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av competências gerenciais

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1a Questão (Ref.: 201909209468)
	Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a: 
		
	
	Desenvolvimento.
	
	Controle.
	
	Descrição.
	
	Função.
	
	Avaliação.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201911945466)
	De acordo com Zajonc existem três conceitos que surgem da influência de pessoas sobre outras, uma delas destaca a tendência das pessoas de realizar melhor trabalhos simples e pior tarefas complexas ou novas aprendizagens, em consequência da excitação fisiológica ocasionada pela presença de outros. Qual seria esse conceito?
		
	
	Facilitação social
	
	Interatividade
	
	Indolência social
	
	Grupo social
	
	Desindividuação
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201908864809)
	O que um gestor deve avaliar em um processo de seleção?
		
	
	Habilidade, expertise, experiência e conhecimento técnico;
	
	Interesse pessoal, habilidade interpessoal, capacidade cognitiva e sensibilidade; 
	
	Conhecimento técnico, experiência de vida, habilidade sensorial e expectativa;
	
	Conhecimento, experiência, interesse pessoal e aptidão; 
	
	Conhecimentos, habilidades, capacidades e expectativas; 
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201909203355)
	Por definição sabemos que desempenho é a capacidade que o indivíduo possui para realizar determinada tarefa e que este pode ser mensurado e na maioria das vezes pode ser aprimorado. Qual a primeira etapa para se trabalhar a melhora no desempenho?
		
	
	Controlar as atividades; 
	
	Diagnosticar o problema; 
	
	Identificar as habilidades;
	
	Coordenar o grupo; 
	
	Incentivar as críticas e opiniões; 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201909300204)
	Dentre as etapas de estruturação de um problema vimos a Definição de metas como resultado e quais as vantagens que elas podem proporcionar. Qual das opções abaixo está entre as vantagens estudadas: 
		
	
	Podem ser mal avaliados;
	
	Estimulam as atividades;
	
	Levam as estratégias de desenvolvimento; 
	
	Geram instabilidade;
	
	Promovem segurança;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201909381928)
	Para que o Gestor possa atuar e obter os melhores resultados da equipe, algumas ações precisarão ser adotadas, segundo o que estudamos nesta disciplina. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas ações mencionadas pelo enunciado
		
	
	Propiciar e valorizar a coesão do grupo
	
	Revisar e verificar os processos sempre que possível
	
	O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão
	
	Reduzir a ociosidade da equipe
	
	Conhecer o perfil dos membros da equipe
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201908687685)
	Como são definidos os principais componentes do aprendizado por observação, que facilitam a conversão entre o conhecimento e a manifestação do conhecimento, abordados na 'Teoria do Aprendizado Social'?
		
	
	Atitude, reprodução, atenção e atendimento.
	
	Conduta, atenção, atendimento e atitude.
	
	Atenção, conduta, atitude, e modificação.
	
	Atendimento, conduta, confiança e motivação.
	
	Atenção, retenção, reprodução e motivação.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201908864854)
	Dentre as quatro opções citadas como técnicas de gerenciamento do tempo, encontramos? 
		
	
	Administração;
	
	Força de vontade; 
	
	Disciplina; 
	
	Planejamento e execução;
	
	Organização; 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201908720607)
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre os Estilos de Liderança. 
		
	
	( ) O Líder orientado para a tarefa, é autocrático, restritivo, socialmente distante e diretivo. 
	
	( ) Na liderança democrática, as diretrizes não são debatidas e decididas pela equipe. O líder procura ser um membro normal da equipe. Não é objetivo e não se limita aos fatos em suas críticas e elogios. ( ) 
	
	( ) Na liderança autocrática, apenas o líder fixa as diretrizes sem qualquer participação do grupo. É dominador e pessoal nos elogios e nas críticas. 
	
	( ) Na liderança liberal, há Liberdade completa para as decisões em equipe ou individual, com participação mínima do líder. Não faz nenhuma tentativa de avaliar ou de regular o curso dos acontecimentos. 
	
	( ) O Líder orientado para as pessoas, é democrático, orientado para seguidores, participativo e atencioso. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201909330792)
	Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais. Assinale a única alternativa que apresenta estes papéis: 
		
	
	Interpessoal, Informação e Fonte.
	
	Interpessoal, Informação e Decisão.
	
	Análise, Verificação e Decisão. 
	
	Interpessoal, Iniciativa e Decisão.
	
	Formalização, Informação e Decisão.

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