Qualidade & Certificações - Atividade4, N1

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Pergunta
1
Resposta Selecionada:
c. 
Resposta Correta:
c. 
I - Das normas da família ISO 9000, apenas a ISO 9001 estabelece requisitos
II - É a única norma que pode ser certificada
III - Não é uma norma de certificação de produto e, sim, do SGQ.
Analise as afirmações acima e escolha a alternativa correta.
Todas as alternativas estão corretas 
Todas as alternativas estão corretas 
Pergunta
2
Resposta
Selecionada:
d.
A norma está estruturada em três cláusulas, quais são elas?
Escopo, Termos e Definições, Requisitos do sistema de gestão da
responsabilidade social 
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_294243_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_294243_1&content_id=_6426072_1&mode=reset
https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_309_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_256_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_120_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Resposta
Correta:
d.
Escopo, Termos e Definições, Requisitos do sistema de gestão da
responsabilidade social 
Pergunta
3
Resposta Selecionada:
b. 
Resposta Correta:
b. 
A Família ISO 9000 é um conjunto de normas da Qualidade (ISO, 2016) composto por 3
normas, quais são elas?
ISO 9000:2015, ISO 9001:2015, ISO 9004:2009 
ISO 9000:2015, ISO 9001:2015, ISO 9004:2009 
Pergunta
4
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
A 16001:2012 (ABNT, 2015c) é uma norma mais abrangente em relação à responsabilidade
social.
Assinale a alternativa que cita três focos de forma correta.
responsabilização (accoutability) transparência, comportamento ético,
promoção do desenvolvimento sustentável 
responsabilização (accoutability) transparência, comportamento ético,
promoção do desenvolvimento sustentável 
Pergunta
5
Resposta Selecionada:
e. 
Resposta Correta:
e. 
O que diz o requisito 4.3?
É a definição do escopo 
É a definição do escopo 
Pergunta
6
Redução de risco de gestão
Redução dos custos operacionais
Melhoria do desempenho operacional.
As afirmações acima dizem respeito à?
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta Selecionada:
a. 
Resposta Correta:
a. 
Benefícios da gestão ambiental 
Benefícios da gestão ambiental 
Pergunta
7
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
A norma ISO 14001:2015 diz respeito à?
 
É uma norma aplicável a qualquer tipo de organização, possui o objetivo de
estabelecer um sistema de gestão ambiental considerando os aspectos
ambientais de suas atividades, produtos e serviços agregando valor a própria
organização e às partes interessadas. 
É uma norma aplicável a qualquer tipo de organização, possui o objetivo de
estabelecer um sistema de gestão ambiental considerando os aspectos
ambientais de suas atividades, produtos e serviços agregando valor a própria
organização e às partes interessadas. 
Pergunta
8
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
O que trata a norma SA8000?
É uma norma de aplicação voluntária cuja certificação atesta a conformidade
de que a organização respeita as expectativas da sociedade em matéria de
desempenho social, ao mesmo tempo em que melhora de modo contínuo os
seus métodos de gestão para solucionar e evitar riscos sociais e no trabalho 
É uma norma de aplicação voluntária cuja certificação atesta a conformidade
de que a organização respeita as expectativas da sociedade em matéria de
desempenho social, ao mesmo tempo em que melhora de modo contínuo os
seus métodos de gestão para solucionar e evitar riscos sociais e no trabalho 
Pergunta
9
I - O certificado ISO 9001 tem validade de três anos.
II - As empresas certificadas devem passar por auditorias de manutenção com periodicidade
semestral ou anual para manter a validade do certificado.
III - Após o período de três anos, a empresa passa por um processo de recertificação para
renovação do certificado por igual período.
Analise as afirmações acima e escolha a alternativa correta.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Sábado, 31 de Março de 2018 08h39min02s BRT
Resposta Selecionada:
e. 
Resposta Correta:
e. 
Todas as alternativas estão corretas 
Todas as alternativas estão corretas 
Pergunta
10
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
SA 8000:2014 (SAI, 2014, p. 6) define salário digno como:
Remuneração recebida por uma trabalhadora em um local determinado, por
uma semana de trabalho padrão, suficiente para pagar um padrão de vida
decente para o trabalhador e sua família. Elementos de um padrão de vida
decente incluem alimentação, água, habitação, educação, cuidados de saúde,
transporte, roupas e outras necessidades essenciais, incluindo provisão para
eventos inesperados 
Remuneração recebida por uma trabalhadora em um local determinado, por
uma semana de trabalho padrão, suficiente para pagar um padrão de vida
decente para o trabalhador e sua família. Elementos de um padrão de vida
decente incluem alimentação, água, habitação, educação, cuidados de saúde,
transporte, roupas e outras necessidades essenciais, incluindo provisão para
eventos inesperados 
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0,25 em 0,25 pontos
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