Workshop 2 - Programa de Habilidades e Competências - Gestão

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Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Não há receita para o sucesso de uma organização, sabemos que muito se deve ao fato de 
estar organizado, ter planejamento em cada etapa, conhecer o produto, o mercado e contar 
com profissionais, colaboradores e parceiros que possam desenvolver uma boa relação e 
assim prosperar e progredir. Porém há algo a mais por traz da administração de empresas 
bem-sucedidas. 
Empresas de sucesso na grande maioria das vezes têm__________ que além de 
_________, colocam a sua ___________ no negócio e assim conseguem obter lucros 
realizando algo que _________. Com isso, as suas vitórias trazem também 
______________ e autoconfiança tendo satisfação plena por aquilo que fazem. 
 
Analise a frase acima e escolha a alternativa que completa a sentença de forma correta. 
 
Escolha uma: 
 
a. Líderes, recursos, habilidade, dominam, prazer. 
 
b. Empresários, energia, habilidade, conhecem, segurança 
 
c. Chefes, recursos, vida, desejam, prazer 
 
d. Gerentes, conhecimento, habilidade, dominam, crescimento 
 
e. Líderes, conhecimento, paixão, gostam, orgulho 
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A resposta correta é: Líderes, conhecimento, paixão, gostam, orgulho. 
 
Questão 2 
Correto 
Não marcadaMarcar questão 
Texto da questão 
O mundo corporativo estará sempre sujeito a altos e baixos devido a fatores que nem 
sempre estarão diretamente ligados as estratégias da empresa. A economia, a escolha de 
parceiros errados, preços dos insumos que poderá impactar de forma negativa no seu 
negócio. Nesta hora é fundamental o planejamento e organização de como o problema 
poderá ser resolvido, lembrando sempre que parceiros e funcionários são muito importantes 
e que poderá contar com eles no momento de crise se houver uma boa relação. Uma 
característica essencial na relação com parceiros e fornecedores poderá ser de grande 
valia, esta característica é denominada: 
Escolha uma: 
 
a. Credibilidade 
 
b. Habilidade 
 
c. Amabilidade 
 
d. Funcionalidade 
 
e. Responsabilidade 
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A resposta correta é: Credibilidade. 
 
Questão 3 
Correto 
Não marcada Marcar questão 
Texto da questão 
Empreender pode ser caracterizado como começar um novo negócio, visualizar 
possibilidade de negócio, crescimento ou até menos inovação de um produto já existe no 
mercado. No mundo corporativo, diariamente surgem novos negócios assim como outros 
encerram suas atividades. 
Desta forma o recomeço, o reinventar é algo que está sempre presente neste universo. A 
figura de um líder é sempre fundamental neste processo de inovação e renovação e 
também para que a equipe tenha ritmo, ânimo, união e comprometimento. Sobre a figura do 
líder é correto afirmar: 
 
I. Não tem medo do fracasso, vê novas possibilidades de recomeço diante de situações 
negativas. 
 
II. Espera sempre que sua equipe promova a mudança, uma vez que ele a treinou para tal 
situação. 
 
III. Pela falta do exemplo em suas atitudes, não conseguirá despertar a segurança e a 
confiança de sua equipe. 
 
IV. Sempre aprenderá com suas falhas e ganhará confiança e conhecimento para enfrentar 
novos desafios. 
 
Sobre as alternativas acima expostas é correto afirmar que: 
 
Escolha uma: 
 
a. Apenas as alternativas I e IV estão corretas 
 
b. Apenas as alternativas II e III estão corretas 
 
c. Apenas as alternativas I e III estão corretas 
 
d. Apenas as alternativas II e IV estão corretas 
 
e. Apenas as alternativas I e II estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as alternativas I e IV estão corretas. 
 
Questão 4 
Correto 
Não marcada Marcar questão 
Texto da questão 
As organizações estão cada vez mais buscando o pertencimento de seus colaboradores, ou 
seja, fazer com que os empregados se sintam parte, donos da empresa. Com isso a postura 
dos profissionais vem mudando, hábitos e padrões vem sendo adotados também de 
economia de materiais, energia, otimização de equipe quanto de atendimento, 
apresentação pessoal entre outros. Diante dessa afirmação é correto afirmar que: 
I. Empresas organizadas, limpas e bem estruturadas tendem a passar mais confiança a 
seus clientes. 
 
II. Funcionários motivados, treinados entendem que a empresa é a extensão de suas casas 
e que o zelo e a limpeza fazem parte da rotina diária 
 
III. Cabe apenas aos funcionários ter espírito de equipe e manter a organização já que não 
cabe ao dono se envolver neste processo. 
 
IV. Em uma empresa organizada o desperdício e o prejuízo tendem a ser menores pois há a 
melhor visualização dos produtos e organização de estoque 
 
V. Nem toda empresa consegue ser organizada uma vez que há segmentos onde a sujeira 
e a desordem são comuns. 
 
Sobre as alternativas acima expostas é correto afirmar que: 
 
Escolha uma: 
 
a. Apenas as alternativas I, III e V estão corretas 
 
b. Apenas as alternativas II, IV e V estão corretas 
 
c. Apenas as alternativas II, III e V estão corretas 
 
d. Apenas as alternativas I, II e III estão corretas 
 
e. Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas 
Feedback 
A resposta correta é: Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas. 
 
Questão 5 
Correto 
Não marcada Marcar questão 
Texto da questão 
O mercado está a cada dia mais competitivo, empresas inovam todos os dias e 
concorrentes estão sempre mais próximos com a finalidade de conquistar cada cliente. A 
concorrência é algo fundamental em todos os setores da economia. Em relação a 
concorrência é correto afirmar: 
I. Sempre será necessária pois uma empresa sozinha nunca conseguirá atender a todo o 
mercado onde atua 
 
II. Favorece a inovação e a não deixar que as empresas fiquem na zona de conforto 
 
III. Para o cliente não é vantajoso pois quanto maior a concorrência maiores serão os 
preços. 
 
IV. Empresas concorrentes nunca deverão trocar informações, isso atrapalha o negocio de 
ambas 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
Escolha uma: 
 
a. Apenas as opções II e IV estão corretas 
 
b. Apenas as opções I e IV estão corretas 
 
c. Apenas as opções I e II estão corretas 
 
d. Apenas as opções III e IV estão corretas 
 
e. Apenas as opções II e III estão corretas 
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A resposta correta é: Apenas as opções I e II estão corretas