A 4 Teoria da Decisão e Simulações em Negocio

Prévia do material em texto

• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Conforme Maximiano (2015), administração é o processo de tomar decisões 
acerca de objetivos e utilização de recursos disponíveis no momento que 
estamos tomando essa decisão, assim, como também precisamos 
considerar recursos disponíveis e adequados para a tomada das decisões. 
 
MAXIMIANO, A. C. Introdução À Teoria Geral da Administração. São 
Paulo: Editora Atlas. 2015. 
 
Com relação à importância da administração, assinale a alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A administração é importante para organizações que atuem em 
diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, 
diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de 
atuação e inserção nos mercados em que atua. 
Resposta 
Correta: 
 
A administração é importante para organizações que atuem em 
diferentes segmentos de mercado e, dessa maneira, 
diversificarem suas probabilidades de lucros, estratégias de 
atuação e inserção nos mercados em que atua. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a 
administração/gestão sempre é fundamental para organizações 
que atuem em diferentes segmentos de mercado e, com isso, têm 
estratégias diferenciais para atuar nesses segmentos de atuação, 
assim, entendemos a necessidade e importância de conhecermos 
e de dominarmos o processo de tomada de decisão. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Os teóricos clássicos da administração defendiam que a gerência deveria 
estar voltada para questões formais da organização, produzindo arranjos 
mais racionais e, com isso, alcançar a máxima eficiência organizacional no 
processo de tomada de decisões, seja no âmbito organizacional ou pessoal. 
Normalmente, o processo decisório é complexo e produz efeitos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência que garante a eficácia e a 
racionalidade do processo decisório: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da 
decisão. 
 
Resposta 
Correta: 
 
A identificação do problema ou oportunidade; diagnóstico; 
geração de alternativas; escolha da alternativa e avaliação da 
decisão. 
 
 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois ao tomarmos 
nossas decisões precisamos sempre ter em vista a melhor e mais 
adequada forma de utilizarmos os recursos disponíveis e, dessa 
maneira, conhecendo e utilizando o processo correto de tomada 
de decisão, podemos chegar à decisão mais correta e adequada 
à situação. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Para tomar uma decisão em uma instituição, pode-se aplicar algumas 
ferramentas, entre elas, a Técnica Nominal de Grupo (uma técnica mais 
desenvolvida e ampla que o brainstorming, utilizada especialmente na 
solução de problemas quando se quer alcançar entendimento entre equipe, 
sem que um componente provoque o desejo dos demais). A Técnica 
Nominal de Grupo é determinada por: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma 
escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as 
ideias do grupo. 
Resposta 
Correta: 
 
Reunir um conjunto de pessoas que possuem, de forma 
escrita, as opções de solução que foram avaliadas entre as 
ideias do grupo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando usamos 
essa técnica conseguimos engajar mais e melhor nossa equipe 
na geração de ideias e alternativas que certamente estão 
direcionadas à resolução do problema em questão. É evidente 
que em meio a tanta criatividade existam ideias que não serão 
oportunas, mas o trabalho em equipe favorece muito a definição 
de alternativas criativas e viáveis. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Uma ação gera discussão entre a disponibilidade de estoque e a relação do 
capital, de tal modo que altos níveis de estoques são determinados pelas 
áreas de compras, de produção e de vendas sempre que o departamento 
financeiro necessita de estoques pequenos para reduzir o capital investido. 
Diante dessa questão, determine a possibilidade que apresenta quem deve 
ficar responsável pelas decisões em relação aos estoques na empresa. 
 
Resposta Selecionada: 
Departamento de materiais. 
Resposta Correta: 
Departamento de materiais. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois o departamento 
de materiais é encarregado por organizar, controlar e influenciar 
as atividades referentes à compra, gestão, distribuição e 
ausência de material, além de realizar, verificar e apontar 
contratos administrativos e coordenar a elaboração do inventário. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Um gestor é conhecido por tomar decisões orientadas para o crescimento 
dos componentes da equipe, com foco no longo prazo, de forma 
participativa, considerando diferentes fontes de informação e muitas 
possibilidades de ação. 
 
Assinale a alternativa que apresente corretamente o estilo de tomada de 
decisão desse gestor: 
 
Resposta Selecionada: 
Conceitual. 
Resposta Correta: 
Conceitual. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois nesse estilo os 
administradores gostam de considerar uma quantidade ampla de 
informações, buscando várias fontes. Essas pessoas são mais 
socialmente orientadas, gostam de falar com outros indivíduos 
sobre as questões que têm de combater e sobre as soluções 
prováveis. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O gestor de uma organização de artigos de eletrônicos deve decidir entre 
lançar ou não um determinado produto, cujas vendas têm forte poder 
sazonal. O gestor se lembra de que, há pouco tempo, um concorrente lançou 
um produto igual no comércio e falhou. Fazendo intenso peso a essa 
informação, o gestor decide não lançar o produto. 
 
Assinale a alternativa que apresente como a heurística empregada pelo 
gestor em seu processo de tomada de decisão é chamada: 
 
Resposta Selecionada: 
Disponibilidade. 
Resposta Correta: 
Disponibilidade. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois a heurística da 
disponibilidade é um processo mental, em que a mente humana 
define a possibilidade de um fenômeno acontecer a partir da 
capacidade com que se lembra de um evento similar ter 
acontecido anteriormente. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho 
em busca de melhoria, Pedro Santos convidou sua equipe para a realização 
de um brainstorming (é mais que uma técnica de atividade de grupo, sendo 
uma prática desenvolvida para explorar a capacidade criativa de uma pessoa 
ou de um grupo - criatividade em equipe - colocando-a a serviço de objetivos 
pré-determinados). 
 
Sobre brainstorming e suas características, analise as afirmativas a seguir: 
 
 
I- Indefinição de tempo. 
II- Presença de julgamento prévio. 
III- Registro de ideias. 
IV- Liberação da criatividade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta quais são as características 
de brainstorming: 
Resposta Selecionada: 
III e IV, apenas. 
Resposta Correta: 
III e IV, apenas. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta. Quando 
consideramos o processo cognitivo, entendemos e valorizamos 
as experiências vividas pelo indivíduo e todas suas associações 
e conexões entre suas informações e divergências. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Independente de qual atividade hierárquica o gestor tem, ele sempre terá de 
tomar decisões que favoreçam à estrutura. Para isso, ele precisa ter em 
mente: qual o problema e os impactos que essa decisão irá provocar à 
organização. Essa decisão pode ser programada ou não programada. Sobre 
o processo decisório dentro das empresas, decisões programadas e 
decisões não programadas, analise as frases a seguir: 
 
I. As decisões programadas consideram problemas que já foram enfrentados 
antes e que se comportam sempre da mesmamaneira. 
II. As decisões programadas controlam tempo e energia, impedindo e 
reduzindo a escassez de recursos. 
III. As decisões não programadas são definidas individualmente, dependem 
de condições diferentes, isto é, não padronizadas. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
I, II e III. 
Resposta Correta: 
I, II e III. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, quando 
conseguimos identificar algumas questões e suas recorrências 
dentro da organização, podemos tratar todas como programadas 
e, dessa forma, economizar recursos, definir estratégias, ações e 
atividades para lidar com essas decisões programadas, bem 
como tratá-las pontualmente de acordo com suas ocorrências 
dentro da organização. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A tomada de decisões é o meio da responsabilidade administrativa. O gestor 
precisa constantemente decidir o que se deve fazer, quando, onde e quem 
deve fazer e, muitas vezes, como fazer. Decidir é escolher ou distinguir, no 
meio de algumas possibilidades de cursos de ação, aquela que pareça a 
mais apropriada. Nesse sentido, leia o texto a seguir: 
 
Observou-se uma instituição na reconciliação em relação às diferentes 
condições. O tomador de decisões pretende impedir _____ no seu processo 
decisório e busca continuar as regras estabelecidas pela instituição quando 
o contexto possui _____ obrigando os processos e estabelecendo ____, 
pode haver demora do decisor e perda para a organização. 
 
Assinale a alternativa que preencha corretamente e respectivamente as 
lacunas do texto apresentado. 
 
Resposta Selecionada: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Resposta Correta: 
Incertezas – novos dados – decisões ímpares. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta, pois quando 
compreendemos a necessidade na tomada de decisão de 
considerar condições de incertezas, precisamos sempre ter em 
mãos dados e informações que nos auxiliam a tomar as melhores 
e mais acertadas decisões. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Quando Marco Aurélio analisou, atentamente, a organização em que 
trabalha, verificou que há, internamente, um conjunto de executivos com 
poder decisório, que traça as políticas e estratégias globais da organização 
com base nos resultados - não só da sua organização, mas também dos 
principais concorrentes de sua área de atuação e mercado. 
 
Levando em consideração o horizonte de temporalidade superior a cinco 
anos de atuação, as atividades desse conjunto de executivos são de: 
 
Resposta Selecionada: 
Longo prazo. 
Resposta Correta: 
Longo prazo. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta: A alternativa está correta. Quando 
pressionados por qualquer fator que impeça uma melhor análise 
de alternativas para a solução de um problema, temos de partir 
sempre para as soluções mais satisfatórias em relação à nossa 
disposição. Pensar a longo prazo é melhor forma e maneira de 
verificarmos como as estratégias definidas pela organização 
surtirão efeito no que foi traçado pelos executivos.