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Gestão Contemporânea 
 Apresentação 5
 
PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO E MODELOS 
DE ORGANIZAÇÃO. 
Prof. Davi Azeredo Gonçalves, MSc.
ATENÇÃO !
• OS SLIDES DESTA APRESENTAÇÃO SERVEM PARA O 
ACOMPANHAMENTO DA AULA. PARA SEU ESTUDO 
CONSULTE OS LIVROS :
• CHIAVENATO, Idalberto. Administração nos novos tempos. 2º ed. 
Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 ( cap. 10)
• MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 
7 ed. – São Paulo : Atlas, 2009( cap. 9/ parte 11))
• SOBRAL, Filipe; PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no 
contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2008( cap. 
6)
Prof. Davi A . Gonçalves
Sites para consulta
https://www.youtube.com/watch?v=e19LMttVLK8
Funções da Administração – Organização
https://www.youtube.com/watch?v=xrzkAZSLG-c
Vídeo Aula II - Organizações e Estrutura Organizacional
Prof. Davi A . Gonçalves
https://www.youtube.com/watch?v=e19LMttVLK8
https://www.youtube.com/watch?v=xrzkAZSLG-c
Questões 
Diga se é verdadeiro ou falso justificando.
A) São retratadas no organograma, que é a representação visual 
da estrutura de uma organização, e trata-se de um conjunto de 
tarefas informais atribuídas aos indivíduos e departamentos.
B) São projetos operacionais, para garantir melhor autonomia 
para os funcionários dentro da gestão de pessoas.
C) Conjunto de tarefas informais atribuídos aos indivíduos e 
retratadas por meio de gráficos estruturados para representação 
dos processos produtivos.
D) São apresentadas em organograma, que é a representação 
visual da estrutura de uma organização, se trata de 
relacionamentos formais de comando, incluindo as linhas de 
autoridade, responsabilidade da decisão, dentre outras.
Prof. Davi A . Gonçalves
Questões
Assinale a alternativa correta e justifique
A característica correta para as organizações que seguem o modelo 
orgânico é: 
A autoridade é centralizada ( )
As relações humanas tendem a ser formais ( )
A decisão é compartilhada entre chefes e subordinados ( )
As tarefas têm baixo nível de interdependência ( )
A hierarquia é observada com rigidez( )
Prof. Davi A . Gonçalves
Duplo Sentido da Organização
Prof. Davi A. Gonçalves
O Processo de Organização
Prof. Davi A. Gonçalves
Princípios da Divisão do Trabalho
Prof. Davi A. Gonçalves
Exemplo de Divisão do Trabalho no Projeto de 
Pesquisa Escolar 
Prof. Davi A. Gonçalves
Autoridade X Responsabilidade
• A autoridade é o direito de decidir e de dirigir pessoas e 
recursos organizacionais na execução das tarefas, tendo em 
vista a persecução dos objetivos da organização, ou seja, o 
direito de organizar e dirigir.
• A responsabilidade refere-se à obrigação e ao dever das 
pessoas quanto à realização das tarefas ou atividades.
• O elo entre a divisão do trabalho e os critérios racionais de 
organização das atividades reside nos conceitos de 
responsabilidade versus autoridade.
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Definição de Responsabilidade - Cargo
 Cargo é a menor unidade de trabalho da 
estrutura organizacional, e consiste em um 
conjunto de tarefas ou atividades que uma 
pessoa (ocupante do cargo ) deve 
desempenhar.
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Desenho Organizacional 
Informações de um Organograma
Prof. Davi A . Gonçalves
Informações de um Organograma- Outra 
Visão
O organograma é uma representação gráfica da 
estrutura de uma organização:
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Níveis Principais da Hierarquia
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Organização e os Níveis Organizacionais- Outra 
Visão
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Amplitude de Controle
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Amplitude de Controle – Outra Visão
Prof. Davi A . Gonçalves
Centralização e Descentralização
• O grau de centralização ou descentralização refere-se ao nível 
hierárquico no qual são tomadas as decisões.
• As decisões acerca do grau de centralização ou 
descentralização dependem de um conjunto de fatores:
– Tamanho da organização.
– Ambiente externo onde ela está inserida.
– Características internas da organização.
• Um conceito relacionado com a descentralização é a 
delegação, que é o processo usado para transferir autoridade 
e responsabilidade para os membros organizacionais em níveis 
hierárquicos inferiores.
Prof. Davi A . Gonçalves
Centralização e Descentralização
Prof. Davi A . Gonçalves
Centralização e Descentralização
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Centralização e Descentralização
Prof. Davi A . Gonçalves
Linha e Assessoria
Prof. Davi A . Gonçalves
Estrutura Organizacional
Prof. Davi A . Gonçalves
Estrutura Organizacional
• O desenho estrutural de uma organização consiste num 
conjunto de decisões sobre os elementos estruturais analisados 
anteriormente com o propósito de definir uma estrutura 
adequada à estratégia e ambiente da organização.
• As estruturas organizacionais refletem diferentes usos da 
cadeia de comando na departamentalização.
• Além dos departamentos, nas estruturas organizacionais são 
definidos os canais por onde fluem a autoridade e a 
comunicação.
Prof. Davi A . Gonçalves
O Critério Funcional
Prof. Davi A . Gonçalves
Organização Funcional – Outra 
Visão
Prof. Davi A . Gonçalves
Organização Divisional
Prof. Davi A . Gonçalves
Organização Matricial
Prof. Davi A . Gonçalves
Organização Por Produto/Cliente 
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Projeto Autônomo/Cadeia de Suprimentos
Prof. Davi A . Gonçalves
Administração da Cadeia de Suprimentos
Prof. Davi A . Gonçalves
Modelos Organizacionais
• O modelo organizacional é uma forma genérica estrutural 
que pode ser assumida por uma organização.
• É possível distinguir dois tipos ideais de modelos 
organizacionais: 
– O modelo mecanicista.
– O modelo orgânico.
• Os dois modelos organizacionais representam um 
continuum, entre os quais existem vários estágios 
intermediários.
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Dois Modelos de Organização
Prof. Davi A . Gonçalves
Características Estruturais 
dos Modelos Mecanicista e Orgânico
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Variáveis Situacionais e Estrutura
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A Estrutura Segue a Estratégia
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Estrutura e Ambiente
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