Gestão de Projetos e Processos: Avaliação II

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07/04/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Bruna Batista (1507556)
Disciplina: Gestão de Projetos e Processos (EMD28)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:638188) ( peso.:1,50)
Prova: 15775376
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O MASP, derivado do PDCA, apresenta muito mais ênfase na etapa do planejamento, tendo em vista a importância
que o planejamento tem para o sucesso dos projetos organizacionais. O método de análise de solução de
problemas - MASP - é formado pelas etapas: problema, observação, análise, plano de ação, execução, verificação,
padronização e conclusão. Dentro de cada etapa ainda estão presente outras subetapas. Com relação às
subetapas da categoria problema, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A categoria problema inclui ações para incentivar o envolvimento dos membros da equipe.
 b) Esta categoria não está concentrada em avaliar as perdas atuais.
 c) A categoria problema tem foco em executar as ações.
 d) Nesta categoria busca-se treinar os membros da equipe.
2. O GUT é uma ferramenta que transforma os dados qualitativos em dados quantitativos. Ele transforma as
categorias em fatores. Quando trabalhamos com fatores, conseguimos identificar qual é mais importante que outro,
colocando-os em ordem decrescente. Sobre o GUT, analise as opções a seguir:
I- Gravidade.
II- Urgência.
III- Técnica.
IV- Tendência.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções II e III estão corretas.
 b) As opções I, III e IV estão corretas.
 c) As opções I, II e III estão corretas.
 d) As opções I, II e IV estão corretas.
3. O BPMN apresenta alguns elementos básicos e tem como objetivo a criação de um mecanismo simples para o
desenvolvimento dos modelos de processos. Um dos elementos básicos do BPMN representa o trabalho que será
executado em um processo de negócio. Sobre esse elemento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Gateways.
 b) Conectores.
 c) Atividade.
 d) Eventos.
4. Gestão de projetos é uma área da administração cuja aplicação de técnicas e habilidades é fundamental para o
desenvolvimento de inovações e ampliação da competitividade. Projetos dependem da observância de alguns
itens, tais como custos, prazos e qualidade. O gerenciamento de projetos, relacionados à integração entre
processos, são agrupados em cinco categorias, conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de
projetos (ou grupos de processos). Com relação ao grupo denominado Monitoramento e Controle, assinale a
alternativa CORRETA:
 a) Companhar, analisar e controlar o progresso e o desempenho do projeto são processos exigidos neste grupo,
identificando qualquer área nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças
correspondentes.
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 b) Este grupo é responsável pela realização de processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os
objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
 c) Realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer as
especificações do projeto.
 d) Ocorre de forma a definir novos projetos ou uma nova fase de um projeto existente através da obtenção de
autorização para iniciar o projeto ou fase.
5. O gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos
de forma efetiva e eficaz (Project Management Institute - PMI). Trata-se de uma competência estratégica para
organizações, que permite que as empresas possam competir em alto nível em seus mercados. Dentre as técnicas
para a execução de projetos destaca-se o PMBOK, documento editado pelo PMI e reconhecido mundialmente
como o principal e mais completo guia de conhecimento da área de projetos, no qual se identificam os elementos
fundamentais que suportam o gerenciamento de projetos. Além das dez áreas de conhecimento em gerenciamento
de projetos, é proposto neste guia cinco grupos de processos que organizam a sequência do gerenciamento do
projeto. Sobre os cinco grupos destacados no PMBOK e as suas finalidades, associe os itens, utilizando o código a
seguir:
I- Início.
II- Planejamento. 
III- Execução. 
IV- Monitoramento e controle.
V- Encerramento.
( ) Os processos são exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto,
identificar qualquer área, nas quais serão necessárias mudanças no plano e iniciar as mudanças correspondentes.
( ) São realizados os processos necessários para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha
de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
( ) Os processos são executados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente através
da obtenção de autorização para iniciar o projeto ou fase. 
( ) Os processos são realizados para executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para
satisfazer as especificações do projeto.
( ) É a fase quando a execução dos trabalhos é avaliada através de uma auditoria interna ou externa (terceiros).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - II - III - IV - V.
 b) IV - II - I - V - III.
 c) IV - II - I - III - V.
 d) III - II - I - IV - V.
6. As empresas necessitam otimizar, mapear e modelar os seus processos corretamente para entregar valor aos seus
clientes e, desta forma, obter vantagens competitivas. Processos são tarefas ou atividades distribuídas em um
espaço de tempo que produzem resultados padronizados, possuem entradas, ferramentas e técnicas para gerar
saídas. Com relação à modelagem de processos, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Destina-se especificamente a apoiar internamente a formação da liderança.
 b) É uma técnica desenhada para entender e descrever o processo.
 c) Destina-se a clarificar papéis e procedimentos.
 d) Trata-se de um diagrama que representa a entrega de um produto, desde o pedido do cliente até a entrega
propriamente dita.
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7. No Project Management Institute (PMI), o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades
e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Um projeto é uma evento único e exclusivo,
apresentando um conjunto de resultados esperado pelas empresas ao final. É uma atividade complexa e necessita,
por parte das equipes, capacidade de coordenação e controle detalhado de prazos, relacionamentos, custos e
desempenho. Dentre as técnicas para a execução de projetos destaca-se o Project Management Body of
Knowledge - PMBOK -, editado pelo PMI e reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia de
conhecimento, em que se identificam os elementos recorrentes e que suportam o gerenciamento de projetos
divididos em dez áreas de conhecimento. Sobre essas áreas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gerenciamento de escopo.
II- Gerenciamento de tempo.
III- Gerenciamento de qualidade.
IV- Gerenciamento de riscos.
V- Gerenciamento das comunicações.
( ) Assegurar que as informações do projeto sejam adequadamente obtidas e disseminadas.
( ) Assegurar que os produtos ou serviços do projeto estarão em conformidade com o solicitado pelo cliente ou
contratante.
( ) Envolve planejar, identificar, qualificar, quantificar, responder e monitorar as ameaças decorrentes da
execução do projeto.
( ) Assegurar que, no projeto, esteja incluído todo o trabalho requerido, para concluí-lo de maneira bem-sucedida.( ) Processos necessários para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - III - IV - I - II.
 b) III - V - IV - I - II.
 c) V - IV - III - II - I.
 d) V - III - II - IV - I.
8. O BPMN é uma linguagem padrão e intuitiva utilizada para modelagem de processos e suas fases, que auxilia a
estruturar e melhorar a comunicação entre setores e pessoas, ilustrando graficamente os detalhes complexos de
um processo. O BPMN especifica o processo de negócio em um diagrama ou fluxo que é facilmente lido tanto por
usuários técnicos (ex.: programador de pcp) quanto por usuários de negócios (ex.: gerente de vendas). O BPMN
não é a única ferramenta de apoio ao mapeamento de processos, mas é uma das mais utilizada nas organizações.
Observe a figura anexa, com alguns elementos gráficos utilizados no BPMN. Sobre os elementos que aparecem na
figura, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE DA IMAGEM: Disponível em: <http://netcoders.com.br/wp-
content/uploads/2015/09/subprocessoexpan.png>. Acesso em: 9 ago. 2018.
 a) Gateways, evento de início, evento de fim, tarefa, processo.
 b) Gateways, evento de fim, evento de início, sub-processo, eventos intermediários.
 c) Gateways, processo, sub-processo, eventos intermediários, eventos de fim.
 d) Gateways, sub-processos, eventos de início, eventos intermediários,tarefa.
9. O diagrama de Pareto foi criado em 1897 pelo engenheiro Vilfredo Pareto, que nasceu em 1848, em Paris, e
faleceu em 1923, em Genebra. Vilfredo era engenheiro ferroviário e diretor geral da estrada de ferro na Itália.
Contemporaneamente, o diagrama de Pareto ficou muito popular devido ao movimento mundial pela Gestão da
Qualidade Total. Sobre a funcionalidade do diagrama de Pareto na gestão de projetos e processos, assinale a
alternativa CORRETA:
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 a) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma série de
informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
 b) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de menor
representatividade para a organização.
 c) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização, dispensando qualquer
outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
 d) O diagrama de Pareto não proporciona uma análise visual dos principais problemas da organização.
10. Segundo o Project Management Institute - PMI - o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos,
habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência
estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do
negócio - e, assim, melhor competir em seus mercados. Dentre as técnicas para a execução de projetos destaca-
se o PMBOK, editado e reconhecido mundialmente como o principal e mais completo guia de conhecimento, em
que se identificam os elementos recorrentes e que suportam o gerenciamento de projetos. Além das dez áreas de
conhecimento em gerenciamento, é proposto cinco grupos de processos que organizam a sequência do
gerenciamento do projeto. Sobre esses cinco grupos destacados no PMBOK, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Início, gerenciamento de escopo, gerenciamento de risco, execução, encerramento.
 b) Início, planejamento, gerenciamento das aquisições, gerenciamento do cronograma, encerramento.
 c) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, encerramento.
 d) Início, planejamento, execução, monitoramento e controle, gerenciamento das partes interessadas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.