[57335-57050]AD1_ComercioEletronico

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul
Campus Virtual
	
	Atividade de Avaliação a Distância 1
Unidade de Aprendizagem: Comércio Eletrônico 
Curso: Gestão de Tecnologia da Informação
Professor: Osmar de Oliveira Braz Junior
Nome do aluno: Rennan Israel Feliciano 
Data: 21/05/2019
Orientações:
· A atividade é composta de 7 questões.
· Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
· Entregue a atividade no prazo estipulado.
· Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
· Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).
· É de responsabilidade do aluno verificar se a AD enviada está integra .
· Verifique se é possível abrir na versão 2010 do Microsoft Word ou inferior ou em PDF.
Leia a texto abaixo para responder as questões
Escolha um site de venda de produtos/serviços e com base neste site responda o que segue:
1) (1,0 ponto) Insira a tela principal do site escolhido utilizando o "print scren" e descreva brevemente quais os produtos e serviços são oferecidos pelo site. 
R: a Dell é uma empresa especializada em computadores, portanto, os produtos oferecidos pelo site são notebooks, computadores, desktops e acessórios. Os serviços oferecidos pelo site são assistencia tecnica e suporte telefonico 24 horas.
2) (2,0 pontos) Analisando o site, você enquadraria dentro de quais outras categorias de Comércio Eletrônico (Página 27 do livro)? Justifique sua resposta, mostrando elementos do site que comprovem as atividades referente a cada categoria. (citar no mínimo 2) 
R: o site pode ser incluído na categoria B2C em que a empresa (Dell) vende produtos (computadores e acessórios) diretamente ao consumidor. Além de ser incluído na categoria B2B, em que a empresa vende seus produtos a outras empresas, com o “Programa de Parceria” (no segundo print screen).
3) (1,0 ponto) De acordo com o que você estudou na sobre os endereços da web, explique o que significa cada parte do endereço do site escolhido(Página 41 do livro) .
https://www.dell.com/pt-br
https:// - corresponde ao protocolo utilizado pelo navegador para trazer a página ao computador, por ser https o processo envolve segurança.
www - convenção para designar páginas públicas da web
dell - domínio 
.com - utilizado por empresas na área comercial 
pt-br - significa o idioma da página
4) (2,0 pontos) A empresa do site se aproveita do efeito cauda longa? Justifique a sua resposta. 
R: Sim, pois a empresa não foca apenas nos produtos mais vendidos e se aproveita da sua grande variedade de produtos e de todos os segmentos, sejam eles computadores gamers, notebooks, desktops para empresas.
5) (2,0 pontos) O conjunto integrado de processos que se combinam para entregar aos clientes produtos e serviços desde a sua matéria-prima é a cadeia de valor de uma empresa. Neste modelo existe comunicação entre os elementos. Esta comunicação pode física ou lógica. Para o site escolhido existe um fluxo físico ou lógico? Justifique sua escolha. 
R: O site escolhido apresenta tanto um fluxo físico, em que são necessárias partes físicas para a montagem de um computador ou notebook, quanto um fluxo lógico, em que temos o transporte logico de dados para o sistema de informação, como o agendamento de entrega dos produtos vendidos, a quantidade de computadores e acessórios em estoque, etc.
6) (1,0 ponto) Em relação ao comércio eletrônico, a troca eletrônica de dados, tais como documentos de transações, faturas, pedidos, entre outros documentos, é realizada no B2B entre empresas por meio de transações automáticas. Essas transações são realizadas por meio do:
a) CRM;
b) EDI;
c) ERP;
d) SCM;
e) SAD.
R: Letra B – EDI
7) (1,0 ponto) De acordo com cada categoria de comércio eletrônico, correlacione as colunas a seguir, numerando os parênteses:
Categoria 
I. B2B 
II. B2C 
III. C2C 
IV. B2E 
Descrição:
(IV ) Uma organização fornece serviços aos seus empregados. 
( III) Vendedores e compradores são pessoas físicas. 
( I) Vendedores e compradores são pessoas jurídicas. 
( II) Vendedores são organizações e compradores são pessoas físicas. 
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: 
a) II, III, I, IV. 
b) III, II, I, IV. 
c) IV, III, I, II. 
d) IV, III, II, I.
R: Letra C - IV, III, I, II.
Boa Atividade!