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Olá, acadêmico, meu nome é Patricia Murara Stryhalski, professora da disciplina de Perspectivas Profissionais.
PERSPECTIVAS 
PROFISSIONAIS
UNIDADE 3
Docente: Patricia Murara Stryhalski
E-mail: patricia.stryhalski@uniasselvi.com.br
Começamos a Unidade 3 fazendo uma reflexão sobre o que o mercado de trabalho espera dos profissionais.
Para entender um pouco mais sobre os profissionais que o mercado espera, vamos falar um pouco sobre a IV Revolução Industrial que está intimamente ligada ao novo profissional esperado pelo mercado.
O que o mercado de trabalho espera dos profissionais?
A IV Revolução Industrial, assim como todas as outras, afeta diretamente nossas vidas.
Trata-se de uma revolução que veio com a finalidade de integrar as tecnologias digitais, físicas e biológicas.
Haverá a automatização das fábricas, essa automatização será através dos sistemas ciberfísicos. Essa automatização só será possível pelo advento da internet das coisas e a computação na nuvem.
Trata-se de um “fábrica inteligente” que criará redes inteligentes para fazer o controle de toda a indústria.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/kEHS8>. Acesso em: 24 jan. 2018.
IV Revolução Industrial
Mas o que nós temos a ver com isso?
Com a IV Revolução Industrial, um novo perfil de trabalhador se alinha.
Esse perfil na verdade já vem se exigindo dos profissionais a mais tempo, como:
Proatividade.
Iniciativa.
Trabalho em equipe.
Um trabalhador que queira crescer com a empresa.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/bqsDG>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O que nós temos a ver com isso?
O conhecimento é algo de estrema relevância no mundo produtivo, torna-se cada vez mais central nas estruturas produtivas, de mercado ou do terceiro setor, ou seja, pode ser considerado um ativo das empresas e organizações. Tal fato é notado nas Universidades Corporativas, que visam fomentar a produção de conhecimentos, bem como a capacitação dos funcionários – Apple, Google, McDonald’s, Microsoft, entre tantas outras empresas, contam com estruturas educacionais, de treinamento e inovação próprias. 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/HPZ15>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Economia do conhecimento
Para compreendermos as mudanças nos padrões produtivos, é necessário o aprofundamento do conceito de economia do conhecimento. Esse conceito está intimamente ligado à centralização do conhecimento na sociedade, ou seja, a sociedade possui um novo padrão de acumulação, pautado numa maior complexidade e intensidade de conhecimento, acelerando os processos inovadores de bens e serviços, bem como maior velocidade nesses processos e baixo custo.
Nesse sentido, pode-se afirmar que o conhecimento é o centro das relações nos diversos setores da sociedade.
Lastres e Cassiolato (2010) afirmam que ele está,
intimamente, relacionado com as inovações proporcionadas pelos mais diversos
setores das sociedades.
FONTE: LASTRES, Helena M. M.; CASSIOLATO, José Eduardo. Novas políticas na era do conhecimento: o foco em arranjos produtivos e inovativos locais. Parcerias estratégicas, v. 8, n. 17, p. 05-30, 2010.
FONTE: Disponível em <encurtador.com.br/beDKU>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Nesse sentido, as inovações têm um importante papel na sociedade do conhecimento e na economia do conhecimento, visto que as inovações dentro das organizações são uma forma de sobrevivência e diferenciação estimulando a competitividade.
Lembrando que algo é inovador quando tem relevância para a sociedade.
 
Segundo Fuck e Vilha (2012, p. 5), a origem do termo inovação surgiu com o economista Joseph Schumpeter (1883-1950). O primeiro conceito estava associado à ideia de produzir outras coisas ou produzir as mesmas coisas, mas de outra maneira. Ao longo dos seus estudos, o autor foi aprimorando o conceito. 
Fuck e Vilha (2012) alertam para o devido cuidado que é necessário ter com o conceito de inovação. Segundo os autores, o conceito é, muitas vezes, utilizado de forma equivocada. Assim, faz-se mister esclarecer que: 
Segundo Fuck e Vilha (2012, p. 5), a origem do termo inovação surgiu com o economista Joseph Schumpeter (1883-1950). 
FONTE: FUCH, M. P.; VILHA, A. M. Inovação Tecnológica: da definição a ação. Contemporâneos: Revista Artes e Humanidade, n.9, 2012. 
A palavra inovação relaciona-se ao ato de inovar, ao ato de fazer algo novo. “Em um mundo em que o processo de mudança é bastante presente, a inovação figura no centro de análises de diversos tipos, sendo discutida em diversos meios, muitas vezes sem o devido cuidado conceitual” (FUCK; VILHA, 2012, p. 3).
O conceito de inovação de acordo com a Lei nº 10.973/2004, é: “introdução de novidade ou aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou social que resulte em novos produtos, processos ou serviços” (BRASIL, 2004, p.1). 
O conceito de inovação, de acordo com a Lei nº 10.973/2004, é: “introdução de novidade ou aperfeiçoamento no ambiente produtivo ou social que resulte em novos produtos, processos ou serviços” (BRASIL, 2004, p. 1). 
FONTE: BRASIL. Lei nº 10.973, de 2 de dezembro de 2004. Dispõe sobre incentivos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo e dá outras providências. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2004-2006/2004/lei/l10.973.htm>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O conhecimento e a pesquisa podem ser considerados essenciais no processo de inovação. 
Os indivíduos agem de forma dinâmica e complexa com relação ao conhecimento e ao desenvolvimento de inovações, o que requer algumas competências, sejam elas individuais ou organizacionais.
Você já ouviu falar no CHA?
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/MYZ89>. Acesso em: 24 jan. 2018.
CHA
Conhecimento
Habilidade
Atitude
O CHA nada mais é do que conhecimentos, habilidades e atitudes, fundamentais e requeridas pelas organizações atualmente.
Esse fenômeno pode ser dividido em duas dimensões, individual e grupal.
As competências individuais são os conhecimentos, habilidades e atitudes que o indivíduo utiliza para desempenhar suas funções dentro das organizações.
Lembrando que cada indivíduo possui conhecimentos, habilidades e atitudes diferenciadas, o que enriquece o ambiente de trabalho.
Já pensou se todos fossem iguais? Sobrariam algumas habilidades e faltariam outras, devido a isso grupos heterogêneos são fundamentais.
“Um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo” (TAKAHASHI, 2015, p. 35). 
FONTE: TAKAHASHI, Adriana Roseli Wünsch. Competências, aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento. Curitiba: Intersaberes, 2015.
As competências individuais podem variar e, dentro das organizações, essas competências podem variar de acordo com o grau de dificuldade que a profissão requer, ou seja, quanto mais complexa é a função dentro da empresa mais competências são requeridas e as responsabilidades do trabalhador também aumentam.
Nesse sentido, competência é: “um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo” (TAKAHASHI, 2015, p. 35). 
 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/jmwPQ>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Cada elemento do CHA tem um significado bem específico.
Conhecimento: o conhecimento está intimamente ligado ao saber, podemos dizer que é todo o conhecimento que aprendemos na vida, na escola, na universidade, enfim, o contato com o meio em que vivemos.
Habilidade: é o saber fazer, é quando utilizamos todo nosso conhecimento adquirido na vida para colocar em prática determinada atividade.
Atitude: podemos dizer que é o querer fazer, quando juntamos nossos conhecimentos e habilidades em prol de decidir se colocaremos ou não em prática nossa habilidade.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/lswT2>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Agora que já conhecemos um pouco sobre o “CHA”, vamos falar um poucosobre o futuro das profissões e as habilidades necessárias.
O mercado de trabalho requer de nós atualização constante, estar antenado às novas tecnologias. Não cabe mais aquele profissional que somente faz movimentos repetitivos dentro da empresa e espera as coordenadas do seu superior sem questionar, sem opinar ou solucionar um problema.
Alguns conhecimentos, habilidades e atitudes são necessárias para a empregabilidade.
EMPREGABILIDADE significa o ato ou a capacidade de conseguir manter-se empregado. Podemos observar então que emprego e empregabilidade tem diferença.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/bpsM4>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O rápido impacto das mudanças nas estruturas organizacionais acarretam alterações no panorama de empregos e habilidades requeridas.
Três grupos são essenciais para o desenvolvimento no mercado de trabalho:
Aptidões. 
Habilidades básicas.
Habilidades multifuncionais.
APTIDÕES
HABILIDADES BÁSICAS
HABILIDADES MULTIFUNCIONAIS
As aptidões estão ligadas tanto ao físico como ao cognitivo.
As aptidões físicas dizem respeito à força física, à destreza manual e à precisão. O cognitivo é a criatividade, o raciocínio lógico, a visualização e a sensibilidade para o problema.
As habilidades básicas podem ser tanto de conteúdo como de processo. Quando falamos de processo, estamos falando de escuta ativa e pensamento crítico, bem como monitoramento de si e do outros.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/oLS12>. Acesso em: 24 jan. 2018.
APTIDÕES E HABILIDADES BÁSICAS
HABILIDADES MULTIFUNCIONAIS
As habilidades de conteúdo estão intimamente ligadas à leitura, à compreensão, à escrita, ao aprendizado ativo e às formas de se expressar oralmente.
Já as habilidades multifuncionais estão direcionadas a várias habilidades, como habilidades sociais, sistêmicas, de gerir recursos, habilidades técnicas e resolução de problemas complexos.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/oLS12>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Você deve estar se perguntando se essas habilidades são realmente necessárias ao profissional que se espera hoje e no futuro.
A resposta é sim, conforme as relações de trabalho vão se alterando, novos profissionais e habilidades são exigidos.
Se cada um de nós tiver interesse em permanecer no mercado, precisamos estar atentos às novas formas de comunicação, informação e tecnologia e buscar permanente atualização.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/muCOP>. Acesso em: 24 jan. 2018.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/eltC3>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Falamos até agora dos profissionais do futuro e das habilidades requeridas desses profissionais, mas a postura profissional é algo relevante em meio a todas as habilidades que comentamos até o momento?
Você ouviu falar que a primeira impressão é a que fica? Realmente, a primeira impressão é a que fica. Devido a isso, a postura profissional é algo de extrema importância no mercado de trabalho.
As suas atitudes, as formas de comportamento, a fala, são todos fatores de análise em nossa profissão.
Ter um excelente currículo é importante, mas a falta de preparo para lidar com algumas situações prejudica seu bom currículo.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/eltC3>. Acesso em: 24 jan. 2018.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/ksw02>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Por isso, é importante fazer uma autoavaliação. 
Alguns comportamentos são prejudiciais e nem percebemos que estamos praticando.
Alguns pontos negativos que precisamos rever é o egoísmo, dificuldade em se colocar no lugar do outro, ser resistentes a mudanças e a mudanças sugeridas pelos colegas de trabalho e deixar que os problemas pessoais interfiram na vida profissional.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/elER2>. Acesso em: 24 jan. 2018.
 
Uma opção é tentar reverter a situação e transformar esses pontos negativos em positivos.
No ambiente profissional, por mais que nos sentimos à vontade com o ambiente de trabalho e com os colegas, algumas situações merecem atenção, como:
Educação é a base de tudo, cuidado com comportamentos inaceitáveis.
Lembre-se de que fazer suas tarefas são suas responsabilidades, tenha comprometimento, bom senso e cresça profissionalmente.
Respeito é obrigação, por mais que você não concorde com alguém, tenha respeito pela opinião, aliás, somos todos diferentes e cada um tem sua maneira de pensar.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/AGP08>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Saiba quais são os valores da empresa que você trabalha, se informe de qual a melhor vestimenta para desempenhar sua função, se a empresa utiliza uniforme não contrarie as regras.
Vivemos em uma democracia, saiba ouvir a opinião do outro, converse, junte as ideias em prol do bom andamento da empresa, lembre-se de que se a empresa vai bem, tudo indica que seu emprego está garantido.
Não esqueça: horários são feitos para serem cumpridos, seja pontual.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/adsyK>. Acesso em: 24 jan. 2018.
A sua postura no ambiente de trabalho pode ser relacionada a sua produtividade, empresas visam ao lucro e elas esperam que seus profissionais sejam produtivos.
Organização e comprometimento fazem parte da construção de um processo de destaque na empresa, assim, planejamento e dedicação são fundamentais.
Não esqueça da etiqueta, outro fator fundamental para o sucesso profissional. A etiqueta profissional oferece mais segurança e espontaneidade ao profissional, que deve estar atento para exercer sua função adequadamente. 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/dnw59>. Acesso em: 24 jan. 2018.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/enqW5>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O profissional bem-sucedido tem que estar preparado para situações que vão desde um almoço de negócios, como viagens e inaugurações de unidades, até outras possibilidades que podem se transformar em oportunidades de sucesso profissional ou em um desastre, se não souber se portar adequadamente diante de determinadas situações.
Alguns aspectos são imprescindíveis quando falamos de etiqueta profissional.
Horários são feitos para serem cumpridos, respeite sempre que possível.
Tenha cuidado para não invadir o espaço do outro, se a porta está aberta, peça licença para entrar.
Aprenda a ouvir o que o outro tem a dizer, além de ser cordial, você tem a oportunidade de aprender com que o outro diz.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/gmnsN>. Acesso em: 24 jan. 2018.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/koIW4>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Agora que já discutimos um pouco sobre postura e etiqueta profissional, que tal fazer uma reflexão acerca das oportunidades profissionais, como construir um bom currículo e mapear as empresas que você gostaria de trabalhar?
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/beRV1>. Acesso em: 24 jan. 2018.
A todo momento nos deparamos com novas oportunidades profissionais. Quando estamos em busca de um emprego novo ou mesmo tentando uma nova oportunidade na empresa que trabalhamos, precisamos estar dispostos a nos aprimorar, ir em busca dessas novas oportunidades. Mas como podemos criar essas oportunidades?
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/giAKN>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O primeiro emprego não é uma tarefa tão simples para os jovens, muitos não têm a oportunidade de fazer um Ensino Médio profissionalizante, o que faz com que os jovens, ao concluir essa etapa dos estudos, não tenham conhecimento de mercado.
Esse fator faz com que muitos jovens não tenham um emprego formal no início da vida profissional, ou seja, um trabalho com carteira assinada.
Muitas empresas, de forma errônea, acreditam que quem não possui experiência e é jovem não merece uma oportunidade, por isso, pensando nisso, existe o Programa Jovem Aprendiz.
EMPREGABILIDADE
As oportunidades profissionais vão ocorrendo no cotidiano de nossas vidas e precisamos estar atentos e preparados quando elas aparecem.
Um fator importante, como já comentado anteriormente, é a empregabilidade, então, é necessário ficar atento aos profissionaisque as empresas procuram e se adequar ao perfil, e saber quais as características desse perfil.
Um dos aspectos que podem ajudar na empregabilidade são:
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/amAOZ>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Ter uma identidade profissional e se relacionar bem com os colegas de trabalho.
Respeito à hierarquia, ter um bom relacionamento com quem está acima ou abaixo de seu cargo.
Sempre aprender com quem tem mais experiência, pessoas com bastante tempo de empresa podem lhe passar grandes ensinamentos, sempre os procure. 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/kxDR6>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Se informar sobre os valores da empresa torna-se imprescindível, essa é uma ótima oportunidade para que você consiga agir de acordo com que a empresa espera.
O celular trouxe muitas facilidades para nossa vida, mas cuidado para não ser inconveniente, o uso indiscriminado que não sejam para fins de trabalho podem lhe prejudicar.
Diante de uma situação-problema, consulte seus colegas, além de ser bem visto como um profissional que ouve os outros, o problema também pode ser resolvido mais rapidamente. 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/eBINY>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Chiavenato (1997) traz alguns pontos importantes para o sucesso na empregabilidade:
Relacionamento pessoal e profissional.
Buscar sempre atualização para cooperar com a empresa e aumentar seu leque de conhecimento.
Hoje, o domínio de uma segunda língua é primordial, principalmente o inglês.
O currículo deve estar atualizado, a falta de alguma informação pode deixar você à margem de conseguir um emprego ou promoção. Fique atento!
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/aiyH0>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Esteja sempre bem vestido, a apresentação pessoal também é um aspecto levado em consideração no momento da escolha.
Seja criativo, colabore, seja comunicativo.
Se informe sobre os programas que a empresa oferece, você já ouviu falar em 5S, muitas empresas possuem esse programa.
Seja organizado e tenha empatia.
Se você conseguir seguir alguns pontos que discutimos até agora, provavelmente você está no caminho certo.
IMPORTÂNCIA DE UM BOM CURRÍCULO
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/lwxIY>. Acesso em: 24 jan. 2018.
O seu currículo foi bem feito? Todas as informações necessárias estão descritas lá?
O currículo é sua carta de apresentação, ele pode ser motivo de sucesso ou eliminação na hora da seleção.
Imagine que uma empresa de recrutamento receba 100 currículos por dia e seu currículo tem 10 páginas, será que a pessoa que está selecionando irá ler tudo? Talvez, mas existe uma grande chance de não ler.
Nessa situação não podemos nos estender muito, porém não podemos ser tão sucintos.
Coloque somente informações relevantes, como emprego anterior, formação, cursos de aperfeiçoamento e, principalmente, descreva as atividades desenvolvidas, muitas vezes o cargo não deixa claro o que você desenvolveu em determinada função.
A ordem das informações pode ser colocada em ordem cronológica, ou seja, coloque informações recentes primeiro e depois as mais antigas.
IMPORTÂNCIA DE UM BOM CURRÍCULO
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/lwxIY>. Acesso em: 24 jan. 2018.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/ehHY9>. Acesso em: 24 jan. 2018.
No livro didático, há um modelo de currículo para você poder se basear.
Um bom currículo é fundamental para conseguir um bom emprego. Além de um bom currículo, algumas técnicas de entrevista também ajudam no momento de uma seleção.
Alguns critérios são levados em consideração, como adaptabilidade, ou seja, a capacidade de adequar a novos desafios, pessoas e ambientes.
Motivação: a motivação é um excelente aliado na busca de um emprego, se você estiver desmotivado já no momento da entrevista é bem provável que não seja selecionado.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/EOQV4>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Outras características que são avaliadas pelos recrutadores são: caráter, personalidade, temperamento, valores morais, entre outros. Uma maneira de avaliar e conhecer mais os candidatos é fazendo dinâmica de grupo, esteja preparado para essa forma de seleção.
Através da dinâmica, é possível conhecer um pouco mais sobre o candidato.
Outro característica que as empresas tem buscado em seus candidatos é a capacidade de trabalhar em equipe, ou seja, cada vez mais as empresas apostam no crescimento da empresa através do trabalho em equipe. 
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/aBDL1>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Essas são algumas dicas de como algumas características nos ajudam a conquistar o emprego almejado.
Ainda no momento da entrevista, como nos traz Franco (1997), você pode fazer algumas colocações, como as atividades que você desenvolveu em cargos anteriores, somente o nome do cargo talvez não englobe tudo o que você desenvolvia.
Seja você mesmo durante a entrevista e busque responder às perguntas da forma mais clara possível, sem desviar do assunto
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/sG123>. Acesso em: 24 jan. 2018.
E o mais importante: esteja ciente do que a empresa oferece de produtos, pesquise sobre ela antes de ir para entrevista, é bem possível que o entrevistador lhe pergunte por qual motivo você gostaria de trabalhar na empresa.
Durante a entrevista, deixe a timidez de lado e seja firme em suas respostas e mostre postura e ética profissional.
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/mpEKM>. Acesso em: 24 jan. 2018.
Lembre-se de que as empresas têm diferentes formas de selecionar seus candidatos, algumas utilizam somente a entrevista, outras fazem dinâmica de grupo, algumas empresas fazem em várias etapas, como prova escrita, prática e entrevista. Na dúvida, esteja preparado para todas as formas, quando a prova é escrita ou prática, geralmente, os conteúdos estão descritos no edital da vaga.
A forma contratual também pode variar de empresa para empresa, pode ser temporário, autônomo, terceirizado e você ainda pode ser contratado como mensalista ou horista.
Agora que você conheceu um pouco sobre postura, ética profissional e como elaborar currículo, desejamos a você sucesso em sua vida profissional.
Ficou alguma dúvida com relação ao que estudamos? Lembre-se de que você pode tirar suas dúvidas pelo 0800 e através do ambiente virtual.
Bons estudos!
FONTE: Disponível em: <encurtador.com.br/mpEKM>. Acesso em: 24 jan. 2018.