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Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201 A_ AOL 3

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Sergio Henrique Teixeira Mello 
Nota finalEnviado: 24/02/20 13:38 (AMT) 
10/10 
1. Pergunta 1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As 
pessoas mais seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, 
tendo uma consciência maior de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com 
quem se casar a que emprego aceitar.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser 
inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado). 
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(E) conhecer as próprias emo... 
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2. Pergunta 2 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto 
das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou 
objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar 
de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, 
embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um 
acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir 
que: 
Correta 
(E) a postura de contribuir ... 
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3. Pergunta 3 
/1 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, 
precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que 
assumir tarefas cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as 
competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas 
em geral. 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma 
competência. 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver 
uma atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(C) V, V, F, F 
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4. Pergunta 4 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a 
motivação para trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para 
definir a missão, ou proposição de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? 
Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais necessidades estamos atendendo? Que 
benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos produtos? Qual problema 
nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos cumprindo na 
sociedade?” 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 64. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as 
afirmativas a seguir. 
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos 
cada vez mais longos. 
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia 
de gestão de pessoas. 
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as 
empresas. 
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer 
e o que ela quer ser. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Correta 
(D) II e IV 
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5. Pergunta 5 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. 
Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 
candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum 
outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido 
no Brasil.” 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de 
trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação 
em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. 
Disponível em: 
<https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. Acesso em: 
10 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-
se afirmar que: 
Correta 
(D) os processos seletivos de... 
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6. Pergunta 6 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que 
você faz aos clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. 
Definição de objetivos específicos de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de 
vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais lembrada quando os consumidores pensam 
em adquirir o produto ou serviço”. 
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 
2011 p. 63. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se 
afirmar que: 
Correta 
(E) a missão revela o jeito ... 
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7. Pergunta 7 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o 
selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por isso, 
devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa ferramenta detalhada 
dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha de ferramentas que serão 
utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, que é o objetivo prioritário de todo 
o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 23. 
(Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. ( ) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão sobre a vaga. 
II. ( ) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências necessárias para o 
cargo. 
III. ( ) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de executivos e 
gerentes. 
IV. ( ) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a experiência do 
candidato. 
Correta 
(E) V, F, F, V 
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8. Pergunta 8 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus 
comportamentos que podem ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a 
intensidade emocional vivenciada, que dificulta a racionalização. É quase que automático 
querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio da loucura do mundo moderno, 
por exemplo.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre 
stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em 
Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo
%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar 
que: 
Correta(A) o desemprego costuma ... 
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9. Pergunta 9 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de 
tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil 
estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, 
‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre 
stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em 
Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo
%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a 
seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Correta 
(D) 3, 4, 1, 2 
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10. Pergunta 10 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como 
finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que 
efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um cargo 
– ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão 
por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária 
da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?seque
nce=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos a 
serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
Correta 
(B) As asserções I e II são ... 
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