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Industria de serviços Imunizadora O processo de imunização tem como objetivo o controle de pragas urbanas em residências e comércios através de métodos não nocivos a biodiversidade. Valor Percebido Produto Oferecer soluções eficientes para o controle de pragas. Utilizar de produtos de qualidade para realizar o controle, sem afetar a saúde dos clientes após a utilização do serviço. Serviço Possuir uma equipe apta e capacitada para executar as atividades de imunização. Realizar o trabalho com agilidade e eficiência. Oferecer um serviço de pronto atendimento de qualidade aos seus clientes. Possuir um suporte técnico em engenharia química. Valor Percebido Pessoal A imunizadora deve buscar sempre treinamentos para seus técnicos aplicadores. Possuir um procedimento operacional Padronizado de cada serviço executado, com certificados e relatórios completos de cada serviço de forma especifica. Imagem A empresa deve ter uma boa aparência, demonstrando que realiza um serviço de forma limpa e com alto desempenho. Demonstrar que possui toda documentação necessária para operar dentro das leis A empresa deve seguir as normas e regras estabelecidas em resoluções pela ANVISA. Deve construir uma identidade relacionada ao serviço de imunização, utilizando de trabalhos de publicidade e propaganda através de outdoors, plataformas digitais entre outros.