Gren Trash

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UNIVERSIDADE DO NORTE DO PARANÁ UNOPAR
 
Unidade de Apoio Presencial – Polo Cidade/ESTADO  
 
Produção Textual Individual
Green Trash
  
Curso de XXXXXXXXXXX 1º 
  
NOME ALUNO: XXXXXXXXXXXX
 RA: XXXXXXXXX 
Tutor: XXXX
 
Cidade: XXXX 
 2020 
  
UNIVERSIDADE DO NORTE DO PARANÁ UNOPAR
 
Unidade de Apoio Presencial – Polo Cidade/ESTADO  
 
Produção Textual Individual
Green Trash
  
Curso de XXXXXXXXXXX 1º
  
NOME ALUNO: XXXXXXXXXXXX
 RA: XXXXXXXXX 
Tutor: XXXX
 
Cidade: XXXX 
 2020 
SUMÁRIO
Introdução..............................................3
Empreendedorismo................................4
Ética política e sociedade.......................6
Homem cultura e sociedade...................8
Sistema de informação gerencial............8
Considerações finais...............................13
Referências ............................................14
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INTRODUÇÃO
Para execução dessa produção textual levaremos em consideração o caso da Green Trash: um caso de empreendedorismo verde”. Contaremos com essa proposta para que ocorra a fixação do conteúdo ministrado no semestre.
Buscaremos compreender e aplicar conceitos pertinentes aos fundamentos a situação a ser estudada é o caso do empreendedor que, orientado por sua genuína preocupação com o bem-estar das pessoas e do planeta, decidiu constituir uma startup que operasse de uma forma mais alinhada com seus valores, especializada em produzir bens a partir de lixo, como o plástico e outros resíduos	descartados. 
 Este empreendedor sabe que a coleta dos resíduos é algo trabalhoso devido à grande capilaridade que existe no consumo de plástico, que é muitíssimo disseminado. Desta forma, elabora-se um documento que o auxilie a obter o conhecimento necessário para que suas atividades empresariais sejam bem-sucedida. Esse trabalho será construído a partir da metodologia de estudo de caso e da revisão bibliográfica‚ para que seja possível compreender os desdobramentos possíveis por meio da aplicação teórica e prática dos conteúdos estudados.
DESENVOLVIMENTO
Empreendedorismo
a) Quais são as características do empreendedor social?
 O empreendedorismo social, como própria nomenclatura diz, é fundamentado em um fim social, visa beneficiar pessoas e comunidade. É coletivo e integrado, produz bens e serviços para a comunidade, local e global, tem o foco na busca de soluções para os problemas sociais e necessidades da comunidade, sua medida de desempenho é o impacto e a transformação social, visa resgatar pessoas da situação de risco social e promovê-las, gerar capital social, inclusão e emancipação social.
 O perfil do empreendedor social necessita reunir várias competências, habilidades, postura e conhecimentos, entre elas: Saber trabalhar de modo empresarial para resolver problemas sociais, ter senso de responsabilidade, ser comprometido, ser ético, ser transparente e acima de tudo, amar aquilo que faz.
b) Quais são as características da economia ou empreendedorismo verde?
 O empreendedorismo verde busca inovações que propõe melhorias, em prol da preservação do meio ambiente e da sustentabilidade da humanidade, ou seja; está firmado no reconhecimento de que, o respeito, a sustentabilidade e a consciência ambiental, são fatores predominantes para a qualidade de vida da sociedade. É possibilitar o desenvolvimento econômico compatibilizando-o com igualdade social, erradicação da pobreza e melhoria do bem-estar dos seres humanos, reduzindo os impactos ambientais negativos e a escassez ecológica.
C) a importancia de se iniciar uma empresa a partir do plano de negocio
 A importancia de se iniciar a empresa a partir de um plano de neocio é de extrema importancia onde são feitas as estrategias da empresa, tambem onde são feitas todas as correções de falhas importantes e a fim de buscar sempre maiores resultados para a empresa e com isso pode se iniciar a partir de um plano de negocio que inclui tambem gestao a longo prazo.
D) A importância da inovação no empreendimento (o que é inovação, quais os tipos de inovação, o que é uma cultura de inovação)
	Processo estratégico de inovação é muito mais que o desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Envolve a criação de novos modelos de negócios, novas formas de atender necessidades dos consumidores, novos processos organizacionais, novos meios de competir e cooperar no ambiente empresarial. Qualquer um em que seja possível alterar o status ou, criar novas regras, questionar ortodoxias e convenções, romper com o pensamento vigente em busca de novos pontos de vista. Classicamente há muitas tipologias em que a inovação é classificada, uma vez que se pode notar tanto tecnologias aplicadas a produtos e serviços (com tecnologia de telefonia móvel para serviços financeiros), quanto para automação de processos (com sistemas integrados de gestão. A cultura da inovação pode ser entendida como uma nova forma de trabalhar e de enxergar os processos internos e externos de uma empresa. Vai muito além de ter novas e boas ideias e tem a ver com a capacidade de aplicar um pensamento inovador em todas as áreas da organização
d) Estímulo ao intraempreendedorismo entre os funcionários da empresa (o que é o intraempreendedorismo e quais os fatores devem estar presentes para que ele seja estimulado dentro da empresa
 O empreendedor corporativo é aquele que está sempre atento a riscos e oportunidades. Eventualmente, ele vai notar possibilidades que até mesmo os gestores da empresa deixaram passar. Além disso, por natureza, ele tem uma tendência a realizar, ou seja; a transformar sua ideia em realidade. Assim, ele ajuda a organização a dar saltos de inovação que não seriam viáveis se apenas os gestores tivessem iniciativa.
 No intuito de incentivar o intraempreendedorismo na empresa, alguns fatores devem ser favorecidos, entre eles: 
· O gestor deve demonstrar interesse nas opiniões, dando abertura as novas ideias de seus colaboradores, criando assim; um ambiente propício para iniciativas.
· Reconhecimento à equipe inovadora, mesmo que isso não se reflita de forma financeira. Apreço e prestígio, são moedas de troca importantíssima, para que um colaborador empreendedor seja reconhecido.
· Implantar um canal de comunicação, que seja uma ferramenta para aproveitar o potencial de melhoria advindo das ideias dos empreendedores corporativos da sua organização e também estimular este comportamento.
Ética política e sociedade
· Em que momento histórico e por quais motivos o bem individual começou a ser mais enaltecido do que o bem coletivo?
 Nas eras socialistas o bem individual se tornou prioritário já que o bem individual individualiza as habilidades de cada um como formo o bem individual se tornou mais importante que o bem coletivo porque o bem coletivo não depende só da habilidade de gestão de um ou de outro mais sim de um todo e com isso o bem individual de cada um caba se tornando uma coisa muito produtiva dentro de uma organização e pode ser o diferencial na vida e na empresa.
· A busca desenfreada por lucro é premissa básica do liberalismo ou do socialismo? Discorra sobre as características de cada uma dessas tendências (o que é liberalismo e o que é socialismo?).
 Liberalismo, a economia liberalista expressa o interesse da burguesia defendem a propriedade provada a liberdade do comercio e a produção. Trabalho (mercadoria) gerador de riquezas, lei da oferta e procura (livre cambismo). Estado não interferia. (Mão invisível na economia. Socialismo representa interesses do proletariado, correntes político ideológicas que se opunham ao liberalismo e capitalismo, sociedade baseada na associação de produtores e soberania do trabalho. Produção de riquezas: missão da sociedade.
· De que modo a socialdemocracia pode contribuir para a construção de um mundo com menor índice de desigualdade social?
 Ao longo da história contemporânea, a preocupação com a desigualdadesocial começou a surgir, dando lugar a teorias que visavam reduzir ou eliminar as diferenças econômicas entre ricos e pobres. Assim tiveram origens os ideais socialistas, que visavam uma forma de organização estatal capaz de promover a igualdade econômica. Outras perspectivas ganharam destaque no século XX e ainda se mantêm no século XXI. Trata-se do conjunto de ideias chamado de reformismo — são perspectivas políticas que colhem elementos socialistas e capitalistas, visando manter a economia regida pelo sistema capitalista, mas com ideias de redução da desigualdade social e de redistribuição de renda via atuação estatal. Uma dessas perspectivas é a socialdemocracia, sistema político econômico adotado em países europeus, como Noruega, Finlândia e Suécia.
· Pesquise a apresente as principais características da economia solidária.
Economia solidária é definida como o "conjunto de atividades econômicas – de produção, distribuição, consumo, poupança e crédito – organizadas sob a forma de autogestão." Compreende uma variedade de práticas econômicas e sociais organizadas sob a forma de cooperativas, associações, clubes de troca, empresas auto gestionários, redes de cooperação, entre outras, que realizam atividades de produção de bens, prestação de serviços, finanças solidárias, trocas, comércio justo e consumo solidário. 
Trata-se de uma forma de organização da produção, consumo e distribuição de riqueza centrada na valorização do ser humano e não do capital, caracterizada pela igualdade. A economia solidária é uma alternativa inovadora na geração de trabalho e na inclusão social, na forma de uma corrente do bem que integra quem produz, quem vende, quem troca e quem compra. Seus princípios são autogestão, democracia, solidariedade, cooperação, respeito à natureza, comércio justo e consumo solidário.
A economia solidária preconiza o entendimento do trabalho como um meio de emancipação humana dentro de um processo de democratização econômica, criando uma alternativa à dimensão alienante e assalariada das relações de trabalho capitalistas. 
Homem, Cultura e Sociedade
a) Sabendo que a degradação ambiental do planeta tem sua origem na atividade
humana, basicamente, na atividade econômica do capitalismo global, quais as
possibilidades de mudarmos esse quadro contraditório, buscando a preservação da vida?
 Umas das possibilidades é através do desenvolvimento sustentável, que é desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da geração atual sem comprometer a capacidade de atender às necessidades das futuras gerações. E, a economia verde, que ainda não possui conceito consensual. A ideia central desse termo é que o conjunto de processos produtivos da sociedade e as transações deles decorrentes contribuam cada vez mais para o desenvolvimento sustentável, tanto nos aspectos sociais quanto ambientais. A economia verde propõe que, além das tecnologias produtivas e sociais, sejam criados meios pelos quais fatores essenciais ligados à sustentabilidade socioambiental, hoje ignorada nas decisões econômicas, passem a ser considerados. No Brasil e em outros países, por exemplo, trabalha-se a “economia verde inclusiva” na forma de programas para promover a conservação ou recuperação ambiental, apoio a segmentos da população cuja renda se origina da reciclagem de resíduos sólidos, entre outros programas
Sistemas de Informação Gerencial
O que é um e-commerce e qual é a sua finalidade?
O E-commerce (ou Comércio Eletrônico) é um modelo de comércio que se utiliza da internet como meio de propagação e finalização da compra. Esta, pelo menos, é a definição técnica do termo. Geralmente, neste modelo de negócio, são vendidos produtos ou serviços que estamos acostumados a ver e consumir por aí quando caminhamos em um shopping. Sim, o mesmos produtos que vemos no mundo físico. Na verdade, a internet facilita a venda de quase tudo que existe. Basta anunciar em sites de classificados ou compartilhar algo relevante nas redes sociais que rapidamente surgem dezenas de interessados em negociar o que você está vendendo.
b) Quais são as vantagens e desvantagens do e-commerce?
Em primeiro lugar, ao abrir um e-commerce você consegue oferecer mais praticidade aos consumidores. Afinal, o ambiente digital permite que se faça pesquisas vastas e comparativos de preços com facilidade, algo muito valorizado atualmente. Além disso, ele garante que mesmo quem mora longe da loja física possa consumir os seus produtos, recebendo-os em casa — um diferencial que ajuda a aumentar a sua carteira de clientes. Como dissemos, modelos de negócio online podem ser acompanhados e analisados a partir de sistemas de análise de dados — o que é muito útil, principalmente porque eles dão uma visão geral do seu desempenho em cada trabalho.
	Hoje, o cliente tem não só o poder de concluir um negócio, mas também de compartilhar as suas impressões em relação à transação, sejam elas positivas, sejam negativas. E isso pode impactar a reputação da empresa, a depender de cada caso. Surge, então, um dos principais desafios do empresário virtual: dar sempre um retorno rápido aos pedidos do cliente, para evitar transtornos e a criação de uma imagem desfavorável da marca perante o mercado. Encontrar o seu e-commerce nas primeiras posições do Google seria um bom motivo para comemoração. No entanto, a maioria dos sites de comércio eletrônico não alcança o topo das buscas porque muitas pessoas tendem a listar os seus produtos, serviços e preços de forma superficial.
c) Quais os tipos de e-commerce e qual deve ser adotado na empresa GreenTrash?
Business to Consumer (modelo B2C) O E-commerce do tipo B2C é aquele onde a relação é estabelecida entre uma empresa e o consumidor. Ou seja, é o tipo de comércio eletrônico onde as empresas interagem diretamente com o cliente final. Consumer to Business (modelo C2B) O modelo C2B é aquele onde produtos são oferecidos a empresas que fazem a escolha de qual produto vão adquirir. É a reversão completa do tradicional sentido de troca de bens.
Business to Business (modelo B2B) Outro modelo bem recorrente no mercado é o Business to Business. Nele, temos as relações comerciais feitas entre as empresas. Isso quer dizer que os produtos e serviços são comercializados exclusivamente entre negócios e companhias. Consumer to Consumer (C2C). Já o tipo de E-commerce C2C (Consumidor para Consumidor) permite a troca de bens e serviços sem participação de uma empresa. No entanto, geralmente existe a participação de um terceiro agente quando a troca ocorre por meio eletrônico. Esse terceiro, na maioria das vezes, é uma plataforma para a intermediação da troca, como a OLX, Mercado Livre e Ebay. O melhor modelo de gestão para a Green Trash e B2B onde é de empresa para a empresa e ambos saem ganhando.
d) Qual a diferença entre e-commerce e loja virtual?
A mesma diferença entre Ecommerce e loja virtual pode ser observada entre comércio e loja, quando olhamos para o mundo físico. Comércio compreende todas as atividades relacionadas a compra e venda, enquanto a loja é apenas um estabelecimento físico que comercializa produtos e serviços. Por exemplo: camelôs e feiras são atividades comerciais que não se enquadram no termo “loja”. Há outros casos, como vendedores ambulantes e as quase extintas vendas por telefone
e) Qual a diferença entre e-commerce e marketplace?
E-commerce é uma loja online própria, exclusiva da sua marca. Já o marketplace, funciona como um shopping virtual, onde várias lojas vendem produtos no mesmo lugar. Cada modelo guarda suas próprias características, positivas e negativas
f) Quais as métricas de e-commerce?
· Taxa de conversão (Número de Conversões / Número de Visitantes) x 100
· Taxa de carrinhos abandonados 
· Valor do ticket médio (Receita de determinado período de tempo / Número de clientes que compraram)
· Customer Lifetime Value
· Custo de Aquisição de Clientes (Valor investido em determinada campanha / Número de clientes adquiridos)
· Sessões Orgânicas
2.Descreva uma proposta para criação do e-commerceda empresa GreenTrash, definindo as tecnologias e ferramentas que serão adotadas, bem como, os recursos e serviços que e-commerce disponibilizará.
O Sistema oferece ao lojista um Painel de Controle (Administrativo) exclusivo, dinâmico e muito fácil de utilizar, onde é feito todo o gerenciamento da loja, com acesso a todos os produtos e estoque, além de emissão de diversos relatórios, informações sobre pedidos, clientes, estatísticas, banco de dados e muitos outros recursos que melhoram o desenvolvimento operacional da sua loja. O Acesso ao Painel é feito com segurança, protegido por senhas. 
 Tecnologia de Sistemas desenvolveu o sistema para loja virtual com a melhor tecnologia e mais moderna plataforma: Linguagem de programação ASP (Active Server Pages) integrado com Javascript; Banco de dados utilizado: Microsoft SQL Server AJAX (Asynchronous Javascript and XML); CSS (Cascading Style Sheets); Tudo Baseado na Web Personalização O Sistema WIX conta com uma programação de fácil manuseio, ou seja, você mesmo poderá fazer alterações, personalizar
	O visual da loja (produtos em promoção, lançamento, fotos, banners, texto de enviados através de Tags Especiais que puxa automaticamente os registros inseridos pelo próprio painel de controle, entre outros) prioriza a segurança do lojista e do cliente, contamos com ferramentas próprias de segurança. As transações são feitas em ambiente seguro, com criptografia de tráfego de informações Secure Socket Layer - SSL 128 bits (páginas HTTPS). O Painel de controle, do lojista e do cliente é protegido por senhas criptografadas, onde o lojista não tem acesso à essas informações
3.Para garantir a satisfação e fidelização dos clientes da GreenTrash, é indispensável ter canais para a comunicação com os clientes, a partir de recursos e serviços no e-commerce. Assim, juntamente com a implantação do e-commerce, é importante a definição de implantação de um Sistema de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM-Customer Relationship Management). Descreva os benefícios e melhorias que o CRM proporcionará para a empresa, a partir de serviços de atendimento ao cliente disponíveis no e-commerce
Manter o foco das suas estratégias na satisfação do cliente apresenta muitas vantagens. Inclusive para a receita da empresa. O CRM pode ajudar tanto na imagem pública do seu negócio quanto em indicadores mais elementares – como retorno sobre investimento, ou redução de custos. O CRM possibilita que processos de marketing e vendas sejam automatizados, sem que percam o caráter íntimo e personalizado que eles precisam ter. Ou seja, sua equipe tem mais tempo para fazer o que realmente exige o talento deles. 
· Ajuda a melhorar o relacionamento com os clientes ativos. 
· Melhora a comunicação da equipe comercial. 
· Integra melhor os times de marketing e vendas.
· Potencializa o aumento do ticket médio dos clientes. 
· Oferece mais poder gerencial ao líder de vendas.
· Praticidade no armazenamento de informações
		
Considerações Finais
 Ao concluirmos as etapas deste trabalho, conseguimos compreender vários conceitos teóricos no intuito de aplicá-los na prática. Conhecemos a importância da capacidade de inovação e como esta deve ser aproveitada através do incentivo do intraempreendedoríssimo dentro das organizações. 	A importância de um modelo de comunicação dentro da gestão de um projeto. O modelo de gestão orgânico, e como a economia verde está voltada ao respeito por meio da adoção de práticas em favor da sociedade e do meio ambiente, encarando as ações preventivas e sustentáveis como meta final. A empresa que investe em ações ambientais responsáveis beneficia o colaborador, constrói uma imagem positiva no mercado e também sai na frente em produtividade, inovação e satisfação ao cliente. 
Referências
AEVO. INTRAEMPREENDEDORISMO: COMO E PORQUE ESTIMULAR NA EMPRESA. 2018. Disponível em: <https://blog.aevo.com.br/intraempreendedorismo-estimular/>. Acesso em: 12 fev. 2020.
AMARO, Kesia. Vantagens do Trabalho Intermitente. 2018. Disponível em: <https://blog.tio.digital/vantagens-do-trabalho-intermitente/>. Acesso em: 16 fev. 2020.
FERRAZ, Mariana. Empreendedorismo Social: CARACTERÍSTICAS DO EMPREENDEDORISMO SOCIAL. Disponível em: https://marianaferrazar.jusbrasil.com.br/artigos/339878687/empreendedorismo-social. Acesso em: 10 fev. 2020.
GUIA TRABALHISTA. CONTRATO DE TRABALHO INTERMITENTE. Disponível em: <http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/contrato-de-trabalho-intermitente.htm>. Acesso em: 14 fev. 2020.
PMI (Project Management Institute). Um guia do Conhecimento em
Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK). 5. Edição, Editora Saraiva. 2013.
Pg.287-308
CARVALHO, Renan. Organizações Orgânicas: uma alternativa sustentável para a gestão. 2012. Disponível em: <https://administradores.com.br/artigos/organizacoes-organicas-uma-alternativa-sustentavel-para-a-gestao>. Acesso em: 13 fev. 2020.
MORAES, Paula Louredo. "O que é desenvolvimento sustentável e economia verde"; Brasil Escola. Disponível em: https://brasilescola.uol.com.br/biologia/o-que-desenvolvimento-sustentavel-economia-verde.htm. Acesso em 11 de fevereiro de 2020.