Gestao de pessoas 2

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Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O processo seletivo deve prever a adequada coleta de informações referente ao candidato. 
Assim, as técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a 
obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as 
várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de 
simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento 
em grupos, e substituem o método verbal ou de execução pela ação social. 
( ) As técnicas de simulação não são caracterizadas essencialmente como técnicas de 
dinâmica de grupo. 
( ) As técnicas de simulação estabelecem apenas vínculos habituais, sem buscar 
estabelecer novos vínculos. 
( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante 
das entrevistas e dos testes psicológicos. 
( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da 
organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F - V. 
 b) V - F - F - V - F. 
 c) F - V - F - V - F. 
 d) F - V - V - V - F. 
 
2. O setor de Recursos Humanos geralmente é o responsável pelo recrutamento e seleção de 
candidatos, avaliação de desempenho, descrição dos cargos, treinamento e 
desenvolvimento de funcionários. A seleção de pessoas é um processo complexo, pois é 
afetado pelas mudanças que as organizações enfrentam a cada dia, como a introdução de 
novas tecnologias, a modificação de produtos, o relacionamento com o mundo globalizado. 
Com base no exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- O processo de seleção é central para a gestão de pessoas e para a organização como um 
todo. 
 
PORQUE 
 
II- A seleção imprópria faz com que a área de administração de recursos humanos falhe nos 
objetivos predeterminados no planejamento estratégico da organização. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
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 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 b) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
 
3. O sistema de remuneração é acompanhado por uma política de administração salarial, em 
que são estabelecidas normas e regras sobre cargos e salários. Neste sentido, é importante 
que haja um manual explicativo sobre os procedimentos exigidos pela organização. 
Segundo essa ideia, analise as seguintes sentenças: 
 
I- É importante que o manual seja construído com base em uma pesquisa salarial de acordo 
com o mercado. 
II- É importante que o manual informe sobre a atualização da tabela salarial de acordo com 
o cargo. 
III- É importante que o manual torne público os salários de todos os indivíduos da 
organização. 
IV- É importante que o manual informe sobre os aspectos de segurança no trabalho 
existentes na empresa. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e II estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença III está correta. 
 d) Somente a sentença IV está correta. 
 
4. Numa organização, o setor de Gente e Gestão desenvolve inúmeras funções que são 
divididas entre o departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). 
Geralmente, as funções do Departamento Pessoal abarcam: pagamento de salários, gestão 
de benefícios, concessão de férias e licenças médicas, organização de honorários e rescisão 
contratual de funcionários, entre outras tarefas. Já o setor de Recursos Humanos 
desenvolve atividades que vão desde o recrutamento e seleção até o treinamento e 
desenvolvimento de colaboradores. A partir dessas informações, avalie as asserções a 
seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Cada ser humano é único, distinguindo-se dos demais em suas características físicas e 
psicológicas. 
 
PORQUE 
 
II- A seleção de pessoas deve se utilizar de técnicas apropriadas, que permitam identificar e 
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confrontar o perfil do candidato com os requisitos da vaga a ser preenchida. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
5. O modelo de programa de treinamento e desenvolvimento a ser adotado pela organização 
deve ser desenvolvido de forma modular. Cada módulo se compõe de instrumentos 
coerentes, como o Manual Básico Conceitual, o Manual do Instrutor e os Testes de 
Aprendizagem. Sobre esses instrumentos a serem utilizados no desenvolvimento do 
modelo de programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Manual Básico Conceitual. 
II- Manual do Instrutor. 
III- Testes de Aprendizagem. 
 
( ) Consiste em avaliações de reação para medir o resultado do treinamento em termos 
de absorção do conteúdo ministrado. 
( ) Consiste em informações de como o instrutor deverá conduzir o programa. 
( ) Consiste em informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) III - II - I. 
 b) I - II - III. 
 c) I - III - II. 
 d) II - I - III. 
 
6. O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a 
organização como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os 
mitos que sempre comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade 
do funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração 
estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O sistema de remuneração estratégica apresenta transparência total das regras do 
jogo. 
( ) O sistema de remuneração estratégica fomenta o individualismo dos funcionários. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do 
funcionário. 
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( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e 
parcialidade. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - F - V- V. 
 c) V - F - V - F. 
 d) F - V - F - V. 
 
7. Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para as 
organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas inteligentes e de 
sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de remuneração, sendo a tendência 
atual a remuneração variável. Sobre a remuneração variável, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao funcionário, 
além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário. 
 b) O Programa de Remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com o 
desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de 
remuneração variável. 
 c) O Programa de Remuneração por Resultados é um poderoso instrumento de 
comunicação das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de 
oportunidades para melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos 
negócios. 
 d) A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar os 
funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas preestabelecidas. 
 
8. A implantação do sistema de remuneração estratégica apresenta algumas fases, como o 
seminário de apresentação, o mapeamento das carreiras, a descrição das atividades e 
determinação dos pesos, a identificação do perfil de competências organizacionais, a 
conceituação dos parâmetros, o levantamento dos conhecimentos individuais, a avaliação 
das habilidades e competências, a determinação do plano de carreira, a classificação dos 
profissionais no plano de carreira e a divulgação dos resultados. Sobre essas fases da 
implantação do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O seminário de apresentação consiste no marco final do lançamento do programa, com 
a divulgação dos resultados a todos os colaboradores, no qual apresenta também a 
performance individual e o consequente posicionamento na carreira. 
( ) O mapeamento das carreiras consiste em estudar cada gerência da organização, cargos 
existentes e cargos necessários, a forma que o trabalho é realizado e a multifuncionalidade 
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entre ocupantes de diferentes cargos. 
( ) A identificação do perfil de competências organizacionais é levantada a partir dos 
conhecimentos do nível gerencial quanto ao negócio e o mercado no qual está 
inserido. Identificam-se comportamentos assumidos pela empresa que asseguram sua 
permanência no mercado e consolidam sua marca. 
( ) A avaliação das habilidades e competências consiste em desenvolver conceitos de 
parâmetros que permitem a realização da avaliação coletiva de polivalência de cada 
funcionário. 
( ) A classificação dos profissionais no plano de carreira consiste em enquadrar os 
profissionais nos novos níveis, conforme os índices alcançados, observando os pré-
requisitos e salários praticados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F - V. 
 b) F - V - F - V - F. 
 c) V - F - V - F - F. 
 d) V - F - F - V - V. 
 
9. O programa de integração é um dentre os diversos métodos destinados a promover a 
adaptação e o desenvolvimento de novos funcionários. A adaptação do novo funcionário à 
organização é muito importante para que ele desenvolva um bom relacionamento com os 
futuros colegas de trabalho. Sobre o programa de integração, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- O programa de integração contribui para o aumento da ansiedade dos novos funcionários 
que participam desse método formal, no qual visualizam a cultura organizacional e as 
expectativas da empresa. 
II- O programa de integração contribui para a redução da rotatividade de pessoal, 
principalmente durante o período inicial do trabalho, conhecido como prazo de 
experiência. 
III- O programa de integração contribui para a economia de tempo, pois, com uma boa 
orientação referente às atividades a serem desenvolvidas pelo funcionário, ele apresentará 
os resultados esperados mais rapidamente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas I e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa I está correta. 
 c) As afirmativas II e III estão corretas. 
 d) Somente a afirmativa II está correta. 
 
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10. Para o efetivo processo de seleção, torna-se necessário construir e validar um critério para 
que a seleção não se baseie em julgamentos ou achismos. Na falta de uma adequada 
validação do critério de seleção, corre-se o risco de escolher erroneamente o candidato. É 
importante saber que se pode confiar no critério de seleção adotado, mas de nada adianta 
ter um critério se este não inspira confiança. Sobre as etapas do processo de construção e 
validação de critério para seleção, ordene os itens a seguir: 
 
I- Submeter os critérios aplicados à análise dos responsáveis pela seleção para a sua 
efetivação. 
II- Definir o critério a partir das características do cargo e adequado ao seu objetivo. 
III- Aplicar os critérios junto a um grupo piloto, que represente uma amostra estatística 
significativa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III. 
 b) II - III - I. 
 c) III - I - II. 
 d) III - II - I. 
 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas. 
 
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