apol 2 administração e gestão

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Questão 1/5
Analise as sentenças a seguir:
I - Competência é uma característica dos indivíduos e está relacionada com o alto desempenho na realização de uma tarefa ou solução de problema.
PORQUE
II - Os recursos cognitivos dos indivíduos são os oriundos da experiência de cada pessoa e dizem respeito ao raciocínio, valores, atitudes, informações, habilidades e inteligências dos indivíduos.
Assinale a alternativa correta:
A	As afirmativas I e II são excludentes.
B	A afirmativa I é contraria a afirmativa II.
C	As afirmativas I e II são falsas.
D	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
E	As afirmativas I e II são verdadeiras.
Questão 2/5
Dentre os preceitos sobre liderança. É correto o que consta APENAS em:
I. Liderança é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de objetivo em determinada situação.
II. autocrática é aquela na qual o líder exerce sua liderança e não nega a participação aos demais liderados na escolha e/ou implementação de suas decisões.
III. democrática é aquela na qual o líder aceita e estimula a participação dos liderados na escolha de suas decisões, mas não permite a participação na implementação de suas decisões.
IV. Laissez-faire é aquela na qual o líder se afasta e deixa que os liderados ajam como bem o desejarem, decidindo por eles próprios o que devem fazer.
A	I e IV.
B	II, III e IV.	
C	III e IV.
D	I, II e III.
E	II e III.
Questão 3/5
(CONCURSO- Centro Federal de Educação Tecnologica Celso Suckow da Fonseca- 2014)
Um gerente de médio escalão de uma empresa do setor de hotelaria observa alguns problemas de relacionamento em sua equipe. Por esse motivo, identificou que precisaria adquirir maior conhecimento sobre sua atividade, suas responsabilidades e competências para desempenhar seu papel com eficiência e gerenciar adequadamente sua equipe. A habilidade a ser utilizada, com maior ênfase, no desempenho das atividades desse gerente e em que consiste essa habilidade estão apresentadas, respectivamente, em:
A	Técnica- capacidade de enxergar a empresa como um todo.
B	Administrativa- modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere.
C	Humana- geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada.
D	Operacional- relacionada ao ambiente macroeconômico e sua relação com a empresa.
Questão 4/5
(CONCURSO CESPE 2014) Com relação aos processos de comunicação organizacional, julgue os itens subsecutivos.
I- O silêncio- ausência de palavras ou ruídos- pode ser reconhecido como uma forma de comunicação organizacional em diferentes situações, como, por exemplo, quando um executivo, para sinalizar descontentamento com seu subordinado, evita-o ou ignora-o.
II- O uso de termos técnicos e jargões deve ser estimulado em qualquer situação de comunicação, independentemente de quem seja o interlocutor, a fim de que a clareza e a objetividade da informação sejam garantidas.
III- Os fatores multiculturais certamento tem o potencial de aumentar os problemas de comunicação.
IV- Não somente a verbalização, mas qualquer transmissão de informação, como música, arte, gestos, posturas pode ser considerado comunicação.
A	F-V-V-V
B	V-V-F-V
C	V-F-V- V
D	F-V-F-V
Questão 5/5
Comandar uma grande empresa requer habilidades para lidar com inúmeros desafios, que podem englobar desde saber gerir equipes e mantê-las motivadas até traçar rotas de crescimento competitivas, mesmo com alguma alteração de regra do mercado. Ainda assim, saber dar nó em pingo d’água não é o suficiente para ser um bom líder. Algumas habilidades são essenciais para executivos que conduzem cargos estratégicos das grandes companhias e querem fazer delas as melhores dentro de seus ramos de atividades.
VAZ, T. Quais habilidades um gestor de sucesso precisa ter? Revista Exame, 2012. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/5-habilidades-essenciais-de-um-bom-lider>
Mintzberg apresenta, em seus estudos, oito habilidades que devem ser inerentes aos gestores. Associe as colunas que contemplem os conceitos das habilidades apresentadas por tal autor.
I. Habilidade de Relacionamento
II. Habilidades de Liderança
III. Habilidade de Resolução de Conflitos
IV. Habilidade de Processamento de Informações.
V. Habilidade de Tomar Decisões em Condições de Ambiguidade
VI. Habilidade de Alocação de Recursos
VII. Habilidades Empresariais
VIII. Habilidades de Introspecção
a) Características interpessoais para intermediar conflitos entre pessoas e capacidade para decidir quanto se faz necessários resolver certos distúrbios.
b) Saber lidar com as situações imprevistas, pois elas necessitam ser diagnosticas e exige do gestor a capacidade de decidir se é necessária alguma ação.
c) Capacidade de estabelecer e manter tantas relações formais quanto informais com os colegas, prioritariamente os do mesmo nível hierárquico.
d) Consiste em aprender a construir redes informais e desenvolver habilidades de comunicações.
e) Fornece ao gestor os critérios para a definição de prioridades a fim de que as escolhas sejam as melhores.
f) Capacidade de reflexão e autoanálise, pois o gestor compreender seu cargo e seu impacto para a organização.
g) Se baseia na busca de problemas e oportunidades e a implantação controlada de mudanças organizacionais.
h) Essencial para a realização de tarefas que envolvem equipe.
Assinale a alternativa que faz a associação correta entre as colunas:
A	I (C); II (D); III (E); IV (G); V (A); VI (H); VII (F); VIII (B).
B	I (A); II (E); III (F); IV (A); V (H); VI (C); VII (C); VIII (D).
C	I (H); II (A); III (C); IV (D); V (G); VI (B); VII (F); VIII (E)
D	I (E); II (A); III (B); IV (D); V (C); VI (F); VII (H); VIII (G)
E	I (C); II (H); III (A); IV (D); V (B); VI (E); VII (G), VIII (F).