PESQUISA DE MERCADO

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	1a Questão (Ref.:201608592767)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para desenvolver uma pesquisa de marketing, você deve seguir várias etapas ordenadas e interdependentes para que o projeto de pesquisa alcance um nível satisfatório de qualidade. As etapas para o desenvolvimento do projeto de pesquisa, segundo Mattar (2007) são:
	
	
	 Certo
	Formulação do problema de pesquisa, planejamento da pesquisa, execução da pesquisa e comunicação dos resultados.
	
	Planejamento da pesquisa, implantação da pesquisa, execução da pesquisa, formulação da solução do problema e comunicação dos resultados
	
	Planejamento da Pesquisa, formulação do problema de pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	
	Planejamento da Pesquisa, execução da pesquisa e implantação dos resultados
	
	Formulação do problema de pesquisa, execução da pesquisa, implantação dos resultados e comunicação dos resultados
	Respondido em 07/10/2019 17:32:12
	
	Código de referência da questão.
	2a Questão (Ref.:201608564673)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O SIM (sistema de informações de Marketing) reúne formas de a empresa obter informações importantes sobre si e sobre o mercado. Sobre os componentes do SIM, assinale a opção adequada: I - Os registros internos são informações obtidas através de fontes de dados secundários, tais como, revistas e internet. II - Os registros internos não são úteis às organizações, pois por serem internos não possuem utilidade na prática da gestão empresarial. III - A pesquisa de Mercado é a primeira opção no SIM. Ou seja, a primeira opção para obter a informação desejada é realizar uma pesquisa de mercado. IV - O Sistema de Inteligência de Marketing é composto por informações obtidas através de fontes de dados secundários, tais como, revistas, jornais, internet, entre outras.
	
	
	
	Apenas as alternativas I e II são corretas.
	
	Apenas a alternativa III é correta.
	 Certo
	Apenas a alternativa IV é correta.
	
	Todas as alternativas são falsas.
	
	Apenas as alternativas I, III e IV são corretas.
	Respondido em 07/10/2019 17:33:40
	
	Código de referência da questão.
	3a Questão (Ref.:201608508443)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
	
	
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	 Certo
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	Respondido em 07/10/2019 17:36:01
	
	Código de referência da questão.
	4a Questão (Ref.:201608575811)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a opção correta sobre a importância de definição de um problema de pesquisa:
	
	
	
	No momento que se definem as hipóteses de uma pesquisa de mercado, automaticamente se define o seu problema.
	 Certo
	A definição do problema indica o Propósito da pesquisa.
	
	A definição do problema de pesquisa não é necessária quando se trata de pesquisa de mercado.
	
	É o primeiro primeiro passo do projeto de pesquisa, mas não é o mais importante.
	
	Para elaborar os objetivos de uma pesquisa de mercado não há necessidade de se definir o seu problema.
	Respondido em 07/10/2019 17:37:31
	
	Código de referência da questão.
	5a Questão (Ref.:201608575833)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estudo de caso é um tipo de pesquisa. Marque a opção correta no que se refere a esta classificação de uma pesquisa de mercado:
	
	
	
	Na realização de um Estudo de caso se obtém dados representativos da população estudada, tanto em número quanto em processo de seleção dos elementos da amostra da pesquisa.
	
	O estudo de caso é sinônimo de estudo de campo.
	
	Estudo de caso trabalha com amostras de dimensões que permitem análises estatísticas, sem, haver preocupações com a representatividade, mas que permitem profundidade maior que a dos levantamentos amostrais
	
	Estudo de caso é uma classificação que uma pesquisa recebe quanto à dimensão do tempo.
	 Certo
	Estudo de caso é um estudo profundo, mas não amplo; procura-se conhecer profundamente apenas um ou poucos elementos da população sobre um grande número de aspectos e suas inter-relações.
	Respondido em 07/10/2019 17:39:21
	
	Código de referência da questão.
	6a Questão (Ref.:201608238660)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os três tipos de pesquisa se diferenciam entre si em função dos seus objetivos e dos métodos adotados para a realização da coleta de dados.
Analise as afirmativas abaixo acerca dos três tipos de pesquisa e assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso, marcando em seguida a opção de resposta que representa a correta sequência dos itens.
(  ) Na pesquisa descritiva o levantamento de experiências por meio de entrevistas individuais ou em grupo, é normalmente baseado em um roteiro.
(   ) A pesquisa exploratória visa aumentar o conhecimento sobre o tema que será pesquisado.
(   ) Levantamento bibliográficos, documentais e   estatísticos são característicos da pesquisa exploratória.
(   ) A pesquisa causal tem como objetivo verificar se pesquisas semelhantes já foram realizadas.
(   ) A pesquisa descritiva visa investigar a natureza de um problema de marketing e a frequência com que ele ocorre.
	
	
	
	V - V - F - V - V
	
	V - F - V - V - F
	
	F - V - V - V - V
	 Certo
	F - V - V - F - V
	
	F - V - V - V - F
	Respondido em 07/10/2019 17:42:25
	
	Código de referência da questão.
	7a Questão (Ref.:201610559996)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Pesquisa qualitativa de caráter exploratório com o objetivo de obter a opiniões, comportamento, percepções dos participantes sobre determinado assunto. São realizadas em salas de reuniões com acomodação para 8 a 12 pessoas escolhidas por suas características pré-determinadas (classe, idade, sexo, educação etc.) e/ou específicas de um assunto (como posse de um produto/serviço ou experiência com o produto/serviço). As reuniões são conduzidas por um moderador orientado por um roteiro pré-definido com o cliente de maneira que o mesmo atenda às necessidades da pesquisa. Estas características se referem a que tipo de técnica de pesquisa?
	
	
	
	Observação
	
	Pesquisa quantitativa
	
	Pesquisa causal
	 Certo
	Grupos de discussão
	
	Entrevista de Profundidade
	Respondido em 07/10/2019 17:48:34
	
	Código de referência da questão.
	8a Questão (Ref.:201608167112)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado:
	
	
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo.
	 Certo
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo.
	
	A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar.
	Respondido em 07/10/2019 17:50:42
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	9a Questão (Ref.:201608129022)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
	
	
	
	Definição incorreta da população de pesquisa.
	
	Definição incorreta do problema de pesquisa.Definição incorreta do método de abordagem.
	
	Definição incorreta das escalas do formulário.
	 Certo
	Definição incorreta do número de elementos da amostra.
	Respondido em 07/10/2019 17:54:20
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Código de referência da questão.
	10a Questão (Ref.:201608630298)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa que possui apenas informações corretas quanto à Pesquisa Qualitativa:
	
	
	
	Conclusão generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
	
	Conclusão generalizável para a população, amostra grande, probabilística.
	
	Conclusão não generalizável para a população, amostra grande, não probabilística.
	
	Conclusão generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.
	 Certo
	Conclusão não generalizável para a população, amostra pequena, não probabilística.