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Questões resolvidas

A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse sentido, há pouca serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, se não souber manobrá-las ou usá-las. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as habilidades sociais:
A Representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade de relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
B Diz respeito à capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas.
C Representam as capacidades de poder manipular as decisões das pessoas. Corresponde à sensibilidade em compreender o que está passando na cabeça das pessoas para poder solucionar problemas.
D É imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima, familiar) quanto na esfera profissional, acadêmica. Corresponde à sensibilidade para detectar os sinais externos que mostram o que os outros querem ou precisam.

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Questões resolvidas

A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse sentido, há pouca serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, se não souber manobrá-las ou usá-las. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as habilidades sociais:
A Representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade de relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar conflitos entre pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
B Diz respeito à capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as apreensões das outras pessoas.
C Representam as capacidades de poder manipular as decisões das pessoas. Corresponde à sensibilidade em compreender o que está passando na cabeça das pessoas para poder solucionar problemas.
D É imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima, familiar) quanto na esfera profissional, acadêmica. Corresponde à sensibilidade para detectar os sinais externos que mostram o que os outros querem ou precisam.

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31/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/3
Acadêmico: Daniela Amanda Evaristo (1005757)
Disciplina: Estudo Transversal IV (17602)
Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:512738) ( peso.:10,00)
Prova: 16397148
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O desenvolvimento das competências pessoais contribui para melhorar nossa relação intrapessoal e os
relacionamentos interpessoais no contexto do trabalho, da família, da escola etc. As competências pessoais
pressupõem a consciência de si, a autorregulação e a motivação. Diante do exposto, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta o processo de autorregulação:
 a) Trata-se da construção do conhecimento, para o saber, e é individual. Isso inclui o sentir e o saber sobre as
próprias emoções, estados de ânimo e sentimentos.
 b) A principal característica do processo de autorregulação se dá pelo interesse e satisfação pela atividade em si,
ou seja, o envolvimento livre e voluntário, não necessitando de recompensas ou punições.
 c) Trata-se do autocontrole emocional, que está associado ao autorreforço e autoeficácia. A autorregulação é um
processo psicológico individual que contribui bastante com o desempenho profissional, já que influencia e
agencia as ações.
 d) O processo de autorregulação é o núcleo do planejamento de ações, abrangendo também a organização e a
administração das ações desencadeadas pelas emoções.
2. Para que as pessoas sejam competentes socialmente, é necessário que as habilidades sejam praticadas e
desenvolvidas nos contextos sociais em que estão inseridas. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA que
contempla as áreas de conhecimento que têm como objeto de estudo o relacionamento interpessoal:
 a) Arqueologia e Serviço Social.
 b) Pedagogia e Ciências Sociais.
 c) Psicologia e Sociologia.
 d) Filosofia e Teologia.
3. A inteligência emocional está relacionada à capacidade humana de realizar a gestão das emoções, ou seja,
adaptar-se às circunstâncias que emergem no cotidiano. Razão e emoção devem caminhar juntas para que haja
evolução na capacidade de manejar as emoções de modo eficiente. No entanto, o que aconteceria se o indivíduo
abrisse mão da regulação da razão e se guiasse apenas pelos impulsos emocionais? Diante da provocação
apresentada, assinale a alternativa CORRETA que expressa exemplos de desregramento emocional:
 a) Baixa motivação para viver; enriquecimento ilícito; perda da capacidade de julgar; adesão a jogos de azar; risco
de cometer suicídio; aumento da capacidade de inserção no mercado de trabalho.
 b) Aumento da autoestima; baixa concentração nas atividades laborais; perda da capacidade de julgar; dificuldade
de se inserir em ambientes formais e de trabalho.
 c) Aumento de peso; risco de prejudicar a saúde física e psíquica; aumento da capacidade de julgar; dificuldade
de socializar e de conviver com outras pessoas.
 d) Término de relacionamentos afetivos; prejuízos financeiros; contágios de doenças; desistência de sonhos ou
objetivos; dificuldades para conseguir se inserir no ambiente de trabalho ou manter-se nele.
4. A Inteligência Emocional não é uma habilidade exclusivamente mental/intelectual, mas refere-se ao autocontrole e
à gestão das próprias emoções, buscando adaptar-se às circunstâncias do dia a dia. No mercado de trabalho, ser
emocionalmente inteligente está se tornando requisito imprescindível para todo profissional. Diante do exposto,
assinale a alternativa CORRETA que expressa as vantagens de um profissional emocionalmente inteligente:
 a) Os profissionais com inteligência emocional elevada são capazes de gerir a própria empresa, sem a
colaboração de outros profissionais.
31/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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 b) Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem discernir e calcular com maior precisão as tarefas e
metas de uma empresa; são autossuficientes.
 c) Os profissionais emocionalmente inteligentes conseguem compreender como se efetuam os mecanismos de
manejo relacionados ao controle, estabilização e utilização das emoções.
 d) Os profissionais com inteligência emocional elevada são mais proativos e tem maiores chances de ganhar
gratificações, entretanto são mais propícios à manipulação.
5. A empatia não é suficiente para estabelecer relacionamentos interpessoais saudáveis. Nesse sentido, há pouca
serventia em ter habilidade refinada de compreender as emoções de outras pessoas, se não souber manobrá-las
ou usá-las. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as habilidades sociais:
 a) É imprescindível para formar relacionamentos sociais adequados tanto na esfera pessoal (íntima, familiar)
quanto na esfera profissional, acadêmica. Corresponde à sensibilidade para detectar os sinais externos que
mostram o que os outros querem ou precisam.
 b) Representam as capacidades para induzir respostas desejáveis nos outros. Revelam a capacidade de
relacionar-se bem com as emoções alheias, coerentemente. Englobam a maestria em solucionar conflitos entre
pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
 c) Representam as capacidades de poder manipular as decisões das pessoas. Corresponde à sensibilidade em
compreender o que está passando na cabeça das pessoas para poder solucionar problemas.
 d) Diz respeito à capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as
necessidades, as apreensões das outras pessoas.
6. A expressão Inteligência Emocional se tornou amplamente conhecida através dos estudos do professor Daniel
Goleman da Universidade de Havard. Entretanto, o professor Goleman não foi o primeiro a estudar o conceito de
Inteligência Emocional. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta os dois psicólogos
pioneiros a explicarem o conceito de Inteligência Emocional:
 a) Salovey e Peter Singer.
 b) Jean Piaget e Peter Salovey.
 c) John Mayer e Peter Salovey.
 d) Gardner e John Mayer.
7. Goleman propõe cinco aptidões que é necessário que as pessoas desenvolvam para ter domínio sobre as
emoções e desempenhar sua competência emocional. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA que
apresenta o conceito da aptidão conhecer suas próprias emoções:
 a) É a capacidade de não julgar e de compreender as emoções do outro.
 b) É a capacidade de colocar as emoções em prol de uma meta.
 c) É a capacidade de confortar-se, de livrar das emoções negativas que incapacitam as pessoas frente às
situações.
 d) É a capacidade de identificar e controlar os sentimentos no momento em que ocorrem.
8. Sabe-se que parte do corpo humano possui funções específicas que controlam e permitem o nosso bom
funcionamento. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a parte cujas bases neurais estão
associadas às emoções:
 a) Sistema linfático.
 b) Sistema límbico.
 c) Sistema nervoso central.
 d) Sistema nervoso periférico.
9. Embora sejamos seres relacionais em nossa essência, a conivência humana apresenta um certo grau de
complexidade. Para que possamos aperfeiçoar os nossos relacionamentos interpessoais, são necessárias duas
competências muito importantes: as habilidades sociais e a empatia. Sobre a empatia, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) São capacidades melindrosas formadas por vários elementos e aspectos que permitem ao sujeito a emissão de
comportamentos interpessoais relativos à expressão adequada de sentimentos.
 b) É a capacidade para induzir respostas desejáveis nos outros. É a habilidade em solucionar conflitos entre
pessoas, ter inclinação para confiar nos outros e transmitir confiança a eles.
31/03/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVIhttps://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/3
 c) É a capacidade de reparar quais são/perceber como são as emoções, os sentimentos, as necessidades, as
apreensões das outras pessoas. Para desenvolver essa competência social, é essencial saber ouvir e ter
capacidade para observar outrem atentamente.
 d) É a capacidade de reparar nas outras pessoas suas emoções para poder julgá-las do melhor modo possível. É
a capacidade de se colocar no lugar do outro, com o objetivo de humilhá-lo.
10. A falta de inteligência emocional pode acarretar diversos dispêndios ou malefícios a si mesmo e/ou aos demais.
Começando pelo fato de que pessoas que necessitam desenvolver sua inteligência emocional com urgência estão
fadadas a dilacerar suas relações pessoais em qualquer uma das esferas. Sobre as formas de se agir durante
discussões, analise as sentenças a seguir:
I- Mesmo que seu oponente se mostre irado ou descontrolado, a melhor coisa que você pode fazer é mostrar-se
pacífico e tranquilo.
II- O melhor a fazer é não ficar em silêncio até que você e a outra pessoa tenham chegado num acordo, pois dá a
impressão de que você está errado.
III- Não aja com desdém, pois isso pode deixar o outro ainda mais furioso.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) As sentenças I e II estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.

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