TRABALHO UNIP - PIM V

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
NUTRIEX INDÚSTRIA COSMÉTICOS LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V 
ALUNOS: DÉBORA ARAÚJO MOTA RA: 0591005
 ELIETH MARQUES DE SOUSA RA: 0590902
	GOIÁS 
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP 
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA QUALIDADE
NUTRIEX INDÚSTRIA COSMÉTICOS LTDA
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM V 
ALUNOS: DÉBORA ARAÚJO MOTA RA: 0591005
ELIETH MARQUES DE SOUSA RA: 0590902
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentado. 
 como um dos pré-requisitos para aprovação do bimestre 
 vigente, no Curso Superior de Tecnologia em Gestão da 
 Qualidade.
ORIENTADOR (a): Luiz Félix 
 GOIÁS
2021
Resumo
 Pretende - se neste Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM V, apresentar de forma clara e sucinta, todo o processo organizacional de uma Indústria denominada uma Microempresa.
Abordando de fato toda sua estrutura, as atividades gerenciais, a gestão de qualidade nos termos de Normas de qualidade- auditoria e certificação, como também a gestão estratégica da qualidade e as técnicas de matemática financeira. Tendo em alguns pontos a sua descrição organizacional, a denominação de seu negócio, e sua forma de constituição, quais setores de atividades a Empresa faz parte, qual a classificação de porte, a sua composição dos recursos de trabalho, os principais produtos que são revendidos com frequência no comercio seja eles nacionais ou Importados, de que forma as disciplinas estudadas se baseiam dentro desta Empresa Organizacional. 
Palavras - chave: Normas de qualidade- auditoria e certificação, matemática financeira, Gestão estratégica da Qualidade.
ABSTRACT
 
 It is intended in this Integrated Multidisciplinary Project - PIM V, to present in a clear and succinct way, the entire organizational process of an Industry called a Microenterprise.
In fact addressing its entire structure, management activities, quality management in terms of quality standards - audit and certification, as well as strategic quality management and financial mathematical techniques.Having in some points its organizational description, the name of its business, and its form of constitution, which sectors of activities the Company is part of, which is the size classification, its composition of work resources, the main products that are resold often in the trade, whether national or imported, in what way the disciplines studied are based within this Organizational Company.
Keywords: Quality standards - audit and certification, financial mathematics, Strategic Quality Management.
SUMÁRIO
 1. INTRODUÇÃO..................................................................................................... 6
 2. DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL........................................................... 7
 2.1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA................................ 8
2.2. GERÊNCIA INDUSTRIAL .........................................................................9
2.3. QUALIDADE................................................................................................... 10
2.4. CONTROLE DE QUALIDADE.......................................................................10 
2.5. GARANTIA DA QUALIDADE....................................................................10 
2.6. ADMINISTRATIVO....................................................................................11
2.7. SERVIÇOS GERAIS ................................................................................11
2.8. PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO e CONTROLE DA PRODUÇÃO.11
2.9. PESAGEM ............................................................................................ 11
2.10. MANIPULAÇÃO .....................................................................................12
2.11. ENVASE..................................................................................................12 
2.12.ACABAMENTO ......................................................................................12
2.13. PESQUISA E DESENVOLVIMENTO ....................................................12 
3.NORMAS DE QUALIDADE- AUDITORIA E CERTIFICAÇÃO ..................13 
4.MATEMÁTICA FINANCEIRA .....................................................................15 
5.GESTÃO ESTRATEGICA DA QUALIDADE...............................................15
6.CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................................17 
7.REFERÊNCIAS............................................................................................18
1. INTRODUÇÃO 
 
 O objetivo neste Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V consiste em abordar e discutir de forma sucinta alguns aspectos importantes a respeito da empresa Nutriex que atua no mercado de saúde, higienização e proteção há 20 anos, a empresa possui uma sede administrativa em Goiânia (GO), um parque fabril na cidade de Aparecida de Goiânia (GO). 
 Reconhecida no mercado pelo uso de matérias primas de alta qualidade e pelo desenvolvimento de soluções inovadoras, tendo um portfólio com cerca de 300 itens, com marcas próprias. 
 Possui mais de 50 produtos licenciados e é ainda referência em outros segmentos. Na área hospitalar, fornece agulhas, escalpes e sistemas de segurança; no mercado nutracêutico, produz suplementos à base de vitaminas e minerais, na área de segurança do trabalho, é líder no fornecimento de filtros solares, entre outros produtos. 
Na Disciplina – Normas da Qualidade – Auditoria e certificação: detalha os aspectos necessários para uma auditoria como de praxe e realizada uma auto inspeção observando se todos os setores produtivos estão respeitando as Normas de Boas praticas de Fabricação, sendo assim, quando ocorrer uma auditoria e as documentações e a estrutura estejam de acordo com as normas solicitadas pode estar ocorrendo uma certificação. 
Matemática Financeira- detalha a parte financeira onde, os colaboradores responsáveis realizam alguns planejamentos de gastos de cada setor produtivo, tirando os custos e gastos sendo eles mensais até mesmo anual, colocando em organização os gastos e ganhos anuais. 
Gestão Estratégica da qualidade – aborda todas as Ferramentas de Qualidade, tendo ênfase nos processos produtivos, implementando algumas ferramentas das quais tem ensejo em planejar, implementar, capacitar, desenvolver e melhorar todos os processos de qualidade e nas aplicações das ações.
2. Descrição Organizacional 
 Uma empresa com ramo na Área de Cosméticos, Produtos para Saúde e Nutracêuticos, tendo reconhecimento no mercado pelo uso de matérias primas de alta qualidade e com grande desenvolvimento de soluções inovadoras, tendo diversos produtos com marca própria dentre outros produtos licenciados. Tendo fornecimento na área hospitalar, fornecimento de agulhas, escalpe e sistemas de segurança. No mercado Nutracêutico fornecimento de vitaminas e minerais. No mercado cosmético e líder no fornecimento de filtro solares e luva química. 
Tendo atuação há 20 anos e exporta para mais de 20 países, com sede administrativa em Goiânia (GO), um parque fabril em Aparecida de Goiânia (GO) a empresa possui mais de 1000 colaboradores. Atualmente expandiu a indústria juntando em uma única só os 3 segmentos Cosméticos, produtos para Saúde e Nutracêuticos, sendo a primeira Indústria do Mundo com os segmentos dentro de um mesmo parque Fabril. 
No ano de 2020, ano de pandemia seu faturamento dobrou de R$ 500 milhões em 2019 para R$ 1 bilhão no ano passado. 
 Razão Social Nomeada como: NUTRIEX INDÚSTRIA DE NUTRACEUTICO LTDA. A forma jurídica da empresa e uma sociedade limitada, que se baseia no Código Civil nos artigos 1052 e 1087, diz que e responsabilidade de cada sócio e restrito ao valor de suas quotas, portanto todos a respondemintegralização do Capital Social. 
A Empresa atua no setor de economia Industrial, onde transformamos matéria prima em produto acabado, tendo auxilio de maquinários e trabalho manual. 
O porte da empresa atualmente esta classificada como MICROEMRESA, obtendo uma Receita operacional bruta anual de menor ou igual a R$ 4 milhões. 
A composição dos trabalhadores/ colaboradores tende a ter um perfil com grau de escolaridade Ensino Médio, Ensino Superior, alguns cargos como chefia, gerentes, coordenadores exigem que tenham uma graduação mais abrangente já que estes cargos tem uma certa autonomia de decisão, a contratação se baseia em todos os tipos de sexo, independente da sexualidade. 
Os principais produtos da empresa são os da marca própria como Filtros Solares, Luvas Químicas, Repelentes de Insetos. Estes produtos são destinados a proteção e regeneração celular, com ênfase em proteção, segurança, regeneração. 
Temos auxilio de recursos como maquinários, equipamentos, ferramentas, matérias primas de alta qualidade, sem contar a mão de obra de pessoas que entram no processo produtivo, e dentro deste meio o departamento financeiro. 
Alguns principais fornecedores que fazem parte da nossa rede são fornecedores de matérias primas alguns deles as empresas CRODA, ANASTACIO, SYMRISE, BASF etc... Fornecendo alguns insumos para transforma-los em produtos acabados tais como Alcool Cetoestaerilico, álcool ceto esterarico 30/70, Avobenzona, Parsol HMS, dentre outros. Fornecedores de Material de Embalagem que nos fornece frascos e tampas para armazenarmos estes produtos acabados. 
O mercado em que a empresa atua são eles internacionais e nacionais no ramo de cosméticos, nutraceuticos e produtos para a saúde, sendo assim temos alguns clientes como os seguintes: MRV ENGENHARIA PIRELLI, TILIBRA, BMW, GERDAU, ITAIPU BINACIONAL e Mercedes-Benz. 
Alguns concorrentes da organização são aquelas reconhecidas mundialmente como: L’Oréal, Laboratório TEUTO, Cifarma, Lá Roche , Abelha Rainha entre outras empresas que seguem o mesmo patamar com produções de produtos desenvolvidos para cuidados da pele, como mencionados anteriormente os protetores Solares, entre outros produtos. 
2.1 Estrutura Organizacional da Empresa 
A Nutriex possui uma estrutura Organizacional capacitada e suficiente para atender suas necessidades, conforme Organograma abaixo: 
A Gerência Industrial da Nutriex define os ocupantes dos cargos, assim como os responsáveis pelas atividades estabelecidas pelo SGQ, suas competências e autoridades conforme Organograma. 
2.2 Gerência Industrial 
· Acompanhar a produção realizando visitas diárias in loco para visualizar as ações e não conformidades;
· Realizar vistorias em toda área produtiva sendo elas interna e externa; Conferir o serviço de vigilância; 
· Verificar a manutenção predial; 
· Acompanhar a organização do pátio e vistoriar os armazenamentos de insumos; 
· Acompanhar o Setor da Qualidade;
· Supervisionar, diariamente compra de material de insumo/ limpeza/ copa/manutenção/ e pagamentos diversos;
· Realizar acertos e liberar honorários de prestadores de serviços;
· Acompanhar contratos de terceirização;
· Supervisionar o departamento de P&D;
· Avaliar os custos dos produtos antes do lançamento e durante produção; 
· Supervisionar a gestão de estoques;
2.3. Qualidade
· Coordenar atividades relacionadas à Gestão de Qualidade da empresa;
· Desenvolver o Sistema da Qualidade referenciando as normas e regulamentos da qualidade vigente;
· Supervisionar as atividades do Controle de Qualidade, Garantia da Qualidade e Validação, buscando melhoria;
· Integrar as atividades relacionadas a qualidade com os outros setores da empresa;
· Planejar e executar, juntamente com os colaboradores de outras áreas melhorias na qualidade do produto do processo.
· Executar outras atividades de mesma natureza e nível de complexidade;
· Desenvolver e acompanhar novos projetos industriais orientando quanto às normas internas;
2.4. Controle de Qualidade
· Realiza as Especificações técnicas de Matéria prima e material Embalagem; 
· Criação de fichas de Avaliação;
· Aprovar analise físico-químicas e microbiológicas de produtos;
· Arquivar Fichas de Informação e Segurança de produtos Químicos 
2.5. Garantia da Qualidade
· Acompanhar o trâmite e arquivar as Ordens de produção;
· Controlar as calibrações de todos os equipamentos; 
· Criação de Estruturas no sistema e ordens de produção; 
· Arquivar laudos de dedetizações e demais laudos; 
· Acompanhar preenchimento das fichas de registros exigidos pela Vigilância;
· Revisão e emissão de procedimentos; 
· Qualificação de fornecedores e prestadores de serviços;
· Realização de inspeção em toda área produtiva;
2.6. Administrativo 
· Entregar e controlar uniformes e equipamentos de proteção individual;
· Repassar informações diárias;
· Definir os trabalhos, relacionados com a manutenção, a serem desenvolvidos na indústria; 
· Coordenar o funcionamento da copa, para que a mesma se mantenha limpa e organizar;
· Suprir e abastecer a copa;
· Contratar mão de obra para realizar serviços especializados na indústria;
· Auxiliar a gerencia e demais colaboradores, da área administrativa, fornecendo suporte no desempenho das atividades diárias;
· Coordenar a parte administrativa dos galpões; 
· Executar outras atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, a critério da chefia e dentro das normas regulatórias vigentes. 
2.7. Serviços Gerais 
· Manter a organização e limpeza do prédio;
· Orientar e inspecionar os colaboradores responsáveis para manter o ambiente de trabalho em condições adequadas de funcionamento. 
2.8. Planejamento, Programação e controle da Produção. 
· Planejar e controlar a produção;
· Supervisionar o processo de ordens de produção; 
· Supervisionar o processo de estocagem;
· Supervisionar o processo de expedição; 
· Supervisionar o processo de faturamento; 
· Atualizar e criar relatórios referentes à produção; 
· Controlar produção de terceiros; 
2.9. Pesagem 
· Receber a ordem de produção, separar o material; 
· Organizar todos os itens pesados no carrinho para levar a manipulação;
· Manter o local limpo e organizado; 
 2.10 .Manipulação 
· Lavar e higienizar as tubulações e reatores ara dar inicio a manipulação;
· Verificar se os itens disponibilizados estão de acordo com o que esta impressa na ordem de produção; 
· Verificar se todos os itens estão com as etiquetas identificando corretamente os insumos; 
2.11. Envase
· Controlar e operar os equipamentos do setor de envase; 
· Executar controles em processo ara o correto desenvolvimento do setor; 
· Verificar e preencher a ordem de produção corretamente aos campos obrigatórios;
· Verificar a correta execução do plano de produção; 
2.12. Acabamento 
· Receber diariamente as ordens de produção, adequando as quantidades e tipos de frascos a serem utilizados; 
· Regular as máquinas de acordo com o que esta descrita na ordem referente ao produto; 
· Embalar e codificar os produtos de acordo com os dados fornecidos na ordem de produção; 
· Realizar a conferência dos frascos e tamas a serem utilizados; 
2.13. Pesquisa e Desenvolvimento 
· Estuda o mercado e o cliente do projeto a ser desenvolvido; 
· Estuda os principais ingredientes, legislações e tecnologias necessárias e disponíveis para a formulação; 
· Executa o desenvolvimento do produto e formula protótipos em bancada utilizando matérias primas e informações recebidas para a formulação;
· Executa a estabilidade do produto, ara definir o prazo de validade; 
· Prepara as documentações necessárias para dar inicio ao processo de registro; 
3.Normas de Qualidade- Auditoria e Certificação 
Como descorrido anterirormente, a empresa Nutriex tem a oferecer produtos e serviços inovadores e diferenciados com máxima segurança, qualidade e eficácia, buscando sempre utilizar ferramentas e sistemas disponíveis no mercado, com ética em todas as relações comerciais e internas. 
Sendo assim a Politica da Qualidade tem o compromisso de fornecer produtos de qualidadepara a satisfação dos consumidores. 
Nossos objetivos: 
· Operar de acordo com o Manual de Boas Práticas de Fabricação para todos os nossos produtos;
· Assegurar que a qualidade de nossos produtos atenda a Exigência Regulatória Brasileira;
· Mensurar e direcionar a Melhoria Continua em nossos produtos e processos.
Os requisitos regulamentares aplicáveis aos produtos fabricados pela Nutriex são relacionados a seguir: 
· ABNT NBR ISSO 9001:2015- Sistemas de Gestão da Qualidade – Requisitos; 
· RDC N 48, de 25 de Outubro de 2013;
· RDC N 16, de 28 de março de 2013;
· RDC Nº 275, de 21 de outubro de 2002
· ANVISA – Guias Relacionados à Garantia de Qualidade – 31 de outubro 2006. 
O objetivo do Sistema de Qualidade e estabelecer, documentar, implantar e manter rotinas, com base em Normas Regulatórias, permitindo a Nutriex um monitoramento para o processo de melhoria continua de suas atividades. Tendo como princípios básicos os seguintes itens: 
· Foco no cliente;
· Abordagem de processo;
· Melhoria Continua;
· Tomada de Decisão baseada em evidência 
· Gestão de Relacionamento.
 Dessa forma utilizamos a NBR ISSO 9001- sendo um sistema da qualidade, onde temos um modelo para o departamento de garantia da qualidade em projetos, desenvolvimentos, produção, instalações, sendo dessa forma os requisitos para a prevenção de não conformidades em todos os processos, onde realizamos varias inspeções da qualidade, para verificar o funcionamento do Sistema de Gestão da Qualidade e a conformidade com as disposições planejadas, de acordo com os requisitos nas Resoluções Vigentes. 
RDC N 48, de 25 de Outubro de 2013 -. Aprova o Regulamento Técnico de Boas Práticas de Fabricação para Produtos de Higiene Pessoal, Cosméticos e Perfumes, e dá outras providências.
RDC N 16, de 28 de março de 2013 - Aprova o Regulamento Técnico de Boas Práticas de Fabricação de Produtos Médicos e Produtos para Diagnóstico de Uso In Vitro e dá outras providências
RDC Nº 275, de 21 de outubro de 2002- Regulamento Técnico de Procedimentos Operacionais Padronizados aplicados aos Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos e a Lista de Verificação das Boas Práticas de Fabricação em Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos.
O processo para a auditoria acontece da seguinte forma, e realizado varias auto inspeções dentro de todo parque fabril, tendo maior importância na construção, instalação, e manutenção da estrutura e equipamentos, nas rotinas de processo e treinamento de funcionários, manuseio de equipamentos, acessórios e instrumentos, nas metodologias analíticas, documentação, procedimentos operacionais dentre outros. 
Alguns pontos necessários para ganharmos uma Certificação em uma Auditoria e que todos os itens mencionados acima, estejam de acordo com as Normas de Boas Praticas de Fabricação, sendo eles documentais e estruturais, tendo todos os documentos como Procedimentos revisados, todas as documentações atualizadas, como certificados de Policia Federal, Corpo de Bombeiros, IBAMA entre outros documentos. Todos os colaboradores devem estar com os treinamentos em dias, podendo ser eles de reciclagem e até mesmo treinamento inicial das áreas produtivas. 
4. Matemática Financeira 
O Departamento Financeiro fica por conta de efetuar todos os lançamentos de notas fiscais, de uso e consumo, por conta de enviar pagamentos, fazendo a programação dos mesmos. 
Sendo assim, o Financeiro juntamente com o departamento da Contabilidade, fazem todo o planejamento para terem um controle financeiro para ser distribuído a todos os setores da organização, esse planejamento se baseia na avaliação mensal, trimestral, semestral e anual de cada departamento, sendo assim distribuídos valores “x” a cada departamento da organização. 
Tanto na fase de contratação de mais pessoas, como papelaria; insumos, equipamentos, entre outros meios de custos e gastos. Na realização deste planejamento e envolvido todas os tipos de cálculos como descrito na matéria como a: porcentagem, amortização, juros, utilizada sobre cada item a ser comprado e comparado entre 3 orçamentos ou mais, para que o centro de custo esteja dentro daquele porcentual de custos dentro de cada departamento.
5. Gestão Estratégica da Qualidade
Gestão Estratégica da qualidade tem como principal objetivo: a utilização das técnicas de gestão da qualidade, como base as Ferramentas da Qualidade, tendo ensejo em planejar, implementar, capacitar, desenvolver e melhorar todos os processos de qualidade e nas aplicações das ações. 
Feito isto, foi realizada uma visita em uma Indústria Farmacêutica, para termos uma base se o nosso processo de Controle de Qualidade esta seguindo corretamente algumas Normas Regulamentadoras, feito isto, alguns aspectos a serem observados: 
· Envolvimento da alta gestão e dos funcionários no processo de qualidade;
· Problemas de qualidade (e se existem planos de ação para solucioná-los);
· Como as ferramentas de qualidade são utilizadas visando o maior desempenho e eficácia da empresa;
· Planilhas, gráficos, formulários, normas ou outros fatores que reflitam como o controle de qualidade é feito na prática.
Em meio a estes aspectos, pode se observar que a Empresa visitada, tem o envolvimento da Qualidade em todo o processo produtivo, tendo certa autonomia, para verificação de quando algo não encontra dentro dos parâmetros estabelecidos, e todos os funcionários estão aptos a trabalhar juntamente com a qualidade, fazendo com que o produto que estão fabricando saia para o mercado com total segurança. 
Existem alguns pontos em que a Qualidade e falha, pois nem todo processo e 100% efetivo, existe os planos de ação para varias etapas do processo assim que algo de errado seja desde o começo do produto Intermediário até o produto acabado. Podemos citar um exemplo, caso o produto tenha tido uma contaminação cruzada no momento de envasamento, e na analise Microbiológica constatou a presença de algumas bactérias dentre elas a mais conhecida e que e realizada em todos os testes a Coliformes Fecais, e realizado novamente um reteste deste lote, portanto se continuar apresentando o mesmo resultado do anterior todo o lote do produto e descartado. 
As ferramentas da qualidade utilizadas visando maior eficácia na empresa são aquelas que determinam de forma imediata se o processo está falho ou não como de costume a ferramenta utilizada e 5W2H por ser um método em que determina um plano de ação de forma precisa e rápida, abordando os seguintes meios:
· What (o que será feito?)
· Why (por que será feito?)
· Where (onde será feito?)
· When (quando será feito?)
· Who (por quem será feito?)
· How (como será feito?)
· How much (quanto vai custar?)
São utilizadas todas as ferramentas de Qualidade a seguir: Fluxograma, Diagrama causa e efeito, Diagrama de Pareto, Histograma, coleta de dados, diagrama de dispersão e carta de controle. São observados diariamente os formulários de todas as áreas e se os mesmos estão todos preenchidos de acordo com as Boas Praticas de Fabricação. 
De forma, sucinta a partir da visita realizada na Indústria Farmacêutica, gerou uma serie de ideias e sugestões para ser aplicado dentro do Controle de Qualidade da Empresa onde presto serviços, tais como: 
- Ampliar mais as Ferramentas de Qualidade; 
- Desenvolver com frequência um Sistema de Melhoria Continua dentro dos processos produtivos;
- Reforçar aos demais colaboradores que não e só o Departamento do Controle de Qualidade e Garantia da Qualidade que tem total responsabilidade pelo produto que esta sendo produzido e que isto e responsabilidade de todos; 
6.CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Com este projeto foi possível concluir, que e de grande importância o estudo das disciplinas tanto para a vida profissional e pessoal, pois nos acarreta de grandes oportunidades no mercado de trabalho, para um futuro promissor. 
Onde podemos observar a importância das Normas de Qualidade- Auditoria e Certificação, assim também como a Matemática Financeira faz parte de um todo processo remetido encima doscustos ocasionados dentro da empresa, e também a importância da Gestão Estratégica da Qualidade dentro de uma Empresa para que asseguremos de fato que ela cumpre todas as Normas Regulamentadoras. 
 
 
REFERÊNCIAS
· https://bvmi.com.br/ acesso dia 19/03/2021 as 20:00 hrs
· https://cosmeticinnovation.com.br/ acesso dia 20/03/2021 as 20:30 hrs
· https://casadosdados.com.br/ acesso dia 20/03/2021 as 21:10 hrs 
· https://gestao-de-qualidade.info/iso-9001.html acesso dia 22/03/2021 as 19:40 hrs 
· https://bvsms.saude.gov.br/ acesso dia 26/03/2021 as 19:20 hrs
· nvitare.com.br/arq/legislacao/anvisa/RDC-185-de-2001-Disp-e-sobre-o-regulamento-t-cnico-para-registro-altera-o-revalida-o-e-cancelamento-do-registro-de-produtos-m-dicos-na-Ag-ncia.pdf acesso dia 29/03/2021 as 20:00 hrs.
· Ministério da Saúde (saude.gov.br) acesso dia 29/03/2021 as 21:00 hrs 
· Resolução - RDC nº 275, de 21 de outubro de 2002(*) (saude.gov.br) acesso dia 29/03/2021 as 22:00 hrs