prova AO2 FAM

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Pergunta 1
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Veja a charge abaixo que faz uma alusão ao pensamento e método taylorista de produção:
Considerando a charge e os estudos que envolvem a visão oriunda do taylorismo, avalie as afirmações a seguir.
I –  Taylor identificou a possibilidade de racionalização das tarefas executadas por um operário, consequentemente, cada indivíduo executava uma ação especifica.
II –  Na visão de Taylor o operário acompanha a linha de produção e desenvolve o produto desde a sua primeira fase, consequentemente, o colaborador terá a oportunidade de possuir uma visão integral das suas ações.
III – Foi graças ao Taylorismo que um operário teve a oportunidade de executar uma única tarefa e tornar-se um especialista, por conseguinte, o trabalhador podia transitar em diferentes etapas da produção.
É correto o que se afirma em:
  
I, II e III.
 
  
I e II, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I, apenas
 
  
II, apenas.
 
Somente a afirmativa I está correta, pois racionalização é uma das partes importantes da ORT de Taylor.
 
Pergunta 2
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Leia uma explicação curta quanto a visão de Fayol:
“Teoria Clássica (Fayol): também apresentava ênfase na estrutura. No entanto, o foco estava no gerente (visão de cima para baixo). Defendia o planejamento como uma das funções principais do administrador (Links para um site externo.), o qual teve a profissionalização de seu papel como gerente.”
Com base no texto e nas observações quanto a Fayol, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Fayol tem seu mérito nos estudos da administração, pois definiu que a função de uma organização estava restrita a questões técnicas, consequentemente, relacionadas ao processo de produção.
PORQUE
II. No decorrer dos seus estudos, Fayol identificou que cabia a função administrativa o comando das outras funções de uma organização
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
Observamos que Fayol identificou um conjunto de funções em uma organização: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e administrativa. Sendo que cabia a essa última determinar a condução das outras, consequentemente, a asserção II está correta.
 
Pergunta 3
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Veja a imagem abaixo:
Fonte: http://blogdorobertlobato.com.br/2017/11/taylor-fayol-e-ford/ (Links para um site externo.)
 
Na imagem observamos três importantes atores que fundaram estudos na Administração.
 
Tendo em vista relevância dos conceitos apresentados por Taylor, Fayol e Ford, avalie as hipóteses a seguir.
I –  Taylor, Ford e Fayol focaram seus estudos quanto a maneira como o operário atuava na linha de produção, além de um olhar quanto as diferentes funções dentro de uma organização.
II –  O trabalho de Henry Ford contribui decisivamente para que diversas indústrias, não somente automobilísticas, tivessem ganhos em termos de eficiência na produção.
III – A visão taylorista buscou observar o colaborador de uma fábrica como um indivíduo com alta capacidade de conhecimento, consequentemente,  as ações do operário não deveriam ser repetitivas e restritas.
É correto o que se afirma em:
  
I e III, apenas.
 
  
II e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
I, II e III.
 
  
II, apenas.
 
Apenas a II está correta. O sistema fordista de produção foi reproduzido em diversos tipos e tamanhos de organização e em diferentes países.
 
Pergunta 4
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Leia o trecho de um texto em que há uma visão negativa a Escola Burocrática da Administração idealizada por Max Weber:
“Uma das críticas que se faz ao Modelo Burocrático é o enfoque baseado na previsibilidade e estabilidade, sem levar em consideração as alterações no cenário externo, a qualificação dos membros da organização e a tecnologia e seus avanços. A Teoria Burocrática possui uma postura altamente técnica e mecanicista. Além disso, a preocupação é apenas com a estrutura e seu conjunto de cargos e funções. O comportamento pessoal das pessoas não é levado em consideração.”
Fonte: https://www.infoescola.com/administracao_/teoria-burocratica-da-administracao/ (Links para um site externo.)
Considerando o texto acima e a teoria da burocracia,  avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Podemos concordar com o texto apresentado, pois em tempos presentes a postura rígida da visão burocrática não contempla as práticas flexíveis na gestão e o uso de novas tecnologias. 
PORQUE
II. Uma visão burocrática em organizações atuantes na atual sociedade e economia é crucial para manutenção de rotinas formais e que vão ao encontro de um ambiente organizacional com pouca influência externa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.A postura rígida não se adapta a situações do cotidiano atual em muitas situações. O ambiente organizacional tem muita influência externa. 
 
Pergunta 5
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Leia o trecho de um texto que fala de Max Weber:
“Ao lado de Émile Durkheim e Karl Marx, o alemão Max Weber integra o trio dos grandes pensadores clássicos responsáveis pela fundação da Sociologia. Nascido em 1864, em Munique, dedicou sua obra a compreender a nova sociedade que se formava a partir da consolidação do capitalismo industrial na Europa e sua propagação pelo planeta. Weber morreu em 1920, tendo vivenciado as turbulências da Primeira Guerra – o que, para alguns, fundamenta certo pessimismo weberiano frente a contemporaneidade.”
Fonte: https://www.infoescola.com/biografias/max-weber/ (Links para um site externo.)
Weber é fundamental no pensamento da administração e ainda de extrema relevância em tempos presentes. Um dos temas centrais em seus estudos está no conceito e ideia de:
  
Administração Clássica.
 
  
Burocracia
 
  
Necessidades
 
  
Relações Humanas.
 
  
Comportamentalismo.
 
Burocracia. Weber trabalhou a importância da burocracia nas ações de uma organização e determinante para condução da gestão.
 
Pergunta 6
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Leia o trecho de um texto que aborda a visão sobre a Teoria dos Sistemas:
“Vamos entender rapidamente o que é um sistema. Segundo o criador da Teoria Geral dos Sistemas, o biólogo Bertalanffy, “um sistema é uma entidade cuja existência se deve às mútuas interações entre seus componentes.”
Já temos aqui uma pista de que um sistema é formado por componentes e que a interação entre eles é algo extremamente importante. A interação entre estes componentes é, quase sempre, até mais importante que a qualidade (ou a competência) de cada componente.
Ter visão sistêmica é ser capaz de entender os fatos da vida e comportamentos das pessoas observando os componentes que os geram, as causas, as relações entre tudo isso, e as consequências de cada movimento destes componentes. Quando não a temos, apenas observamos fatos e pessoas e os julgamos. Quase sempre rápido demais.”
Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/visao-sistemica-o-que-e-e-como-desenvolve-la/106291/
Considerando o tema abordado quanto a visão sistêmica, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Uma organização em tempos presentes necessita interagir com diferentes partes queintegram uma economia e sociedade.
PORQUE
II. Uma pequena empresa necessita pensar que sua relação com o mercado é pautada pela troca com as outras organizações e clientes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Uma organização necessita tem em mente que é um sistema aberto, quer dizer, possui relações com outras partes do sistema. Uma pequena empresa precisa considerar que possui uma relação com o mercado e clientes.
 
Pergunta 7
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Leia o trecho de um texto que aborda a visão sistêmica e sua aplicação;
“Para desenvolver uma visão sistêmica, pensar em processos é mais eficiente. O problema de pensar nos setores é que isso reforça a percepção de que existem divisões claras e fixas dentro da empresa. Um processo, por outro lado, é fluido, integrando diferentes setores. É mais fácil, portanto, entender a dinâmica global da companhia por essa perspectiva. Podemos dizer, por exemplo, que o principal processo de uma empresa (a venda ao cliente externo) integra no mínimo 4 setores: comercial, produção, logística e financeiro.
Além disso, pensar no processo facilita o entendimento da dinâmica do que chamamos de fornecedor e cliente interno. Pense em um processo simples, como a realização de uma manutenção predial: o solicitante do reparo é o cliente interno e o setor de manutenção é o fornecedor. Enquanto isso, em um processo mais complexo, podem haver vários fornecedores e clientes, conforme os estágios do processo avançam.”
Fonte: https://blog.sonda.com/entenda-como-desenvolver-uma-visao-sistemica-da-empresa/
A visão sistêmica possui algumas particularidades, avalie as hipóteses a seguir.
I –   Em uma visão sistêmica uma organização deve considerar sua interação e interdependência com o ambiente e outros elementos do sistema.
II –  Dentro de uma visão sistêmica, uma empresa deve observar que há uma constante interação dela com outras organizações, governo e sociedade.
III – Apesar da visão sistêmica considerar as interrelações entre as partes, uma organização constitui uma entidade que não sofrerá com questões relacionadas ao meio ambiente.
É correto o que se afirma em:
  
II e III, apenas.
 
  
I e II, apenas.
 
  
II, apenas.
 
  
I e III, apenas.
 
  
I, II e III.
 
A afirmação I está correta, pois a visão sistêmica pensa que uma organização faz parte de um conjunto.
 A afirmação II está correta, pois há uma constante relação entre empresa, governo e sociedade.  
 
Pergunta 8
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Leia o trecho inicial de um texto que fala da importância do gestor nas organizações:
“O assunto “gestão de pessoas” tem se destacado nos últimos tempos. A busca por uma nova gestão pública tem sido o alvo a ser alcançado pelo Estado contemporâneo. Dentro desse contexto, o estudo das pessoas dentro das organizações se apresenta como fator estratégico e importante para uma nova gestão. A abordagem deste tema veio acompanhada de uma releitura do tradicional papel do Chefe (Líder) num contexto de evolução cultural, de dinâmica das instituições inseridas na realidade tecnológica e no mundo globalizado. 
Gestores, líderes e assessores influenciam o clima organizacional e o comportamento das pessoas, de forma positiva ou negativa, dependendo da sua competência pessoal para lidar com as dificuldades características desse momento: insegurança, resistência, frustração e conflito. Toda mudança envolve esses fatores e ser um facilitador requer atitude e habilidade para lidar com as pessoas, uma vez que as mudanças são produzidas por elas.”
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-papel-do-gestor-nas-organizaes/
Considerando o texto e a visão quanto ao gerente nas organizações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Em diferentes momentos dentro de uma organização caberá ao gestor definir alternativas para solução de problemas que vão surgir no cotidiano empresarial.
PORQUE
II.  Diante de um conhecimento acima da média dos outros colaboradores, o gestor não necessita identificar alternativas e pode seguir sua visão particular sobre uma determinada ação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira.
 
  
As asserções I e II são proposições falsas.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
  
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
 
  
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta I.
 
Asserção I está correta, pois cabe ao gestor e sua equipe analisar problema, identificar e escolher alternativas.
A asserção II está incorreta, pois o gestor não, necessariamente, tem um conhecimento acima da média. Além disso é necessário identificar alternativas e não cabe a ele seguir sua visão particular.
 
Pergunta 9
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Leia um pequeno trecho que aborda o tema da Estratégia Empresarial:
“Para acompanhar o desempenho das empresas e fazer com que os seus colaboradores trabalhem focados foi criada a estratégia empresarial, que agrupa uma série de procedimentos que tem como objetivo tornar as ações mais assertivas, ou seja, minimizar as possibilidades de erros e ampliar as de acertos. Esta técnica já vem sendo usada no mundo todo, por pequenas e grandes empresas, devido à sua eficácia comprovada.”
Fonte: https://casadaconsultoria.com.br/estratgia-empresarial/
Pensado na importância de identificar a relevância da Estratégia Empresarial, avalie as hipóteses a seguir.
I –  Uma organização que busca resultados positivos deverá buscar aplicar práticas estratégicas em suas ações.
II –  Pequenas e médias organizações não necessitam trabalhar com o pensamento estratégico.
III – Uma visão estratégica nas organizações não envolve compreender o cenário externo.
É correto o que se afirma em:
  
II e III, apenas.
 
  
I, apenas.
 
  
I e III, apenas.
 
  
II, apenas.
 
  
I, II e III.
 
A afirmativa I está correta, pois o uso de estratégias é fundamental no atual cenário social e econômico.
 
Pergunta 10
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A imagem abaixo é um momento de reunião da equipe com sua gestora:
Fonte: https://blog.woli.com.br/as-8-principais-caracteristicas-de-um-funcionario-com-perfil-de-lider/ (Links para um site externo.)
Pensando na importância da figura do gestor dentro de um organização, qual das alternativas abaixo representa um papel positivo do gestor:
  
Dissemina boatos.
 
  
Procura criar distúrbios.
 
  
Busca a negociação.
 
  
Incentiva a passividade.
 
  
Evita orientar.
 
Busca a negociação. Vamos lembrar que tal ação está no que é um papel do gestor.
Pontuação do teste: 6 de 6
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