Desenvolvendo Pessoas

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31/03/2020
DESENVOLVENDO 
PESSOAS
TREINAMENTO E 
DESENVOLVIMENTO
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As pessoas apresentam uma incrível capacidade de aprender e se desenvolver. A 
educação está no cerne dessa capacidade. Os processos de desenvolvimento
de pessoas estão intimamente relacionados com a educação. 
Educar (do latim, educere = extrair, trazer,arrancar) representa a necessidade de 
trazer de dentro do ser humano para fora as suas potencialidades. 
A palavra “educar” significa a exteriorização dessas latências e do talento criador da 
pessoa. 
Todo modelo de educação, formação, capacitação, treinamento ou desenvolvimento 
deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que ele pode ser a partir 
de suas potencialidades, sejam inatas ou adquiridas.
Desenvolver pessoas não significa apenas dar-lhes informação
e apoio suficiente para que elas aprendam novos
conhecimentos, habilidades e competências e se tornem
mais eficientes no que fazem. É, sobretudo, dar-lhes a formação
básica para que aprendam novas atitudes, soluções,
ideias, conceitos e que mudem seus hábitos e comportamentos
e se tornem mais eficazes no que fazem.
Formar é muito mais do que simplesmente informar,
pois representa um enriquecimento da personalidade
humana
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PERCEPÇÃO
Os processos de desenvolvimento 
envolvem três
áreas que se superpõem:
Treinamento
Desenvolvimento de pessoas
Desenvolvimento organizacional
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As áreas menores – como 
treinamento e desenvolvimento
(T&D) de pessoal – tratam da 
aprendizagem
no nível individual e como as 
pessoas aprendem e se 
desenvolvem. 
O desenvolvimento organizacional
é a área mais ampla e abrangente e 
se refere a como
as organizações aprendem e se 
desenvolvem pela mudança
e inovação.
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Modelo planejado
Esquema intencional
Atitude proativa
Visão de longo prazo
Baseado no consenso
Instabilidade e mudança
Inovação e criatividade
Provisório e mutável
Modelo Casual
Esquema randômico
Atitude reativa
Visão de curto prazo
Baseado na imposição
Estabilidade
Conservação
Permanente e definitivo
Abordagem tradicional Abordagem moderna
Processo de DESENVOLVER pessoas
Processos 
de
desenvolver
pessoas
O treinamento tem muito a ver com o conhecimento;
principalmente com o conhecimento corporativo.
Na Era da Informação, que se está atravessando, o conhecimento
é o recurso mais importante e valioso. E se ele é fundamental, a 
produtividade do conhecimento é que constitui a chave do sucesso da 
organização. 
Peter Drucker diz que tornar o conhecimento produtivo constitui
hoje uma responsabilidade gerencial. Mais do que isso, um desafio 
organizacional.
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TREINAMENTO
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Treinamento é o processo de desenvolver 
qualidades nos recursos humanos para habilitá-los 
a serem mais produtivos e contribuir melhor para o 
alcance dos objetivos organizacionais. 
O propósito do treinamento é aumentar a
produtividade dos indivíduos em seus
cargos influenciando seus comportamentos
O conhecimento é bom principalmente quando é útil. Em outras
palavras, o conhecimento somente será produtivo se for
aplicado para criar uma diferença sensível:
produzir resultados,
melhorar processos
adicionar valor 
gerar riqueza
Em um mundo informatizado em que todos têm acesso à informação, 
sobressaem-se as pessoas capazes de acessá-la, interpretá-la e transformá-la 
rapidamente – e antes dos outros – em um novo produto, serviço,aplicação, 
inovação ou oportunidade. 
Além disso, o treinamento também ter muito a ver com a construção de
competências
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Qual é o foco do treinamento?
O treinamento pode estar focado na preparação das pessoas para o trabalho em si – em
função do cargo – ou para fornecer valor agregado e resultados para a organização – em
função das competências a serem criadas ou desenvolvidas.
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Processo de treinamento e desenvolvimento
 Curto prazo
 Resultado imediato (presente)
 Trabalha as competências individuais
 Ênfase nas necessidades pontuais dos 
colaboradores, individualmente
 Objetivo de melhorar as habilidades e 
competências
 Longo prazo
 Resultado a longo prazo
 Trabalha as competências chaves (core 
competencies) do negócio
 Ênfase nas necessidades e estratégias 
contínuas do negócio
 Objetivo de aumentar a competitividade 
mercadológica e produtividade do 
negócio
Treinamento Desenvolvimento
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TAREFA 1 : DIFERENÇA ENTRE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE 
PESSOAS
“
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas; o novo papel dos recursos humanos nas 
organizações
ZIMPECK, Berverly Glen. Administração de Salários. Os benefícios da avaliação de desempenho. 
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