AV Final Objetiva Gestão de Pessoas Uniasselvi

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29/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Francisco Enildo Colares Pinto (1497170)
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70)
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( peso.:3,00)
Prova: 15914553
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O profissional coach desenvolve processos técnicos relacionados ao desenvolvimento gerencial, capacitando,
preparando, treinando e desenvolvendo as pessoas que em geral ocupam cargos mais altos nas organizações.
Sobre o coaching, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ser coach envolve conhecer e motivar os funcionários a cumprir as metas de vendas no âmbito nacional e
internacional.
 b) O coaching é responsável pelo desenvolvimento da competência teórica ou conceitual das pessoas.
 c) O coach deve ser um profissional interno, para que os resultados sejam mais precisos.
 d) Geralmente são psicólogos que aplicam seus conhecimentos, analisando as fragilidades e extraindo as
potencialidades das pessoas.
2. Ainda no processo de seleção, faz-se necessário que o profissional escolhido à vaga disponível faça os exames
admissionais exigidos pela segurança do trabalho e pelas normas da medicina do trabalho. Este exame comprova
que a saúde do trabalhador:
 a) Está boa, diante dos aspectos exigidos pela empresa.
 b) Deve ser comprovada pelo superior imediato da empresa.
 c) Está razoável, diante dos aspectos exigidos pela empresa.
 d) Apesar de estar boa, deve ser comprovada por laudo de seu médico particular.
3. Para as organizações atingirem seus objetivos, é fundamental que as pessoas sejam escolhidas por suas
competências. Essas competências devem ser cuidadosamente analisadas pelos profissionais de Recursos
Humanos para que as pessoas atendam de forma eficiente às necessidades das organizações. Por isso, na
moderna gestão de pessoas, como as pessoas nas organizações devem ser consideradas?
 a) O capital intelectual mais precioso das organizações.
 b) A fonte de investimento monetário das organizações.
 c) Um elemento a ser substituído facilmente.
 d) A fonte de força física, para manuseio de maquinário pesado.
4. É através da gestão do conhecimento que as organizações percebem o nível de conhecimento do capital
intelectual existente. Esse conhecimento aplica-se a um processo corporativo de formulação de estratégias
eficientes. A partir dos conceitos de Gestão do Conhecimento, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão das competências.
II- Gestão do capital intelectual.
III- Aprendizagem organizacional.
( ) Proporciona maior capacidade de alcançar os resultados necessários através das atitudes, habilidades e
conhecimentos.
( ) Proporciona o maior nível de informações necessárias referentes à organização.
( ) Proporciona a qualidade e o alcance das metas da empresa através do emprego do conhecimento gerado em
conjunto, por todas as pessoas da organização.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III.
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 b) III - II - I.
 c) II - I - III.
 d) I - III - II.
5. Uma das atividades da área de recursos humanos é munir as organizações de pessoas por meio dos processos de
recrutamento interno e externo. Esses processos apresentam vantagens e desvantagens. Sobre as vantagens e
desvantagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Quando há um recrutamento interno, a participação nesse processo é obrigatória a todos os funcionários.
( ) O recrutamento externo tende a selecionar para a organização profissionais com ideias novas.
( ) Efetuar o recrutamento externo tem como desvantagem a motivação dos profissionais que já trabalham na
empresa.
( ) O recrutamento interno deve ser feito de forma clara e coerente, para que sejam evitados os preconceitos e as
discriminações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - V.
 b) V - F - F - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
6. A gestão do conhecimento identifica fontes de informações sobre os colaboradores, clientes, concorrentes e
demais envolvidos nas organizações. No que se refere às análises da gestão do conhecimento, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) O gestor de pessoas é o que menos participa da gestão de conhecimento nas organizações.
 b) O gerente de setor é o único formador de opiniões diante da gestão do conhecimento.
 c) Existem vários focos a destacar, inclusive o comportamento humano.
 d) A aprendizagem nas organizações não é considerada um desafio, pois é um processo fácil de acontecer.
7. O processo de seleção de pessoas analisa as diferenças individuais, para efetuar o processo de forma mais eficaz
possível. Sendo menores ou maiores, as diferenças são inevitáveis de serem percebidas, pois nenhuma pessoa é
igual à outra. Sobre essas diferenças entre as pessoas, analise as seguintes sentenças:
I- Física ou psicologicamente, os comportamentos e as atitudes são fatores de grande observação para a
contratação.
II- Raça e religião são fatores importantes para a contratação de pessoas em todas as organizações.
III- Capacidade de aprender, planos para o futuro e atitudes são fatores de grande importância para a contratação.
IV- Aptidões mentais e intelectuais são fatores indispensáveis para a contratação do profissional para cargos
superiores.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença III está correta.
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
8. No processo de administração salarial realiza-se o enquadramento salarial, que é a análise realizada através de
um quadro dividido em cargos, pontos de avaliação, salário atual, salário proposto e, por último, um quadro
informativo sobre a diferença em porcentagem dos aumentos salariais que acontecem durante o período. Sobre o
enquadramento salarial, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É utilizado apenas para demonstrar informações sobre salários praticados na área administrativa da empresa,
excluindo o pessoal da produção.
 b) O enquadramento salarial é responsável pela maior parte das demissões realizadas nas empresas.
 c) Um dos principais objetivos do enquadramento é a adequação de cargos e salários dos colaboradores a partir
de informações do mercado.
 d) Determina a aprovação ou não do trabalhador no período de experiência.
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9. Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma boa estratégia organizacional. Sobre
o conceito de "modelo ideal" de gestão de pessoas, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os interesses dos funcionários acima
de tudo.
 b) Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as organizações possuem o mesmo
modelo de gestão de pessoas.
 c) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações públicas e privadas.
 d) Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos individuais (das pessoas) com os
objetivos organizacionais (da empresa).
10. Na avaliação de desempenho existem alguns riscos relacionados à forma como a pessoa é avaliada pelo
supervisor, que pode cometer erros ao desempenhar seu papel. Diante desse contexto, as distorções podem ser:
 a) De efeito halo, que é o desconhecimento do instrumento de avaliação.
 b) Subjetivismo, avaliações direcionadas aos objetivos do colaborador e não da empresa.
 c) Referentes a preconceitospessoais do avaliador.
 d) Falta de memória, que acontece no momento da contratação do colaborador.
11. (ENADE, 2015) "Em vez de sair roubando gente de outras empresas, faça você sua parte: forme pessoas." Com
essa frase, o vice-presidente de uma multinacional provocou os quarenta profissionais de recursos humanos
presentes em encontro de RH, promovido em abril de 2015. "O Brasil tem, a rodo, gente para ser formada. O que
falta é oportunidade", disse ele. Com relação ao tema abordado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I- Uma empresa, ao estruturar a carreira dos funcionários, deve priorizar o desenvolvimento de competências
organizacionais em detrimento dos interesses de cada profissional, que passa a ter caráter subsidiário.
PORQUE
II- Ao promover a formação dos funcionários, em longo prazo, a empresa modifica os interesses pessoais de cada
profissional que, no futuro, estarão aptos a geri-la.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
FONTE: Disponível em: <http://exame.abril.com.br>. Acesso em: 14 jul. 2015 (adaptado).
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 b) As asserções I e II são proposições falsas.
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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12. (ENADE, 2015) Hoje em dia, a palavra competência tornou-se requisito fundamental para empregabilidade. Dessa
maneira, a seleção por competências passou a ser considerada a ferramenta mais eficaz na contratação de
pessoas. Com relação à seleção por competências, avalie as afirmações a seguir:
I- Na seleção por competências, parte-se da premissa de que cada tipo de negócio necessita de pessoas com
perfil específico, as quais contribuirão para otimizar os recursos empregados na organização.
II- O perfil de competências é elaborado a partir da análise de equipamentos, área física da organização, cultura da
empresa, cultura da equipe, perfil do líder da equipe, atribuições atualizadas do cargo e seus desafios.
III- A seleção por competências, realizada a partir do perfil que o profissional desempenhará na organização, deve
estar alinhada ao negócio da área e da empresa simultaneamente, de forma a eliminar a subjetividade do
processo.
IV- Na seleção por competências, emprega-se a entrevista comportamental, com perguntas abertas e específicas,
uso de verbos de ação no passado, a fim de favorecer o relato de comportamentos vivenciados pelo candidato em
situações específicas da função desempenhada.
É correto o que se afirma em:
FONTE: MATOS, P. P. A importância da seleção por competências. [s.d.] Disponível em:
<http://www.rhportal.com.br>. Acesso em: 27 jul. 2015 (adaptado).
 a) I e III.
 b) I, II e IV.
 c) I, II e III.
 d) IV.