Apostila Formação Extreme PNL 2020

Prévia do material em texto

Extreme PNL 
Programação Neurolinguística na Prática 
Aluno:_________________________________________________________________ 
Trainer:________________________________________________________________ 
Data:________/__________/_____________ Local: ____________________________ 
 
2 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
ÍNDICE 
 
Definições de PNL e Origens da PNL ......................................................................... 
Evolução da PNL – As 3 Gerações ............................................................................. 
Programação Neurolinguística ................................................................................. 
Pressuposições ou Princípios da PNL ......................................................................... 
Minha Lista de Possibilidades ................................................................................... 
Necessidades Humanas Essenciais ............................................................................ 
Trabalho com Bom Propósito de Vida ....................................................................... 
Mudando sua Maneira de Pensar ............................................................................. 
TOTS ........................................................................................................................ 
Motivação ............................................................................................................... 
Missão ..................................................................................................................... 
Boa Formulação de Objetivos .................................................................................. 
Metas Everest .......................................................................................................... 
Modelo ROLE ........................................................................................................... 
Fisiologia ................................................................................................................. 
Acuidade Sensorial ................................................................................................... 
Rapport .................................................................................................................... 
Exercícios com Calibração ......................................................................................... 
Referências Bibliográficas......................................................................................... 
 
 
 
09 
13 
18 
21 
27 
28 
30 
34 
42 
43 
46 
48 
49 
51 
52 
54 
56 
61 
66 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SAUDAÇÕES & 
APRESENTAÇÕES 
Sejam bem vindas e bem vindos... 
Novas estrelas nesta constelação de pessoas especiais e únicas! 
 
4 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
Carta de Boas Vindas 
 
Caro(a) aluno (a): 
 
Desejo a você Boas Vindas a este fascinante mundo de desenvolvimento e de 
transformação pessoal. 
 
A utilização das técnicas de PNL é atualmente uma das abordagens mais eficazes e 
promissoras no mundo, sendo elas utilizadas no contexto pessoal e corporativo. 
 
Sei que você está aqui por um propósito único. 
 
Sei que você deve ser tão apaixonado(a) por crescimento e contribuição como eu 
sou. 
 
Recebo você de braços abertos e tenho certeza que o mundo recebe neste 
momento mais uma pessoa especial, única e com luz própria, capaz de iluminar o 
seu próprio caminho e trazer brilho ao caminho de muitas outras pessoas. 
 
 
Seja Bem Vindo, Seja Bem Vinda... 
 
 
Saturnino Pimenta 
Advanced Master Trainer 
 
 
 
 
 
 
 
 
5 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
QUEM SOMOS 
A Universidade de PNL e Coaching, nasceu da vontade de poder proporcionar uma mudança real, 
duradoura e significativa aos nossos clientes através dos nossos programas de formação. Nossa 
metodologia de ensino permite ao participante desenvolver, aperfeiçoar e dominar através de 
nossos programas, técnicas de gestão, objetivando maior êxito pessoal e profissional. Com uma 
abordagem multidisciplinar e interdisciplinar, os cursos e treinamentos oferecidos pela 
Universidade de PNL e Coaching permitem que o participante construa relacionamentos de 
classe mundial e amplie sua comunicação e inteligência interpessoal, em um processo de 
aceleração do potencial interno para a melhoria das competências essenciais ao triunfo em suas 
atividades e para uma vida mais plena, realizada e próspera. 
Era hora de possuirmos escolas incomuns, para que não abandonássemos nossa educação 
quando começamos a ser homens e mulheres. -- Henry David Thoureau. 
 
MISSÃO 
Criar caminhos e possibilidades para que as pessoas evoluam e se tornem mais felizes, realizadas 
e prósperas. 
VISÃO 
Ser o centro de referência para pessoas e empresas que buscam rentabilidade, crescimento e 
desenvolvimento. 
DIFERENCIAL 
A Universidade de PNL e Coaching é uma empresa focada na excelência do atendimento ao 
cliente e na gestão da evolução do comportamento humano. Tudo isso por meio de uma equipe 
qualificada, especializada e comprometida com cada cliente. 
NOSSOS VALORES 
✔ Sustentabilidade; ✔ Ética; ✔ Reconhecimento; 
✔ Rentabilidade; ✔ Integridade; ✔ Honestidade; 
✔ Respeito; ✔ Valorização das Pessoas; ✔ União. 
 
QUALIDADE E EXCELÊNCIA PARA OFERECER O MELHOR EM 
COACHING, PNL E HIPNOSE PARA VOCÊ! 
 
 
 
6 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Saturnino Pimenta é Empreendedor, Escritor (Livros: Super 
Dicas para Super Líderes, Super Dicas para Super Vendedores, 
O Coach Empreendedor e Manual de Neurolinguística), 
Palestrante, Consultor Empresarial, Consultor Pessoal 
(empresários e políticos que desejam melhorar sua imagem e 
comunicação), Master Trainer Coach, Master Trainer 
Internacional em Programação Neurolinguística, Master Trainer 
em Psicologia Positiva, Master Trainer em Hipnose, Especialista 
em Micro Expressões Faciais e Linguagem Corporal, 
Constelador Familiar e Organizacional, Especialista em 
Planejamento Empresarial e Estratégico, Motivação, Gestão de 
Pessoas, Atendimento ao Cliente, Marketing, Vendas, Coach 
Empresarial. Graduado em Filosofia e Teologia. Cursos de 
Extensão nas áreas de Liderança, Planejamento Empresarial, 
Motivação, Gestão de Pessoas e Atendimento ao Cliente. 
 
Já treinou: 
 
Mais de 5.000 Vendedores de diversas áreas. 
Mais de 4.000 Líderes e Executivos de diversas áreas. 
Mais de 8.000 colaborares da base operacional de empresas. 
 
Formações realizadas entre os anos de 2013 até Maio de 2020: 
• 47 Turmas Formadas em PNL; 
• 40 turmas de Formação em Coaching; 
• 78 Turmas de Formação em Hipnose; 
• 15 Turmas de Formação em Psicologia Positiva; 
• 10 Turmas de Formação em Microexpressões Faciais; 
• 25 Turmas de Formação em Oratória. 
 
 
SOBRE SATURNINO PIMENTA 
ALGUMAS EMPRESAS ATENDIDAS 
 
7 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
Quais são meus objetivos no Extreme PNL? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
E se hoje fosse o início de um novo ciclo na sua vida, como seria sua vida pessoal, 
financeira, relacionamentos e sonhos? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A PNL é um processo educacional de como usar melhor o nosso cérebro. 
- Richard Bandler, co-criador da PNL 
 
 
 
8 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Novos Aprendizados, 
Grandes Resultadosna Vida! 
 
CONCEITOS E 
FUNDAMENTOS DA PNL 
 
9 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
➢ É um modelo de como as pessoas estruturam sua experiência pessoal. 
➢ É uma ciência que auxilia o homem a utilizar seu cérebro de maneira favorável para 
alcançar os resultados que deseja. 
➢ É uma maneira de entender e organizar a fantástica e bela complexidade do pensamento 
e da comunicação do ser humano. 
➢ É um estudo das experiências internas que oferece um meio de autoconhecimento, 
acesso e desenvolvimento do potencial criativo. 
➢ Sua abordagem é prática, dá resultados e é cada vez mais utilizada em muitas disciplinas 
no mundo inteiro. 
➢ A Programação Neurolinguística representa uma atitude e uma maneira de estar no 
mundo que não podem ser transmitidos simplesmente num texto. 
 
 
ORIGENS DA PNL 
 
• A Programação Neurolinguística teve sua origem na modelagem: modelagem de excelência, 
modelagem de pessoas que faziam coisas que pareciam surpreendentemente misteriosas e 
destacou-se por se tornar eficaz a partir da modelagem de “curadores” eficazes. 
• A PNL teve início quando Richard Bandler (um analista de sistemas) e John Grinder (um linguista) 
resolveram fazer um levantamento dos padrões de excelência (linguagem, comportamentos e 
procedimentos) nos trabalhos de 3 terapeutas excepcionais em resultados, a saber: 
▪ Fritz Perls – Fundador da Gestalt terapia. 
▪ Virgínia Satir – Fundadora da Terapia Familiar e Terapia Sistêmica. 
▪ Milton Erickson – Fundador da Sociedade Americana de Hipnose Clínica. 
• As primeiras “técnicas” de PNL tiveram origem de padrões verbais e não verbais que Grinder e 
Bandler observaram nos comportamentos destes terapeutas excepcionais. 
• O primeiro livro de Bandler e Grinder chamou-se “A Estrutura da Magia” e o que justificava o 
título é que o que parecia mágico e inexplicável tinha uma estrutura profunda e quando acessada 
podia ser entendida, comunicada e colocada em prática por outras pessoas além dos 
excepcionais “magos” que inicialmente realizavam a “mágica”. 
 
 BENEFÍCIOS PESSOAIS 
 
• Muda hábitos e comportamentos indesejados que estão no seu caminho. 
• Aplicadas de maneira correta, as técnicas e métodos da PNL levam a pessoa a superar as 
limitações que bloqueiam a conquista do progresso profissional e felicidade pessoal, em qualquer 
área de atuação. Mas o objetivo da PNL não é meramente curativo, seu processo é 
principalmente evolutivo e transformador, o que gera novos valores, capacidades e 
comportamentos. 
• Clareia seus sonhos para o futuro e identifica barreiras que podem estar impedindo sua evolução. 
A PNL tem sido usada como importante aliada ao estabelecimento de objetivos, no combate aos 
“males do século” como estresse, depressão e fobias, problemas de relacionamentos, na 
ansiedade, na falta de autoconfiança e autoestima, problemas de obesidade, comportamentos e 
dificuldades de aprendizado. 
• Melhora significativamente sua capacidade de comunicação. 
 
10 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
• Na área profissional, as ferramentas da PNL têm sido excelente reforço para os programas de 
qualidade ao serem aplicadas como técnicas de persuasão e de motivação, formação de equipes, 
tomadas de decisões, conflitos de interesses, melhorias na comunicação interna, em compras e 
vendas, no treinamento e desenvolvimento de carreiras e negociações. 
• As ferramentas da PNL auxiliam especialmente os profissionais especializados em Coaching. 
 
 
A PNL ATUANDO DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO 
 
A aplicação da PNL no ambiente empresarial traz inúmeras vantagens: além de completar e se integrar 
às mais modernas técnicas de administração e controle de qualidade, estimula e abre a percepção dos 
profissionais para novas perspectivas e para um componente especialmente estratégico: a qualidade de 
vida das pessoas que fazem a empresa acontecer. A PNL traz par as organizações e seus profissionais: 
 
✓ Facilidade na comunicação. 
✓ Liderança. 
✓ Formação de espírito de equipe. 
✓ Autoconfiança. 
✓ Pensamento sistêmico – consciência coletiva. 
✓ Inteligência emocional. 
✓ Capacidade de influenciar pessoas. 
✓ Administrar pressões e forças contrárias para atingir metas. 
✓ Estabelecer objetivos e estratégias para alcançar os mesmos. 
 
A VISÃO DO MUNDO A RESPEITO DA PNL 
 
• A PNL tem bastante penetração em várias partes do mundo, a saber, países principais: EUA, 
Inglaterra, Argentina, Alemanha, Austrália, Canadá, Dinamarca, Espanha, México, Japão, Áustria, 
Itália, Bélgica, Brasil, Portugal. 
• A PNL é vista antes de qualquer coisa como uma ferramenta para auxiliar o indivíduo a alavancar 
seu potencial pessoal, é muito utilizada comercialmente em treinamentos organizacionais 
visando potencializar motivação, estratégias comerciais e gerenciais. Na parte pessoal é utilizada 
em terapias individuais como ferramenta técnica complementar de psicólogos e outros 
terapeutas. 
• Apesar das pessoas que já tiveram experiências saberem que a PNL é uma ciência, os profissionais 
tem alguma dificuldade em serem reconhecidos pelo mundo cientifico por dois fatores: 
1. Pelo fato de não mostrarem estatísticas em relação aos resultados, pois essa ciência foi 
criada em 1975 (estão sendo organizados dados através de metodologia cientifica ainda), 
aliás esta questão afeta todas as ciências sociais e humanas (nem a psicanálise tem dados 
exatos a respeito de sua eficácia). A metodologia cientifica tem sua eficácia, mas tem suas 
limitações, pois facilita muito descrever fenômenos através de expressões matemáticas, 
relação de causa e efeito, mas nem tudo funciona assim. Quando estas técnicas são 
incapazes de explicar os fenômenos, algumas pessoas terminam o assunto dizendo 
simplesmente: “Isto não é científico!” 
2. Pelo fato de que, como com cada indivíduo acontecem processos diferentes, logo dificulta 
a aplicação de metodologia científica. As técnicas utilizadas nos tratamentos não são 
estanques, ou seja, não existe uma técnica única para estresse, outra para fobia, outra 
para depressão, por isso fica difícil medir. 
 
 
11 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
Normalmente há dois tipos de treinamentos que utilizam a PNL: 
1. Cursos de formação: Neste programa fundamenta-se a PNL e ensinam-se técnicas, formando 
multiplicadores e terapeutas. Obs.: Neste caso a PNL foi abocanhada por oportunistas que tentaram 
espelhá-la pelo mundo e transformaram sua formação em algo caríssimo (embora muitos trainers 
não estavam nem de longe capacitados para passar a PNL à frente) e até banal. 
2. Cursos de aplicação: São programas que baseiam seus métodos nos conceitos da PNL, mas não 
“ensinam” a PNL. São treinamentos organizacionais e cursos de transformação pessoal. 
 
A VISÃO DO BRASIL A RESPEITO DA PNL 
 
Não sabemos profundamente quantificar em porcentagem, mas: 
• Há os que veem como algo mágico e esotérico e uma terapia alternativa a mais. 
• Há os que encaram como algo que não é científico. 
• Há ainda os que procuram a PNL por acreditar em “modismos” como diferencial competitivo. 
• Há um grande universo de pessoas que conhecem a PNL somente por livros e acreditam que 
apenas a leitura trará modificações no seu sistema (o que é um grande engano). 
• Há os que já se beneficiam dessa ciência e a levam muito a sério. 
 
DETURPAÇÕES QUE SE VEEM SOBRE A PNL 
▪ Terapia alternativa / esoterismo. 
▪ Sem fundamento científico. 
▪ Modismo. 
▪ Mágica e show. 
▪ Resultados pouco consistentes e pouco mensuráveis cientificamente. 
▪ Guerra com psicólogos ortodoxos, psiquiatras e psicanalistas que encaram a PNL como 
concorrência desleal e sem fundamento científico e portanto sem legalização formal. 
▪ Pessoas que apenas leem um livro sobre a técnica e se aventuram a dar curso e se proclamam 
profissionais da área. 
▪ Vista como método de manipulação pessoal, pois as pessoas pensam que pelo fato da PNLpermitir, através de suas técnicas, mudar o modelo de mundo das pessoas e seus consequentes 
comportamentos, o terapeuta vai manipular os clientes. 
▪ Quem fez um curso de PNL acha que já fez tudo, não entende que os cursos de aplicação são 
terapêuticos e atendem aos sintomas do momento. 
▪ Um apanhado de técnicas com uma única aplicação. Ex.: técnica da fobia, técnica do medo, 
técnica da alergia, etc... (o indivíduo deve ser estudado com um ser único e que, portanto, 
aplicam-se diferentes técnicas para se curar um determinado sintoma). 
▪ Toma-se um profissional por todos (e geralmente o critério baseia-se pelos piores). 
 
OS PRICIPAIS NOMES DA PNL NO BRASIL 
 
➢ Sociedade Brasileira de PNL – Giberto Cury – São Paulo-SP 
➢ MetaProcessos – George Snészi – Florianópolis-SC 
➢ Núcleo Pensamento e Ação – Arline Davis – Rio de Janeiro-RJ 
➢ Metaforum – Bernd Isert – São Paulo-SP 
➢ INAP – Jairo Mancilha – Rio de Janeiro-RJ 
➢ Actius – Fernando Dalgalarrondo – Campinas-SP 
➢ Universidade de PNL e Coaching – Saturnino Pimenta – Goiânia-GO 
 
 
12 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
OS PRICIPAIS NOMES DA PNL NO MUNDO 
 
John Grinder, Richard Bandler, Robert Dilts, Antony Hobbins, Judith DeLozier, Steve Andreas, Connirae 
Andreas, Stephen Gilligan, Joseph O’Connors, Michael Hall, Tim Hallbom, Suzi Smith, Robert Mc 
Donald, Peter Schutz, Tom Best, Michael Grinder. 
• Estes nomes representam as pessoas que desenvolveram novas técnicas de PNL e que são os 
maiores e mais creditados responsáveis pelo desenvolvimento da PNL “fidedigna”. 
• Os profissionais acima se autodenominam “dinossauros da PNL”. 
 
A FORMAÇÃO EM PNL 
A formação completa compreende os níveis de: 
• Fases 1 e 2: Practitioner e Master Practitioner: dependendo do instituto, pode credenciar a 
pessoa como terapeuta. A partir do Master Practitioner é possível participar de várias 
especializações: Saúde e Negócios. 
• Fase 3: Trainer: Para pessoas interessadas em dar treinamentos na área. 
 
1ª FASE: PRACTITIONER – CONTEÚDO DO TREINAMENTO 
 
✓ Sistematização do estudo do ser humano. 
✓ Relação entre experiência e linguagem. 
✓ Compreender o pensamento e os estilos de comunicação das pessoas. 
✓ Gerar rapport, confiança e empatia na sua comunicação. 
✓ Estabelecer e manter rapport com pessoas e grupos – mesmo com pessoas difíceis. 
✓ Reconhecer como a linguagem exerce influência sobre você e sobre as outras pessoas. 
✓ Como pensamos influencia o nosso resultado físico. 
✓ Metamodelo de linguagem e Linguagem Hipnótica (aprender a fazer perguntas certas para 
descobrir as reais causas de problemas e criar novos caminhos de solução). 
✓ Lidando com objeções, acordos e solução de conflitos internos e externos. 
✓ Estratégias de motivação, de decisão, de criatividade, de aprendizagem, de flexibilidade, etc. 
✓ Sintomas, crenças limitantes, conflitos internos e relacionamentos. 
✓ Reorganização e realinhamento em direção à saúde. 
✓ Acessar estados mentais criativos. 
✓ Mudar hábitos e comportamentos indesejados. 
✓ Criar mudanças e comunicar ideias através de histórias e metáforas. 
✓ Fazer distinções sensoriais e utilizá-las para mudanças pessoais e de outras pessoas. 
✓ Manter uma visão positiva e rica do mundo, e ajudar outras pessoas a fazer o mesmo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
13 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
A EVOLUÇÃO DA PNL – 1975 A 2019 
 
AS 3 GERAÇÕES 
 
Créditos: Estes conceitos são apresentados por Robert Dilts – um dos maiores ícones mundiais da PNL. 
 
1ª GERAÇÃO: MENTE COGNITIVA 
 
• É a geração da exploração da mente cognitiva: “mente na cabeça”. 
• É a parte da PNL que não é orientada ao “conteúdo da mente”, mas ao “processo da mente” – 
“como” a pessoa está pensando. 
• Esta geração explora COMO os comportamentos são gerados e quais as capacidades são 
utilizadas. 
• É própria desta geração a maior parte do aprendizado do Practitioner como: Mudança de História 
Pessoal, Como Se, Submodalidades, Movimentos Oculares, Cura Rápida de Fobia, Reestruturação 
em 6 Passos, etc. 
 
2ª GERAÇÃO: MENTE SOMÁTICA 
 
1. É a geração que percebeu que a mente não para no pescoço, mas vai para o corpo todo. 
2. É a geração que começa a explorar a mente do corpo. 
3. “Como” os pensamentos estão registrados no corpo. Ex.: 
1. Existe pensamento que aconteceu no estômago, intestino grosso... é o sistema “nervoso 
entérico” que possui uma rede neural tão complexa como a do cérebro. 
2. Descobriu-se que no coração não é apenas uma bomba, mas um conjunto de 
conhecimento que está registrado nele e tem informações que só ele pode dar. 
4. Surge a geração que explora os registros a partir dos sintomas físicos. 
5. A mudança vem através da harmonização da mente cognitiva e a mente somática. 
 
3ª GERAÇÃO: MENTE DE CAMPO OU RELACIONAL 
 
• É a geração que percebeu que a mente e seu conteúdo se organizam além da individualidade. 
• É a geração que explora as coisas de nós que só percebemos e compreendemos através das 
pessoas e dos relacionamentos. 
• Há coisas que só conseguimos perceber através da interação com as pessoas. 
• Há coisas que não fazemos por causa de outras pessoas. 
• Há coisas que fazemos por causa de outras pessoas. 
• A integridade vem da harmonização das 3 mentes: cognitiva, somática e de campo. 
 
 
PERCEPÇÕES ESPECÍFICAS DA 3ª GERAÇÃO 
 
• A IDENTIDADE (EU PROFUNDO) não está na mente cognitiva: Quem somos nós está muito além 
do que a mente cognitiva é capaz de saber. 
• Evoluir, curar-se e mudar tem a ver com o conceito de DESPERTAR. 
 
 
 
 
 
14 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PRIMEIRAS FERRAMENTAS 
DA PNL 
 
Todo aquele que deseja performar precisa ter 
sua caixa de ferramentas de geração de 
resultados... 
 
 
15 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
DESPERTAR 
 
• Quando algo não vai bem, precisamos despertar para alguma coisa dentro de nós. 
• Despertar tem a ver com se reconectar com as motivações em um nível mais profundo. 
• Os despertares são momentos significativos de transição na vida pessoal e profissional de cada 
indivíduo. 
• Despertar é ampliar os mapas mentais de quem somos e do que é possível no mundo. 
• Despertar é “sair de um torpor” auto imposto. 
• Despertar é antes de qualquer coisa conectar-se consigo mesmo. 
 
 
CONEXÃO COM O AGORA 
 
• Para mudar algo é preciso estar presente, centrado e aterrado em si mesmo. 
• Para haver qualquer mudança efetiva a mente precisa estar junto com o corpo. 
• O corpo está sempre no presente, a mente pode estar onde quiser e no tempo que quiser. 
• Quando a mente e o corpo se encontram, encontra-se a melhor capacidade para responder a 
qualquer coisa na vida. 
• A melhor forma de conexão é o CENTRAMENTO. 
 
 
O PAPEL DE QUEM APLICA A FERRAMENTA PNL 
 
• Seu papel é auxiliar o despertar das pessoas no sentido de expandir a percepção do 
distanciamento do seu eu profundo (essência, programação original, vocação e missão) em 
relação ao seu eu superficial. 
• Para despertar é preciso trazer a pessoa para o presente, onde o corpo dela sempre está e através 
dele encontrar informações para o que ela quer para sua vida. 
• Líderes, técnicos, pais, consultores, terapeutas, professores e amigos funcionam como 
despertadores para as pessoas de suas relações, pois podem auxiliar abrindo visões, 
possibilidades, etc. 
• Despertar os outros envolve dar suporte para que eles cresçam num nível de visão e missão. 
• Um “despertador” ajuda as pessoas a saírem das “caixas de restrições” em que estão confinadas, 
quebrando velhos hábitos e transcendendo aspectos de identidade auto impostos. 
• Obviamente se você está auxiliando alguém a despertar, deve estar desperto também! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
16UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
EXERCÍCIO 01: 
 
 
OBJETIVO: Explorar recursos através do centramento e aterramento. 
APLICABILIDADE: Atenção, Concentração, Foco, Colocar-se no momento presente. 
 
 
Passo 1- Eliciação do Centramento: Reviva um momento de sua vida em que: 
▪ Você estava natural e espontaneamente centrado em si mesmo, ou seja, não estava focado no externo. 
▪ Você estava complemente focado na sua pessoa. 
▪ Você estava absolutamente presente em si. 
▪ Você estava no presente e em si mesmo. 
▪ Preste atenção na sensação e na maneira como respira quando está aí, nas qualidades especiais de seu 
estado interno quando está aí. 
▪ Preste atenção no seu corpo, no ponto específico do seu corpo que você sente que nasce esta sensação e 
toque esta parte do corpo com as suas duas mãos. 
 
 
Passo 2- Eliciação do Centramento na Infância ou na Adolescência: Reviva um momento de sua infância 
ou adolescência em que: 
▪ Você estava natural e espontaneamente centrado em si mesmo, ou seja, não estava focado no externo. 
▪ Você estava complemente focado na sua pessoa. 
▪ Você estava absolutamente presente em si. 
▪ Você estava no presente e em si mesmo. 
▪ Preste atenção na sensação e na maneira como respira quando está aí, nas qualidades especiais de seu 
estado interno quando está aí. 
▪ Preste atenção no seu corpo, no ponto específico do seu corpo em que você sente que nasce esta sensação 
e toque esta parte do corpo com as suas duas mãos. 
 
 
Passo 3- Eliciação em uma Situação Problema: Reviva um momento da sua vida em que: 
▪ Você estava passando por uma situação problema e apesar dela, você estava natural e 
espontaneamente focado em si mesmo e a solução veio do fato de estar absolutamente centrado em si 
mesmo, ou seja, não estava focado no externo. 
▪ Você estava resolvendo e completamente focado na sua pessoa. 
▪ Você estava absolutamente presente em si. 
▪ Você estava no presente, e em si mesmo. 
▪ Preste atenção na sensação e na maneira como respira quando está aí, nas qualidades especiais de seu 
estado interno quando está aí. 
▪ Preste atenção no seu corpo, no ponto específico do seu corpo que você sente que nasce esta sensação e 
toque esta parte do corpo com as duas mãos. 
 
§§§- As sensações que aparecerem em qualquer parte do corpo que não seja entre a garganta e o baixo 
ventre devem ser desconsideradas e deve-se procurar outra experiência, até que a sensação apareça 
entre a base da garganta e o baixo ventre. 
 
 
17 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
Passo 4- Definição do Seu Centro: Escolha uma parte do corpo (entre a base da garganta e o baixo 
ventre) para representar o lugar do seu centramento. Coloque as mãos no seu centro e, prestando atenção na 
respiração, traga esta sensação e respiração para baixo, intensifique a respiração e carregue a sua atenção para 
baixo, para os pés, aterrando-se no chão. 
 
Passo 5: Coloque as mãos no seu baixo ventre e repita depois de mim: Eu Estou Aqui... Eu Estou 
Presente... Eu Estou em Mim... 
Coloque as mãos no seu coração e coloque sua atenção nesse ponto do seu corpo, sentindo a energia 
que brota desse lugar... Agora estenda a mão direita com a palma voltada para cima e imagine que na sua 
mão está o recurso que você mais deseja e/ou precisa... Mentalize esse recurso surgindo em sua mão... Agora 
traga, com sua mão, esse recurso para dentro do seu coração... sinta esse recurso entrando em seu ser, integrando-
se a você, fazendo parte de você... e repita depois de mim: Eu Estou Aqui... Eu Estou Aberto... Eu 
Estou em Mim... 
Agora coloque as mãos em sua testa... sinta a energia de suas mãos passar pela sua testa e entrar em 
sua cabeça, passear e despertar todo o seu cérebro... e repita depois de mim: Eu Estou Aqui... Eu Estou 
Desperto... Eu Estou em Mim... 
 
 
Passo 6- Encerramento - Despertar 
Agora recoloque as mãos no local que escolheu para representar seu centro. Respire fundo umas três vezes... 
isso mesmo... Tome consciência do aqui e agora... Espreguice-se... abra os olhos e desperte para o momento-
presente. 
 
 
18 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“As pessoas tomam as palavras que você lhes oferece e as 
relacionam à sua própria experiência pessoal.” 
Richard Bandler 
A PROGRAMAÇÃO 
NEUROLINGUÍSTICA 
 
 
19 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
O QUE É PROGRAMAÇÃO 
 
 
Nosso cérebro assemelha-se a um computador, precisa de programas específicos para funcionar, 
gerados pelo conjunto de nosso sistema nervoso (central, periférico e autônomo) que interage com um 
sistema de linguagem. 
 
Assim, nossos “programas mentais e comportamentais” são formados de estruturas cognitivas 
(estruturas fundamentadas no que conhecemos como crenças, valores, planos, pensamentos) e a partir 
deles tomamos decisões e desenvolvemos todas as nossas habilidades. 
 
Dessa forma, cada ser humano tem uma forma única de ser, ou seja, tem uma maneira única de agir, 
reagir, relacionar-se, amar, pensar... seguindo seus próprios programas. 
 
Na visão da PNL, quanto mais pudermos perceber como funcionam nossos programas, ou seja, como 
funcionamos, mais podemos enfrentar um processo de mudança. 
 
∞∞∞∞∞∞∞ 
 
O QUE É NEURO 
 
Corresponde ao nosso sistema nervoso, através do qual toda experiência e informação são recebidas e 
processadas. O cérebro está completamente separado da realidade, o que possibilita que coloquemos 
toda realidade no cérebro é o SISTEMA NERVOSO. Este é constituído por 3 subsistemas primários, a 
saber: 
 
① Sistema Nervoso Central: 
o É constituído pelo cérebro e medula vertebral. 
o É responsável por controlar toda a nossa musculatura e movimentos. 
o Armazena todas as informações (nosso conjunto de conhecimentos). 
o Processa as informações (formando os programas). 
o Está associado a todas as nossas ações e pensamentos conscientes. 
 
② Sistema Nervoso Periférico: 
o É constituído pelas ramificações da medula vertebral e pelos cinco órgãos dos sentidos: Visão, 
Audição, Tato, Olfato e Paladar. 
o Estes cinco órgãos dos sentidos são responsáveis pelos nossos sistemas representacionais: 
1. Visual ( V ) 
2. Auditivo ( A ) 
3. Tátil ( T ) – (proprioceptivo = sensações internas) 
4. Olfativo ( O ) 
5. Gustativo ( G ) 
o É responsável por perceber e enviar (distribuir) todas as informações captadas pelos órgãos dos 
sentidos. 
o Este sistema nos dá as sensações. 
 
20 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
③ Sistema Nervoso Autônomo: 
o É constituído por uma rede nervosa, fora da medula vertebral. 
o É responsável por coordenar todas as nossas atividades involuntárias como: regulação térmica, 
circulação, salivação, os mecanismos de Luta, Fuga e Congelamento – e outros estados ligados à 
atenção e emoção. 
o As funções deste sistema acontecem fora de nossos desejos conscientes. 
 
TODAS AS AÇÕES DE UM SER HUMANO SÃO MANIFESTADAS 
ATRAVÉS DA INTERAÇÃO ENTRE ESTES 3 SUBSISTEMAS. 
 
 
∞∞∞∞∞∞∞ 
 
O QUE É LINGUÍSTICA 
 
A linguagem é uma característica única do sistema nervoso humano que o destaca dos demais animais. 
A linguagem, seja ela verbal (palavra e sons), seja ela não verbal (gestos e posturas) é a ferramenta 
que expressa o que ocorre em nosso sistema nervoso. 
Ao mesmo tempo é através da linguagem que as representações neurais são codificadas, ordenadas e 
recebem significados. 
 
 
 
O MODELO R.O.L.E. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
V 
A 
T 
O 
G 
 
 
 
INFORMAÇÕES 
PESSOAS 
SITUAÇÕES 
EXPERIÊNCIAS 
REPRESENTAÇÕES INTERNAS 
ORIENTAÇÃO 
LIGAÇÕES 
EFEITOS 
B (postura corporal) 
A (pistas de acesso) 
G (gestos) 
E (movimentos oculares) 
L (padrões linguísticos) 
M
A
P
A 
 
>>> “O corpo comunica tudoo que acontece 
internamente”. 
 
>>> O R.O.L.E. sai na forma de B.A.G.E.L. 
 
21 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
 
 
Todos os procedimentos, métodos e modelos sistematizados pela PNL são resultados da 
compreensão e vivência de uma premissa básica. 
 
 
O MAPA NÃO É O TERRITÓRIO 
 
➢ Os comportamentos das pessoas são respostas às percepções da realidade. 
➢ Todos nós potencialmente possuímos todos os recursos de que necessitamos para agir 
eficazmente. ─ Se é possível para o mundo, é possível para mim! 
- 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
➢ Há uma diferença incontestável entre a realidade e a experiência de realidade de um indivíduo. 
➢ Toda pessoa tem o seu próprio mapa (modelo) de mundo. A construção deste mapa é 
determinada por fatores genéticos (talento) e a história pessoal (conjunto de vivências e 
experiências) de cada indivíduo. 
➢ Podem existir mapas semelhantes, porém nunca iguais (nem irmãos gêmeos têm mapas iguais). 
➢ Mapas de um mundo são feitos de programas “neurolinguísticos”. 
➢ Nenhum mapa (modelo) de alguém é mais “real” ou “verdadeiro” ou “exato” que o mapa dos 
outros. 
➢ Os mapas mais efetivos e eficazes são aqueles que dispõem de um número amplo e rico de 
escolhas, (e não o mais real ou exato). 
➢ Não é o “território” ou realidade que limita as pessoas, mas sim suas escolhas disponíveis e 
percebidas através de seus mapas. 
➢ As pessoas fazem as melhores escolhas de comportamentos dadas às possibilidades e 
capacidades que são percebidas como disponíveis a partir das informações codificadas em seu 
próprio modelo de mundo. 
➢ Por trás de todo comportamento existe uma programação que gera aquele comportamento; 
➢ Todo e qualquer comportamento, por mais louco, diabólico, malvado, estapafúrdio, hediondo ou 
bizarro que pareça, é a melhor escolha disponível para a pessoa em dado momento, de acordo 
com seu mapa ou modelo de mundo. Se lhe fosse dada uma escolha mais apropriada no 
momento (atendendo as bases de seu próprio modelo de mundo), ela automaticamente a 
escolheria. 
➢ A mudança é resultante da ampliação ou enriquecimento do mapa ou modelo de mundo de 
uma pessoa pela utilização de um recurso apropriado, ou ativação de um recurso já 
potencializado em outro contexto. 
 
Eu sou uma Possibilidade 
Eu sou responsável pela minha qualidade de 
vida. EU FAÇO A DIFERENÇA! 
Que faz com que eu tenha 
NOVOS RESULTADOS 
Isto gera NOVAS ATITUDES em mim Busco uma NOVA VISÃO de mim mesmo, das pessoas e do 
mundo 
 
22 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
VIDA E MENTE SÃO PROCESSOS SISTÊMICOS 
 
➢ Sistema é um conjunto de princípios e/ou fenômenos coordenados entre si. 
➢ Tudo no universo é sistêmico, ou seja, o universo, nosso corpo, nossa sociedade, nossas famílias 
são formadas por um conjunto de sistemas e subsistemas ecológicos (que tem a ver com a relação 
entre o ser e o ambiente que vive) interagindo entre si e influenciando-se manualmente. 
➢ Somos seres relacionais, vivemos em relações. É impossível isolar completamente qualquer parte 
de um sistema de seu todo. 
➢ As pessoas não podem não se influenciar. As interações pessoais formam circuitos de estímulos 
e respostas e serão influenciadas pelo efeito de suas próprias ações sobre outros. 
➢ Qualquer comportamento ou experiência ou resposta pode servir como recurso (ferramenta útil, 
eficaz e fortalecedora para o sistema) ou limitação (resposta inadequada aos resultados 
esperados para o sistema) dependendo de como se ajusta o resto do sistema. 
➢ Em algum nível, todo comportamento tem (ou em algum momento teve) uma intenção 
positiva, ou seja foi percebido como apropriado dado o contexto em que ocorreu e a partir do 
ponto de vista de quem o praticou. Para resolver, é mais fácil e produtivo responder (reagir, 
atender) à intenção positiva do que a expressão do comportamento problemático. 
➢ Nem todas as interações em um sistema ocorrem num mesmo nível: o que é positivo em um 
determinado nível ou contexto pode ser negativo em outro (Não existe fracasso, existe 
feedback, entendendo-se por feedback: informação, sinalização). 
➢ Se o que você está fazendo não resulta no que você deseja, então continue variando seu 
comportamento até conseguir um resultado desejado (Não existe fracasso, existe feedback). 
➢ A parte do sistema que possuir maior flexibilidade será o elemento controlador ou 
potencializador no sistema. 
➢ Comportamentos efetivos se tornam organizados na forma de T.O.T.S. {teste (evidência), 
objetivo, teste (evidência) saída}. (A energia flui para onde está o seu foco de atenção). 
 
 
VARIABILIDADE E FLEXIBILIDADE 
 
➢ Em qualquer sistema aberto, a parte do sistema que exibe maior flexibilidade, sobrevive e tende 
a dominar o sistema. 
➢ A mesma ação nem sempre tem o mesmo resultado em um sistema complexo. A flexibilidade 
necessária para adaptar-se e sobreviver é proporcional à complexidade do sistema. 
➢ Ter escolhas é melhor do que não ter escolha nenhuma. 
➢ A pessoa com maior flexibilidade ganha. 
➢ Se uma ação não obtém os resultados desejados, o indivíduo flexível varia seu comportamento 
até conseguir o que quer. 
 
 
MUDANÇA 
 
➢ A natureza do Universo é a mudança. 
➢ As pessoas dispõem de todos os recursos de que elas precisam para mudar. 
➢ Tudo mundo o tem o mesmo “aparelho” mental, embora com programas e habilidades 
diferentes. Estes programas podem ser modelados e transferidos para outras pessoas, superando 
as limitações pessoais. 
 
23 
 
 
UPC – Extreme PNL – Programação Neurolinguística 
www.upccoaching.com.br 
➢ Não se precisa saber o conteúdo do pensamento de outrem para facilitar mudanças de 
comportamento. 
➢ A melhor maneira de mudar o outro é mudar a si mesmo. 
➢ Se não se consegue o que se deseja é porque falta acesso aos recursos necessários. 
➢ Mudança é a ampliação de possibilidades como resultado da liberação de recursos adequados 
em um determinado contexto, ampliando as possibilidades. 
 
 
TODO COMPORTAMENTO TEM UMA INTENÇÃO POSITIVA 
 
➢ Existem “n” partes internas operando e orientando o comportamento e todas elas têm uma 
intenção positiva. 
➢ As pessoas fazem as melhores escolhas possíveis, de acordo com os recursos disponíveis. Quando 
o cérebro tem acesso a uma escolha melhor, naturalmente opta por ela. 
➢ O cérebro sempre escolhe a MODA: Melhor Opção Disponível Atualmente. 
➢ Qualquer comportamento pode ser um recurso ou uma limitação, dependendo do contexto em 
que é aplicado. Para todo comportamento existe um contexto no qual ele já foi ou pode ser útil. 
➢ Comportamentos “problemáticos” muitas vezes decorrem de decisões feitas no passado e, tendo 
ficado “congelados” no tempo, são agora inadequados e desatualizados. 
 
 
COMUNICAÇÃO 
 
➢ Independentemente da intenção, o significado de uma comunicação é o resultado que você 
obtém. 
➢ A comunicação verbal tem uma estrutura superficial que cada um decodifica a partir de sua 
própria experiência, de acordo com as imagens, sons e sensações do seu mapa individual. 
➢ É impossível não se comunicar; não obter resposta já é uma resposta. 
➢ Em uma comunicação harmoniosa, respeita-se o modelo de mundo do outro. 
➢ A resistência significa falta de flexibilidade do comunicador. 
➢ Sintoma, seja físico, psicológico ou emocional, é uma comunicação intrapessoal de como se está 
em relação ao mundo.