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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 8405 Página 1 - 08/04/2020 às 14:50 Provas Curso: MBA EXECUTIVO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM RECURSOS HUMANOS Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS, RECRUTAMENTO E SELEÇÃO Data de aplicação: 08/04/2020 Polo: DOURADOS Ano: 2020 Semestre: 1 Professor: VALDIR DA COSTA PEREIRA RGM: 722.1285 Aluno: Elen Souza da Rocha PROVA 01 Questão 1 Quanto aos tipos, os anúncios podem se apresentar de que maneira? Caracterize. R: Anuncio aberto apresenta o nome da empresa, endereço. Tem como vantagens a divulgação da marca da empresa e de atrair um grande numero de candidatos, tem como desvantagens inúmeras pessoas na porta da empresa. Anuncio fechado omite o nome e dados diretos da empresa. Ao elaborar o anuncio, fazem-se algumas referencias, muitas vezes omite até o endereço. Tendo como vantagens evitar curiosos, a desvantagem é a duvida e a desconfiança das pessoas. Anuncio semiaberto aparece o nome da empresa e se omite o endereço, ou vice-versa, não fica explicito quem seja a empresa, o anuncio da pistas de quem seja a empresa. Questão 2 O fundamento da cultura organizacional contribui para a compreensão dos fatores que interferem nas políticas e nas estratégias de RH. Caracterize Cultura Organizacional, comente sobre sua finalidade no ambiente organizacional e o que ela CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 8405 Página 2 - 08/04/2020 às 14:50 contribui para gestão de pessoas. R: Cultura organizacional é um conjunto de valores em vigor numa organização, manifestada por meio de credos, crenças, valores, políticas adotadas etc. A cultura organizacional é um poderoso mecanismo que visa conformar condutas, homogeneizar maneiras de pensar e viver na organização. Na gestão de pessoas a cultura organizacional se torna um universo próprio, onde essa cultura é criada a partir de interações entre seus colaboradores, conforme passar do tempo, essa cultura se modifica com novos valores, novas crenças, hábitos que colaboradores vão trazendo para a empresa. Questão 3 Elabore um anúncio de emprego fechado, para cargo de CAIXA, em um supermercado na sua cidade. Utilize da Criatividade. O supermercado, localizado no centro da cidade de Sonora MS, esta recrutando profissionais para o seguinte cargo: CAIXA Idade de 18 a 30 anos. Ensino médio completo. Noção de informática. Disponibilidade de horário. Ser educado, sorridente, simpático. A empresa possui políticas de remuneração, seguro de vida, plano de saúde, auxilio a creche e escola, auxilio a moradia. Interessados deixar o currículo com a gerente no local ou enviar para elenrocha10082@gmail.com Questão 4 Caracterize a POLÍTICA DE SELEÇÃO DE PESSOAS, e caracterize pelo menos 03 técnicas que podem contribuir para o processo. R: Abrange um conjunto de praticas e processos usados para escolher, dentre os candidatos disponíveis aquele que parece ser o mais adequado para a vaga, tendo como finalidade recrutar aquele mais qualificado. Algumas técnicas são usadas para essa seleção como carta de apresentação, currículo, pré-entrevista. Questão 5 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 8405 Página 3 - 08/04/2020 às 14:50 São vantagens do Anúncio Aberto: a) Inspira confiança. Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as pessoas; Não identifica a empresa; b) Inspira desconfiança. Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as pessoas; identifica a empresa; c) Inspira confiança. Testa imagem da empresa . Afasta Curiosos; Não identifica a empresa; d) Inspira confiança. Testa imagem da empresa ? Proporciona concorrência entre as pessoas; identifica a empresa;X e) Inspira confiança. Utilizado para cargos confidenciais ? Proporciona concorrência entre as pessoas; Nãoidentifica a empresa; Questão 6 Leia os períodos abaixo e marque a alternativa correta: 1 – Com o Recrutamento Interno, a organização estará investindo em sua imagem; 2 – O recrutamento externo evita o conflito entre os colaboradores em função de “promoções”; 3 – Baixa racionalidade no processo é característica do Recrutamento Externo; 4 – O recrutamento interno tem como vantagem a agilidade e rapidez no processo; a) A alternativa 1 esta incorreta. X b) A alternativa 1 e 2 estão incorretas e 3 correta. c) A alternativa 3 e 4 está incorreta. d) A alternativa 2 e 4 está incorreta . e) Todas estão corretas. Questão 7 O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de nove atividades básicas. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos desse conjunto de atividades. a) Assegurar um planejamento consistente, recrutar pessoas capacitadas e promover a participação de todas atividades organizacionais. b) Garantir a valorização das pessoas, incentivar a produtividade e desenvolver práticas corporativas entre os funcionários. c) Envolver as pessoas, informar os resultados organizacionais a todos e disponibilizar benefícios sociais aos interessados. d) Identificar habilidades e competências pessoais, adequar o quadro de pessoal ao ambiente organizacional e monitorar as atividades sindicais. e) Atrair pessoas competentes, desenvolver seu potencial e mantê-las comprometidas com a organização durante muito tempo. X Questão 8 Motivação vem de motivos que estão ligados simplesmente ao que você quer da vida, e seus motivos são pessoais, intransferíveis e estão dentro da sua cabeça (e do coração também), logo seus motivos são abstratos e só têm significado pra você, por isso motivação é algo tão pessoal , porque vêm de dentro. O grande problema é definir os motivos verdadeiros, o que você quer, para assim dar realmente significado a sua luta diária , e não mais somente viver das migalhas dos motivos dos outros. É correto afirmar que o poder motivador decorrente do resultado especifico de um comportamento varia de: a) Individuo para individuo. X b) Supervisor para individuo. c) Individuo para supervisor. d) Supervisor para supervisor. Questão 9 Analise estas afirmativas sobre Cultura Organizacional. CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 8405 Página 4 - 08/04/2020 às 14:50 I - Entre as funções da cultura dentro das organizações, podem ser citadas: facilitar o comprometimento com algo maior que os interesses individuais e servir como sinalizadora de sentido e mecanismo de controle que orienta e dá forma às atitudes e aos comportamentos dos funcionários. II - Quanto mais forte a cultura organizacional menos os executivos precisam se preocupar em desenvolver regras e regulamentos para orientar o comportamento dos funcionários. III - Se as organizações não tivessem uma cultura dominante e fosse composto apenas de diversas subculturas, o valor da cultura organizacional como variável independente seria sensivelmente reduzida, pois não haverá uma interpretação uniforme acerca do que os comportamentos apropriados e o não apropriado apresentam. A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas: a) I e II, apenas. b) I e III, apenas. c) II e III, apenas. d) I,II e III. X Questão 10 Alguns Autores dizem que as organizações são Complexas, em função de uma série de motivos, das quais, alguns estão listados abaixo: I - As organizações são complexas por apresentarem resultados operacionais sazonais, e isso as fazem articulações que justificam a complexidade. II - Cada organização na sua essência possui seus valores e objetivos diferenciados. III - As organizações são complexas porque em plena crise financeira mundial, não se pode investir sem nenhuma orientação profissional, isso poderá trazer sérios danos. IV - As organizações são complexas por unicamente apresentarem uma administração diferenciada em função dos objetivos traçados; V - São compostas por pessoas, que apresentam diferenças acentuadas, pois suas escalas de valoresse distanciam ou se aproximam conforme a situação de vida. Estão corretas apenas as alternativas: a) II e IV. b) I, II e V.X c) I, II e IV. d) II, III e IV. e) apenas I e II. Questão 2 Questão 3 Questão 4 Questão 6 Questão 7 Questão 8 Questão 9 Questão 10
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