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ADISSON FURTADO MACHADO-RA 2334817404 GENILDA DOS SANTOS PIMENTEL-RA 2335022804 RODRIGO MACHADO DA SILVA-RA - RA 2335022804 CONSULTORIA NA EMPRESA “WASHING JEANS” ANANINDEUA PA 2019 ADISSON FURTADO MACHADO-RA 2334817404 GENILDA DOS SANTOS PIMENTEL-RA 2335022804 RODRIGO MACHADO DA SILVA-RA - RA 2335022804 CONSULTORIA NA EMPRESA “WASHING JEANS” Trabalho apresentado em nível de Graduação, como parte de avaliativa na disciplina de Produção textual Interdisciplinar – Faculdade Anhanguera, curso de Administração-Ananindeua PA. Tutor a distancia: Prof. Andre Luiz Meira Sagaz Tutor presencial: Luis ANANINDEUA PA 2019 SUMÁRIO 1 iNTRODUÇÃO 4 2 Desenvolvimento 2.1 Questões Ambientais 5 2.1.1 USO DA ÁGUA DEMONSTRADO GRAFICAMENTE 6 2.1.2 SUGESTÕES DE ADEQUAÇÃO 7 2.2 Questões trabalhistas 9 2.4 QUESTÕES ORGANIZACIONAIS 12 3 CONCLUSÃO 13 4 REFERÊNCIAS 14 1 INTRODUÇÃO O Jeans surgiu no início do século XIX, popularizando-se desde então de forma global. Levi Strauss então começou a fabricar as primeiras calças de Denim em 1948 durante “a corrida do ouro” quando em São Francisco Califórnia, ocorreu aumento populacional gigantesco de trabalhadores para as minas, estes tiveram necessidade de um tecido resistente para o trabalho e as peças feitas por Levi foram então utilizadas, quando a peça chegou aos Estados Unidos passou a se chamar Jeans. (MÜNCHEN, ADAIME, PERAZOLLI, AMANTÉA e ZAGHETE, 2015). Já nos anos 60, muitos jovens usavam as calças jeans como meio de exteriorizar suas insatisfações com a sociedade visto que a peça era parte do guarda roupa “rebelde” dos jovens da época, o tecido ganhou muito destaque na moda através dos filmes e musicas passo inicial para a criação de diversos tipos de modelos e lavagens. Mundialmente o Brasil tem parte importante na produção de peças deste tecido, já que movimenta no setor de R$ 8 bilhões por ano (FCEM, 2019). Para chegar às prateleiras das lojas o tecido passa por diversos processos que agregam valor ao produto, dentre esses a lavagem. A lavagem é o processo pelo qual o Jeans passa para ganhar diferentes tonalidades e aspectos únicos, conferindo ao tecido autenticidade e beleza agradando diferentes consumidores e se adequando a moda, neste processo são utilizadas diferentes maquinas e existe um alto consumo de água, estima-se que para cada peça sejam gastos ate 135 litros de água. (DINO, 2016) A Washing Jeans é especialista no processo de Lavagem de Jeans atuando no mercado a 40 anos , um grande exemplo de sucesso visto que a tendência é as empresas morrerem em seus primeiros anos de constituição , no entanto , a Washing vem passando por alguns problemas e desta maneira este relatório de consultoria tem por objetivo analisar a situação atual da empresa e sugerir adequações fornecendo informações necessárias para a melhora na qualidade, produtividade e principalmente Lucratividade da entidade. . 5 14 2 DESENVOLVIMENTO 2.1 QUESTÕES AMBIENTAIS A sustentabilidade e o uso dos recursos de forma consciente tem sido uma preocupação cada vez maior para a sociedade, O uso indiscriminado dos recursos traz uma nova problemática de degradação do meio ambiente através da geração de resíduos e contaminantes, tal preocupação se revela também na moda, e existe a preocupação constante por metodologias e procedimentos de produção que não degradem o meio ambiente. Sabe-se que o processo de produção do jeans consome muita água, principalmente na etapa final de produção, a lavagem. Principal atividade da Washing Jeans atualmente, em 2018 a empresa gastou 195.200 M3 de água, e no ano seguinte o consumo de água na produção aumentou. A seguir se demonstra os dados quanto ao consumo de água por metro cubico nos anos de 2017 e 2018, bem como dados referentes a moda, mediana e desvio padrão : Apresentação dos dados ANO 2017 ANO 2018 Mês Consumo M3 Mês Consumo M3 Janeiro 17.000 Janeiro 18.000 Fevereiro 17.000 Fevereiro 17.900 Março 16.800 Março 17.200 Abril 16.550 Abril 17.000 Maio 16.500 Maio 16.900 Junho 16.200 Junho 16.900 Julho 16.100 Julho 16.200 Agosto 15.400 Agosto 15.400 Setembro 15.300 Setembro 15.400 Outubro 15.300 Outubro 15.100 Novembro 14.700 Novembro 15.000 Dezembro 14.300 Dezembro 14.200 TOTAL 191.150 TOTAL 195.200 ANO Desvio Padrão Média Mediana 2017 870,93 15.929 16.150 2018 1177,096 16.267 16.550 2.1.1 USO DA ÁGUA DEMONSTRADO GRAFICAMENTE Gráfico1 Gráfico2 O Gráfico acima demonstra o comportamento do consumo de água nos dois anos de produção analisados, e apesar dos esforços da empresa não há eficácia no método utilizado visto que anualmente o consumo de água de forma alarmante tende a aumentar. 2.1.2 SUGESTÕES DE ADEQUAÇÃO O tema sustentabilidade esta na moda, usar os recursos escassos como a água, de forma consciente e sustentável não é mero capricho, trata-se, no entanto de obrigação, visto que empresas que demonstram tal preocupação tendem a transformar o investimento em sustentabilidade em resultado positivo para a empresa com o passar do tempo. Há uma relação direta entre meio ambiente e economia, investidores não querem atrelar seu nome a empresas que não se preocupam com o meio ambiente. Além disto, o Marketing positivo é a alma do negócio, empresas ecologicamente correta tem destaque dentre as demais, e os consumidores por sua vez, tendem a se preocupar e pagar mais por produtos sustentáveis. Cuidar do meio ambiente é bom para os negócios, importante na prestação de contas a sociedade e essencial a sobrevivência das empresas (FERNANDES, 2015). Sabe-se que atualmente a ”Washing Jeans”, tem tentado acompanhar esta tendência, no entanto constata-se com os dados apresentados anteriormente, que a forma a tentativa de diminuir o consumo é ineficaz. Embora o faturamento da empresa tenha caído nos últimos anos, o investimento em tecnologia atrelado a sustentabilidade é uma questão de sobrevivência. Sugestões da consultoria: 1. Lavagem com ozônio: Vantagens Economiza 85% de água Reutilização de água no processo Tempo de vida útil das peças otimizado Economia na utilização de produtos químicos Não geração de subprodutos tóxicos Economia de energia Economia de 50% dos custos de lavagem convencional O ozônio com oferece algumas vantagens no que se trata o processo de lavagem, como por exemplo, a economia de energia, no sistema convencional a água precisa ser aquecida para o processo, mas maquinas de lavagem por ozônio utilizam água em temperatura ambiente, dispensando o uso de energia para aquecimento de água. Outra vantagem em relação ao processo comum é a diminuição da quantidade de produtos químicos utilizados, visto que o ozônio possui a habilidade de por si só desinfetar e oxidar, por fim o processo de lavagem por ozônio precisa de menos ciclo de lavagem, com isso as peças são lavadas em tempo menor melhorando a produção. 2. Instalação de Painéis solares Vantagens Energia não Poluente Manutenção mínima 25 anos de vida útil Fácil Instalação A instalação de paneis solares possui muitas vantagens e a mais obvia é a geração de energia limpa, a energia solar consistente e previsível. É bem verdade que o custo de aquisição das placas solares é um investimento alto, porém a vida útil é de 25 anos, o que torna uma alternativa viável e competitiva. Além disto, a manutenção dos painéis é quase inexistente, a principio a instalação desse sistema pode parecer pouco atraente economicamente, no entanto ao longo dos anos a empresa economizará dinheiro, levando em consideração a vida útil, manutenção e capacidade de geração. A energia solar tende a se tornar mais barata que a elétrica. 3. Utilização de pigmentos naturais para o tingimento, tendo como principal vantagem a diminuição de produtos químicos utilizados no processo de tingimento de tecido. 4. Criaçãode um programa de reciclagem dos resíduos da produção. Devido ao grande número de processos de tingimento, a indústria têxtil pode contaminar efluentes, logo a reciclagem dos resíduos é muito importante para a diminuição da poluição, É possível abrir parceria com empresas que trabalham com reciclagem, já existe algumas empresas que transformam esses resíduos em matéria-prima para outros fins, as chamadas indústrias de tecido não-tecido. 2.2 QUESTÕES TRABALHISTAS No passado as empresas se preocupavam muito com a produtividade e mecanização do trabalho, a medição de eficácia estava mais voltada ao aspecto quantitativo que qualitativo, no entanto, com a evolução das leis trabalhistas observa-se outro cenário, o pensamento humanístico do trabalho tem tomado conta do mercado. O trabalhador passar a ser visto como um indivíduo que possui carências, e necessidades que devem ser considerados para satisfação no ambiente de trabalho. Surgindo então o conceito de QVT( Qualidade de vida no trabalho), sendo o QVT a humanização do trabalho conforme Walton, que concede ao trabalhador autonomia e melhorias do ambiente organizacional . O QVT por Walton sugere oito categorias: compensação justa e adequada, condições de trabalho, uso das capacidades, oportunidades, integração social, constitucionalismo, trabalho e vida, relevância social. (SIQUEIRA, TANNHAUSER, CAMARGO, BIEGELMEYER E RECH, 2017) MEDIDAS TRABALHISTAS 01) Férias divididas em dois períodos sempre após o preenchimento do período aquisitivo e antes de expirar o período concessivo; 02) Licença maternidade seria de 80 dias; a licença paternidade de 25 dias; Insalubridade de 5% sobre o salário mínimo; 3)Exige metas dos trabalhadores da área comercial para angariar cliente e faturamento Nos últimos anos conforme dados obtidos pela consultoria a empresa "Washing Jeans", respondeu a processos trabalhistas e para evitar futuros problemas adotou as medidas a seguir: Porém a adoção dessas medidas gerou certo descontentamento dentre os colaboradores conforme tabela a seguir: PROBLEMAS APÓS ADOÇÃO DE MEDIDAS 1)desentendimentos no setor entre o chefe hierárquico e os empregados, que alegam rigor excessivo 2) Três trabalhadores do setor comercial afastados ao apresentarem atestado médico com CID “depressão”, e recebem atualmente auxílio-doença do INSS. 3)Insatisfação dos empregados As empresas precisam garantir bem-estar aos colaboradores, investir em qualidade no ambiente do trabalhador é um custo mínimo quando comparado ao retorno trazido por esses recursos. Equipes satisfeitas tornam-se mais produtivas, menos propensas a erros. Investir no bem-estar dos colaboradores traz maior comprometimento por parte dos profissionais. As medidas tomadas pela "Washing Jeans", não tem sido suficiente para que o trabalhador esteja satisfeito, o rigor excessivo prejudica a saúde mental do trabalhador e respeitar o trabalhador físico e mentalmente é a primeira medida a ser tomada, sabe-se que há insatisfação por parte dos empregados o que causa conflito na organização, saindo do foco principal que é a produtividade atrelada ao bem estar de toda equipe. Como sugestão de adequação esta consultoria indica ouvir os empregados, suas opiniões são de suma importância para que entidade e colaboradores possam chegar de comum acordo a um ambiente saudável e produtivo. Plano de Adequação QVT modelo walton para "Washing Jeans" : Compensação Justa Salário base igual para todos os colaboradores na mesma função. Compensação monetária para empregados que alcancem metas ( Para empregados em todos os níveis e não só seus supervisores) Condições de trabalho Carga Horária adequada Ambiente de trabalho saudável Uso de capacidades Autonomia nas tarefas Oportunidade de crescimento Plano de cargos e carreira Integração social Igualdade de oportunidades Bom relacionamento entre os colaboradores. Constitucionalismo Respeito as Leis trabalhistas Trabalho e vida Respeito a separação entre vida pessoal e profissional Relevância social Imagem levada pela empresa tendo responsabilidade também social pelos empregados. 2.3 QUESTÕES ORGANIZACIONAIS Uma organização nada mais é que a combinação de esforços individuais por um proposito coletivo, em seus 40 anos de existência a Washing Jeans tornou-se um exemplo de sucesso, tem seu nome consolidado no mercado e apresenta seus serviços com qualidade, no entanto como toda empresa há sempre onde melhorar, e para a continuação desta historia é importante que a instituição esteja em constante aperfeiçoamento. Durante a elaboração do relatório desta consultoria constata-se que a Washing Jeans tem esta tendência a ser sempre melhor, e para isso sugere-se algumas mudanças: 1. Melhoria no processo de produção e economia de água, energia diminuição de poluentes e reciclagem de resíduos. A melhor forma de demonstrar preocupação sócia ambiental é olhar para o futuro, o investimento em tecnologias que não degradam o meio ambiente trará não só economia nos processos, mas elevará o nome da Washing Jeans para uma marca que se preocupa com o meio ambiente, agregando valor ao produto a empresa poderá praticar e vender esta ideia de moda sustentável, demonstrando a sociedade um novo lema missão e visão da empresa, a de que Washing Jeans se importa com o meio ambiente. 2. Melhoria na satisfação e qualidade de vida dos trabalhadores O primeiro passo é ouvir os colaboradores da empresa, o ambiente de trabalho precisa ser um local saudável, ao ouvir o funcionário e suas insatisfações é possível programar mudanças positivas, o trabalhador precisa saber que a Washing Jeans se importa com seus empregados. Motivação é a chave para o sucesso, empregados motivados produzem mais e os resultados chegam mais rápido. Os colaboradores precisam se sentir desafiados positivamente, e o ideal é a criação de um sistema de compensação por resultados. Um canal de comunicação como uma ouvidoria pode ser criado pois o que for passível de implementação deve ser levado em consideração . O ambiente de trabalho interfere na vida e no bem-estar do colaborador e por tanto este diretamente ligado aos resultados da empresa. É importante também um plano de carreira, o empregado precisa saber que se tiver talento e esforço há possibilidade de crescimento na empresa, toda empresa de sucesso tem empregados que se orgulham em fazer parte da organização e a Washing Jeans tem todo potencial para isto . A Washing Jeans do futuro será uma empresa de responsabilidade social, que tem muito mais que um serviço, mas um nome, adotando posturas que promovem o bem estar dos empregados, sociedade e investidores em nome da coletividade se preocupando com seu publico interno e externo, com visão e missão definidas, para fazer a diferença. 3 CONCLUSÃO Neste relatório apresentou-se a Washing Jeans empresa que tem como principal atividade a lavagem de Jeans, embora a empresa tenha muita experiência de mercado como toda instituição, há problemas, e neste relatório a consultoria procurou listar tais problemas e sugerir adequações, é sempre possível ser melhor e concluímos que com a Washing Jeans não é diferente, a empresa esta disposta a melhorar seus processos, e a melhora dos processos consequentemente se transformará em sucesso e faturamento. A preocupação como o meio ambiente é tema recorrente na sociedade, vive-se em um mundo globalizado onde a imagem da empresa vale muito para os consumidores por isto, neste relatório procurou-se abordar os principais problemas organizacionais da empresa no que se trata a economia de água nos processos e a responsabilidade social com o publico interno e externo, bem como buscar soluções e melhorias. Dito isto, os objetivos de analisar a situação atual da empresa e sugerir adequações para a melhora na qualidade, produtividade e Lucratividade da entidade, foram alcançados , importante dizer que esta consultoria não teve acessoa dados financeiros como faturamento, relatórios contábeis e demais relatórios , tais informações poderiam melhorar a qualidade de consultoria e sugestões para a empresa , no entanto para cunho organizacional as informações aqui disponibilizadas foram suficientes . Por fim, este trabalho foi grande importância para a formação de todos os consultores envolvidos, verificar de perto os problemas de uma empresa instiga competências necessárias como investigação, pesquisa seleção e organização das informações para posteriores conclusões sobre o caso apresentado, e por tanto aprofundando os conhecimentos adquiridos na referida disciplina e curso. 4 REFERENCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 14724: Informação e documentação - Trabalhos acadêmicos - Apresentação. Rio de Janeiro, 2011. CONFECÇÃO DE JEANS:: CONFIRA O PANORAMA ATUAL NO BRASIL. 2019. Disponível em: <https://fcem.com.br/noticias/confeccao-de-jeans-confira-o-panorama-atual-no-brasil/>. Acesso em: 26 out. 2019 MÜNCHEN, Sinara et al. JEANS: : A RELAÇÃO ENTRE ASPECTOS CIENTÍFICOS, TECNOLÓGICOS E SOCIAIS PARA O ENSINO DE QUÍMICA 2015. Química e Sociedade, São Paulo, v. 1, n. 1, p.1-8, 05 out. 2014. Semanal. Disponível em: <http://qnesc.sbq.org.br/online/qnesc37_3/04-QS-42-13.pdf>. Acesso em: 26 out. 2019. DINO.MODA SUSTENTAVEL LAVAGEM JEANS COM OZÔNIO ECONOMIZA 85% DE ÁGUA.2016 Disponível em: <https://exame.abril.com.br/negocios/dino/moda-sustentavel-lavagem-do-jeans-com-ozonio-economiza-85-de-agua-dino89092072131/>. Acesso em: 24 out. 2019. SIQUEIRA, Jessyka Garcia et al. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO SEGUNDO o O MODELO DE WALTON:: UM ESTUDO DE CASO,. XVII INICIAÇÃO CIENTIFICA, Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, v. 1, n. 1, p.1-13, 26 out. 2017. Semanal. ANO 2017 Consumo M3 janeiro fevereiro março abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 17000 17000 16800 16550 16500 16200 16100 15400 15300 15300 14700 14300 ANO 2018 Consumo M3 janeiro fevereiro março abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 18000 17900 17200 17000 16900 16900 16200 15400 15400 15100 15000 14200