Apresentação Paper - Diagnostico Empresarial

Prévia do material em texto

1
Ser a melhor solução de educação para a construção da sua própria história.
Ser líder nas regiões onde atua, referência de ensino para a melhoria de vida dos nossos alunos, com rentabilidade e reconhecimento de todos os públicos.
MISSÃO
VISÃO
VALORES
Ética e Respeito: Respeitar as regras sempre, com transparência e respeito, é a base do nosso relacionamento com alunos, funcionários e parceiros.
Valorização do Conhecimento: Não basta saber, é preciso saber fazer. Valorizamos o conhecimento como forma de inspirar e aproximar as pessoas.
Vocação para Ensinar: Nossos profissionais têm prazer em educar 
e contribuir para o crescimento dos nossos alunos.
Atitude de Dono: Pensamos e agimos como donos do negócio.
Simplicidade e Colaboração: Trabalhamos juntos como um time, com diálogo aberto e direto.
Foco em Resultado e Meritocracia: Nossa equipe cresce por mérito através da superação de metas e dedicação de cada um.
3
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
Alunos: Maicon Hank
 Mairone Michele Adriano
Professora: Adriana de Souza Erbs
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI
Processos Gerenciais (EMD 1275/4)
Seminário Interdisciplinar: Diagnóstico Empresarial (01/10/2019)
	A análise SWOT é uma ferramenta que funciona como um diagnóstico da empresa. Através dela é possível que o gestor tenha uma visão de todo o potencial do seu negócio, assim como as vulnerabilidades.	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
	O significado de sua sigla consiste numa análise a partir de critérios específicos: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades. Esses critérios é a própria tradução do termo em inglês SWOT, Streghts (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças), onde é analisados fatores do ambiente interno e externo da empresa.
	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
FIGURA 1: ASPECTOS AVALIADOS PELA MATRIZ SWOT
FONTE: BALTHAZAR (2014)
	Os principais objetivos da análise SWOT é efetuar a análise do fator interno e externo identificando os pontos-chave para a gestão da empresa e preparando estratégias pra minimizar os problemas. 
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
	É ele que faz o diagnóstico empresarial fortalecendo os pontos positivos, indicando os pontos que devem melhorar, enfatizando as chances de crescimento sem deixar pra trás um alerta diante dos riscos. 
COLETA DE DADOS
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
Razão Social: Toque Essencial Cortinas e Persianas
Natureza: Sociedade Limitada
Regime Tributário: Optante Simples Nacional
Setor de Atividade: Decoração sendo comércio varejista, instalação e manutenção: cortinas, persianas, tapetes, artigo de cama, mesa e banho, papéis de parede e portas sanfonadas.
Porte: Microempresa
Localização Sede: a empresa está localizada na Rua Francisco Benigno nº 492, Sala 1, bairro Progresso, na cidade de Blumenau / SC.
COLETA DE DADOS
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
Mercado Atuante: a empresa atua desde 1972, sendo que em 2013 foi vendida para os atuais proprietários. Os produtos personalizados sob medida (decoração) é o carro chefe da empresa, onde são oferecidas matéria prima e mão de obra de alta qualidade, atendendo todos tipos de clientes. Atualmente a demanda para realização dos serviços é grande. A empresa atende na cidade de Blumenau, município que está localizado, além de cidades vizinhas.
Principais Concorrentes: Empresas do mesmo ramo (sob medida) e fábricas padronizadas (produtos prontos com medidas padrões).
Estrutura Organizacional da Empresa: A organização caracteriza-se como familiar, na qual atuam quatro funcionários entre esses dois sócios. Atualmente um atua na área comercial, um na área administrativa, um na mão de obra especializada de instalação e manutenção e um na área produtiva. Ressaltando que todos os membros atuam simultaneamente nas decisões da empresa.
COLETA DE DADOS
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
	TOQUE ESSENCIAL CORTINAS E PERSIANAS
	PONTOS FORTES "STREGHTS"
	* A empresa tem uma força na parceria com os fornecedores principais, que possibilita uma boa negociação financeira e resolução de problemas antes de chegada ao cliente final.
	* Foco na exclusividade do produto conforme necessidades do cliente.
	* Foco no atendimento personalizado ao cliente no conforto do seu lar e/ou trabalho.
	* Aplicação do Pós Vendas em todos os trabalhos finalizados.
	* Portfólio atualizado nas redes sociais (Facebook e Instagram). Fotos reais dos trabalhos executados, com diversidade de modelos, cores e ambientes.
	* Diversidade de produtos disponíveis ao cliente.
	* A empresa tem exclusividade em alguns fornecedores, que nos permite maior flexibilização na produção dos pedidos.
	* Metas de vendas e seu acompanhamento.
	* Investimento constante na capacitação dos colaboradores.
	* Qualidade nos produtos e serviços oferecidos ao cliente.
	* Carteira de clientes consolidada.
	* Credibilidade.
	* Sede própria.
	* Horário de atendimento
(FONTE: COLETA DE DADOS)
	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
	TOQUE ESSENCIAL CORTINAS E PERSIANAS
	PONTOS FRACOS "WEAKNESSES"
	* Falta de mão de obra especializada para o crescimento da equipe.
	* Deficiência de controle de processos comerciais
	* Inexistência de clareza de Missão e Visão
	* Estratégias divergentes entre os gestores
	* Falta de foco no planejamento e investimentos de marketing
	* Falta de padronização dos processos internos
	* Alto custo com frota 
	* Flexibilidade de parcelas dos clientes
(FONTE: COLETA DE DADOS)
	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
(FONTE: COLETA DE DADOS)
	TOQUE ESSENCIAL CORTINAS E PERSIANAS
	OPORTUNIDADES "OPPORTUNITIES"
	* Trabalhar em conjunto com profissionais ligados à decoração como Designers, Decoradores, Artquitetos, Marceneiros, etc.
	* Setor de construção está em alta, gerando possibilidade de novas vendas em imóveis novos.
	* Mercado aberto em municípios vizinhos.
	* Possui neutralidade em relação a rivalidade entre empresas do mesmo ramo.
	
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
(FONTE: COLETA DE DADOS)
	TOQUE ESSENCIAL CORTINAS E PERSIANAS
	AMEAÇAS "THREATS"
	* Grandes lojas de Departamento
	* Poucos fornecedores locais atuantes
	* Profissionais informais
	* Fábricas de Cortinas e Persianas - tamanhos padronizados
ANÁLISE DE DADOS
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
 Pode-se verificar que tanto no ambiente interno e externo da empresa existem fatores que podem ser considerados importantes dentro do planejamento estratégico pela empresa. As ações imediatas devem seguir o intuito de minimizar os pontos fracos da empresa, sendo um dos principais as estratégias divergentes entre os gestores. Os pontos levantados referente às ameaças merecem uma atenção especial.
No que diz respeito aos pontos fortes e oportunidades, ficou claro que a empresa pode usá-los em um planejamento com a finalidade de manter e/ou melhorar os pontos fortes e ainda se beneficiar das oportunidades que se apresentam, possibilitando uma vantagem competitiva maior a empresa.
Foi identificado também a necessidade da elaboração da visão e da missão da empresa, a melhora da comunicação interna e otimização dos processos. 
CONCLUSÃO
DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL COM UTILIZAÇÃO DA FERRAMENTA DE ANÁLISE SWOT
 Conclui-se que o Diagnóstico Empresarial é amplo e essencial dentro do planejamento estratégico, oferecendo base para desenvolvimento e aplicação de projetos. 
	Enfatizando ainda, a análise SWOT, podemos afirmar que pode ser aplicada em qualquer empresa, sendo familiar ou não, criando uma sólida base de dados paratomada de decisão no presente, com base no passado e planejando o futuro, na busca constante da qualidade, da produtividade e competitividade.
17