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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade

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19776 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - 20201.A 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
 
Pergunta 1 
 
Leia o excerto a seguir: 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de 
uso de tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise 
porque é mais difícil estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de 
vazio, solidão e, quem sabe, ‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: 
interação entre stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de 
pós-graduação em Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 
2011. Disponível em: <http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Mac
edo%20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os 
conceitos a seguir a seus respectivos fatores. 
1) Vieses do desemprego. 
2) Coaching de carreira. 
3) Mentalidade fixa. 
4) Mentalidade de crescimento. 
(3) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
(4) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
(1) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
(2) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
A. 2, 4, 3, 1. 
B. 3, 1, 2, 4. 
C. 3, 4, 1, 2. 
D. 3, 2, 4, 1. 
E. 2, 1, 4, 3. 
 
Pergunta 2 
 
Leia o excerto a seguir: 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos 
quanto das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada 
meta ou objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece 
alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de 
manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, 
talvez por já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao 
assunto.” 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-
se concluir que: 
 
A. podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude 
é saber fazer. 
B. a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma atitude. 
C. saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de 
execução de uma tarefa. 
D. quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo 
ao conhecimento que elas possuem. 
E. a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais 
da área de finanças. 
 
Pergunta 3 
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e 
desenvolvimento de profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os 
dois programas mais conhecidos relacionados a jovens talentos são o programa de 
trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter colaboradores 
atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das 
organizações. 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de 
estágio, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. (V) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres 
de um outro profissional CLT. 
II. (F) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer 
outros funcionários. 
III. (F) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades 
temporárias de trabalho. 
IV. (V) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos 
adquiridos na universidade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
A. F, V, V, V. 
B. V, V, F, V. 
C. V, F, V, F. 
D. V, F, F, V. 
E. F, F, F, V. 
 
Pergunta 4 
Leia o excerto a seguir: 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de 
trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. 
Se o profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar 
seu lugar no mercado de trabalho.” 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 
2001 p. 4. (Adaptado). 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
 
A. o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente 
está superado nos estudos sobre competências. 
B. estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta 
performance para o trabalho. 
C. um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos 
traços de personalidade. 
D. competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações 
ideais para que o indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
E. as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, 
combatíveis com fatores individuais e inatos. 
 
Pergunta 5 
A trilogia conhecimentos, habilidades e atitudes são fatores importantes para o 
desenvolvimento de pessoas, demonstrada através de melhorias de performance no 
trabalho. Esse é um modelo que vem sendo utilizado nas últimas décadas nas áreas 
de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, 
relacione cada um dos elementos que compõem a competência com seus respectivos 
significados. 
1) Conhecimento. 
2) Habilidade. 
3) Atitude. 
4) Resultado. 
(4) Representa o valor agregado do comportamento emitido. 
(2) Refere-se à prática e à experiência vivenciada. 
(3) Relaciona-se com a vontade de executar determinado comportamento. 
(1) Aquisição através de estudos, leituras, conversas e aulas estruturadas. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
A. 4, 3, 1, 2. 
B. 4, 2, 3, 1. 
C. 3, 1, 2, 4. 
D. 2, 4, 3, 1. 
E. 3, 4, 1, 2. 
 
Pergunta 6 
Leia o trecho a seguir: 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e 
tem como finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão 
selecionados os que efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do 
processo seletivo, a assumir um cargo – ou a ocupar uma função no caso de 
recrutamentos internos, sem contratação.” 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da 
adequação dos concursos públicos para admissão de servidores técnico-
administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. (Dissertação de 
Pós-Graduação em Administração) – Universitária da Universidade Federal de Santa 
Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?seq
uence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de 
recrutamento, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de 
candidatos a serem selecionados. 
Porque: 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências 
técnicas. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
A. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
C. As asserções I e II são proposições falsas. 
D. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
 
Pergunta 7 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na 
realização de determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vezmais competentes, precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor 
determinadas atividades e para que assumir tarefas cada vez mais complexas. 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que 
definem as competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (V) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais 
pelas pessoas em geral. 
II. (V) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de 
determinada competência seja mais fácil. 
III. (F) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de 
uma competência. 
IV. (F) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para 
desenvolver uma atividade. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
A. F, F, V, V. 
B. V, F, V, V. 
C. V, V, F, F. 
D. F, V, V, F. 
E. V, F, F, V. 
 
Pergunta 8 
 
“Como sabemos por experiência própria, quando se trata de moldar nossas decisões e 
ações, a emoção pesa tanto – e às vezes muito mais – quanto a razão. Fomos longe 
demais quando enfatizamos o valor e a importância do puramente racional – do que 
mede o QI – na vida humana. Para o bem ou para o mal, quando são as emoções que 
dominam, o intelecto não pode nos conduzir a lugar nenhum.” 
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o 
que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2012. p. 32. (Adaptado). 
Considerando essas informações e os estudos relativos à inteligência emocional, 
pode-se afirmar que: 
 
A. não sentir emoções, como raiva e medo, é uma forma de desenvolver o QE. 
B. separar emoções da razão é uma forma de obter mais inteligência emocional. 
C. o QE pode ser medido e aumentando de acordo com a aprendizagem. 
D. o QI é mais importante que o QE para se obter sucesso profissional. 
E. competência emocional e inteligência emocional têm o mesmo significado. 
 
Pergunta 9 
Leia o excerto a seguir: 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou 
recrutados, aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de 
comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de atração, em que se 
procuram candidatos para ocupar as vagas”. 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. 
(Adaptado). 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e 
seleção, pode-se afirmar que: 
 
A. é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e 
comportamentais nos candidatos. 
B. na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes 
para atrair os candidatos mais adequados à posição. 
C. os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século 
passado; anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
D. a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil 
do candidato junto ao gestor. 
E. a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na 
avaliação de soldados. 
 
Pergunta 10 
Leia o excerto a seguir: 
“Tendo em mãos um perfil detalhado das competências necessárias para o cargo, o 
selecionador possui uma ferramenta poderosa para o sucesso da contratação. Por 
isso, devemos dedicar grande esforço à obtenção dessas informações. Essa 
ferramenta detalhada dará origem ao planejamento do processo seletivo e à escolha 
de ferramentas que serão utilizadas para encontrar a pessoa certa para o lugar certo, 
que é o objetivo prioritário de todo o selecionador”. 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 
2001. p. 23. (Adaptado). 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre o recrutamento e 
seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para 
a(s) falsa(s). 
I. (V) O levantamento de perfil refere-se à etapa que permite maior compreensão 
sobre a vaga. 
II. (F) A entrevista de seleção é a etapa em que se entendem as competências 
necessárias para o cargo. 
III. (F) As dinâmicas de grupo são muito indicadas para processos de seleção de 
executivos e gerentes. 
IV. (V) O currículo permite ao profissional de RH ter uma primeira visão sobre a 
experiência do candidato. 
 
A. V, V, F, V. 
B. V, F, F, V. 
C. F, V, V, V. 
D. F, V, V, F. 
E. F, F, F, V.

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