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Avaliação On-Line 5 (AOL 5) - Questionário 10/10 1. Pergunta 1 /1 O conceito de equipe de alto desempenho refere-se, entre outras coisas, a: Correta (B) Equipes que têm a ... Mostrar outras opções 2. Pergunta 2 /1 A maioria dos executivos concorda que a atuação de equipes é fundamental para o alcance e manutenção de um alto desempenho organizacional. Para que isso ocorra, em variadas situações, as equipes desempenham melhor suas tarefas do que as pessoas individualmente. Que condições podem levar ao alto desempenho nessas equipes? Correta (E) Multiplicidade de ... Mostrar outras opções 3. Pergunta 3 /1 Levando em conta a quantidade de fatores que podem interromper a comunicação, faz-se necessário que as lideranças recorram a técnicas variadas para aumentar a eficiência dessa comunicação. Entre essas técnicas, está a habilidade de ouvir (a escuta) (Griffin, 2007). Um líder é considerando um ouvinte mais eficaz quando: Correta (A) Permanece atento, ... Mostrar outras opções 4. Pergunta 4 /1 O desenvolvimento e treinamento da inteligência emocional nas organizações têm crescido muito. Um funcionário que tem uma inteligência emocional pouco desenvolvida geralmente: Correta (E) Ignora os próprios ... Mostrar outras opções 5. Pergunta 5 /1 Para distribuir níveis adequados de autoridade e responsabilidade por toda a organização, torna-se necessário fortalecer todos os seus membros. São fatores que propiciam o empoderamento das pessoas, EXCETO: Correta (A) Concentrar ... Mostrar outras opções 6. Pergunta 6 /1 O cerne do equilíbrio organizacional está na relação entre os objetivos da organização e os objetivos dos indivíduos que dela fazem parte, os quais, no mais das vezes, não são coincidentes. Diferentes ações podem ser adotadas para alinhar esses interesses e, nesse contexto, aflora o conceito de empowerment (empoderamento), que se traduz, em termos concretos, em: Correta (A) Delegar o controle para ... Mostrar outras opções 7. Pergunta 7 /1 "...capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Conceito de Inteligência Emocional por Daniel Goleman) Sobre o enunciado, assinale a ÚNICA ALTERNATIVA CORRETA que contém as cinco habilidades da Inteligência Emocional mapeadas por Goleman: Correta (B) Autoconhecimento ... Mostrar outras opções 8. Pergunta 8 /1 De todos os componentes da Inteligência Emocional, necessária a um líder, é a mais facilmente reconhecível: Correta (A) Empatia Mostrar outras opções 9. Pergunta 9 /1 Equipes de alto desempenho têm a capacidade de trabalhar de forma autônoma e coordenada. São diretrizes para que se possa constituir equipes de alto desempenho, EXCETO: Correta (B) Centralização de ... Mostrar outras opções 10. Pergunta 10 /1 Alguns autores afirmam que as pessoas podem expandir sua inteligência emocional aprendendo a controlar suas emoções e a motivarem-se; podem também maximizar a eficácia da inteligência emocional desenvolvendo a capacidade de comunicação, a destreza interpessoal e a habilidade como mentores emocionais. A respeito desse assunto, assinale a alternativa correta: Correta (B) A autoconsciência é o ...