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Iniciado em quinta, 26 mar 2020, 11:24 
Estado Finalizada 
Concluída em quinta, 26 mar 2020, 11:26 
Tempo empregado 2 minutos 5 segundos 
Avaliar 25,00 de um máximo de 25,00(100%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Associe a coluna A de acordo com a coluna B 
São os aprendizados que o profissional precisa incorporar para desempenhar o seu 
trabalho. 
Resposta 1
CONHECIMENTOS
São aquelas que diferenciam a organização perante seus pares e clientes e 
constituem a razão de sua sobrevivência. 
Resposta 2
COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS
São os modos pelos quais os valores, os princípios e as crenças são aplicados pelo 
profissional e expressos sob a forma de condutas no ambiente do trabalho. 
Resposta 3
ATITUDES
Referem-se ao domínio do uso de instrumentos, rotinas e procedimentos 
específicos do dia-a-dia de trabalho, destreza no uso de ferramentas, capacidade de 
negociação e de comunicação. 
Resposta 4
HABILIDADES
É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do 
trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho. 
Resposta 5
COMPETÊNCIA
Feedback 
São os aprendizados que o profissional precisa incorporar para desempenhar o seu 
trabalho. - CONHECIMENTOS; 
São aquelas que diferenciam a organização perante seus pares e clientes e constituem a 
razão de sua sobrevivência. - COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS; 
São os modos pelos quais os valores, os princípios e as crenças são aplicados pelo 
profissional e expressos sob a forma de condutas no ambiente do trabalho. - ATITUDES; 
Referem-se ao domínio do uso de instrumentos, rotinas e procedimentos específicos do 
dia-a-dia de trabalho, destreza no uso de ferramentas, capacidade de negociação e de 
comunicação. - HABILIDADES; 
É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do 
trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho. -
 COMPETÊNCIA; 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Assinale a alternativa correta. 
Entre os exemplos de habilidades encontram-se: 
 
a. Persistência, esforço e autocontrole 
b. Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria 
c. Capacidade analítica, atenção aos detalhes e tolerância ao stress. 
d. Iniciativa, gerenciamento do tempo e visualização 
e. As alternativas (b) e (c) estão corretas 
f. Nenhuma das anteriores 
Feedback 
A resposta correta é: 
Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria; 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Analise os enunciados abaixo e escolha uma opção de resposta: 
 
1- Stamina é a habilidade de superar-se, em termos físicos, após longo período de tempo 
na realização de uma atividade. 
2- Entre as 5 categorias de competências organizacionais classificadas por Zarifian 
encontram-se as competências sobre a organização e competências sobre processos. 
3- Competências funcionais são aquelas características dos funcionários de uma 
organização, que fundamentam as diretrizes da Gestão Estratégica de Pessoas. 
4- Segundo Fleury e Fleury, as competências devem agregar valor econômico para a 
organização e valor social para o indivíduo. 
 
a. São corretas as alternativas 1 e 2 
b. São corretas as alternativas 2, 3 e 4 
c. São corretas as alternativas 1, 2 e 4 
d. Nenhuma das alternativas estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: 
São corretas as alternativas 1, 2 e 4 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
As competências organizacionais desdobram-se em __________________ 
correspondentes às funções de suas áreas. 
Resposta 1
competências funcionais
Segundo Fleury e Fleury, a noção de competência aparece associada a 
______________como saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes 
múltiplos e complexos, saber aprender, entre outros. 
Resposta 2
verbos
Entre as competências de um profissional "Saber comunicar” representa 
processar, ___________________e conhecimentos, assegurando o 
entendimento da mensagem pelos outros. 
Resposta 3
transmitir informações
Se um indivíduo for portador de uma competência sem importância para a 
organização, esta não a ___________________como algo valoroso e não 
estará disposta a recompensá-lo por ela. 
Resposta 4
reconhecerá
Conhecimentos são adquiridos pela ____________________e experiência no 
trabalho, e referem-se à formação e experiência. 
Resposta 5
educação formal, treinamentos
Feedback 
As competências organizacionais desdobram-se em __________________ 
correspondentes às funções de suas áreas. - competências funcionais; 
Segundo Fleury e Fleury, a noção de competência aparece associada a 
______________como saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e 
complexos, saber aprender, entre outros. - verbos; 
Entre as competências de um profissional "Saber comunicar” representa processar, 
___________________e conhecimentos, assegurando o entendimento da mensagem 
pelos outros. - transmitir informações; 
Se um indivíduo for portador de uma competência sem importância para a organização, 
esta não a ___________________como algo valoroso e não estará disposta a 
recompensá-lo por ela. - reconhecerá; 
Conhecimentos são adquiridos pela ____________________e experiência no trabalho, e 
referem-se à formação e experiência. - educação formal, treinamentos; 
 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 5,00 de 5,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Escolha a opção que completa corretamente cada uma das afirmações abaixo: 
As atitudes são as____________ decorrentes das idéias, crenças e valores que 
estabelecem os usos e costumes em um ambiente de trabalho. 
Resposta 1
posturas e os comportamentos
Entre as _____________encontramos a de "Monitoria” que significa 
acompanhar e avaliar o próprio desempenho ou de outras pessoas ou mesmo da 
organização com vistas à identificação de pontos de melhoria ou de ajustes. 
Resposta 2
habilidades
Tomada de decisão, conhecimento da legislação que rege o setor e 
_____________ são exemplos de competências do profissional de RH da 
administração pública e devem, pois, ser mobilizadas de forma combinada. 
Resposta 3
auto-eficácia
Segundo Zarifian "competências de serviço” são aquelas que aliam a 
competência ______________ à pergunta: 'qual o impacto que este produto ou 
serviço terá sobre o consumidor final?' 
Resposta 4
técnica
No desenvolvimento das competências a educação continuada significa que 
mesmo aqueles profissionais com _________________ devem participar de 
processos de atualização, reciclagem e novas qualificações. 
Resposta 5
formação adquirida
Feedback 
As atitudes são as____________ decorrentes das idéias, crenças e valores que 
estabelecem os usos e costumes em um ambiente de trabalho. - posturas e os 
comportamentos; 
Entre as _____________encontramos a de "Monitoria” que significa acompanhar e avaliar 
o próprio desempenho ou de outras pessoas ou mesmo da organização com vistas à 
identificação de pontos de melhoria ou de ajustes. - habilidades; 
Tomada de decisão, conhecimento da legislação que rege o setor e _____________ são 
exemplos de competências do profissional de RH da administração pública e devem, pois, 
ser mobilizadas de forma combinada. - auto-eficácia; 
Segundo Zarifian "competências de serviço” são aquelas que aliam a competência 
______________ à pergunta: 'qual o impacto que este produto ou serviço terá sobre o 
consumidor final?' - técnica; 
No desenvolvimento das competências a educação continuada significa que mesmo 
aqueles profissionais com _________________ devem participar de processos de 
atualização, reciclagem e novas qualificações. - formação adquirida;

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