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1) Assinale a alternativa que melhor demonstra o papel do gestor para a retenção de seus talentos. Alternativas: · Desenvolver sua liderança para adaptá-la ao perfil de seus talentos. · Implantar processos e tomar atitudes que valorizem o potencial humano e contribua com o colaborador, alocando-o no lugar certo para que este possa demonstrar sua capacidade. · Nenhuma das alternativas. · Auxiliar os talentos a desenvolverem competências técnicas. · A maneira mais eficiente de reter talentos é sempre atender aos pedidos dos funcionários considerados talentosos. Código da questão: 31857 2) Assinale a alternativa correta para as vantagens do outplacement para a empresa: Alternativas: · Todas as alternativas estão corretas · Auxilia os funcionários, porém gera custos adicionais relacionados às demissões mal conduzidas. · Promove apenas internamente a imagem da organização, pois demonstra que ampara seus executivos. · Não pressupõe planejamento, porém precisam ser consideradas suas técnicas na aplicação. · Promove, interna e externamente, a imagem de uma organização que valoriza e ampara seus funcionários, promovendo assistência quando são demitidos. Código da questão: 31849 3) Sobre o processo de integração de novos colaboradores, analise as afirmações: I. As empresas investem mais em processos que integrem seus colaboradores às equipes e processos, buscando meios de ambientá-los. II. As empresas buscam acolher os novos colaboradores, alinhando-os à cultura organizacional implantada. III. As organizações devem se preocupar com os processos de integração de forma que o funcionário se sinta fazendo parte da empresa. Alternativas: · Estão corretas as afirmações II e III. · Todas as afirmações estão corretas. · Estão corretas as afirmações I e II. · Estão corretas as afirmações I e III. · Está correta apenas a afirmação I. Código da questão: 31856 4) Considere as afirmações: I. Valorizar o capital intelectual nas organizações se mostra como uma estratégia fundamental e de muito valor para que as empresas conquistem o sucesso desejado. II. As organizações devem desenvolver meios de identificar o rol de competências de todo seu capital humano, possibilitando assim reter e valorizar seus talentos. III. O desafio dos gestores das organizações é ter um olhar direcionado para o investimento em seus colaboradores, identificando e valorizando seus potenciais. Alternativas: · Está correta apenas a afirmação II. · Todas as afirmações estão corretas. · Estão corretas as afirmações I e II. · Estão corretas as afirmações II e III. · Estão corretas as afirmações I e III. Código da questão: 31858 5) Uma técnica que vem ganhando cada vez mais espaço é o psicodrama. Assinale a alternativa correta para o seu conceito. Alternativas: · Nesta técnica o foco é aprender representando papéis, dramatizando uma situação de conflito. · Nesta técnica os candidatos demonstram todo o seu sentimento. · Atividade planejada com características de jogo para que os candidatos enfrentem desafios. · Mesmo conceito dos jogos simulados, porém com situações específicas do mundo empresarial. · Técnica que requer uma avaliação psicológica e dramática dos candidatos. Código da questão: 31843 6) A realização de outplacement normalmente é associada à elaboração de currículo e ajuda para uma nova colocação, mas, na verdade, requer conhecimento para aplicação de uma metodologia. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos elementos desta metodologia. Alternativas: · Coleta e análise das informações sobre o passado e o presente profissionais; descrição das realizações, responsabilidades e atribuições nos cargos exercidos; avaliação dos objetivos profissionais. · Todas as alternativas estão incorretas. · Coleta e análise das informações sobre o passado profissional; descrição das realizações, responsabilidades e atribuições nos cargos exercidos; avaliação dos objetivos individuais. · Coleta e análise das informações sobre o futuro profissional; estabelecer um plano sobre o futuro profissional do candidato; pesquisar o mercado continuadamente. · Desenvolvimento e divulgação do material curricular; avaliação dos objetivos profissionais; pesquisar o mercado apenas no início do processo. Código da questão: 31850 7) Nos dias atuais, é comum empresas que oferecem o serviço de outplacement a todos os seus funcionários. Assinale a alternativa correta para o conceito de outplacement. Alternativas: · É um programa fornecido pelas empresas apenas aos executivos para recolocação. · Nenhuma alternativa está correta. · Termo utilizado para auxiliar os funcionários em sua aposentadoria. · É um programa fornecido pelas empresas para assessorar e orientar o colaborador em sua promoção interna, auxiliando-o no desenvolvimento de competências. · É um programa fornecido pelas empresas para assessorar e orientar o colaborador em sua recolocação no mercado após sua demissão. Código da questão: 31847 8) Qual o papel do facilitador (selecionador) nas dinâmicas de grupo? Alternativas: · Adotar um comportamento que estimule o grupo a participar, estabelecendo um clima de confiança e proporcionando ao grupo a chance de aprender e crescer pessoal e profissionalmente. · Observar o que pode melhorar nas próximas entrevistas, caso os resultados não sejam satisfatórios. · Participar dos processos juntamente com os candidatos para que haja maior interação entre eles. · Apenas avaliar as competências demonstradas pelos candidatos durante as dinâmicas. · Facilitar para que os candidatos possam ter uma boa performance durante a dinâmica. Código da questão: 31844 9) As métricas indiretas estão relacionadas com os resultados que o processo de seleção trouxe para a empresa. Assinale a alternativa que apresenta corretamente exemplos de métricas indiretas. Alternativas: · Tempo de adequação do candidato ao cargo. Melhor aderência e adequação do candidato ao cargo. Maior permanência do candidato ao cargo. Valor agregado, mostrando que o processo seletivo agrega valor ao capital humano da empresa. · Tempo de adequação do candidato ao cargo. Quantidade de candidatos selecionados: bom volume de candidatos para a vaga. · Custo da seleção, determinando quanto se gasta para selecionar candidatos. Muitas vezes, a empresa está utilizando técnicas de seleção muito caras, como a aplicação de testes psicológicos. · Qualidade dos candidatos selecionados: medição da adequação dos candidatos que passaram pelo processo de seleção versus candidatos aprovados. · Valor agregado, mostrando que o processo seletivo agrega valor ao capital humano da empresa. Duração do processo de recrutamento e seleção: verificar o tempo utilizado para preencher uma vaga. Código da questão: 31831 10) O que são os processos de integração nas organizações? Alternativas: · Refere-se a fornecer informações e treinamento intensivo ao novo funcionário para assim ajustá-lo ao ambiente e às tarefas relativas ao seu cargo. · Refere-se a aplicar pesquisas de clima e treinar o novo funcionário para assim ajustá-lo ao ambiente e às tarefas relativas ao seu cargo. · Refere-se a apresentar o novo funcionário aos colegas de trabalho. · Nenhuma alternativa está correta. · Refere-se a treinar e avaliar o desempenho do novo funcionário. Código da questão: 31855
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