atividade 4 - Corrigida

Prévia do material em texto

Project Model Canvas, “Trata-se de um método colaborativo pleno, no qual todos os stakeholders do projeto
participam com proatividade, suprimindo a tão conhecida burocracia e o excessivo preenchimento de documentos
desnecessários. A metodologia é ideal para ser utilizada em ambientes que priorizam a criatividade e o dinamismo
em seus negócios, permitindo uma melhor compreensão visual dos conceitos de um projeto, o engajamento da
equipe e a rápida tomada de decisões. O Project Model Canvas concilia uma abordagem ágil e adaptativa com os
fundamentos do Guia PMBOK ― 5ª edição, apresentando-os de maneira amigável ao cérebro, por meio de
técnicas da neurogestão.” 
 
PMCANVAS. Plano de projeto visual e colaborativo . 2017. Disponível
em: <http://pmcanvas.com.br/livro>. Acesso em: 13/01/2019. 
 
Em relação aos blocos que fazem parte das respostas à pergunta “Por quê?” para a formatação do Project Model
Canvas, analise as opções a seguir: 
 
I. Justificativas 
II. Objetivos smart 
III. Requisitos 
IV. Benefícios futuros 
 
Agora, assinale a alternativa que traz a(s) opção(ões) correta(s).
I, II e IV.
I, II e IV.
Sua resposta está correta. Dentre as alternativas propostas, você identificou os itens que se
direcionam para responder à pergunta “Por quê?”. Os três blocos assinalados primam pelo
entendimento de qual a real justificativa do projeto, suas fundamentações e como será percebido 
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O desenvolvimento de um plano de negócios estruturado ajuda a delinear e entender em detalhes o modelo de negócio de uma empresa. Ao final, o plano de negócios mostrará os custos e despesas do negócio, o investimento inicial, a máxima necessidade de recursos para colocar a empresa em operação, a estratégia de crescimento e de marketing e vendas, bem como a projeção de receita e lucro para os próximos anos. Para concluir um plano de negócios, o empreendedor pode levar semanas ou até meses. Porém, quando concluído, o resultado nem sempre é considerado uma fotografia real do que é ou será o negócio.” 
DORNELAS, J. et al.  Plano de negócios com o Modelo Canvas : guia prático de avaliação de ideias de negócio a partir de exemplos . Rio de Janeiro: LTC, 2018. [s. n.].
De acordo com o que foi descrito, quando passamos pelos estágios de construção de ideias, seleção destas e validação do modelo, estamos falando na elaboração de:
 
I. Um modelo de negócios . 
II. Um plano de negócios.
III. Um brainstorming. 
IV. Uma pesquisa primária.
 
Agora, assinale a alternativa que traz a(s) afirmativa(s) correta(s).
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Você conseguiu distinguir corretamente as diferentes fases e, assim, entender as diferenças, por exemplo, entre modelo e plano de negócios. Eles desenvolvem papéis estratégicos nas organizações. É de suma importância essa reflexão, dadas as interferências desses agentes.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O encerramento de um projeto precisa ser organizado e formalizado. Temos visto em trabalhos de consultoria, congressos, palestras, quando solicitamos às pessoas que relatem suas experiências sobre encerramento de projetos, as mais variadas manifestações bem-humoradas. Talvez seja a fase de um projeto que menos se leva a sério. No entanto, muitas das empresas que conseguem porções significativas de mercado o fazem por terem, justamente, realizado de forma adequada o encerramento de seus projetos. Estas saem na frente, pois têm informações estratégicas em mãos, antes dos concorrentes.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 64.
 
Dessa forma, quanto ao encerramento do projeto, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
( ) Há um aspecto formal que implica encerrar administrativamente o projeto e há um aspecto organizacional e pessoal, no qual se vê um projeto como oportunidade de aprendizagem. 
( ) Com o registro das lições aprendidas, identificam-se apenas os fracassos do projeto.
( ) A opinião especializada é aplicada para os encerramentos administrativos, assegurando que o encerramento está condizente com os padrões apropriados.
(  ) Faz parte do processo de fechamento do projeto atualizar os ativos de processos organizacionais.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	A resposta está correta. As iniciativas para o encerramento do projeto perpassam desde técnicas aprimoradas até relatórios capazes de consolidar a história do projeto, bem como termos que formalizem a conclusão deste.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“O lado direito, Canvas Valor, é inspirado no lado direito do cérebro humano, com foco nas emoções, e, portanto, onde estão posicionados os blocos relacionados com o valor, as fontes de receita, os segmentos de clientes, a proposição de valor que vamos entregar a esses clientes, como vamos nos relacionar com eles e a partir de quais canais. Já o lado esquerdo, Canvas Eficiência, é o da lógica, em que se posicionam os blocos construtivos que viabilizarão a proposição de valor, como atividades, recursos e parceiros-chave para o negócio, e, claro, a estrutura de custos resultante.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 270.
 
A partir da visão de Carvalho e Rabechini, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I. Os elementos de relacionamento com clientes, segmento de clientes, canais e fontes de receitas são classificados como Canvas eficiência.
 
PORQUE 
 
II. Estão relacionados ao lado direito do nosso cérebro, e também do Canvas, os quais remetem à emoção que envolvem. 
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
	Resposta Correta:
	 
A proposição I é falsa e a proposição II é verdadeira.
	Feedback da resposta:
	A resposta está correta. A formatação do Canvas equivale aos registros que possuímos no nosso cérebro, sendo o lado esquerdo o lado da razão, enquanto o lado direito é o das informações e das emoções. Assim, as situações que despertam mais eficiência versus valor são distintamente apresentadas.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Para Finocchio (2013), utilizando-se de perguntas como quê, por quê, como, quem, quando e quanto, que são primordiais para a construção da metodologia Project Model Canvas, e as distribuindo em áreas correlacionadas com a metodologia PMbook, são disponibilizadas ao gestor de projetos a obtenção de um brainstorming estruturado com o auxílio de blocos de post-it e a interação com sua equipe do projeto e clientes, facilitando a participação dos stakeholders, que, em conjunto, colaboram e formatam a estrutura do início do projeto, com a finalidade de colocar em pauta todos pontos críticos que serão abordados no mesmo.”
 
SILVEIRA, M. de C. Design estratégico de serviços para empresa de TI voltada ao atendimento de soluções fiscais. p. 31. 2014. Disponível em: < http://www.repositorio.jesuita.org.br/bitstream/handle/UNISINOS/4425/Marisa+De+Camargo+Silveira.pdf;jsessionid=01685C00C38063B8F80F264C19B3D7D0?sequence=1 >.
 
A partir do estudo do Project Model Canvas , avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I. A combinação entre ferramentas tradicionais, como as do PMI, e o Business Model formam a metodologia Project Model Canvas , caracterizada por inovar no planejamento de projetos. 
 
PORQUE 
  
II. Essa metodologia híbrida utiliza as técnicas das áreas em gerenciamento de projetos, ao mesmo tempo em que, em uma única folha, modela graficamente e colaborativamente suas construções.
 
A respeito dessas proposições,assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. A metodologia Project Model Canvas traz contribuições colaborativas e interativas, fazendo com que os stakeholders
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A gestão de portfólio é complexa, pois envolve desde o nível estratégico da organização até as gerências responsáveis pelos projetos em curso, ou seja, exige articulação top-down e bottom-up , além de tratar de questões de cunho político dentro da organização, como a alocação de recursos e a priorização de alguns projetos em detrimento de outros, o que demanda capacidade de negociação dos stakeholders. Além disso, são decisões tomadas em ambiente de incerteza, tanto de mercado como tecnológica.” Assim, se torna primordial conhecermos como os processos devem ser acolhidos entre os entes da gestão. 
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 328.
 
Assim, assinale dentre as alternativas a que traz a característica relativa ao gerenciamento de portfólio.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	
O gerenciamento de portfólio precisa estar em alinhamento com a governança, a estratégia, o gerenciamento de competências e a melhoria de gerenciamento organizacional de projeto.
	Resposta Correta:
	
O gerenciamento de portfólio precisa estar em alinhamento com a governança, a estratégia, o gerenciamento de competências e a melhoria de gerenciamento organizacional de projeto.
	Feedback da resposta:
	Está correta a sua resposta. É fundamental o alinhamento integral entre as partes, pois, para a correta formatação do portfólio, as contribuições top-dow e bottom-up são essenciais, uma vez que a gestão de portfólio está no centro de iniciativas para atender a todos os níveis institucionais.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A gestão de portfólio envolve várias etapas, desde a prospecção de novas ideias e oportunidades que surgem continuamente nas empresas, tanto no âmbito de mercado como de inovações tecnológicas, até o acompanhamento e análise crítica do portfólio de projetos em curso. Entre esses dois extremos, há um fluxo de tarefas que envolvem elaboração de propostas, metodologias e critérios para seleção, priorização de projetos e alocação de recursos, as quais devem ser desempenhadas em uma perspectiva sistemática e periódica.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos : construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 330.
 
Com base nessas inferências, podemos considerar as seguintes fases prioritárias da gestão de portfólios:
 
I. A fase da criação.
II. A fase de seleção. 
III. A fase de planejamento.
IV. A fase de gerenciamento.
 
Correlacione as fases especificadas acima com as suas respectivas características. 
 
( ) Envolve o acompanhamento contínuo dos projetos aprovados na fase de seleção. 
( ) Formulários são elaborados de forma estruturada e padronizada, para ter como base comparações futuras. 
( ) Processo de alocação de recursos, selecionando, assim, habilidades e competências necessárias à condução do projeto.
( ) Exige descrições de projetos e definições dos drivers de negócio que são introduzidos na fase de criação.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV, I, III, II.
	Resposta Correta:
	 
IV, I, III, II.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! Você demonstrou compreender corretamente as fases estabelecidas no processo de gestão de portfólio e esse saber é precioso na condução de uma gestão de portfólio, que muitas vezes se torna complexa.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Para a seleção e a priorização de projetos, consideramos critérios qualitativos e quantitativos. “As vantagens do uso de critérios qualitativos são sua simplicidade e fácil aceitação pelos colaboradores. A principal desvantagem é a subjetividade envolvida, que precisa ser diminuída através de métodos similares [...]. Há também critérios quantitativos, tais como: recursos necessários (em homem-hora, ou empregados em tempo integral ou parcial); investimento (em Reais); receita (em Reais); retorno sobre investimento (ROI, %) e probabilidade de sucesso do projeto.”
 
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. Leituras complementares e exercícios. São Paulo: Atlas, 2016. p. 234. 
 
Com base nessas inferências, analise os critérios apresentados a seguir:
 
I. Retorno sobre o investimento e estimativa da demanda de recursos.
II. Alinhamento estratégico e retorno sobre o investimento.
III. Sentenças como baixo, médio e alto comparativamente ao alinhamento estratégico.
IV. Estimativa de investimento e estimativa de demanda de recursos humanos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta corretamente o(s) critério(s) qualitativo(s) para a seleção e a priorização de projetos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III e IV.
	Resposta Correta:
	 
III e IV.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. As análises qualitativas e quantitativas são instrumentos de ponderações que objetivam clarificar quais projetos são os mais propícios para seguirem com o planejamento empresarial. Ambas têm o intuito de qualificar o processo decisório de seleção e priorização de portfólio.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A análise estruturada de uma ideia para transformá-la em uma oportunidade existe para facilitar esta decisão. E o modelo de negócio Canvas é uma proposta que tem esse objetivo: analisar uma ideia e conceituar um modelo de negócio para uma empresa a partir dessa ideia. [...] O modelo de negócio é a explicação de como sua empresa funciona e cria valor. Há muitas definições que buscam explicar o que significa o termo, mas a essência resume-se em buscar entender como a empresa fará dinheiro, qual será ou é seu modelo de receita e como as várias áreas e processos de negócio se relacionam para atingir o objetivo de fazer com que a empresa funcione, gerando valor aos clientes.”
 
DORNELAS, J. et al.  Plano de negócios com o Modelo Canvas: guia prático de avaliação de ideias de negócio a partir de exemplos . Rio de Janeiro: LTC, 2018. [s. n.].
 
Há também subdivisões como o Canvas valor e o Canvas eficiência, assim, examine as afirmativas a seguir e assinale V nos itens que se relacionam diretamente ao Canvas eficiência e F quando não se relacionarem.
 
(  ) Estrutura de custos
(  ) Relacionamento com clientes
(  ) Segmento de clientes
(  ) Atividade-chave
 
Após sua análise, assinale a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A sequência assinalada corresponde aos elementos destinados ao Canvas eficiência. Você demonstrou conhecer as distinções entre os elementos, o que reflete em um modelo de negócios corretamente compreendido e que observa suas essenciais funções.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor, sendo um dos mais difundidos o Canvas, de Osterwalder e Pigneur (2009). Canvas quer dizer tela em inglês, e o modelo busca essa inspiração. O Canvas é o local onde se dará asas à criação de um modelo de negócio, estruturado em nove blocos de construção, que abrangem as quatro áreas principais: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.”
 
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 270.
 
A partir do que foi exposto, correlacione os seguintes conceitos às suas respectivas características.
 
I. Parcerias-chave
II. Atividade-chaveIII. Recursos-chave
IV. Proposições de valor
V. Relacionamento com clientes
 
( ) Nesse quadrante são expostas quais atividades compreenderão o portfólio da empresa.
(  ) Nesse bloco classificam-se quais são fornecedores, de quais nossos insumos primordiais dependem, e que atividades esses parceiros desenvolvem.
(  ) Prima por identificar o que vamos entregar aos nossos clientes.
(  ) São dispostos recursos, tais como: humanos, habilidades necessárias, recursos financeiros e estruturais, que contribuirão para a realização da proposta de valor da empresa.
( ) Expõem-se como nos comunicaremos com cada cliente, como construiremos as relações e fidelizaremos esses clientes.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, I, IV, III, V.
	Resposta Correta:
	 
II, I, IV, III, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Você correlacionou corretamente os elementos do modelo de negócios Canvas. Esse conhecimento reconhece a abrangência do seu estudo, o que contribuirá para um projeto bem qualificado no tocante ao modelo de negócios.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	[...] “cada etapa do processo de design de um serviço, pode ser necessário retroceder um passo, ou até começar tudo do zero. A única (porém importantíssima) diferença está em certificar-se de aprender com os erros da iteração anterior. Assim, o processo proposto é tão somente uma estrutura geral, e não deve ser considerado como um manual de instruções linear e prescritivo. Na verdade, o primeiro passo de um processo de design de serviços é criar o design do próprio processo, uma vez que o processo depende, em última instância, do contexto para o qual o serviço está sendo criado, e portanto poderia variar de acordo com cada projeto.”
 
STICKDORN, M.; SCHENEIDER, J.  Isto é Design Thinking de Serviços . Porto Alegre: Bookman, 2014. p. 128.
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
(  ) Na etapa de implementação  chega-se ao passo de prototipar o que foi explorado e criado nas etapas anteriores.
( ) Na fase de reflexão deve ser levada em consideração a gestão de mudanças, que muito impacta nesse momento.
(  ) A fase de criação tem como objetivo testar as ideias e conceitos e, em seguida, testá-las novamente.
( ) Na fase de exploração existem três tarefas fundamentais para serem atendidas.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, F, V, V.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Você analisou corretamente cada uma das respostas relacionadas às etapas do processo de design, e esse efeito é muito substancial para a realização de um excelente planejamento com vistas à utilização inovadora que representa.