Exercícios MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR - Aula 6

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
GST1796_A6_201902131339_V1
	
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Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
		Aluno: MAYARA CRISTINA XAVIER MARQUES
	Matr.: 201902131339
	Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Na elaboração de estratégias de captação de recursos financeiros, imprescindíveis para assegurar a sustentabilidade das organizações do terceiro setor, é preciso identificar se os potenciais doadores tenham identidade com a  __________ defendida pela organização.
	
	
	
	Imagem
	
	
	Causa
	
	
	Marca
	
	
	História
	
	
	Estratégia
	
Explicação:
A identidade com a causa é fundamental para o engajamento dos doadores de recursos financeiros para organizações do terceiro setor.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		A integridade da marca tem a ver com a concretização do posicionamento e da diferenciação da marca. Tem a ver com:
	
	
	
	com o inverossímil, cumprir suas promessas e conquistar a confiança dos consumidores da marca
	
	
	com a estratégia para que o cliente consuma mais
	
	
	com o mix de marketing e nada mais
	
	
	com o possível, ou seja, o que se pode fazer para encantar o cliente
	
	
	com o verossímil, cumprir suas promessas e conquistar a confiança dos consumidores da marca
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		A capacidade de ser ou estar melhor que um concorrente, em determinado indicador, caracteriza o conceito estratégico de:
	
	
	
	Posicionamento estratégico
	
	
	Potencialidade
	
	
	Diferenciais competitivos
	
	
	Liderança em custos
	
	
	Pontos fortes
	
Explicação:
O diferencial compettivo é a capacidade de ser ou estar melhor que uma organização concorrente.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Considerando as características do Marketing para o terceiro setor, nem sempre o conceito de público-alvo é similar ao de uma empresa privada, onde o consumidor de produtos e serviços deverá ser o enfoque principal. Em ações de marketing para o terceiro setor, o público-alvo de uma campanha deverá ser:
	
	
	
	Compradores
	
	
	Decisores
	
	
	Usuários
	
	
	Intermediários
	
	
	Doadores
	
Explicação:
Como as organizações do terceiro setor dependem, em grande parte de captação de recursos para assegurar sua sustentabilidade, as campanhas deste segmento consideram os doadores como público-alvo.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Toda estratégia de marketing é constituída de acordo com o trinômio SMP (segmentação, mercado-alvo e posicionamento). A empresa descobre necessidades e grupos diferentes no mercado, estabelece como alvo as necessidades e o grupo que é capaz de atender de forma superior.
A estratégia de posicionamento de uma empresa serve como base para a estratégia de comunicação e relacionamento com todos os seus públicos.
Após a definição do mercado-alvo e a natureza da concorrência e estabelecer a estrutura de referência competitiva, os profissionais de marketing podem definir as associações que desejam em termos de pontos diferença e pontos de paridade.
Desta forma devemos definir pontos de paridade como:
	
	
	
	Motivo pelo qual os consumidores devem comprar sua marca e não a de um concorrente, e promete uma solução para atender às necessidades ou interesses do cliente.
	
	
	Quando a marca oferece um motivo cativante para que seja escolhida entre outras opções, onde a imagem da marca pode ser reforça ao longo do tempo.
	
	
	Estratégia de crescimento de mercado a partir do desenvolvimento de novos produtos para atender melhor o mercado atual.
	
	
	Qualidades ou benefícios que os consumidores associam fortemente com a marca avaliam positivamente e acreditam que não poderiam ser comparáveis com os de uma marca da concorrência.
	
	
	Associações vistas pelos consumidores como essenciais para que um produto seja digno e confiável o bastante para pertencer à determinada categoria de produto ou serviço. Representam as condições necessárias para a escolha da marca.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Criar um posicionamento não é tarefa fácil, exige dedicação, persistência e trabalho focado. A Coca-Cola está posicionada como um símbolo da felicidade. ¿A marca popularizou a imagem do Papai Noel sorridente na década de 1930. Para que uma marca seja ouvida e notada em um mercado tumultuado, precisa ter um posicionamento singular. Precisa também ser relevante para as necessidades e os desejos racionais dos consumidores. Por outro lado, a integridade da marca tem a ver com a concretização do que se alegou a respeito do posicionamento e da diferenciação da marca. Tem a ver com o verossímil, cumprir suas promessas e conquistar a confiança dos consumidores da marca¿
	
	
	
	Posicionamento é o que você faz com o produto nas gôndolas dos supermercados
	
	
	Posicionamento é o que você faz com o produto na mente do cliente em perspectiva
	
	
	Posicionamento é o que você faz com o produto na mente do fornecedor em perspectiva
	
	
	Posicionamento é o que você faz com o registro do cliente no seu banco de dados
	
	
	Posicionamento é o que você faz com o produto na mente do vendedor da empresa
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Segundo Kotler, ¿Para que uma marca seja ouvida e notada em um mercado tumultuado, precisa ter um posicionamento singular.¿ O que isso significa na prática?
	
	
	
	Que a marca tem a ver com o verossímil, mas nem sempre cumprir suas promessas signifca conquistar a confiança dos consumidores.
	
	
	Que a marca precisa ser relevante para as necessidades e os desejos racionais dos consumidores.
	
	
	Que a marca não representa vantagem competitiva para o sucesso do negócio.
	
	
	Que o trabalho com a marca, não depende de uma definição clara do segmento de mercado de mercado em que pretende atuar.
	
	
	Que a integridade da marca não necessariamente tem a ver com a concretização do que se alegou a respeito do posicionamento e da diferenciação da marca.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As organizações de Terceiro Setor não são diferentes, também  precisam conhecer seus públicos de modo que possa atingi-los de forma eficiente. Para começar, as organizações de Terceiro Setor devem  focar em qual público muito importante?
	
	
	
	Nelas próprias, que com trabalhos artesanais podem resolver sua sustentabilidade
	
	
	Nas empresas privadas, que serão alvo do trabalho de captação de recursos que financiarão suas atividades.
	
	
	Exclusivamente no poder público de onde vem uma fatia de incentivos
	
	
	No público adepto a compras em locais como shoppings
	
	
	Nos voluntários que financiarão suas atividades
	
	Gabarito
Coment.