Administração da Produção AVALIAÇÃO FINAL OBJETIVA FLEX UNIASSELVI

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	Acadêmico:
	Brenda Martini Lago (1093561)
	
	
	Disciplina:
	Administração da Produção (ADM64)
	
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:455321) ( peso.:3,00)
	
	Prova:
	13302017
	Nota da Prova:
	5,00
	
Legenda: Ícone representando resposta correta Resposta Certa  Ícone representando resposta incorreta Sua Resposta Errada  
	1.
	Os ganhos com o software ERP vão além do controle de estoque, financeiro e de produção, sendo fator importante para o funcionamento da organização. Para ter uma gestão mais eficiente, nada melhor do que um software flexível, confiável e de fácil implantação. A Gestão Empresarial ERP é tudo isso. Ela reúne todos os dados e procedimentos administrativos, financeiros, comerciais, industriais e logísticos da empresa, facilitando as rotinas. O software é desenvolvido no conceito "toque único", em que um lançamento fornece informações para todos os setores. Com ele, a empresa percebe uma série de vantagens: redução de custos, diminuição do tempo dedicado a cada tarefa e otimização do fluxo de informações para a tomada de decisões. Tudo para tornar a gestão mais simples e permitir que o seu foco seja o mercado. Quanto a esses ganhos, analise as seguintes afirmativas: 
I- A sinergia entre as diferentes funções organizacionais, proveniente da necessidade de trocas mútuas para uso da base comum de dados.
II- Ganho de acuracidade nas informações que circulam pela organização, em função do uso de uma base comum de dados.
III- Determinação de compras ou de produção apenas quando demandados.
IV- O fato da continuidade do sequenciamento de ordens ser desenvolvido pelo supervisor de produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As afirmativas I, II e III estão corretas.
	Ícone representando resposta correta c)
	Somente a afirmativa II está correta.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	2.
	Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento industrial e tecnológico. Para que isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan = Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action = Implantar). Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas grandes mudanças realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o que chamamos hoje de Os 14 pontos de Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por Deming, analise as afirmativas a seguir:
I- Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos.
II- Criar planos de melhoria contínua.
III- Estabelecer metas para a mão de obra.
IV- Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários.
V- Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As afirmativas II, III, IV e V estão corretas.
	Ícone representando resposta correta c)
	As afirmativas I, II, IV e V estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Somente a afirmativa I está correta.
	3.
	A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados layouts, que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o layout, analise as sentenças a seguir:
I- O processo de layout interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção.
II- Cada mudança de layout tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios.
III- O layout tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção.
IV- O layout tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	Somente a sentença II está correta.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Somente a sentença I está correta.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	Somente a sentença III está correta.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	4.
	A expressão "trade-off" refere-se a designar situações de escolha entre opções conflitantes. Assim, quando um governo, uma empresa ou uma dona de casa se depara com um cenário em que precisa decidir por uma das opções apresentadas abrindo mão das demais, eles estão diante de um trade-off. Um dos trade-offs mais citado é o caso da Curva de Phillips, que implica a decisão do governo por maiores taxas de inflação ou maiores taxas de desemprego. Em miúdos, no curto prazo, a escolha do governo por uma taxa de desemprego menor implicaria uma taxa de inflação maior. Ampliando o conceito de trade-off para a vida cotidiana das pessoas, é possível afirmar que a vida é uma sequência de trade-offs. Todos os dias, as pessoas encontram situações em que são obrigadas a realizar escolhas entre opções conflitantes. Escolher entre trabalho ou lazer, morar na praia ou no sertão, consumir ou poupar, eis alguns exemplos cotidianos de trade-off. Nos casos em que o trade-off deseja aumentar o desempenho de um dos critérios escolhidos, poderá afetar outro. As empresas, para desenvolver esses critérios, estão divididas em grupos. Sobre esses grupos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.tradeoff.ecn.br/2011/06/afinal-o-que-e-trade-off.html>. Acesso em: 20 out. 2015.
	fundo_transparente_16x16.png a)
	Ganhadores de pedidos, indiferentes e confiabilidade.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Indiferentes, confiabilidade e qualidade.
	Ícone representando resposta correta c)
	Qualificadores, ganhadores de pedidos e indiferentes.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	Qualificadores, ganhadores de pedidos e confiabilidade.
	5.
	Os custos de manutenção podem ser identificados como um tipo de medição do desempenho de manutenção e como medida importante em todo o planejamento da gestão de manutenção. Após fazer o levantamento dos custos é que um gestor pode afirmar qual a melhor maneira de se fazer a manutenção, quando e como fazer. Infelizmente, os custos são geralmente usados para comparar o desempenho de manutenção entre empresas ou entre plantas dentro da mesma empresa. Da mesma forma, não existe um padrão para medir esses custos. Cada empresa, cada planta e, muitas vezes, cada setor dentro de uma mesma empresa pode desenvolver sua própria definição de "custo de manutenção". Entretanto, as comparações dos custos devem sempre ser acompanhadas por uma definição mais clara do que está incluído e excluído em cada planta. Caso a empresa esteja no processo de definição dos custos, deverá ter em mente o que pode ser considerado custo, para que, dessa forma, consiga gerenciar da melhor maneira como irá reduzir os gastos e aproveitar cada investimento realizado. No entanto, é importante que os custos de manutenção sejam controlados. Sobre os indicadores de controle de custos de manutenção, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O histórico de custos deve ser feito mensalmente, criando, assim, um acompanhamento histórico.
(    ) É importante fazer o comparativo de investimentos em manutenção (benchmarking), ou seja, fazer um comparativo anual do que a própria empresa investe em manutenção.
(    ) O histórico de custo deve ser acompanhado de acordo com o cronograma proposto pelo setor operacional.
(    ) O comparativo entre o que se planeja investir em manutenção e o que realmente foi investido nesta área é um dos indicadores de controle.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.manutencaoesuprimentos.com.br/conteudo/1798-custos-de-manutencao-como-identificar/>. Acesso em: 10 out. 2015.Ícone representando resposta correta a)
	V - F - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	F - V - V - F.
	Ícone representando resposta incorreta d)
	V - F - F - F.
	6.
	Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo. Com essa análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	Ícone representando resposta incorreta b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças II e III estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As sentenças I e III estão corretas.
	7.
	Em qualquer empresa de produção ou de serviços, muitas atividades que são realizadas não criam valores, mas fazem uso de recursos para que os produtos sejam produzidos ou os serviços executados. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Estoque são os itens parados em diversos pontos da operação.
(    ) Transporte é o recurso produtivo parado aguardando algo.
(    ) Tempo de espera são as falhas nos projetos de produtos e processos.
(    ) Processo são as movimentações excessivas de materiais.
(    ) Superprodução é produzir mais do que o necessário ao processo seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	V - F - F - F - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	F - F - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	F - V - V - F - V.
	Ícone representando resposta incorreta d)
	V - V - F - V - V.
	8.
	As novas leis implementadas no Brasil com relação à terceirização e ao outsourcing, têm como objetivo aumentar o emprego, diminuir os custos das empresas e melhorar a participação no mercado devido à grande concorrência. A redução dos custos e a melhora na produtividade fazem com que a empresa tenha condições de "brigar" pelo mercado em que está segmentada. No entanto, são necessárias algumas mudanças em todos os setores da organização, ou seja, desde a operacional, tática e executiva, e as mudanças devem ser profundas em todas as áreas. Tanto a terceirização quanto o outsourcing apresentam grandes vantagens para a organização. Sobre essas vantagens, analise as opções a seguir:
I- Economia de escala é uma vantagem.
II- Assumir uma menor responsabilidade.
III- Reduzir os custos com mão de obra.
IV- Benchmarking.
V- Especialização do fornecedor.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta correta a)
	As opções I, IV e V estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As opções II, III, IV e V estão corretas.
	Ícone representando resposta incorreta c)
	As opções II, III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	As opções I, II, III e V estão corretas.
	9.
	O modelo Optmized Prodution Technology - OPT - tem como finalidade, dentro de uma organização, a busca por um gerenciamento no processo produtivo ou na prestação de serviços, tendo como missão ganhar dinheiro para a empresa. Nessa busca, o gestor deverá seguir algumas situações para que esse gerenciamento funcione de forma eficiente e eficaz, fazendo com que a empresa obtenha lucros e assim consiga se manter no mercado. Sobre o OPT, analise as sentenças a seguir:
I- Esse modelo tem a necessidade de identificar o que está restringindo a capacidade para se alcançar a demanda desejada.
II- Buscar os motivos das restrições que dificultam os gargalos dentro da organização, explorando o RRC (Recurso Restritivo Crítico).
III- Necessidade de identificá-la e, se necessário, iniciar todo o processo desde o início. 
IV- A responsabilidade do OPT é apenas do gestor da linha em que o problema está sendo identificado.
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta incorreta a)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	Ícone representando resposta correta d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	10.
	O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Sobre a produção de um produto no setor de PCP, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle.
(    ) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento.
(    ) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento.
(    ) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	fundo_transparente_16x16.png a)
	F - F - V - V.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	V - F - V - F.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	F - V - F - V.
	Ícone representando resposta correta d)
	V - F - F - F.
	11.
	(ENADE, 2017) No mercado atual e competitivo são necessárias mudanças na cultura organizacional com relação "as atitudes e aos comportamentos, as quais estão focadas no comprometimento com o desempenho, na busca do autocontrole e no constante aprimoramento dos processos de melhoria contínua. A valorização do ser humano, um clima de maior abertura e criatividade, uma abordagem sistêmica da integração de pessoas, recursos e informações, e o conhecimento do funcionário como riqueza da organização são condições necessárias para a implantação definitiva de um Sistema de Qualidade Total para melhor atendimento ao cliente. Nesse contexto, a respeito das ações para a implantação do sistema de Qualidade Total, analise as afirmações a seguir:
I- Promoção do trabalho em equipe por toda a organização, de forma integrada, com foco no cliente e na busca constante da solução de problemas e da redução de erros.
II- Estímulo à busca de novas soluções que resultam em maior produtividade, visto que o objetivo é a busca da melhoria contínua.
III- Incentivo à utilização, pelos colaboradores, de conhecimento externos advindos de organizações concorrentes. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: ISHIKAWA, K, TOC - Total Quality Control: estratégia e administração da qualidade. São Paulo: IMC Internaciona Sistemas Educativos 1986 (adaptado).
	Ícone representando resposta correta a)
	I e II, apenas.
	Ícone representando resposta incorreta b)
	III, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	I, apenas.
	fundo_transparente_16x16.png d)
	I, II e III.
	12.
	(ENADE, 2018) A implementação do Ciclo PDCA (plan, do, check, act; planejar, fazer, checar, agir) tem como objetivo a melhoria contínua dos processos organizacionais e pode contribuir para o sistema de gestão ambiental (SGA) e o sistema de gestão da qualidade (SGQ). Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- O Ciclo PDCA visa a melhoria contínua de um fluxo completo de valor ou de um processo individual, a fim de se criar mais valor com menos desperdício. 
II- As auditorias para a identificação das conformidades e não conformidades no Ciclo PDCA devem ser realizadas na fase de implementação e operação desse sistema, com posterior adoção de medidas corretivas. 
III- O CicloPDCA é a base para a implantação da qualidade total, que, por meio da metodologia 5S, consegue melhorar a qualidade de vida dos membros da equipe e do ambiente de trabalho. 
IV- Com as ações corretivas ao final do primeiro Ciclo PDCA, é possível e desejável que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, iniciando-se um novo Ciclo PDCA, sendo esse novo ciclo, a partir do anterior, fundamental para o sucesso da utilização dessa ferramenta. 
Assinale a alternativa CORRETA:
	Ícone representando resposta incorreta a)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	fundo_transparente_16x16.png b)
	Somente a afirmativa II está correta.
	fundo_transparente_16x16.png c)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	Ícone representando resposta correta d)
	Somente a afirmativa IV está correta.