ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS31

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ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS
	
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		Aluno: MARIA JOSE LIMA DA SILVA
	Matr.: 201603251847
	Disc.: ADM. NOVOS NEG. 
	2020.1 EAD (G) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
	
	
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa.
	
	
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
	
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes.
	
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços.
	
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação.
	
Explicação:
Uma cadeia de suprimentos compreende os elos entre uma empresa e seus fornecedores, distribuidores e clientes. A cadeia consiste de um fluxo de suprimentos dos fornecedores para o sistema de operações da empresa e outro, da empresa para seus distribuidores e clientes. Toda empresa faz parte de uma cadeia de suprimentos que abrange todas as atividades de transformação (produção) e distribuição (logística), desde o fornecimento de insumos até a procura pelos bens e serviços, dentro da empresa e em suas interfaces,
Sendo assim, a opção correta é:  A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações.
Vamos à análise das outras opções: 
A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. INCORRETA por estar incompleta e equivocada, uma vez que não leva em consideração os prestadores de serviço, entre outros.  
A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços. INCORRETA e equivocada, uma vez que os prestadores de serviços, com CERTEZA deveriam estar incluídos.
A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação. INCORRETA e equivocada, uma vez que só leva em consideração os relaciomentos INTERNOS entre as áreas da empresa.
A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. INCORRETA por estar incompleta equivocada, pois envolve também, clientes, fornecedores diretos ou não, prestadores de serviços, entre outros.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos:
	
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos.
	
	
	Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos.
	
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos.
	
Explicação:
Em empresas, sejam elas de pequeno, médio, ou grande porte, a FUNÇÃO de RH SEMPRE estará presente, mesmo que não haja um departamento específico, uma vez que a contratação tem que existir; tem-se que pagar os funcionários, recolher os imposto e tudo mais que se faça necessário para a manutenção dos seus colaboradores.
Opção correta: Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		A função Recursos Humanos, ou Gestão de Pessoas, tem os seguintes componentes típicos, entre outros:
	
	
	
	Planejamento de mão de obra, marketing pessoal; administração de pessoal e folha de pagamento.
	
	
	Planejamento de mão de obra; pesquisa de desenvolvimento de produtos e administração de desempenho de pessoal.
	
	
	Planejamento de mão de obra; aprimoramento do pessoal; Gestão da Qualidade e folha de pessoal.
	
	
	Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal.
	
	
	Planejamento de mão de obra; obtenção de pessoas com as competências apropriadas para a empresa e planejamento estratégico da empresa.
	
Explicação:
Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos:
• Aquisição de pessoas;
• Desenvolvimento de pessoas;
• Gestão do desempenho das pessoas;
• Manutenção de pessoas.
Sendo assim a opção correta é: Planejamento de mão de obra; recrutamento e seleção; capacitação; administração de desempenho e administração de pessoal.
As opções restantes devem ser descartadas pela presença de funções que NÃO fazem parte da atuação do RH:
marketing pessoal –  de responsabilidade individual do funcionário;
planejamento estratégico da empresa – de responsabilidade da diretoria da empresa
Gestão da Qualidade – de responsabilidade da área de produção/ operações
pesquisa de desenvolvimento de produtos – responsabilidade da área de MKT/ desenvolvimento
 
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Recrutamento é a atividade desenhada para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. O mercado no qual a organização tenta buscar os candidatos pode ser interno, externo ou uma combinação de ambos. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do Recrutamento Externo.
	
	
	
	Processo mais rápido e econômico.
	
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional.
	
	
	Motivação e valorização dos empregados.
	
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento.Reciclagem do quadro de empregados.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		A respeito da administração de recursos humanos em novos negócios, analise o trecho a seguir:
Uma empreendedora deseja expandir a cobertura de seu sistema de suporte à gestão de imóveis para outras cidades. Para isso, precisará contratar uma equipe mínima de profissionais para cada nova cidade. Sua consultoria de RH lhe pede que seja fornecida a descrição de cargo para cada uma das funções dessas equipes. O documento de descrição de cargos deve conter:
 
	
	
	
	Os nomes e perfil biotípico, com altura, tipo de cabelo e cor dos olhos das pessoas que ocuparão os cargos
 
	
	
	Os dados de contato dos principais candidatos que serão convidados a participar do processo seletivo
 
	
	
	A descrição das atividades e responsabilidades do cargo, mas não o nível salarial ou forma de remuneração, pois a descrição de cargos deve ser impessoal
 
	
	
	As competências esperadas pelos ocupantes, mas não características físicas que possam ser discriminatórias e desnecessárias ao desempenho da função, o que fere princípios éticos e distorce o objetivo da descrição de cargos.
 
	
	
	A posição do cargo na hierarquia, mas não suas qualificações obrigatórias, para não limitar as oportunidades de candidaturas às vagas
 
	
Explicação:
O aluno deve ter compreendido o contexto da Administração abordado em aula para responder a questão e verificar o conteúdo online da aula 8, além de utilizar seus conhecimentos gerais, o que aponta o trecho do enunciado e o que aborda a disciplina a respeito da organização das empresas na administração de novos negócios. 
· O aluno deve compreender que a descrição de cargos é um documento cujo objetivo é apresentar as informações importantes para definir o cargo, não a pessoa que o ocupa. Além disso, não deve reproduzir uma perspectiva discriminatória e anti-ética de recrutamento e seleção.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Para uma organização, no seu processo seletivo, há duas opções antagônicas de recrutamento:
	
	
	
	Interno ou externo
	
	
	Familiar ou civil.
	
	
	Militar ou civil.
	
	
	Jurídico ou optativo.
	
	
	Laico ou religioso.
	
Explicação:
O Recrutamento consiste em um grupo de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para um cargo específico de uma organização. Esses candidatos serão selecionados e treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários da empresa.
Recrutamento interno - Atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro de uma organização, para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras.
 Vantagens do recrutamento interno:
¿ Motivação e valorização dos empregados;
¿ Melhor desempenho e potencial de conhecimento;
¿ Funcionários adaptados à cultura organizacional;
¿ Processo mais rápido e econômico;
¿ Estímulo ao autoaperfeiçoamento.
Recrutamento externo - Procedimento pelo qual a empresa busca, no mercado de trabalho, profissionais capacitados para ocupar as vagas disponíveis. Os meios utilizados para essa busca variam de acordo com o tipo de empresa, podendo ser: apresentação espontânea dos candidatos, internet, indicação de funcionários da empresa, anúncios na portaria da empresa, anúncios na imprensa, agências de emprego, head hunters (especialistas em recrutamento e seleção de altos executivos) e serviços contratados ou terceirizados.
 Vantagens do recrutamento externo:
¿ Experiência requerida;
¿ Reciclagem do quadro de empregados;
¿ Renovação de pessoal;
¿ Aproveitamento do aperfeiçoamento do candidato.
Sendo assim, a opção correta é: Interno ou externo.
 
	
	
	
	 
		
	
		8.
		As atividades de Recursos Humanos decorrem de planejamento, programação e avaliação das atividades de gestão de pessoas, o que envolve algumas etapas importantes, tais como: recrutamento, seleção, desenvolvimento, retenção, remuneração e avaliação. Sobre a etapa de desenvolvimento, podemos afirmar que é:
	
	
	
	a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo profissional
	
	
	a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função.
	
	
	a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
	
	
	a etapa em que se propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas competências.
	
	
	a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar determinado cargo.
	
Explicação:
Como a questão refere-se à etapa de DESENVOLVIMENTO, especificamente, a alternativa correta é ¿a etapa em que se propicia às pessoas oportunidades de crescimento profissional baseada em determinadas competências¿.
As outras opções estariam fazendo referência a outras etapas, a saber:
recrutamento - a etapa que consiste na busca do candidato que esteja melhor qualificado e preparado para ocupar determinado cargo.
Seleção - a etapa em que se escolhe a pessoa que está apta a ocupar determinada função
Avaliação - a etapa em que se avalia o desempenho profissional em função dos objetivos e metas previamente planejados.
Gestão/ - a etapa que envolve a descrição de cargos e o relato organizado e factual das tarefas a serem realizadas pelo profissional,
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada
	
Exercício inciado em 28/04/2020 14:57:58.