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Aluna: Eliane Pereira de Morais Matéria: Fundamentos da Administração ATIVIDADE 2 – FOME DE PODER 1) Baseado no filme Fome de Poder, cite 3 competências do bom administrador que justificam os irmãos McDonalds como tal. Os irmãos McDonalds possuíam as seguintes competências: Conhecimento: Tinham um conhecimento amplo, uma bagagem de experiências que eles adquiriram ao longo de anos tentando criar um negócio inovador, além das inteligentes estratégias que eles criaram como exemplo o Layout da cozinha. Perspectiva: Colocavam sempre seus conhecimentos em prática e dispunham de um poder criativo onde buscavam sempre inovar e criar meios que trouxesse aos negócios bons resultados. Atitude: Embora no filme mostre que os irmãos em muitos momentos tiveram medo de arriscar com as franquias que o Ray Kroc sugeriu, vejo ainda que eles foram grandes empreendedores que mesmo com fracassos anteriores resolveram começar do zero criando o McDonalds uma lanchonete que naquela época era algo extremamente brilhante. 2) Com base no filme Fome de Poder, descreva 2 exemplos de como os princípios da administração científica e burocrática ainda são utilizados no McDonalds nos dias de hoje. As duas teorias estão nitidamente presente em todos os processos, desde a equipe de produção até aos cargos mais altos, as tarefas de cada um são divididas de acordo com cada serviço e hierarquia, com a finalidade de oferecer ao cliente um produto sempre igual de forma rápida mantendo o padrão mundial. Para isso acontecer é preciso selecionar, treinar e ensinar cada um de acordo com as regras e valores da empresa. 3) Baseado nas teorias da administração como você analisa o papel do Ray Kroc, como um empreendedor, gerente ou líder? Justifique sua resposta e dê um exemplo. Empreendedor. Pois ele enxergava oportunidades que talvez nenhuma outra pessoa conseguisse enxergar, produzia ideias e estratégias com muita criatividade e visão ampla e sempre mostrava uma grande determinação. Podemos ver em várias cenas do filme a postura que o Ray Kroc tinha, ele realmente colocava a “mão na massa” estava sempre presente em todas as áreas, sua destreza e persistência o fez enxergar meios inovadores de se fazer dinheiro e sucesso. 4) Identificar um problema e melhorá-lo é uma das habilidades e competências de um bom administrador. Cite 2 pontos de melhoria adotados pelo McDonalds que em sua opinião mais se destacaram no filme. Adotou uma ideia de um dos franqueados que era um milk-shake feito a partir de leite em pó, essa inovação tinha a finalidade de reduzir custos com a refrigeração e diminuir o enorme rombo que causava no caixa. Criou também um modelo novo de negócio, terrenos foram comprados e alugados aos franqueados gerando ainda mais lucro a empresa. 5) Em sua opinião, onde foi que os irmãos McDonald erraram? Os irmãos foram muito inteligentes em vários aspectos, só que esqueceram de um ponto extremamente importante, a proteção da marca, eles deveriam ter feito o registrado, assim impediria que o Kroc utilizasse sem o consentimento deles. Outro erro foi terem feito o acordo verbal, acordo esse que nunca foi cumprido. Além desses erros graves cometidos, outros também podem ser percebidos, os irmãos acabaram perdendo tudo porque tinham a mente fechada e não aceitavam novas ideias e inovações ao contrário de Kroc que era sempre muito determinado.