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Em determinadas épocas, dependendo da quilometragem de um veículo, é necessário fazer as revisões como troca de óleo e verificação de todo o sistema de segurança, como os pneus, freios, amortecedores entre outros para não ocorrer problemas e causar acidentes que podem ou não ser fatais. Nas empresas não é diferente, a necessidade de um planejamento de manutenção é importante para que não gere paradas desnecessárias e prejuízos quando de trata de empresas de transformações, que possuem um grande número de equipamentos pesados para a produção. Sobre a manutenção planejada, analise as opções a seguir: I- Manutenção corretiva. II- Manutenção preventiva. III- Manutenção preditiva. IV- Manutenção detectiva. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a opção I está correta. b) As opções I, II e III estão corretas. c) As opções II, III e IV estão corretas. d) As opções III e IV estão corretas. 2. A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é necessário realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde dos trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os modelos utilizados nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Fixo, Posicional, Por Processo e Celular. ( ) Posicional, Fixo, Aberto e Celular. ( ) Por Processo, Celular, Por Produto e Por Status. ( ) Posicional, Por Processo, Celular e Por Produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) V - F - V - F. c) F - F - F - V. d) F - V - V - F. 3. Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos produtos, seu histórico de manutenção apresenta um grande numero de paradas. Essas paradas geram custos elevados e atrasos na linha de produção, promovendo problemas com qualidade na entrega dos bens para os clientes. Verificado esse problema, o diretor da área fabril solicita a mudança para um modelo de manutenção em que os equipamentos tenham uma produção contínua pelo maior tempo possível e consequentemente minimize as paradas das máquinas e a diminuição dos custos de manutenção, ou seja um estudo da condição e período do componente para a realização da manutenção. Para que o problema seja minimizado, diminuindo, consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção que a empresa deverá utilizar? a) Manutenção detectiva. b) Manutenção corretiva. c) Manutenção preditiva. d) Manutenção preventiva. 4. Após a Segunda Guerra Mundial, o Japão passou a ter um enorme crescimento industrial e tecnológico. Para que isso fosse possível, utilizou-se o ciclo PDCA (Plan = Planejar, Do = Fazer, Check = Controlar e monitorar e Action = Implantar). Deming, um engenheiro americano, foi o grande estrategista e responsável pelas grandes mudanças realizadas no Japão. Com o passar dos anos, foi-se aprimorando o que chamamos hoje de Os 14 pontos de Deming. Sobre os pontos desenvolvidos por Deming, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Não aceitar atrasos devido a erros, insumos e acabamentos defeituosos. ( ) Criar planos de melhoria contínua. ( ) Estabelecer metas para a mão de obra. ( ) Acrescentar na estratégia da organização treinamentos para os usuários. ( ) Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V - V. b) V - F - V - F - V. c) V - V - F - V - V. d) V - V - F - V - F. 5. Para que o processo de fabricação ocorra de forma organizada e com o fluxo em linha sem interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na escolha da localização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma empresa em que a mão de obra não é qualificada. ( ) A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, diminuirá os custos da terra. ( ) A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma indústria de grande porte. ( ) Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser observado quanto à necessidade da escolha do local. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - F - F. c) V - V - F - V. d) V - F - F - V. 6. Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e maior rendimento de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, visando garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, qualidade, prazo, custos e vida útil adequados. São ações necessárias para que um item seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a integridade, mas também a segurança, pois a não realização da manutenção coloca em risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas classes, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Condicionante, programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total. ( ) Corretiva, programáveis, lógicas, condicionante, produtiva total. ( ) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, produtiva total. ( ) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - F - V. b) V - F - F - V. c) F - V - F - F. d) V - F - V - V. 7. Uma organização deve estar atenta à questão do controle da qualidade, para isso, ela utiliza quatro ferramentas. A ferramenta A contém um conjunto de itens que podem aparecer em determinado processo e cuja ocorrência ou não ocorrência devem ser assinaladas, geralmente, em forma de tabelas. A ferramenta B é um modelo de gráfico no formato de barras que ordena as frequências de ocorrência. A ferramenta C é um diagrama com o formato de espinha de peixe, que facilita a visualização das causas de determinado problema. A ferramenta D é um modelo gráfico que determina o levantamento de ações com relação à observação do que está ocorrendo na produção ou no serviço prestado. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- A ferramenta A é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito. II- A ferramenta B é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente a priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais. III- A ferramenta C é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas). IV- A ferramentaD é o check list para que sejam apresentados de forma clara os ganhos recebidos e perdidos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas I, II e III estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas II e IV estão corretas. d) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 8. A partir do momento em que a empresa decide se instalar em uma determinada localização, tem início outro processo. Esse processo é o de organizar a empresa com os mais variados leiautes, que dependem de cada ramo de negócio para se por em prática o melhor formato, para que o fluxo de produção ou serviço seja satisfatório para a organização. Sobre o leiaute, assinale a alternativa CORRETA: a) O leiaute tem a necessidade de verificar o processo de organização do almoxarifado. b) Cada mudança de leiaute tem a função da racionalização e organização dos insumos, minimizar os custos de produção e, consequentemente, os desperdícios. c) O processo de leiaute interno de uma organização tem apenas o intuito de minimizar os erros na produção. d) O leiaute tem como base resolver apenas os problemas de paradas de produção. 9. Para que haja competitividade, muitas vezes, as organizações esquecem da importância do layout nas organizações, o que pode trazer prejuízos para as empresas, ou mesmo o aumento do produto, provocando perdas de mercado. Essa estratégia de mudanças do layout é muito importante para a busca constante de mercado e competitividade dos produtos, ou até mesmo de serviços. A correção ou implantação de um layout adequado proporciona maior economia em diversos aspectos, e beneficia a produção devido à disposição dos instrumentos de trabalho, departamentos, pontos de armazenamento e do fator humano envolvido no processo. As empresas precisam realizar análises da distribuição física. Ao escolher o tipo de layout, quais as mudanças importantes para a organização interna das operações? Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As mudanças de layout são muito comuns nas organizações, visto que não exigem investimentos. ( ) Essas mudanças de layout podem implicar interrupções no processo produtivo. ( ) As mudanças de layout também podem afetar a produtividade, bem como a capacidade da instalação. ( ) Mudanças de layout dependem da necessidade percebida nos operadores das máquinas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - V - F. c) V - V - V - F. d) F - F - V - V. 10. Tendo em vista que a Administração da Produção é o gerenciamento das atividades, recursos e materiais que serão utilizados para criação de produtos e/ou serviços, está nítido que no interior destas atividades existe um processo de transformação, que é constituído por Inputs (Entradas), geralmente matéria-prima, que sofre um processo de transformação, tendo como resultado a criação de produtos e/ou serviços, que são os Outputs (Saídas). O processo de transformação é a parte onde os inputs serão alterados/transformados, ele pode ser constituído por diversas ferramentas (tecnológicas, intelectuais, humanas, eletrônicas etc.). Nesse momento, aquilo que entrou (input/entrada) terá sua matéria desfeita para se transformar em um novo bem/produto. Assim, ao conjunto de ações que transformam a matéria-prima/insumos em produtos chamamos de processos. Existem duas classes de processos. Com relação a este assunto, analise as seguintes sentenças: I- Processos elementares são compostos por processos complexos. II- Processos elementares correspondem à célula de um processo composta pelas entradas, transformações e saídas de uma atividade. III- Processos complexos são compostos por processos de insumos na produção. IV- Processos complexos são compostos por processos elementares. Agora, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/academico/o-processo-de-transformacao-input-e-output-entrada-e-saida/78698/>. Acesso em: 20 out. 2015. a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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