A 2 Teoria da Decisão e Simulações em Negocio

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
A tomada de decisão é um processo responsável pela escolha da melhor 
solução para um problema ou oportunidade. De acordo com o contexto, o 
processo decisório é conhecido como complexo e uma vez feito conseguirá 
promover resultados positivos ou negativos. A tomada de decisões está 
associada, muitas vezes, com os nossos valores e, também, com parte 
daquilo que conhecemos ou do que experimentamos . Tomar decisões é a 
essência do trabalho de todo gestor. 
 
Sobre esse assunto, leia as afirmações a seguir. 
 
I. Decisões são alternativas que os gerentes indicam, como resultado da 
análise de possibilidades. 
II. As possibilidades originam-se da análise de condições que apresentam 
problemas e oportunidades. 
III. No processo de tomada de decisão o administrador precisa desenvolver a 
habilidade de pensar criticamente para gerar alternativas. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quando tratamos de decisões precisamos 
passar por estes momentos de descoberta, análise da 
disponibilidade dos recursos, e capacitar as pessoas para 
poderem superar suas limitações cognitivas para melhor 
desempenharem seus papéis. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Pressionados pela falta de tempo dada pela direção estratégica da 
organização para a solução de um problema, os gerentes começaram uma 
ação apoiados na primeira solução que conseguiram logo de início. Mesmo 
considerando que poderia haver respostas melhores, esses gerentes não 
tinham mais os recursos de tempo ou dinheiro para coletar mais 
informações. O tipo de decisão tomada nesse caso é denominado: 
 
Resposta Selecionada: 
satisfatória. 
Resposta Correta: 
satisfatória. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando pressionados por qualquer fator que 
impeça uma melhor análise de alternativas para a solução de um 
problema temos que partir sempre para as soluções mais 
satisfatórias à nossa disposição. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O espírito do equilíbrio institucional está na relação entre os objetivos da 
organização e os objetivos dos colaboradores que dela fazem parte, os 
quais, no mais das vezes, não são idênticos. Diversas ações podem ser 
adotadas para alinhar esses interesses e, nesse ambiente, surge o conceito 
de empowerment (empoderamento), que significa, em termos reais, em: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
delegar o controle para que os indivíduos tenham 
responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que 
tomam. 
Resposta 
Correta: 
 
delegar o controle para que os indivíduos tenham 
responsabilidade sobre seu trabalho e sobre as decisões que 
tomam. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Ao delegamos para outras pessoas 
responsabilidade e controle sobre seus resultados estamos 
garantindo maior comprometimento com o resultado final sobre a 
decisão que estamos tomando. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O processo de tomar decisões é um conjunto de atividades e tarefas que são 
desenvolvidas pelo gestor/tomador de decisões e correspondem à escolha 
entre alternativas ou possibilidades as mais adequadas para a situação em 
questão, para resolver os problemas ou aproveitar oportunidades. Nesse 
sentido, de acordo com categorização de autores consagrados, quanto aos 
diferentes tipos de decisões no âmbito de uma empresa, quando um gestor 
soluciona um problema tomando por base normas preestabelecidas, 
acessíveis nos recursos da empresa, sua decisão é do tipo: 
 
Resposta Selecionada: 
programada. 
Resposta Correta: 
programada. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando o gestor toma uma decisão 
programada, isso quer dizer que ele ou a equipe já passou pela 
mesma situação antes e agora sabe como resolvê-la de maneira 
mais assertiva e eficiente. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Quando falamos de teorias e ferramentas de administração e gestão sempre 
consideramos todos os recursos que temos disponíveis à nossa disposição, 
recursos estes como humanos, tempo, financeiro, espaços físicos, 
informações, entre outros, e quando falamos sobre os estudos sobre tomada 
de decisão indica-se que a racionalidade nesse processo é limitada a estes e 
outros fatores decisivos no processo. 
 
Considere os itens a seguir e identifique os que correspondem às principais 
limitações à racionalidade. 
 
 
I. Clara matriz de utilidade. 
II. Recursos escassos. 
III. Valores e experiências passadas dos envolvidos no processo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
II e III, apenas. 
Resposta Correta: 
II e III, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Excelente. Quando consideramos o processo 
cognitivo entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo 
indivíduo e todas suas associações e conexões entre 
informações e suas divergências. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Quando no processo de tomada de decisões, a pessoa precisaria de um 
grande número de informações a respeito da situação para que pudesse 
analisá-las e avaliá-las. Como isso está além do conhecimento individual de 
coleta e análise, a pessoa toma decisões por meio de hipóteses, isto é, de 
princípios que ela apresenta teoricamente e nas quais constitui a sua 
escolha. As decisões relacionam-se com uma parte da situação ou com 
apenas algumas condições dela. 
 
Este parágrafo remete a um dos resultados da teoria das decisões, sendo 
ela: 
 
Resposta Selecionada: 
a racionalidade limitada. 
Resposta Correta: 
a racionalidade limitada. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A 
limitação da racionalidade procura compreender aspectos que 
influenciam a tomada de decisão do indivíduo baseada em sua 
limitação de informação e em suas experiências vividas dentro e 
fora da empresa. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Ainda que considerada a teoria da tomada de decisão verificamos que 
existem dois tipos de decisões: as programadas e as não programadas. As 
decisões programadas são caracterizadas por serem repetitivas, rotineiras e 
estruturadas (tomadas automaticamente). São as decisões automatizadas, 
contínuos que não precisam de tratamento do decisor. As decisões não 
programadas não possuem resultados automáticos, uma vez que são 
desestruturadas. São as decisões não automatizadas que consistem da 
solução do decisor. O lançamento de novos produtos, a redução do quadro 
de colaboradores e uma mudança na sede da organização são exemplos de 
decisões não programadas. 
 
 
Analise as informações a seguir, com relação à tomada de decisão. 
 
I. A tomada de decisão programada segue regras e diretrizes estabelecidas. 
II. A tomada de decisão não programada ocorre em resposta a 
oportunidades e ameaças aleatórias. 
III. A tomada de decisão programada e a não programada acontecem em 
situação de incerteza. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: 
I e II, apenas. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. Quando entendemos e definimos os conceitos 
das decisões programadas e não programadas fica mais fácil 
desenvolvermos nossas atividades como gestores e tomadores 
de decisões, porque as mesmas estão baseadas em regras pré-
estabelecidas pela organização em suas estratégias. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A definição da racionalidade procura entender condições que atuam na 
tomada de decisão da pessoa fundamentada em sua redução de 
informação. Essa teoria, desenvolvida inicialmente por Herbert A. Simon, 
apresenta o reforço da racionalidade como “otimização", que vê a tomada de 
decisão como um processo completamente racional de obter uma opção 
ideal dada a informação disponível. A racionalidade pessoal está definida por 
três condições, a informação disponível, a limitação cognitiva da mente 
individual e o tempo disponível para tomada de decisão. 
 
LIMITAÇÃO da racionalidade. DBpedia,on-line. Disponível em: 
< http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality>. Acesso em: 18 jul. 2019. 
 
Sabendo dessa informação, a visão da racionalidade limitada é associada 
constantemente aos processos de decisão intuitivos. A tomada de decisão 
intuitiva é um(a): 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências 
vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas 
entre informações divergentes. 
Resposta 
Correta: 
 
processo cognitivo inconsciente, apoiado nas experiências 
vividas, em associações holísticas ou em conexões difusas 
entre informações divergentes. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando consideramos o processo cognitivo 
entendemos e valorizamos as experiências vividas pelo indivíduo 
e todas suas associações e conexões entre informações e suas 
divergências. 
 
 
http://dbpedia.org/page/Bounded_rationality
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 Na função de gestor, a tomada de decisão é uma de suas importantes 
tarefas diárias e responsabilidade, o gestor deve sempre estar preparado 
para agir e saber quando é o momento certo de avançar e também de 
recuar. É importante então conhecer e discernir entre os tipos de tomada de 
decisão que sejam adequadas a cada situação e que realmente tragam 
resultados positivos à empresa, aos seus profissionais e clientes. 
 
Dentre as categorias de decisões resultantes do processo decisório, qual é a 
categoria de decisão que se transforma em uma política da organização? 
 
Resposta Selecionada: 
Decisões programadas. 
Resposta Correta: 
Decisões programadas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. Quando decisões programadas tornam-se 
comuns as mesmas são incluídas nas políticas e diretrizes 
organizacionais e assim com o passar de algum tempo elas 
tornam-se parte da estratégia da empresa. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Características como decisões satisfatórias, mas não ótimas, impossibilidade 
material de obter todas as informações diante dos problemas de tempo e 
custo, e existência de pressões afetivas, culturais e jogos de poder, são 
elementos de qual modelo teórico? 
 
Resposta Selecionada: 
Racionalidade Limitada. 
Resposta Correta: 
Racionalidade Limitada. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: Exato, a limitação da racionalidade procura 
compreender aspectos que influenciam a tomada de decisão do 
indivíduo baseada em sua limitação de informação ou em sua 
falta de experiência e conhecimento sobre o objeto em que está 
sendo tomada uma decisão.