Desafio de Aprendizagem - C O

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Universidade Anhanguera - Uniderp
Centro de Educação a Distância
ORIENTAÇÃO PARA O DESAFIO DE APRENDIZAGEM
Curso: Administração Período Letivo: 2011/1
Semestre: 1º Turno:
Disciplina: Comportamento Organizacional. 
Professor EAD: Ana Maria Vasconcelos.
Autor do Desafio: Rita das Graças Candido Cavichioli.
	Objetivos específicos de aprendizagem:
- Favorecer a aprendizagem;
- Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz;
- Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo;
- Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o autoaprendizado;
- Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem;
- Auxiliar no desenvolvimento das competências requeridas pelas Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduação;
- Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de problemas relativos à profissão;
- Direcionar o estudante para a emancipação intelectual.
Para atingir estes objetivos, as atividades foram organizadas na forma de um desafio, que será solucionado por etapas, ao longo do semestre letivo. 
Participar ativamente deste desafio é essencial para o desenvolvimento das competências e habilidades requeridas na sua atuação no mercado de trabalho. 
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com os desafios da vida profissional.
A equipe produzirá um texto autoral de até 4 páginas, que deve ser elaborado a partir das instruções dadas nas etapas, abordando o conceito de comportamento organizacional (CO), enfatizando assuntos como percepção, motivação e mudança.
Este desafio é importante para que você compreenda as dimensões de comportamento organizacional sob o ponto de vista de autores diversos, para ampliar seu conhecimento sobre o tema. Espera-se ainda que, ao final do bimestre, você esteja apto a utilizar corretamente diversas dimensões do comportamento organizacional.
 
Etapa 1
Aula-tema: Comportamento organizacional/visão sistêmica/mudança
Esta atividade é importante para que você defina o conceito de comportamento organizacional (CO), compreenda o contexto em que ele se apresenta, entenda as dimensões e verifique o que as organizações estão fazendo para efetivar as dimensões do CO. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos:
PASSOS
Passo 1 - Escolha a sua equipe de trabalho, que deverá ter no mínimo 3 e no máximo 5 integrantes. 
Passo 2 - Primeiramente, a equipe deve ter clara a definição de CO. Para tanto, consulte o Livro-Texto e elabore sua conclusão inicial sobre o conceito de CO.
Passo 3 - Escolha dois livros disponíveis na biblioteca cujos autores abordam a temática e faça uma comparação entre suas definições de CO. Indique sua fonte de consulta.
Passo 4 - Construa um quadro comparativo entre sistemas abertos e fechados de CO.
Passo 5 - Visite o seguinte site e leia a entrevista “O líder na gestão de mudanças”: http://www.mariopersona.com.br/entrevista_revista_supermercado.html . Ultimo acesso 18/03/11 às 14h30min.
Passo 6 - Neste momento, a equipe deve organizar todo o material lido e pesquisado e definir a estrutura do desenvolvimento do desafio pedagógico apresentado na etapa 2.
Etapa 2
Aula-tema: Inovação e as organizações/o indivíduo/personalidade e motivação
Esta atividade é importante para que você analise a velocidade das mudanças nas organizações e os efeitos daquelas sobre os indivíduos, identifique a diferença entre as concepções de personalidade e entenda as diferentes formas de uso do termo motivação.
Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos:
PASSOS
Passo 1 - Definam se vocês manterão a equipe de trabalho composta na Etapa nº. 1. 
Passo 2 - Para se aproximar do conceito de inovação, pergunte a duas pessoas, de diferentes faixas etárias (podem ser indivíduos que façam parte do quadro de colaboradores da organização de um dos membros da equipe), o que entendem por inovação. Relate as respostas.
Passo 3 - A partir do resultado apresentado pela pergunta anterior e com base na fundamentação teórica apresentada no capítulo 5 do PLT, descreva o efeito da inovação para as organizações.
Passo 4 - Faça um quadro-síntese das características das teorias de personalidade.
Passo 5 - Para entender os processos motivacionais, faça uma síntese sobre as teorias abordadas no capítulo 9 do PLT.
Passo 6 - A equipe deve unir a conclusão da Etapa n.º 1 e as alcançadas nesta Etapa n.º 2 e executar o desenvolvimento da proposta de trabalho apresentada no desafio. Construa o texto utilizando os seguintes tópicos:
1) Introdução (uma página). (0,2)
2) Desenvolvimento (uma página). (0,2)
3) Considerações finais (uma página). (0,3)
Passo 7 - Neste momento, a equipe formula a introdução e o desenvolvimento da proposta de trabalho.
Passo 8 - Toda a equipe formula a conclusão da proposta de trabalho e realiza a revisão do texto.
Passo 9 - Poste todos os passos resolvidos no ambiente virtual de aprendizagem para o seu professor-tutor à distância.
Segundo Desafio - Etapa 1
Aula-tema: Grupos/equipes/liderança
Esta atividade é importante para que você identifique as principais características de uma equipe, os estilos de atuação e a importância da liderança para as organizações. Para realizá-la, é importante seguir os passos descritos:
PASSOS
Passo 1 - Primeiramente, o grupo deve ter clara a definição de trabalho em equipe. Para
tanto, consulte o PLT desta disciplina em busca de definições de grupo e equipe. Elenque as principais características que diferenciam grupo e equipe. (0,1)
Passo 2 - Leia o texto Trabalho em equipe: uma vantagem competitiva, disponível no site a seguir, e faça uma comparação com a base teórica apresentada no PLT:
http://www.supertextos.com/texto/Trabalho_Em_Equipe_Uma_Vantagem_Competitiva/4484. Ultimo acesso 18/03/11 às 14h34min.
Passo 3 - Faça um levantamento de quais fatores geram o fracasso no âmbito da liderança segundo os referenciais citados no texto A liderança no ambiente de trabalho: por que fracassam os planos de mudança? (0,2)
Disponível em:
http://www.rh.com.br/Portal/Lideranca/Artigo/4430/a-lideranca-no-ambiente-detrabalho-porque-fracassam-osplanos-de-mudanca.html. Ultimo acesso 18/03/11 às 14h37min.
Passo 4 - Orientações: A equipe de estudo deve autoanalisar sua eficiência a partir dos
conceitos estudados nos Desafios 1 e 2: Trabalho em equipe, liderança, efeitos das ações, percepção, motivação, mudança e comunicação.(0,2)
Passo 5 - Orientações: a equipe deve organizar as informações levantadas em forma de
texto, para que ao término da Etapa 2 construa a argumentação proposta no desafio. (0,3)
DESAFIO DE APRENDIZAGEM
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
INTRODUCAO 
Comportamento Organizacional (CO) é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. É o ramo que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficácia organizacional. 
O comportamento organizacional como estudo sistemático do comportamento individual e grupal nas organizações, busca envolver um conjunto de matrizes da condição humana, materializada nas ações, atitudes, produtividade, eficiência, eficácia, ambiente, liderança, motivação, desempenho, ética, conflitos, estratégias, etc., desejosa de descrever e explicar o comportamento organizacional na sociedade contemporânea.
Por toda essa riqueza de conhecimentos que o estudo do comportamento organizacional pode proporcionar ao desenvolvimento das organizações e, sobretudo às pessoas que as formam, faz-se necessário propagar o quanto esse estudo pode contribuir para uma sociedade que, essencialmente, é feita de organizações, resolver problemas do dia a dia dos grupos e dos indivíduos nas organizações.
Comportamento Organizacional é um campo de estudos que investigao impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhora da eficácia organizacional.
De acordo com Davis e Newstrom (1997, p. 5 - 7), o Comportamento Organizacional é o estudo e a aplicação do conhecimento sobre como as pessoas agem dentro das organizações. Para os autores, o comportamento humano nas organizações é bastante imprevisível. Isso ocorre porque ele nasce de necessidades humanas profundamente arraigadas e dos sistemas de valores. Todavia ele pode ser parcialmente compreendido em termos dos pressupostos das ciências do comportamento, da administração e outras disciplinas. 
Fonte: DAVIS, Keith; NEWSTROM, John. Comportamento Humano no Trabalho. São Paulo: Thomson, Learning (Pioneira), 1997
Comportamento Organizacional consiste  no  estudo  sistemático  do comportamento  humano  focando  ações  e  atitudes  dos  indivíduos,  grupos  no ambiente  das  organizações,  no  intuito  de  alcançar  produtividade,  reduzir  o absenteísmo  e  a  rotatividade  e  promover  a  cidadania  organizacional.  Ele  estuda três  determinantes  do  comportamento  das  organizações:  indivíduos,  grupos  e estrutura. Pode – se dizer que o comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como esse comportamento afeta  o  desempenho  dessas  empresas.  Como esse  estudo  está  voltado especificamente  para  situações  relacionadas  com  o  emprego,  enfatiza-se  o comportamento  relativo  a  funções,  trabalho,  absenteísmo,  rotatividade, produtividade, o desempenho humano na sua profissão (ROBBINS, 2002, p. 6). 
O Líder na gestão de Mudanças
 	O processo de mudança, seja no âmbito profissional quanto pessoal, envolve uma serie de fatores importantes no desenvolvimento mutuo nas organizações.
 	As mudanças devem ser identificadas e analisadas para que não haja descontentamento entre as partes envolvidas, é necessário sempre estar buscando apoio de pessoas chave dentro da organização para que essas mudanças sejam eficientes. As principais mudanças detectadas dentro do ambiente organizacional estão relacionadas com o modo de como trabalhamos e a globalização também tem sido um fator gerador de grandes mudanças.
 	Enfim as mudanças são de extrema importância para o desenvolvimento das organizações e aquelas que não mudam ficam estagnadas.
Entrevista nº1- nome: Solange Moretti. (Auditora Unimed Campo Grande) Inovação é a criação de algo novo em qualquer segmento ou atividade, pode ser também a transformação de algo que já existe. É pensar e fazer novas coisas consiste ainda em fazer melhoramentos de uma idéia, produtos, serviços ou processo. É estar aberto as novas possibilidades tecnológicas, a novos mercados, novos exemplos de negócios e métodos organizacionais.
Entrevista nº2- nome: Rodrigo Lins. (Analista de Credito Bigolim) Inovação refere-se, algo de novo, algo inovador, ou seja, fazer com que o processo de algum objetivo seja feito diferente de todos apresentados, exemplos: fazer mais com que tem em capital, ou seja, com menos recursos inovando a capacidade de cada empreendedor. Também acho que inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, um processo, um novo método de marketing, um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas, introdução de algo novo em qualquer atividade humana. É vetor de desenvolvimento humano e melhoria de vida. Em uma empresa inovar significa introduzir algo novo ou modificar algo existente. 	Inovação Organizacional é de caráter administrativo, de gestão de pessoas e de gestão da organização. Na prática significa a implantação de novas rotinas e procedimentos; sistema de produção enxutos; gestão de qualidade; centralização/descentralização de atividades; integração de diferentes negócios; etc.
Teorias motivacionais 
Abordagem clássica: A abordagem clássica esta fundamentada nos princípios da Administração cientifica, conceituada por Frederick W. Taylor que percebeu que o trabalhador produzia menos que a sua capacidade devido ao equipamento disponível naquela época. Taylor acreditava que o melhor dos motivadores era o dinheiro.
Teoria das necessidades humanas: Esta teoria foi desenvolvida por Abraham Maslow onde ele acredita que o homem é motivado por suas necessidades onde uma necessidade superior surge quando a de ordem inferior foi satisfeita. McGregor resumiu bem a teoria de Maslow em cinco níveis: Necessidades de fisiológicas, de segurança, sociais, do ego e de auto-realização.
Teoria dos dois fatores: Através do estudo de entrevista realizadas com 200 engenheiros e contadores de uma indústria, Frederick Herzberg chegou a conclusão que os fatores influíam na produção eram dois fatores: motivacionais e higiênicos , onde os fatores motivacionais são intrínsecos ou seja onde o profissional esta ligado mais ao status , responsabilidade, oportunidade de reconhecimento, riqueza ,desafios. E os fatores Higiênicos são extrínsecos onde os profissionais valorizam benefícios recebidos no trabalho. 
 Teoria da motivação humana: Esta teoria defendida por Douglas McGregor, consiste na denominação em dois conjuntos: Teoria X e Teoria Y, onde a teoria X diz que o ser humano médio é avesso ao trabalho, onde estas pessoas tem que se supervisionada e coagida ao trabalho. E a Teoria Y há uma integração, e as pessoas são, por natureza, ativas e não resistem à necessidade organizacional, e são pessoas motivadas, grande potencial de desenvolvimento, tem capacidade de assumir responsabilidades e presteza em atingir metas.
CONSIDERACOES FINAIS
Concluímos, neste estudo que abordamos as questões referentes às organizações e suas dimensões que é importante salientar que embora se tenha vários enfoques sobre os estudos organizacionais, o ator principal de uma organização e o individuo. E hoje, no mundo de mudanças decorrentes da nova tecnologia, o florescimento de novos modos de convivência social e as comunicações em tempo real e inaceitável que as organizações desconsiderem o ser humano no seu processo de crescimento. Pois, isso é sinal do seu desaparecimento face e principalmente no mundo competitivo.
O que se espera, é uma organização aberta, comprometida com o ambiente em que atua e com qual interage. Por outro lado, tenderão a desaparecer as organizações que sufocam a autonomia individual e a criatividade, as que operam como casernas ou como grandes burocracias verticais.
Segundo desafio
A concepção de equipe está vinculada a de processo de trabalho e se sujeita às transformações pelas quais estes vem passando ao longo do tempo. Neste sentido, sem querermos apontar todos os motivos que justificam a existência dessa forma de exercer o trabalho, diríamos que a idéia da equipe advém: 
· Da necessidade histórica do homem de somar esforços para alcançar objetivos que, isoladamente, não seriam alcançados ou seriam de forma mais trabalhosa ou inadequada; e da imposição que o desenvolvimento e a complexidade do mundo moderno tem imposto ao processo de produção, gerando relações de dependência e/ou complementaridade de conhecimento e habilidades para o alcance dos objetivos.
· O trabalho em equipe pode ser entendido como uma estratégia concebida pelo homem, para melhorar a efetividade humana. Vários autores tem destacado vantagens do trabalho em equipe sob o trabalho individual. Apesar deste reconhecimento, constatamos, na pratica muitas dificuldades em realizar o trabalho em equipe. Em parte, isto se deve as diferentes percepções do que seja uma equipe de trabalho. 
Quando nos referimos a um determinado tipo de trabalho como sendo de equipe, é necessário que tenhamos claro que não há como conceber equipe como algo que se passa a margem do processo de trabalho.
O funcionamento das equipes pode apresentar diferenças significativas em função do tipo de trabalho que esta sendo executado. Este,por sua vez, determina os conhecimentos e habilidades essenciais para o seu desenvolvimento, e a necessidade de uma coordenação e de um plano de trabalho ora mais, ora menos flexíveis.
Uma das mudanças mais significativas da nossa época é a passagem da ação individual para o trabalho em grupo. No mundo de hoje podemos identificar vários tipos de grupo trabalhando nas mais diferentes situações. Alguns conseguem tornar-se equipes e outros permanecem apenas como grupo.
Há também outro fator que afeta a produtividade da equipe, que é a falta de comunicação entre os membros da organização, gerando a desestruturação das metas e objetivos que foram traçados inicialmente. Cada membro da equipe deve ter em mente que o trabalho deve ser feito de uma forma global, sendo assim, trabalhar sempre visando à boa interação entre os setores da empresa.
Cada organização deve ter seus lideres que serão responsáveis por criar sinergia para que todos os recursos alocados atinjam as metas.
Liderar é extrair de nós mesmos e da equipe que comandamos o que se tem de melhor. Organização consiste numa estrutura criada com um propósito definido. Essas são condições básicas para o sucesso pessoal, profissional e empresarial.
 
sistema aberto
copo de água= tem contato com o ambiente 
corpo humano= tem contato com o ambiente
sistema fechado
matemática=não sofre influência do meio ambiente pois 1+1 sempre vai ser 2
guarrafa de água gelada= perde a temperatura mas não a massa.
teoria da personalidade
Teoria da Psicodinamica
Essa teoria se baseia na idéia de que somos governados por instâncias psíquicas e que o equilíbrio estabelecido entre elas é que definem nossa personalidade. Essas instâncias são o Id, o Ego e o Superego.
 
Abordagem integrativa
Associa-se a emoções,cognições, atitudes,expectativas e fantasias.Foco na pessoa nas variáveis situacionais.
Teoria dos traços
Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade. Segundo esta teoria, o líder é aquele que possui alguns traços específicos de personalidade que o distinguem das demais pessoas. 
Teoria humanista
O reconhecimento de si compreendidos e descritos a partir das sua visão pessoal e subjetiva do mundo, sua percepção do Eu e dos seus sentimentos de valor próprio