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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Sergio Henrique Teixeira Mello Nota finalEnviado: 24/02/20 13:38 (AMT) 10/10 1. Pergunta 1 /1 Leia o excerto a seguir: “A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.” Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que: Correta (E) conhecer as próprias emo... Mostrar outras opções 2. Pergunta 2 /1 Leia o excerto a seguir: “É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que: Correta (E) a postura de contribuir ... Mostrar outras opções 3. Pergunta 3 /1 O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas. Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas em geral. II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada competência seja mais fácil. III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma competência. IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver uma atividade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Correta (C) V, V, F, F Mostrar outras opções 4. Pergunta 4 /1 Leia o excerto a seguir: “Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na sociedade?” Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a seguir. I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais longos. II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de pessoas. III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas. IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer ser. Está correto apenas o que se afirma em: Correta (D) II e IV Mostrar outras opções 5. Pergunta 5 /1 Leia o excerto a seguir: “No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.” Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode- se afirmar que: Correta (D) os processos seletivos de... Mostrar outras opções 6. Pergunta 6 /1 Leia o excerto a seguir: “A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”. Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que: Correta (E) a missão revela o jeito ... Mostrar outras opções 7. Pergunta 7 /1 Leia o excerto a seguir: “Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. (Adaptado). Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o cargo. III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e gerentes. IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do candidato. Correta (E) V, F, F, V Mostrar outras opções 8. Pergunta 8 /1 Leia o excerto a seguir: “Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, por exemplo.” Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc- campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo %20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que: Correta(A) o desemprego costuma ... Mostrar outras opções 9. Pergunta 9 /1 Leia o excerto a seguir: “O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc- campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo %20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a seguir a seus respectivos fatores. 1) Vieses do desemprego. 2) Coaching de carreira. 3) Mentalidade fixa. 4) Mentalidade de crescimento. ( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. ( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. ( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. ( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Correta (D) 3, 4, 1, 2 Mostrar outras opções 10. Pergunta 10 /1 Leia o trecho a seguir: “O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: <https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?seque nce=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a serem selecionados. Porque: II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. A seguir, assinale a alternativa correta: Correta (B) As asserções I e II são ... Mostrar outras opções
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