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prova 2 FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS

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1. CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO-SENSU MBA EM GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA
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Prova Online 
Disciplina: 396 - FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou: 
Parte superior do formulário
QUESTÃO 1
A âncora de carreira "competência técnica//funcional" estimula a criação de:
a ) 
gestores.
b ) 
especialistas.
c ) 
empreendedores.
d ) 
profissionais autônomos.
QUESTÃO 2
Os centros de Treinamento e Desenvolvimento ficaram conhecidos:
a ) 
por integrar aprendizagem e competências.
b ) 
por serem Universidades Corporativas.
c ) 
por priorizar o desenvolvimento das habilidades humanas.
d ) 
por ligar educação à estratégia.
QUESTÃO 3
Uma das principais contradições das organizações é:
a ) 
a não definição das suas competências.
b ) 
a divergência entre seus valores reais e seus valores declarados.
c ) 
a falta de pessoas qualificadas.
d ) 
o emprego de parentes.
QUESTÃO 4
O mapeamento de competências fornece subsídios a:
a ) 
criação de ações de marketing.
b ) 
definição do plano estratégico da empresa.
c ) 
realização de cortes de custos.
d ) 
criação de um programa de desenvolvimento humano.
QUESTÃO 5
Para Zarifian, as mutações atuais do trabalho trazem os conceitos de:
a ) 
evento, comunicação e serviço.
b ) 
processo, domínio e aprendizagem.
c ) 
gestão, conhecimento e processo.
d ) 
conhecimento, domínio e individualismo.
QUESTÃO 6
A avaliação por competências:
a ) 
destina-se apenas às funções gerenciais.
b ) 
é uma utopia.
c ) 
é um sistema baseado na percepção dos avaliadores.
d ) 
destina-se apenas às funções operacionais.
QUESTÃO 7
As competências individuais podem ser classificadas em:
a ) 
humanas, empresariais e funcionais.
b ) 
gerais, gerenciais e técnicas.
c ) 
técnicas, funcionais e especiais.
d ) 
originais, repetitivas e híbridas.
QUESTÃO 8
Competências fortemente presentes em produtos inovadores são:
a ) 
capacidade em reduzir custos e o zero defeito.
b ) 
negociação e redução de conflitos.
c ) 
criatividade e aceitação do risco.
d ) 
cordialidade e bom atendimento.
QUESTÃO 9
Para as empresas, as competências devem:
a ) 
ligar o aprendizado à estratégia competitiva.
b ) 
reduzir o desemprego sistêmico.
c ) 
melhorar o clima organizacional.
d ) 
criar modelos inéditos de produção.
QUESTÃO 10
O espírito empreendedor dos funcionários das Casas Bahia:
a ) 
é uma competência padrão no varejo.
b ) 
é uma competência necessária à estratégia competitiva da empresa.
c ) 
perdeu-se com o crescimento da empresa.
d ) 
é ensinado principalmente no meio acadêmico.
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