RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO_IzabelCastro

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RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL SEMESTRE 2020.01 
UNIVERSIDADE ESTÁCIO – (CAMPUS ILHA DO GOVERNADOR/ RJ) 
Aluno (a): Izabel Castro de Araújo da Silva 
Matrícula: 201808043448 
Empresa: CEPEL – Centro de Pesquisas de Energia Elétrica 
Endereço da empresa: Avenida Horácio Macedo, 354 - Cidade 
Universitária, Ilha do Fundão - Rio de Janeiro – RJ 
Telefone da empresa: (21) 2598-6000 
Site/e-mail da empresa: www.cepel.br / cepel@cepel.br 
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA: 
Fundado em 1974, instituído por Escritura Pública, pela Eletrobras e suas subsidiárias, 
Chesf, Furnas, Eletronorte e Eletrosul, o Centro de Pesquisas de Energia Elétrica - Cepel conta 
com uma avançada infraestrutura para pesquisa aplicada em sistemas e equipamento 
elétricos, visando à concepção e ao fornecimento de soluções tecnológicas especialmente 
voltadas à geração, transmissão, distribuição e comercialização de energia elétrica no Brasil. 
Por sua sólida contribuição para a autonomia tecnológica do país, o Cepel tornou-se referência 
no Brasil e no exterior. Seu acervo de produtos e suas equipes especializadas qualificam-no 
como o maior centro do gênero da América do Sul. 
O Cepel conta com um quadro altamente qualificado, incluindo uma equipe 
multidisciplinar de pesquisadores e técnicos. Possui 34 laboratórios equipados com instalações 
para a realização de pesquisa experimental e ensaios normatizados e especiais, sendo algumas 
delas únicas na América Latina. A Unidade Fundão, localizada na Cidade Universitária do Rio de 
Janeiro, abriga 24 desses laboratórios; os demais estão na Unidade de Adrianópolis, a 40 
quilômetros. Suas instalações abrangem, entre outras, as seguintes áreas: alta tensão, alta 
corrente, alta potência, medição e calibração, materiais, análise química, eficiência energética, 
supercondutividade, células a combustível, de monitoramento e de diagnóstico, de 
computação intensiva, de supervisão e controle. 
Tem como “Missão”: Atuar e contribuir em todas as camadas do Setor Elétrico do 
Brasil, maximizando o retorno para a sociedade brasileira dos resultados das pesquisas e 
serviços realizados pelo Centro. 
Tem como “Visão”: Ser líder em Pesquisas, Desenvolvimento e Inovação na América 
Latina e estar entre os cinco maiores centro de pesquisas em energia elétrica do mundo, 
constituindo referência para a comunidade científica. 
Tem como “Valores”: Ética, isenção técnica e transparência; Comprometimento; Foco 
na inovação tecnológica; Responsabilidade socioambiental; Estímulo ao trabalho 
multidisciplinar e colaborativo. 
http://www.cepel.br/
mailto:cepel@cepel.br
Abaixo segue o Organograma do Cepel. Minhas atividades são realizadas no 
Departamento de Otimização Energética e Meio Ambiente – DEA, juntamente com o Chefe e a 
Secretária do departamento. 
 
 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO OU 
TRABALHO: 
Função exercida: Estagiária em Administração. 
Período de estágio: 13/12/2018 até o momento. 
No meu estágio exercido no Cepel, realizo atividades na área administrativa/ financeira 
na secretaria do Departamento em que atuo. É necessário ter alguns atributos para 
desenvolver tais atividades, como: saber trabalhar em equipe, ter iniciativa, assiduidade, 
boa caligrafia, fluência verbal e comprometimento com as tarefas. É necessário também 
ter inglês básico, desempenhar funções administrativas e ter bom conhecimento de 
informática. 
Mostro na imagem abaixo, algumas atividades que tenho realizado durante o estágio, 
orientada pela secretária e pelo chefe do departamento. 
 
 
 
B) B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS FINAIS DA 
ORGANIZAÇÃO: 
Procuro realizar as tarefas à mim discriminadas com a máxima dedicação e 
profissionalismo, colocando em prática o que aprendi e aprendo diariamente com o curso 
de Administração, sempre com ética, responsabilidade e comprometimento. Trabalho para 
contribuir sempre para a excelência das atividades do departamento em que trabalho. 
 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGEM 
DECORRENTE: 
Recebo orientações diárias para colocar em prática o que aprendo no curso de 
Administração; sou orientada a atender os clientes internos e externos da empresa, tanto 
por telefone e por e-mail, identificando suas necessidades; recebo orientação sobre 
arquivamento (físico e digital) dos documentos gerados e recebidos no departamento; sou 
orientada a realizar Ordens de Venda para os contratos a ser faturados, atualizar planilhas 
para controle interno do fluxo de pagamento. 
 
D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS: 
 
1- Recursos Físicos: computador Dell com 2 telas com sistema operacional Windows 
Pro 10, Impressora HD, Pacote Office 365 (Word, Excel, Outlook, Power Point), 
Sistema interno CRONO para registro de todas as correspondências e documentos 
da empresa, Sistema ProERP SAP utilizados em todos os processos da empresa. 
•Arquivar e organizar o arquivo físico e eletrônico do departamento; 
•Controlar o material de escritório, vouchers de táxi e outros serviços; 
•Registro de correspondência diversas ; 
•Redigir documentos, cartas e correspondências internas; 
•Elaborar e atualizar planilhas para controle gerencial. 
Administrativo 
•Apoio às atividades financeiras do departamento; 
•Controle de de pagamentos dos contratos realizados pelo departamento; 
•Realizar Ordem de Vendas para os contratos a serem faturados; 
•Realizar reembolsos de táxis e compras necessárias feitas pelo departamento. 
Financeiro 
•Atendimento aos clientes internos e externos do departamento; 
•Atendimento do telefone da secretaria realiando as solicitações feitas; 
•Controle da caixa de email da secretaria; 
•Auxílio nas atividades da chefia e dos pesquisadores do departamento. 
Atendimento à 
clientes e 
colaboradores 
2- Recursos Intelectuais: trabalho em equipe, fluência verbal, inglês básico, bom 
conhecimento de informática. Conhecimento na área de Administração de 
Empresas. Utilização do Manual Interno da empresa e das Normas de Segurança e 
Qualidade do Trabalho. 
 
3- Recursos Materiais: caneta, lápis, borracha, bloco de notas, papel, grampeador, 
agenda, calculadora, telefone fixo, máquina para cortar papel, tesoura, entre 
outros materiais. 
 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS NA 
EMPRESA: 
Minha expectativa é sempre agregar conhecimentos e experiências nas execuções das 
atividades diárias. E poder por em prática o que aprendo teoricamente na sala de aula e 
auxiliar o departamento a realizar suas atividades administrativas com meus 
conhecimentos. 
 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS: 
No estágio, posso ajudar com meus conhecimentos específicos que só um profissional 
da área tem conhecimento. Percebi que organização e comunicação são essenciais para 
uma boa administração. Vejo que com a experiência que estou tendo posso administrar 
diversos tipos de negócios e ajudar a todos que trabalham e precisam de mim. 
 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL: 
Existe semestralmente uma forma de avaliação do estagiário, que é realizada através 
de um documento chamado “Relatório de Avaliação do Estagiário”, nele o supervisor 
responde um questionário para avaliar o desempenho do seu estagiário e seu potencial 
profissional, bem como propiciar um feedback sobre o processo de planejamento e 
avaliação do estágio na empresa. 
Nesse relatório são avaliadas competências como: conhecimentos teóricos, 
conhecimentos práticos, organização, relacionamento, responsabilidade, interesse das 
atividades e na empresa, cooperação, iniciativa, zelo, postura e ética, cumprimento do 
programa de estágio, disciplina, comunicação e frequência. 
 
 
 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES: 
A princípio não tive muitas dificuldades para realizar as tarefas propostas. Sempre 
sendo bem orientadapela minha supervisora e devido às Normas e Procedimentos 
estarem sempre disponíveis na intranet da empresa, tive facilidade em lidar com todos os 
processos internos. Quando houve dificuldade, recorri às pessoas necessárias que me 
ajudaram e me ensinaram o modo certo de realizar as tarefas. Vejo oportunidade de 
carreira no ramo, pois as atividades administrativas podem e devem ser realizadas em 
todo e qualquer serviço empresarial, sendo uma área muito abrangente. 
 
I) FATORES OBSERVADOS: 
 
Remuneração – A empresa paga de acordo com o piso salarial do cargo. 
Supervisão – Sou supervisionada e orientada pela secretária e pelo chefe do 
departamento. 
Autonomia – Tenho uma autonomia média, pois tenho liberdade para realizar tarefas 
e solucionar problemas da pequenos a médios portes dentro do setor, sempre sendo 
orientada pelos meus supervisores. 
Diferenciação – Não vejo diferenciação de ações entre as diversas tarefas que executo, 
todas são de cunho administrativo e necessitam de habilidades em comum. 
Participação – Minha participação me dá possibilidade de questionar, sugerir e 
modificar. Sou estimulada a contribuir, em um clima de confiança mútua. Esta 
participação visa obter meu total comprometimento com eficácia e a qualidade dos 
resultados. 
Clima da organização – O ambiente da empresa é repleto de ética, respeito, confiança, 
entusiasmo, alegria, engajamento e participação. 
Relações de poder – No departamento em que atuo, tenho liberdade de expor minhas 
ideias, e perguntar quando tenho dúvidas. Porém a decisão final é sempre do chefe de 
departamento. 
Liderança – Democrático, meu chefe promove a participação e o envolvimento da 
equipe na tomada de decisões, encorajando e motivando a equipe e colaboradores. 
Satisfação com o trabalho – Estou muito satisfeita com o trabalho que está sendo 
realizado no estágio. Estou aprendendo muito na prática, é um ambiente que sempre 
me proporcionou muita curiosidade de como funcionava e como seria o trabalho na 
área administrativa. Ainda com muito a aprender, estou bastante motivada e animada 
para aprender mais. 
Significado do trabalho – O trabalho por mim realizado é de grande relevância para a 
organização. É gratificante saber que por meio das atividades e processos por mim 
desempenhados posso ajudar a organização a atender as suas expectativas e 
necessidades, concretizando assim os resultados e objetivos esperados.