ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS UNID 2

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ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
 MARKETING UNIGRANRIO 
PROF: Eduardo Ormond 
UNIDADE 2: ESTRATEGIAS DE MARKETING E AS ATIVIDADES DE VENDAS
APRESENTAÇÃO
As estratégias de marketing visam ao aumento da lealdade do cliente e ao incremento das vendas. O marketing voltando especificamente às atividades de vendas está relacionado ao vendedor, à loja, à gerência e a tudo que se relaciona diretamente com o cliente. O objetivo da estratégia nas atividades de vendas é facilitar o contato cliente-venda, melhorando a experiência de compra, fidelizando o cliente e captando novos.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai conhecer os tipos de estratégia e as áreas (e pontos) da organização que estão diretamente envolvidos nas estratégias de marketing voltadas às atividades de vendas.
Objetivos:
· Identificar as estratégias de marketing que suportam as atividades de vendas;
· Indicar exemplos de ferramentas de marketing utilizadas para as vendas;
· Explicar as influências do marketing nos canais de vendas.
As estratégias de marketing visam ao aumento da lealdade do cliente e ao incremento das vendas. O marketing voltado especificamente às atividades de vendas está relacionado ao vendedor, à loja, à gerência e a tudo que se relaciona diretamente com o cliente. O objetivo da estratégia nas atividades de vendas é facilitar o contato cliente-venda, melhorando a experiência de compra, fidelizando o cliente e captando novos.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você vai conhecer os tipos de estratégia e as áreas (e pontos) da organização que estão diretamente envolvidos nas estratégias de marketing voltadas às atividades de vendas.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
· Identificar as estratégias de marketing que suportam as atividades de vendas.
· Indicar exemplos de ferramentas de marketing utilizadas para as vendas.
· Explicar as influências do marketing nos canais de vendas.
· Os canais de marketing fazem a ligação entre fornecedor e consumidor, podendo assumir um papel de intermediário ou de facilitador desse processo. Como facilitador, como o próprio nome diz, o canal irá facilitar a relação da empresa com o consumidor, porém ele não está diretamente envolvido na venda.
· Acompanhe exemplos no Infográfico a seguir.
CONTEUDO DO LIVRO:
No material disponível, o autor destaca o papel central do consumidor e a importância de compreender o seu comportamento. Para isso, investigamos as influências exercidas sobre um indivíduo que toma uma decisão de compra.
Acompanhe a leitura do livro Marketing Aplicado, iniciando a leitura em Comportamento do consumidor, seguindo até Tipos de Compradores, material que serve como base de leitura desta Unidade de Aprendizagem.