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24/11/2019 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301166/9c8da7d8-cd97-11e9-9c36-0242… 1/5 Local: LAB 201 / 1º Andar / Prédio 1 / Unidade Meier III Acadêmico: EAD192092 Aluno: PATRICIA MARIA DO COUTO FERRAZ ALVES Avaliação: AV1 Matrícula: 2011200558 Data: 16 de Setembro de 2019 - 13:50 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 3,20/8,00 1 Código: 8980 - Enunciado: “Em nossa abordagem ao utilizar técnicas de dinâmicas de grupos, reconhecemos a influencia de Kurt Lewin e Moreno, que muitas vezes não são aplicadas de maneira mais adequada para contextos diferentes. As dinâmicas grupais auxiliam no diagnóstico, na avaliação e no desenvolvimento de grupos, porém sua aplicação deve ser sempre cuidadosa. As técnicas devem ser escolhidas considerando um determinado objetivo, previamente proposto por quem vai aplicar” (DIAS; SILVA NETO, 2012, p. 13). DIAS, M. S. L; SILVA NETO, P. M. Dinâmica de grupo: aspectos teóricos e práticos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012. Quanto ao enunciado é correto afirmar que diz respeito à importância do ___________ na aplicação da dinâmica. a) Ouvir. b) Comportamento. c) Manejo da técnica. d) Relacionamento. e) Falar. Alternativa marcada: b) Comportamento. 0,00/ 0,80 2 Código: 8985 - Enunciado: “O planejamento é permanente e aplicável, tanto para atividades que não estejam ainda em funcionamento, quanto para as que já estejam funcionando. Deve ter uma certa _________, porquanto a sua execução poderá mostrar certos problemas ou defeitos imprevistos que poderão ser corrigidos no decorrer de sua implementação. As datas, os programas, a articulação das unidades envolvidas e a distribuição das tarefas deverão ser tão elásticas para permitir flexibilidade de ajustamento às situações futuras e não previstas.” CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2001, p. 243. O enunciado traz uma condição imprescindível para a elaboração e execução do planejamento. Tal condição é ainda uma característica primordial da figura do aplicador à aplicação das técnicas de dinâmica de grupo. Assinale a opção que melhor preencha a lacuna: a) organização. b) carisma. c) tolerância. d) escuta atenta. e) flexibilidade. Alternativa marcada: a) organização. 0,00/ 0,80 3 Código: 8986 - Enunciado: “[...] o coordenador tem importância pela figura transferencial que representa para o grupo. Sendo assim, pessoa real do coordenador, com seu jeito verdadeiro de ser e, por conseguinte, com os atributos humanos que ele possui, ou lhe faltam” (ZIMERMAN; OSÓRIO, 1997, p.41). Vale destacar duas ressalvas apresentadas pelos autores: 1) cada situação exige atributos igualmente especiais para a pessoa do coordenador; 2) os atributos apresentados 0,80/ 0,80 24/11/2019 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301166/9c8da7d8-cd97-11e9-9c36-0242… 2/5 como requisitos para um coordenador não devem transmitir a falsa impressão de uma condição de “super-homem”. PINHEIRO, A.F.S. Técnicas e dinâmicas de trabalho em grupo. Instituto Federal do Norte de Minas Gerais. Montes Claros, 2014, 1 ed., p. 47. De acordo com a importância da figura do aplicador das técnicas de dinâmicas de grupo, representado no enunciado como coordenador, assinale a opção que contenha requisitos necessários para um aplicador: a) competência, timidez e sagacidade. b) flexibilidade, astúcia e perspicácia. c) perspicácia, orgulho e vigilância. d) flexibilidade, amabilidade e orgulho. e) amabilidade, sensibilidade e escuta ativa. Alternativa marcada: b) flexibilidade, astúcia e perspicácia. 4 Código: 8968 - Enunciado: “No momento, fala-se de competência como uma qualidade que faz com que cada pessoa esteja disposta a ir cada vez mais longe. Dentro desta perspectiva, a competência exige predisposição interior, bem como motivação consciente” (BERGAMINI, 2012, p. 74). A literatura sobre recursos humanos vem dando ênfase aos aspectos estratégicos na gestão de pessoas visando a conferir maior competitividade às organizações frente aos desafios do mercado. BERGAMINI, C. W. Competência a chave do desempenho. São Paulo: Atlas, 2012. Assim, no que implica a gestão estratégica por competências? Escolha a opção que responde corretamente à questão. a) Se a organização está definida em contratar por competências, ela necessita fazer com que seu planejamento estratégico também esteja focado neste contexto, ou seja, buscar a melhoria do clima organizacional e o comportamento dos colaboradores (endomarketing) b) Estabelecer o mapeamento de competências dos colaboradores para que, com esse banco de informações, a organização possa fazer remanejamentos dos colaboradores devido às suas especializações. c) A política de remuneração precisa estar adequada em relação ao nível de competência de seus colaboradores. d) A incorporação das competências organizacionais das empresas parceiras deve constar no planejamento estratégico. e) As empresas precisam organizar suas competências, estruturando suas metas, integrando a empresa como um todo através do seu planejamento estratégico. Alternativa marcada: c) A política de remuneração precisa estar adequada em relação ao nível de competência de seus colaboradores. 0,00/ 0,80 5 Código: 8981 - Enunciado: “No trabalho com empresas destacam-se as técnicas de formação de grupos, recrutamento e seleção, e técnicas aplicadas ao treinamento e desenvolvimento de sujeitos, ou aplicadas à avaliação de competências requeridas para o desenvolvimento de funções. Deve-se ter em mente que os membros de uma empresa, que são convidados a participar de um grupo nem sempre o fazem de livre e espontânea vontade” (DIAS; SILVA NETO, 2012, p. 24). DIAS, M. S. L.; SILVA NETO, P. M. Dinâmica de grupo: aspectos teóricos e práticos. Petrópolis, RJ: Vozes, 2012. A partir do enunciado acima, marque a opção que liste somente objetivos a serem trabalhados por dinâmicas de grupos. a) Definição de competências, avaliação, fechamento e assertividade. b) Desenvolvimento individual, trabalho em equipe, ludicidade e recursos a serem utilizados. 0,00/ 0,80 24/11/2019 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301166/9c8da7d8-cd97-11e9-9c36-0242… 3/5 c) Definição do número de participantes, cooperação, competitividade, empreendedorismo. d) Capacidade de reflexão, local de realização, desinibição, tempo utilizado. e) Desenvolvimento individual, desenvolvimento interpessoal, criatividade, administração de conflitos. Alternativa marcada: d) Capacidade de reflexão, local de realização, desinibição, tempo utilizado. 6 Código: 8971 - Enunciado: “Pode-se perceber a importância que as competências exercem para as organizações e pessoas. No processo de seleção são analisados características e conhecimentos apresentados por uma pessoa, como também aspectos pessoais, atitudes, valores e formação do indivíduo. Assim, antigos padrões de entrevistas estão sendo descartados pela adoção de um modelo que seja rápido, eficiente e que, através de situações vivenciadas pelos candidatos, possa prognosticar seu futuro desempenho” (FAISSAL et al, 2009, p. 234). FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas. Rio de Janeiro: FGG, 2009. Dentre os modelos de entrevistas, um se destaca por ser o mais comumente utilizado nas seleções por competências. Qual é este modelo? Escolha a opção que responde corretamente à questão. a) Entrevista semiestruturada. b) Entrevista pelo método C.A.R. c) Entrevista estruturada. d) Dinâmica de grupo. e) Entrevista não estruturada. Alternativa marcada: d) Dinâmica de grupo. 0,00/ 0,80 7 Código: 8996 - Enunciado: Observe a técnica abaixo: “Solução criadora de um problemaObjetivos: a) Observar atitudes grupais na solução de um problema. b) Explorar influênciasinterpessoais na solução de um problema.Tamanho do grupo: de 25 a 30 pessoas, sendo possível a formação de subgrupos de cinco funcionando simultaneamente.Tempo: 30 minutos.Material: papel e lápis ou caneta.Ambiente físico: uma sala suficientemente ampla para acomodar todos os subgrupos ao mesmo tempo.Processo: o animador esclarece que se trata da solução criadora de um problema, para o qual deve ser procurado um consenso. Todos deverão prestar atenção acerca do processo de discussão, pois no final será analisado pelo grupo. A seguir, o animador expõe o problema a ser solucionado pelo grupo ou subgrupos, durante 10 minutos. [...]Após os 10 minutos, o animador pede a todos a soluções encontrada e solicita que expliquem o processo usado para chegar à conclusão” (FRITZEN, S.J. 2000, p. 44). FRITZEN, S.J. Exercícios práticos de dinâmica e grupo. Petrópolis, RJ: Vozes, 2000. De acordo com o enunciado acima, assinale a opção que contenha em que momento essa técnica pode ser utilizada com o grupo: a) fechamento. b) apresentação. c) integração. d) feedback. e) avaliação. Alternativa marcada: c) integração. 0,80/ 0,80 24/11/2019 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301166/9c8da7d8-cd97-11e9-9c36-0242… 4/5 8 Código: 8976 - Enunciado: Acerca da figura do entrevistador, aquele que num primeiro momento representa a própria organização aos candidatos, é necessária muita cautela na condução das entrevistas, pois são pessoas recrutando pessoas e, nesse caso, podem ocorrer “falhas”. “Sem considerar as características dos próprios entrevistadores, há várias sugestões importantes que podem ser dadas a eles. As empresas devem ter cautela para selecionar os entrevistadores que trabalham na admissão de funcionários. Entre as qualidades desejáveis incluem-se a humildade, a capacidade de pensar objetivamente, a maturidade e a serenidade.” (SNELL; BOLHANDER, 2015, p. 234). SNELL, S. A.; BOHLANDER, G. W. Administração de Recursos Humanos. 16. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015. Entre as qualidades desejáveis aos entrevistadores assinale a opção que condiz com o perfil desejado do entrevistador. a) A serenidade. b) A humildade. c) O pensamento objetivo. d) A parcialidade. e) A imparcialidade. Alternativa marcada: e) A imparcialidade. 0,80/ 0,80 9 Código: 8966 - Enunciado: “Sem dúvida a entrevista é a maneira mais comum e mais utilizada para a seleção de pessoal. Se a entrevista é boa, em clima agradável e descontraído, com liberdade de expressão e sentimentos, o entrevistador certamente poderá avaliar bem certos aspectos. No entanto, em outros aspectos, a entrevista não avalia bem, a não ser que o entrevistador tenha bastante experiência”. PONTES, B. R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. São Paulo: LTR, 2008. p.78 Alguns fatores que são bem avaliados no processo de entrevista são: aparência, autoconfiança e facilidade de expressão; conhecimento do trabalho; habilidade para lidar com outras pessoas; domínio da linguagem. Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas. a) I e II. b) I, II e III. c) I, II e IV. d) Apenas a III. e) Apenas a I. Alternativa marcada: b) I, II e III. 0,00/ 0,80 10 Código: 8962 - Enunciado: Seleção é o método pelo qual a organização escolhe seu capital humano, para que, através dele, consiga alcançar seus objetivos e obter sucesso em suas estratégias. Segundo Ivancevichi (2011, p. 117), é “o processo por meio do qual a organização escolhe, com base em uma relação de candidatos, aqueles que atendem melhor ao critério de seleção para preencher as posições disponíveis. Levando em conta as condições ambientais do momento”. IVANCEVICH, J. M. Gestão de Recursos Humanos. Tradução: Sueli Sonoe Cuchio. 10. ed. Dados eletrônicos, AMGH, Porto Alegre, 2011. Partindo desse conceito, associe os tipos de entrevistas e os níveis hierárquicos a seguir. Entrevista estruturada. Entrevista semiestruturada. Entrevista não estruturada. Operacional. Tático. Estratégico. Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta. a) I – 2, II – 3, III – 1. b) I – 2, II – 1, III – 3. c) I – 3, II – 2, III – 1. 0,80/ 0,80 24/11/2019 UNICARIOCA-EAD https://unicarioca-ead-sgp.starlinetecnologia.com.br/unicarioca-ead/schedule/resultcandidatedetailprint/1301166/9c8da7d8-cd97-11e9-9c36-0242… 5/5 d) I – 1, II – 2, III – 3. e) I – 1, II – 3, III – 2. Alternativa marcada: d) I – 1, II – 2, III – 3.
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