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Pergunta 1 1,5 / 1,5 pts A partir dos estudos feitos sobre a Revolução Industrial, analise as afirmativas a seguir e identifique a veracidade de cada uma: I – Foi responsável por grandes mudanças sociais e econômicas e avanços tecnológicos, criando novas formas de organização e de relações produtivas que perduram até meados do século XX. II - Serviu de modelo para muitas organizações modernas por conta dos níveis de comando de acordo com o grau de autoridade e responsabilidade correspondente. III – Neste período um número menor de trabalhadores era capaz de produzir uma maior quantidade de produtos do que no sistema artesanal tradicional. IV – Permitiu alcançar uma enorme aceleração da produção de bens e, com isso, assegurar um crescimento industrial que foi se tornando independente da agricultura. Estão corretas apenas as afirmativas III e IV Todas as afirmativas são corretas. Estão corretas apenas as afirmativas I e II Estão corretas apenas as afirmativas I e III Estão corretas apenas as afirmativas II e IV Pergunta 2 1,5 / 1,5 pts Os filósofos exerceram grande influência na construção das teorias da administração. Entre eles, um se destaca: René Descartes, para quem o verdadeiro conhecimento só é atingido pelo uso da razão. Esse filósofo desenvolveu um método cientifico, conhecido como “método cartesiano". Assinale a alternativa que contempla pelo menos dois princípios desenvolvidos por ele para esse método. Princípio do conhecimento técnico e da experiência. Princípio da monarquia e da aristocracia. Princípio da Ética de Nicômaco. Princípio da dúvida sistemática e princípio da síntese ou da decomposição. Princípio da dúvida sistemática e da ética. Pergunta 3 1,5 / 1,5 pts A Babilônia teve um importante imperador que foi responsável pelas formulações de um código que leva seu próprio nome, o código de Hamurabi. Esse código contém alguns princípios administrativos que são utilizados até os dias de hoje. Assinale a alternativa correta que contempla um desses princípios do código de Hamurabi. O princípio da tolerância. O princípio da eficiência. O principio da sensatez. O princípio da eficácia. O princípio da responsabilidade. Pergunta 4 1,5 / 1,5 pts Leia atentamente o texto a seguir. “Nosso período regular de trabalho ia das cinco da manhã até as nove ou dez da noite. No sábado, até as onze, às vezes meia-noite, e então éramos mandados para a limpeza das máquinas no domingo. Não havia tempo disponível para o café da manhã e não se podia sentar para o jantar ou qualquer tempo disponível para o chá da tarde. Nós íamos para o moinho às cinco da manhã e trabalhávamos até as oito ou nove horas quando vinha o nosso café, que consistia de flocos de aveia com água, acompanhado de cebolas e bolo de aveia tudo amontoado em duas vasilhas. Acompanhando o bolo de aveia vinha o leite. Bebíamos e comíamos com as mãos e depois voltávamos para o trabalho sem que pudéssemos nem ao menos nos sentar para a refeição” (entrevista com John Birley em maio de 1849, jornal Ashton Chronicle. Disponível em: < http://www.planetaeducacao.com.br/portal/artigo.asp?artigo=504>) O relato revela as condições vividas pelos trabalhadores no período da Revolução Industrial. Apesar das péssimas condições de trabalho, Revolução Industrial foi um marco na historia da sociedade. A respeito da Revolução Industrial é correto afirmar que... Ela significou enorme mudança nos âmbitos social e econômico da sociedade e impulsionou um grande avanço tecnológico. Os empresários de então possuíam eficientes modos de registrar suas atividades diárias, utilizando placas de metal – verdadeiros livros primitivos de contabilidade – onde eram registradas a entrada, a armazenagem e a saída de produtos. Ela contribui para a elaboração das mais enigmáticas construções já registradas, impressionando os visitantes pelo seu tamanho, beleza e engenhosidade. Ela contribuiu para os processos de hierarquização horizontal e para a implantação do trabalho colaborativo na planta fabril. Ela fundamentava-se na dicotomia espiritualidade e trabalho: os operários contavam com o refugio da religião para suportarem as condições de exploração fabril. Pergunta 5 1,5 / 1,5 pts Umas das maiores preocupações de Taylor era em relação à eficiência no processo produtivo. Para tanto, ele realizou sistemáticos e detalhados estudos sobre os tempos e movimentos dos trabalhadores nas operações de produção. Assinale a alternativa que cita as características deste estudo. Observação dos movimentos dos operários, o tempo de espera pela matéria prima, para que possa chegar ao tempo padrão, com a finalidade de padronizar o método de trabalho e o tempo destinado à execução desse trabalho Refere-se à alocação de tarefas específicas para cada indivíduo, resultando na especialização das funções, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade e todos precisam ter direitos iguais e o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Refere-se ao respeito e cumprimento dos acordos estabelecidos entre a empresa e seus trabalhadores; um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar e que o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Observação dos movimentos dos operários, mas sem foco na produtividade. Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais, a justiça deve prevalecer em toda organização e todos precisam ter direitos iguais e o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Pergunta 6 1,5 / 1,5 pts Taylor desenvolveu alguns princípios de organização com o objetivo de eliminar o desperdício e as perdas, bem como elevar os níveis de produtividade, conforme estudamos na unidade 2. Assinale a alternativa que cita pelo menos dois desses princípios desenvolvidos por Taylor. Unidade de direção, Subordinação de interesses individuais aos interesses grupais e Remuneração do pessoal Autoridade e responsabilidade, Disciplina e Unidade de comando Sistematização do processo produtivo, princípios de racionalização do trabalho, especialização do operário e na padronização de métodos. Cadeia de comando, equidade, espirito de equipe e estabilidade e duração do pessoal O conceito de administração está ligado ao ato de administrar, englobando funções do administrador. Pergunta 7 1,5 / 1,5 pts Conforme estudamos na unidade 2, para Fayol, a função mais importante da organização era a função administrativa. Por isso, o estudioso definiu cada um dos seus componentes como segue: I- Planejamento: estudar as possibilidades de negócios no futuro e traçar um plano de ação em longo prazo. II- Organização: congregar pessoas e recursos materiais para atingir os objetivos pretendidos. III- Comando: ter as pessoas certas nos lugares certos e mantê-las em atividade em toda a organização. IV- Controle: garantir que tudo saia de acordo com o que foi planejado. Assinale a alternativa correta: Nenhuma das assertivas. Todas as assertivas. Apenas a assertiva I. Apenas as assertivas II, III e IV. Apenas a assertiva III Pergunta 8 1,5 / 1,5 pts O objetivo principal da pesquisa em Hawthorne era verificar se a iluminação do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relação com a produtividade dos funcionários. De acordo com esse contexto, assinale a alternativa correta que cita duas decorrências dos estudos de Hawthorne. Que o homem é um ser isolado, que não necessita de convivência com outras pessoas para poder produzir e responde somente a benefícios econômicos A partir dos resultados dessa experiência,as organizações devem implementar seus métodos de trabalho com um perfil de trabalhador em vista, no intuito de que estes estejam somente de acordo com os benefícios econômicos Que os grupos formais são inerentes à organização e são compostos por pessoas isoladas A conduta do indivíduo está apoiada em si e é este que determina o que deve ser feito, pois os indivíduos agem singularmente A integração social e que as emoções dos trabalhadores nunca devem ser ignoradas Pergunta 9 1,5 / 1,5 pts (FGV 2017) - Com relação à Teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas a seguir. I. Foi um movimento mundial baseado na democratização dos países e na humanização das empresas. II. Preparou o terreno para que os teóricos do modelo burocrático criassem a experiência de Hawthorne. III. Demonstrou a inadequação dos princípios da teoria clássica com base nas ciências humanas. Está correto o que se afirma em: I, apenas. I e II apenas. II, apenas. III, apenas. I, II e III. Pergunta 10 1,5 / 1,5 pts A chamada experiência de Hawthorne revelou a influência de fatores psicológicos e sociais no resultado do trabalho, demonstrando que uma maior atenção dispensada aos trabalhadores os motivava a produzir mais. Analise as alternativas apresentadas e identifique a que está correta com relação à contribuição da Escola das Relações Humanas: Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância dos grupos informais no âmbito das organizações Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das regras no âmbito das organizações Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância da eficácia organizacional no âmbito das organizações Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância do trabalho no âmbito das organizações Com isso, a Escola de Relações Humanas contribuiu, sobremaneira, para destacar a importância das recompensas no âmbito das organizações
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