Avaliação Final IDCO-2020-1

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02/04/2020 Avaliação Final
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Iniciado em quinta, 2 abr 2020, 19:57
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 2 abr 2020, 20:21
Tempo
empregado
24 minutos 4 segundos
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Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro
de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
2. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei.
3. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
4. Pode intervir como fiscal da lei.  Na realidade, o Ministério Público não intervêm como fiscal da lei, mas atua
como fiscal da lei.
5. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.
2. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
3. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 
4. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado..
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Questão 3
Parcialmente
correto
Atingiu 2,00 de
4,00
Questão 4
Parcialmente
correto
Atingiu 3,00 de
4,00
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem
comum.
Verdadeira. 

O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. Verdadeira. 

Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma
única pessoa.
Verdadeira. 

Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem
comum.
Verdadeira. 

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é: Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem
comum. → Falsa., O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. →
Verdadeira., Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única
pessoa. → Falsa., Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
→ Verdadeira..
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do
Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. Falsa.

O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. Verdadeira.

O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso,
na hipótese de engano justificável.
Falsa.

É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação
prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
Falsa.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. → Falsa.,
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira., O CDC exclui o direito à
repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. →
Verdadeira., É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia,
pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. → Falsa..
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem
exagerada:
Escolha uma:
1. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
2. Fere a ética mas não é ilegal.
3. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
4. É tão somente uma prática indesejada.
A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
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Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
O princípio da vinculação da oferta:
Escolha uma:
1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
3. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 
4. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro..
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo,
entende-se que:
Escolha uma:
1. É o anúncio propriamente dito.
2. É sinônimo de publicidade. 
3. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio.
4. É antônimo de publicidade.
A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio..
Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma:
1. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
2. Independe de prova.
3. Nenhuma das assertivas.
4. Deve ser provada pelo consumidor.
A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador..
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada
do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1960.
2. 1970. 
3. 1940.
4. 1980.
A resposta correta é: 1970..
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Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 12
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.  A cobrança judicial possui rito
complexo e rigoroso no CPC.
2. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do indébito.
3. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor
enquadrar numa situação de engano justificável.
4. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
A resposta correta é: O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o
fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável..
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
1. Uma expectativa de direito.
2.Inexistente.
3. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
4. Um direito não fundamental.
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica..
Sobre a publicidade, assinale a opção incorreta:
Escolha uma:
1. São tipos de publicidade enganosa: a por comissão e a por omissão. 
2. Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando de informar
algo essencial referente ao produto ou serviço.
3. A falta de informação sobre condições que já são de domínio público não caracteriza publicidade enganosa por
omissão.
4. Na publicidade enganosa por comissão o anunciante induz o consumidor em erro fazendo declaração falsa sobre
o produto ou serviço.
A resposta correta é: Chama-se de publicidade por intenção quando o anunciante induz o consumidor em erro deixando
de informar algo essencial referente ao produto ou serviço..
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Questão 13
Parcialmente
correto
Atingiu 1,00 de
4,00
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 15
Parcialmente
correto
Atingiu 2,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. Verdadeira.

A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo
individualmente, ou a título coletivo.
Verdadeira.

Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam
titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.
Verdadeira.

São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. Falsa.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 1.
A resposta correta é: A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. → Falsa., A defesa dos
interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo. →
Verdadeira., Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares
pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato. → Falsa., São direitos transindividuais os difusos, coletivos e
individuais homogêneos. → Verdadeira..
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
2. Princípio da correção do desvio publicitário.
3. Princípio da inversão do ônus da prova. 
4. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço
como destinatário final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas
(Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33): 
A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das
vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais
adequada para atender ao comando constitucional.
Verdadeira.

A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso
profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.
Verdadeira.

Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. Verdadeira.

São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do
consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.
Verdadeira.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das
vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender
ao comando constitucional. → Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que
perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. → Verdadeira.,
Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. → Verdadeira., São chamados
finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo
dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. → Falsa..
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Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 19
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato de adesão. 
2. Contrato comercial.
3. Contrato paritário.
4. Contrato de construção.
A resposta correta é: Contrato de adesão..
São excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.
2. Somente a não colocação do produto no mercado.
3. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 

4. Somente a colocação do produto no mercado.
A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou
de terceiro..
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
2. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
3. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
4. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:
Escolha uma:
1. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos. 
2. Só existiu na época do império romano.
3. Todas as alternativas são falsas.
4. Eliminou a função social dos contratos.
A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..
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Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de
4,00
Questão 22
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Questão 23
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
A responsabilidade subsidiária do comerciante:
Escolha uma:
1. Somente ocorre nos casos de fato do produto ou serviço.
2. Somente ocorre nos casos de vício do produto ou serviço.
3. Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício. 
4. Não ocorre em nenhuma modalidade de responsabilidade civil.
A resposta correta é: Pode ocorrer excepcionalmente tanto no fato quanto no vício..
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
2. Não é mencionado no CDC.
3. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
4. Não tem valor prático.
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do
que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Vício de qualidade. 
2. Vício de quantidade.
3. Equívoco escusável.
4. Fato do produto.
A resposta correta é: Vício de quantidade..
Por nova disciplina do vício entende-se que:
Escolha uma:
1. É construção doutrinária ainda não formalizada em lei.
2. É aquela adotada pelo Código Civil.  Falso. A disciplina do vício adotada pelo Código Civil é a antiga, dos vícios
redibitórios.
3. É a formaprevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em relação ao que se
previa no Código Civil.
4. Trata do consumo de drogas.
A resposta correta é: É a forma prevista pelo CDC para a matéria dos vícios do produto e do serviço, que é nova em
relação ao que se previa no Código Civil..
02/04/2020 Avaliação Final
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Questão 24
Parcialmente
correto
Atingiu 2,00 de
4,00
Questão 25
Incorreto
Atingiu 0,00 de
4,00
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com
o mesmo.
Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de
armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução
dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso
em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a
Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal
de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
Coerente.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O
técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço,
prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço
em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 87).
Coerente.

O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por
amigos de longa data.
Coerente.

O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o
valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de
pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
Coerente.

Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 2.
A resposta correta é: Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de
armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja
contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência
inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja
estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada). → Coerente.,
Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável
realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em
ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87). → Incoerente., O serviço pode ser realizado sem a
expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. → Incoerente., O fornecedor de
serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e
equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. →
Coerente..
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou serviço é vulnerável e o utiliza
como destinatário final.
2. A pessoa jurídica não pode ser consumidora.
3. O CDC aplica-se às atividades bancárias.
4. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Código Civil. 
5. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do CDC.
A resposta correta é: A pessoa jurídica não pode ser consumidora..
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