kit para bicicleta infantil	10
Figura 5 – Bagageiro	10
Figura 6 – Manopla	10
Figura 7 – Organograma atual da empresa feito por alunos, de acordo com original presente nos anexos	12
Figura 8 – Organograma sugerido por alunos após identificação de pontos a serem melhorados na organização	17
	
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO	4
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA	5
2 ESTUDO DE CASO	7
2.1 Perfil da Organização	7
2.1.1 Apresentação da Empresa	7
2.1.2 Força de Trabalho	9
2.1.3 Produtos e Clientes	9
2.1.4 Principais Concorrentes	10
2.1.5 Principais Insumos	11
2.2 Estrutura Organizacional	11
2.2.1 Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa	11
2.2.2 Descrição das condições ambientais encontradas na empresa	13
2.2.3 Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas	14
2.2.4 Recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional	14
2.2.5 Descrição de como a administração apoia, implementa e impulsiona a estratégia da organização	15
3 ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS	16
3.1 Análise dos conceitos e fundamentação teórica	16
3.2 Sugestões de Melhorias	16
CONSIDERAÇÕES FINAIS	18
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	19
APÊNDICES	20
ANEXOS	25
4
INTRODUÇÃO
O Programa de APS (Atividades Práticas Supervisionadas) é realizado pelos alunos do curso em Administração de Empresas, da Universidade Paulista (UNIP). A APS tem como objetivo geral propiciar aos alunos uma fundamentação prática dos conceitos teóricos de uma determinada empresa (geralmente de pequeno ou médio porte), explorados na disciplina âncora do semestre, sendo ela Estruturas Organizacionais (EO).
Neste caso o trabalho será desenvolvido com o tema de como a empresa […] se estrutura na sua forma física e ambiental, como sua hierarquia influencia o desenvolvimento das atividades e o seu funcionamento.
Neste trabalho será analisado o tipo de estrutura organizacional que ela utiliza para funcionar e as vantagens e desvantagens que podem ocorrer utilizando-a.
Ao final, serão apresentados os pontos cruciais que a empresa tem certa deficiência e que deveria ser melhorado nas perspectivas de quem desenvolveu o trabalho, com base no conhecimento administrativo dos alunos integrantes.
1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Através de aulas apresentadas pelo professor […] e estudos realizados através de livros e internet, pode-se definir Estruturas Organizacionais como a forma que as pessoas se dividem ou organizam dentro da organização, sendo essa divisão representada através de organograma (organização visual).
A estrutura da empresa é o item mais importante para sua sobrevivência, pois a mesma define quais são as tarefas e funções de cada pessoa dentro da organização, as metas a serem batidas, as necessidades dos clientes que precisam ser atendidas, entre outros fatores físicos.
As estruturas organizacionais estão sempre presente nas empresas, não há como uma empresa sobreviver sem uma estrutura e essa estrutura é dividida em duas partes, sendo elas: Estrutura Formal e Estrutura Informal.
A Estrutura Formal é aquela que é representada através de organogramas, onde mostra à risca a hierarquia presente na organização, como ela é dividida, etc. Essa parte de uma estrutura organizacional seria a que mais foi estudada na sala de aula, através de exemplos de estruturas funcionais, lineares, matriciais, geográficas e emergentes, apresentadas em seminário.
Já a Estrutura Informal, seria a parte da organização onde se encontra o relacionamento das pessoas, a interação provocada ate mesmo pela formalidade e hierarquia da organização, sendo isso uma parte interessante para a organização, pois através dessa interação pode haver a colaboração dos indivíduos em obter o resultado esperado.
Dentre os vários tipos de estruturas organizacionais, podemos citar as mais vistas em sala de aula e descrevê-las em suas formas físicas, mostrando suas vantagens e desvantagens.
A estrutura matricial é um tipo de estrutura que procura reunir as vantagens das estruturas funcionais e das estruturas divisionais. Para isso, a partir da divisão da organização por projetos, grupos de clientes ou unidade de produção são designados “chefes de projetos”, que são dependentes de um diretor. Para cada um dos projetos, são também designados especialistas vindos das diversas áreas, cada um deles coordenado pelo chefe de projeto X em que está integrado e pelo responsável da área funcional a que pertence.
A principal vantagem da estrutura matricial é a orientação para a obtenção dos resultados, mantendo a identificação por especialidade. Já como uma desvantagem, destaca-se a possibilidade de conflitos ocorrerem entre os diversos comandos, obrigando a uma permanente comunicação ao lideres (gerentes) funcionais.
A estrutura divisional geográfica consiste na utilização de divisão de trabalho, sendo que cada uma dessas “divisões” correspondem a uma unidade autônoma (única), para atingir objetivos fixados pela direção geral da organização. Possui um mercado próprio para explorar os meios necessários para que possa ser efetuada essa “exploração”.
Esse tipo de estrutura é caracterizado pela existência de uma direção geral, que orienta as políticas de longo prazo de todo o conjunto e assegura o controle de gestão e conflitos, e um staff-central, que estuda projetos a longo prazo, aperfeiçoa métodos de controle de gestão e recolhe informações diversas para apresentação á direção geral e às divisões.
É um tipo de estrutura muito utilizado em muitas organizações, sendo ela utilizada em empresas que possuem várias delegações (cargos), afastadas geograficamente. 
A principal vantagem da estrutura divisional é a que a mesma possui descentralização na tomada de decisão, onde é passada parte da autoridade para níveis mais baixos da hierarquia. Por outro lado, permite maior foco nas atividades e adaptação aos clientes de determinada região. Já como desvantagens, destacam-se maiores dificuldades de controle por parte da gestão de topo e também o fato de exigir o maior número de pessoas com capacidade de gestão.
Esse tipo de estrutura pode ser dividido em vários, sendo esses tipos o geográfico, a departamentalização por clientes, produtos e etc.
2 ESTUDO DE CASO
2.1 Perfil da Organização
2.1.1 Apresentação da Empresa
O trabalho desse semestre foi desenvolvido com a empresa […]. Empresa não utiliza nome fantasia.
A empresa […] fica localizada na Rua […] – Bauru/SP. 
Sua fundação deu-se na data de 20 de maio de 1993, sendo fundada por […], mais conhecido como […], assim como sua esposa, […]. A partir da data, a empresa vem crescendo a cada dia e obtém um ótimo desenvolvimento, atualmente sendo uma indústria que atende clientes em todo o Brasil, através de seus 15 representantes.
A empresa é privada e sua principal atividade é o comércio, voltado para itens específicos para bicicletas, sendo os itens mais vendidos bagageiros, kits para bicicletas infantis, entre outros.
A empresa é considerada pequeno porte de acordo com os critérios do BNDES, como mostra a tabela abaixo:
Porte de empresa
A classificação de porte de empresa adotada peloBNDES e aplicável a todos os setores está resumida no quadro a seguir:
	Classificação
	Receita operacional bruta anual
	Microempresa
	Menor ou igual a R$ 2,4 milhões
	Pequena empresa
	Maior que R$ 2,4 milhões e menor ou igual a R$ 16 milhões
	Média empresa
	Maior que R$ 16 milhões e menor ou igual a R$ 90 milhões
	Média-grande empresa
	Maior que R$ 90 milhões e menor ou igual a R$ 300 milhões
	Grande empresa
	Maior que R$ 300 milhões
	Figura 3 – Classificação do Porte da Empresa
Entende-se por receita operacional bruta anual a receita auferida no ano-calendário com:
O produto da venda de bens e serviços nas operações de conta própria;
· O preço dos serviços prestados; e
· O resultado nas operações em conta alheia (para operações do produto BNDES Finame, não devem ser incluídas, no cálculo deste resultado, as vendas canceladas e os descontos incondicionais concedidos).
Na hipótese de início de atividades no próprio ano-calendário, os limites serão proporcionais ao número de meses em que a pessoa jurídica ou firma individual houver exercido atividade, desconsideradas as frações de meses. Nos casos de empresas em implantação, será considerada a projeção anual de vendas utilizada no empreendimento, levando-se em conta a capacidade total instalada. Quando a empresa for controlada por outra empresa ou pertencer a um grupo econômico, a classificação do porte se dará considerando-se a receita operacional bruta consolidada.
 Entes da administração pública direta não são classificados por porte. Para fins de condições financeiras serão equiparados às grandes empresas.
 As pessoas físicas não empresárias são equiparadas, quanto ao porte, conforme sua renda anual, às categorias da classificação de porte de empresas.
 Para as empresas médio-grandes serão aplicadas as mesmas condições das grandes empresas, ressalvadas as disposições em contrário.
 A classificação do porte das empresas foi definida nas circulares nº 11/2010 (PDF – 25 kB) e 34/2011 (PDF – 153 kB).[footnoteRef:1] [1: http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html] 
2.1.2 Força de Trabalho
A empresa possui um total de dezessete colaboradores, sendo três que trabalham internamente no escritório, possuindo também reeducandos que prestam serviços na área externa. 
Dentre as funções que a empresa possui, listamos as abaixo:
· Operador de Máquina
· Auxiliar de Expedição
· Supervisor
· Auxiliar de Escritório
· Diretor
O nível de escolaridade entre os funcionários de maior percentual é do ensino médio, com exceção dos proprietários que possuem ensino superior para poder gerenciar a empresa. 
2.1.3 Produtos e Clientes
Os principais produtos oferecidos pela empresa são itens necessários para a montagem de bicicletas e itens derivados, como por exemplo, pedais MTB, pedais mirins, bagageiros, kits para bicicletas infantis, canotes de selim (cano), descansos laterais, hastes de para-lamas; guidões, maçanetas, manoplas, parafusos, rodas laterais, engrenagens e etc.
O público alvo na maioria das vezes não chega a ser o cliente final, mas sim as montadoras de bicicletas, mais conhecidas como bicicletarias. 
Abaixo, seguem alguns itens presentes no catálogo de peça da empresa: 
 
2.1.4 Principais Concorrentes
Atualmente, a empresa se destaca por sua exclusividade em fabricação e distribuição desse tipo de produto para todo o Brasil, não tendo concorrentes diretos que afetem o seu desenvolvimento e, consequentemente, seu lucro.
2.1.5 Principais Insumos
As matérias primas são compradas de fornecedores externos, nem sendo todos eles situados na cidade em que a empresa se localiza. Os principais produtos comprados para ser realizada a fabricação dos itens a serem comercializados são:
· Plástico (PP)
· Arame
· Pigmentos
· Ferro
· Aço
2.2 Estrutura Organizacional
Conforme estudado no semestre, uma estrutura organizacional é a forma pela qual as atividades desenvolvidas por uma organização são divididas, organizadas e coordenadas. No geral, isso inclui a descrição dos aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos. 
Ao analisarmos como um todo, não existe uma estrutura organizacional acabada e nem perfeita, existe uma estrutura organizacional que se adapte adequadamente às mudanças.
Entre as diversas estruturas organizacionais, as mais utilizadas em empresas de pequeno-médio porte são as estruturas linear e funcional (descrita no item 2.2.1).
A estrutura linear é aquela em que o comando é centralizado somente em uma pessoa, e que em seu organograma os níveis hierárquicos não passem de três, pois acima disso não tem como o poder ser centralizado somente em uma pessoa, devido à quantia elevada de setores e pessoas para comandar.
2.2.1 Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa
Ao analisar o organograma da empresa, podemos encontrar uma estrutura organizacional funcional, estabelecida através de uma divisão em setores e a especialização das funções.
Figura 7 – Organograma atual da empresa feito por alunos, de acordo com original presente nos anexos
A estrutura funcional é um tipo de estrutura organizacional em que o critério utilizado na departamentalização é o da divisão por funções ou áreas do conhecimento (função financeira, comercial e marketing, recursos humanos, produção, etc.).
Essa forma de estrutura apresenta como principais vantagens o fato de proporcionar a especialização dos trabalhadores por áreas do conhecimento, além de permitir a fixação de padrões de desempenho e facilitar o recrutamento, a seleção e a formação de novos trabalhadores. 
Quanto às desvantagens, este tipo de estrutura apresenta alguma rigidez estrutural e excessiva dependência do topo da hierarquia (proprietário).
Nas estruturas funcionais, além das relações de hierarquia, existem também relações funcionais entre os diversos departamentos. Elas continuam a proporcionar uma elevada especialização, anulam a parte das desvantagens relacionadas com a excessiva dependência do topo da hierarquia e com a rigidez estrutural. Contudo, passa a existir uma maior dificuldade de coordenação das atividades, dada a sua maior complexidade e a multiplicidade de chefias. 
Um exemplo da aplicação desse tipo de estrutura, além da […], é o caso de organizações com várias unidades fabris ou centros de operação e que optam pela existência de apenas um departamento em cada área de apoio.
2.2.2 Descrição das condições ambientais encontradas na empresa
A análise das condições encontradas na empresa é um quesito muito importante não só atualmente, mas desde o passado, quando a administração passou a ser considerada como ciência.
Nesse assunto deve ser abordado o tamanho da organização, a sua infraestrutura básica, a limpeza da empresa e a sua organização interna (pessoal).
O tamanho da organização – […], pelo seu porte, e pela sua especialidade é considerado excelente. Através de normas e leis do trabalho, a empresa adota uso de EPI’s (Equipamento de Proteção Individual), sendo esses fornecidos pela mesma. As condições de trabalho e segurança estão em dia com as regularidades necessárias, possuindo um local de trabalho bem iluminado, proporcionando melhor conforto aos colaboradores, oferecendo também refeitórios e uma cozinha para que usufruam e utilizem para o próprio benefício.
Quanto à sua estrutura básica, a empresa utiliza de no-breaks para impedir as constantes quedas de energia que sofre ocasionada pelo sobre carregamento da rede localizada num distrito industrial. A internet e a rede móvel são a “vida” da empresa, sem a qual não há meio de comunicação, pois os pedidos que a empresa recebe são através desses meios.
Outro fator importante quanto às condições ambientais da empresa é a limpeza, que chama a atenção dos clientes. Pelo o que foi constatado, não há uma equipe responsável somente por esse fator ambiental, mas os próprios colaboradores em seus determinados setores mantêm o ambiente limpo e organizado.
Como a empresa recebe clientes para conhecer as instalações da mesma, ou até quando vão fazervisitas técnicas para conhecer os produtos a serem oferecidos, a aparência e realidade de um ambiente limpo e organizado é crucial para mostrar confiança aos clientes e também ajuda a manter a boa saúde dos colaboradores que ali trabalham.
O último fator, mas não menos importante é a organização interna, a ergonomia, entre outros quesitos. 
A organização da empresa é bem prática, pois o maquinário é próximo, possibilitando a interação entre os funcionários da empresa, obtendo a agilidade necessária para atingir o objetivo pretendido.
2.2.3 Avaliação da empresa/organização quanto à sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva (ou não) o comprometimento das partes interessadas
Através de entrevista com o proprietário da organização, foi informado aos alunos que a estrutura organizacional adotada na mesma é eficiente e os funcionários estão contentes com os incentivos recebidos.
Pode-se notar que a empresa segue uma política salarial definida através de sindicato, não desapontando os colaboradores em suas determinadas funções e especialidades.
A empresa não oferece nenhum benefício a mais aos colaboradores, mas isso não impede que os mesmos se entristeçam ou criem algum tipo de conflito. Esses benefícios anteriormente referidos seriam cesta básica, vale-alimentação, vale-refeição, plano de saúde, plano odontológico, vale cultura e convênios com órgãos públicos.
2.2.4 Recursos/ferramentas utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional
Há muito tempo, as organizações utilizam de muitas ferramentas para obter um melhor desempenho e projetar seu nome com maior força na competitividade do mercado.
A […] utiliza de pesquisas com fornecedores, representantes, clientes, analisa seu nome perante a mídia e ajusta seu objetivo à necessidade dos mesmos e até do mercado em si.
Através dessa pesquisa, o proprietário consegue enxergar o que a organização precisa melhorar e o que é necessário fazer para que essa melhoria seja implementada e surta efeito.
2.2.5 Descrição de como a administração apóia, implementa e impulsiona a estratégia da organização
A empresa é administrada em sua maior parte pelo proprietário, que dirige a empresa e toma todas as decisões pertinente à ela. Para que a sua administração surta efeito na empresa toda e impulsione sua estratégia, são realizadas constantes reuniões com os chefes de produção, definindo meios de melhorar os índices de produção da empresa, ouvindo sugestões de melhorias, de máquinas a serem compradas para que o processo seja agilizado.
Também são feitas consultorias com escritórios de marketing, para produzir o catálogo de peças produzidas e impulsionar as vendas, criando campanhas a serem inseridas nos meios de comunicação.
3 ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS
3.1 Análise dos conceitos e fundamentação teórica
Com base nas aulas ministradas por […] (2016) e pesquisas efetuadas na empresa, foi percebido que a mesma não consegue colocar em prática o seu organograma. 
Para uma estrutura funcional funcionar plenamente, os setores devem estar completamente divididos por funções, onde a colaboração dos funcionários para com o objetivo da empresa seja necessária para que não haja desperdício de tempo e produtividade.
Nota-se que nessa estrutura, por existir essa divisão por funções, há uma competitividade, fazendo com que os líderes criem impasses para outros setores, “prejudicando-os”. Dessa maneira, o setor “prejudicado” acaba sendo mal visto pelo proprietário, o que é ruim, pois todos os setores devem fazer o seu melhor pra obter o resultado esperado para a organização em si.
3.2 Sugestões de Melhorias
Um dos principais problemas encontrados na empresa […] foi o fato do poder de decisão ser somente no proprietário, o que o sobrecarrega e as atividades da empresa às vezes ficam estacionadas, esperando o mesmo decidir o que será feito. 
No organograma, a gerente geral ficaria responsável por tomar decisões para a empresa na ausência do dono, porém a mesma não toma nenhuma decisão pertinente à área de produção, ficando somente com a função de supervisionar os funcionários.
Há a necessidade de melhorar a comunicação entre os setores e seguir a hierarquia proposta pelo organograma, porque na prática, todos os colaboradores do nível estratégico têm acesso ao proprietário da empresa, “atropelando” superiores.
É necessário também que o proprietário esteja disposto a delegar poder para os funcionários que tem seu lugar definido como “chefe” no organograma, porque somente assim ele ficará menos sobrecarregado e poderá aperfeiçoar seu tempo em pesquisas para alavancar ainda mais suas vendas.
Outro fator importante que deveria ser pensado é na publicidade que a empresa deveria fazer. A mesma possui uma página na rede social Facebook, mas não a utiliza, deixando de atualizar e informar aos consumidores seus novos produtos. Seria ideal a constante manutenção da página, até mesmo para efetuar vendas, assim os clientes achariam mais um meio prático de fazer seus pedidos.
Para melhor ilustrar a maneira encontrada em que a empresa deveria se organizar, abaixo se mostra o organograma com as alterações necessárias:
Figura 8 – Organograma sugerido por alunos após identificação de pontos a serem melhorados na organização
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Baseando-se no conhecimento passado a nós alunos do curso de Administração, o trabalho pela primeira vez foi desenvolvido na empresa […], que teve como base a matéria âncora Estruturas Organizacionais (EO).
Com o desenvolvimento desse trabalho podemos perceber que a estrutura definida de uma empresa é algo essencial, já que é ela que organiza o andamento diário da mesma.
Usando os vários tipos de estruturas, como a funcional, matricial, híbrida, celular, em rede, entre outras, é possível notar a importância de uma empresa organizada.
Em sala de aula, foi frisado que, não existe estrutura ideal para uma específica empresa, mas sim uma estrutura que se adapta melhor a ela. Também conseguimos identificar várias funções baseando-se nas Estruturas Organizacionais, analisando formas que possam ajudar no crescimento e melhoramento da organização.
Apoiando-se no uso das estruturas é possível ampliar a visão não somente visando o lucro, mas também buscar formas de melhorar o padrão de qualidade, a produtividade, a ordem dentro da empresa, entre muitas outras vantagens.
A APS foi desenvolvida através de estudos, pesquisas em livros, matérias dada em sala de aula, informações concedidas pelo professor e dados fornecidos pela empresa.
A oportunidade do aprendizado prático nos permite desenvolver uma imagem ampla em relação a todos os setores de uma empresa, visando não somente uma área em específico, mas vendo a organização como um todo, com todos os setores interligados, dependendo um do outro para um funcionamento completo.
A realização da APS nos possibilitou uma visão geral de como a estrutura de uma empresa contribui para um funcionamento melhor. Tendo sempre em mente que para cada empresa existe uma Estrutura Organizacional melhor, mas que sem planejamento e o devido estudo adequado, não adiantará nada se esforçar para mudar algo, é necessário a colaboração dos que estão na presidência/diretoria e também dos funcionários, para que a empresa alcance seus objetivos, sempre visando o melhor para todos.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
RUIZ, Eduardo. Aulas ministradas dias 22/02, 29/02, 07/03, 14/03, 21/03, 28/03, 04/04 e 18/04. Ano: 2016.
[…]. Revista Bicycle. Ed. 123 – Fev/2006.
[…]. Entrevista realizada durante visitas técnicas dias 16/04 e 07/05. Ano: 2016.
Porte de Empresa – BNDES. Disponível em: http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html. Acesso em março/2016.
OLIVEIRA, Cezar A.. Estruturas Organizacionais. Disponível em: http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Estrutura%20Organizacional.pdf. Acesso em abril/2016.
ALVARENGA, Carol. Estruturas organizacionais: descubra como passar por essa matéria com facilidade. Disponível em: http://esquemaria.com.br/estruturas-organizacionais/.Acesso em março/2016.
APÊNDICES
1 Formulário de composição de equipe
2 Cronograma de atividades previstas
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CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PREVISTAS
APS – 2016 – CURSO: ADMINISTRAÇÃO
	TEMA: Ambiente Contextual, Estratégia e Estágio de Desenvolvimento da Empresa como Determinantes da Estrutura Organizacional: um estudo em uma empresa de pequeno porte.
	EMPRESA: […]
	REPRESENTANTE DA EQUIPE: […]
	Mês
 Semana
	ATIVIDADES PREVISTAS
	MAR.
4
	(21/03) Formação do Grupo;
	MAR.
5
	(28/03) Entrega da ficha de Composição da Equipe ao professor;
	ABR.
 1
	(06/04) Escolha da empresa
	ABR.
2
	(14/04) Formação do grupo no sistema;
(16/04) Visita técnica à empresa;
	ABR. 
 
 3
	(20/04) Identificação da estrutura organizacional aplicada na organização;
(22/04) Reunião para elaboração da primeira apresentação de relatório ao professor coordenador;
	ABR.
 4
	(25/04) Primeira orientação com o professor Orientador sobre o desenvolvimento da APS;
	MAI.
	1
	(07/05) Segunda visita à empresa para esclarecimento de dúvidas restantes e finalização do trabalho;
	MAI.
	2
	(13/05) Reunião dos integrantes da equipe para desenvolvimento do relatório (parte específica);
	MAI.
 3
	(16/05) Segunda orientação com o professor Orientador sobre o desenvolvimento da APS;
	MAI.
4
	(17/05) Conserto de erros encontrados na orientação;
	MAI.
	5
	(23/05) Finalização e postagem do trabalho na plataforma;
ANEXOS
1. Organograma da empresa
2. Declaração de comparecimento
ORGANOGRAMA DA EMPRESA
Anexo 1 – Organograma fornecido pelo proprietário
DECLARAÇÃO DE COMPARECIMENTO
 (
Anexo 2 – Declaração de comparecimento fornecida pelo proprietário da organização
)
Diretor
Vendas - Faturamento / RH
Financeiro
Produção 1
Atendimento - Recepção
Produção 2 
Ferramentaria
Projetista
Vigia
Operadores de Máquina
Auxiliares de Expedição
Reeducandos
Gerente Geral - Compras
Auxilares de Produção
Diretor
Vendas - Faturamento / RH
Gerente de Produção
Produção 1 
Auxiliares de Expedição
Produção 2
Operadores de Máquina
Auxilares de Produção
Financeiro
Ferramentaria
Projetista
Vigia
Gerente Geral - Compras
Atendimento - Recepção