Buscar

Livro 10 erros de um líde

Prévia do material em texto

2
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
Ou porque você já atua como líder, ou porque tem
interesse em atuar, certo?
Então, deixe-me te perguntar uma coisa: como você se
sentiria, se encontrasse um "oráculo" e ele pudesse te
orientar sobre grandes erros que líderes cometem, e
caso não cometessem, acelerariam seu processo de
consolidação em suas carreiras, e evitariam dissabores
que essa missão eventualmente traz? Seria legal?
Pois, leia este texto até o fim, e estou certo de que você
receberá insights valiosos para alcançar seus objetivos.
Olá, meu nome é Edson
Procópio! Se você abriu
este arquivo, fico à
vontade em sugerir que
você se interessa pelo
tema "Liderança"
3
•Índice
 Introdução
1 - Querer ser amado ou temido pelos liderados 
2 - Subestimar o planejamento
3 - Resistir a metas
4 - Delegar sua carreira a outros
5 - Ter apenas seus líderes como referência
6 - Focar apenas no argumento, e não no relacionamento
7 - Não desafiar e não reconhecer
8 - Não priorizar as pessoas
9 - Esperar para aprender fazendo
10 - Ceder à vitimização 
04
06
09
11
14
16
18
21
24
26
29
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
4
•Introdução
Após as Olimpíadas de 2016, no Brasil, o técnico Bernardinho,
depois de conquistar mais uma medalha de ouro, confidenciou,
em uma entrevista, que havia mudado totalmente seu perfil, como
treinador, quando percebera que aquele grupo que, então se
encontrava sob seu comando, não respondia satisfatoriamente ao
seu estilo tradicional. Muito nobre, quando um líder consagrado se
dispõe a adaptar seu estilo de liderança, em prol de seus liderados.
Isso sim pode ser classificado como Liderança Servidora...
Diante dos inúmeros desafios impostos, e da complexidade do ato
de liderar, que, afinal, envolve a coordenação das ações de seres
humanos, o mais complexo animal produzido pela Natureza, não é
de se surpreender que muitos erros sejam cometidos ao longo do
caminho.
Pois, a partir de agora, eu pretendo te apresentar aqueles que
julgo mais frequentes e mais impactantes, na atuação de um líder.
Estou convicto de que se você evitá-los, estará dando um grande
passo para o sucesso, em sua jornada.
Que esses erros, que eu e muitos outros líderes já cometemos,
lhe sirvam de inspiração, para uma caminhada sem tantos
obstáculos ou contratempos.
A Liderança é uma missão desafiadora e, ao mesmo tempo, 
fascinante. Ser líder é estar disposto a aprender o tempo 
todo, considerando a dinamicidade e complexidade das 
variáveis que envolvem o seu trabalho. É aceitar moldar-se, 
desde que isso contribua para que seus liderados produzam 
melhor e mais felizes. 
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 1 - Querer ser amado ou 
temido pelos liderados
6
1 - Querer ser amado ou
temido pelos liderados
Provavelmente essa postura
remonte aos escritos de Machiavel.
Em "O Príncipe", ele sugere: "Entre
ser amado ou temido, prefira ser
amado. Mas, se não puder sê-lo,
aceite ser temido..."
É fundamental entender o contexto
em que esse conselho foi
concebido. Em uma época na qual
reis e plebeus se diferenciavam,
como água e óleo, parecia natural a
possibilidade de exercer uma das
duas escolhas.
Mas, no contexto atual, isso chega a
parecer ingênuo, pois certamente
não trará ao líder os resultados que
ele deseja, junto à sua equipe.
Mas, por mais que isso não pareça
razoável, são inúmeros os líderes
que iniciam sua jornada tentando
ser amados.
Fazem de tudo para que seus
liderados o apreciam: não exigem
quase nada de suas equipes,
protegem-nas como galinhas
chocas e, não raramente, os
resultados não acontecem.
...
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
7
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
Então, pressionados pelos resultados frustrantes, e pelo risco de perder
seus postos, esses mesmos líderes passam a perseguir seus liderados,
atemorizando-os com ameaças sobre seus empregos ou suas
permanências nos cargos que ocupam.
Amor ou temor não são os sentimentos mais adequados, para que as
equipes produzam em alto nível.
E é isso que faz com que os liderados sigam seus líderes. Liderados não
esperam generosidade, de seus superiores. Desejam ser respeitados, como
seres humanos e profissionais.
Como líder, prefira inspirar RESPEITO junto a seus liderados. O
respeito envolve outros elementos, tais como a credibilidade, a
admiração e a confiança
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 2- Subestimar o 
planejamento
9
2- Subestimar o planejamento
Basta um profissional ser nomeado líder de uma equipe e ele, além da euforia
pela promoção, passa a ter inúmeras ideias.
Eu não quero afirmar, aqui, que ter ideias seja algo ruim. Mas um líder precisa
mais do que ideias. Precisa de um plano. E, de preferência, esse plano deveria
ser construído com o apoio de todos os que orbitam o projeto a ser
desenvolvido: o superior, o líder que está deixando a equipe, os liderados,
todos são importantes nesse processo.
Não apenas para contribuir nas informações e nas sugestões, mas para se
tornarem cúmplices da peça final. A etapa de planejamento não é apenas uma
fase de preparação do trabalho que está por vir, mas é, principalmente, uma
oportunidade de conexão, com todos que participarão em sua elaboração.
Planejar não é algo que nós, brasileiros, apreciemos. Como indivíduos
compulsivos, gostamos mais da ação do que do planejamento. E, quando
estamos liderando diversas pessoas, que conduzem inúmeros processos,
objetivando diferentes resultados, a ausência de planejamento contribui
para o constante "apagar de incêndios", onde só se foca o urgente, e nem
sempre no que é mais importante.
Portanto, como líder, não menospreze o planejamento. Identifique os
fatores críticos de sucesso e, a partir deles, defina as ações que deverão ser
implementadas. Convide seu time a participar do processo.
Ao final, vocês estarão mais conectados, mais preparados e mais cúmplices
para atingir os resultados esperados. E revisite o planejamento
periodicamente. Viajar sem mapa não costuma nos levar facilmente a nosso
destino.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 3- Resistir a metas
11
3 - Resistir a metas
É incrível, mas ainda continuo a
participar de reuniões de declaração
de metas, onde líderes ficam tensos
e infelizes.
É como se as metas fossem
inimigas da liderança.
E, acredite, é exatamente o
contrário. Sem metas, a liderança
seria caótica.
Imagine como seria a conversa de
um líder com seu subordinado, após
um período de trabalho em que ele
não tivesse realizado nada.
Provavelmente, o líder diria: - Poxa,
mas você não entregou nada nesta
semana... E ouviria de seu liderado:-
Mas quem disse que eu teria que
entregar alguma coisa?
Metas são estímulos às realizações.
Sem metas, o voo é cego.
Sergey Bubka, o histórico atleta
ucraniano, bateu vinte e oito vezes
o seu próprio recorde, porque
insistia em elevar a meta, quando
ultrapassava uma altura desejada
...
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
12
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
Metas são referenciais. Metas são direcionadores. Sem metas, os aviões
não aterrissariam na pista, mas em qualquer ponto da cidade. Sem metas,
não seríamos o que somos hoje, mas, talvez, ainda estivéssemos
escondidos em alguma caverna por aí...
Como líder, você deve valorizar as metas. Não estou dizendo aqui que não
deva haver espaço para, eventualmente, discuti-las com os superiores e
indicar alguma inconsistência que possa estar presente, em sua elaboração.
Mas, uma vez definidas, considere-as grandes aliadas em seu trabalho.
Mostre a seus liderados o "por que" dasmetas instituídas e encoraje-os
também a apreciá-las, como estímulos aos resultados.
A humanidade só deu passos à frente quando indivíduos estabeleceram
metas para fazer mais e melhor. Como um líder qualificado, demonstre a
seus liderados como as metas são importantes para o crescimento das
pessoas, das equipes, das empresas e da própria sociedade.
Provavelmente, eles passarão a encarar o dia a dia de outra maneira.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 4 - Delegar sua carreira a 
outros
14
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
4 - Delegar sua carreira a outros
Esse é um erro muito frequente, nas lideranças. Profissionais que passam a
se vincular a um ou mais líderes, entendendo que esses se encarregarão de
elevá-los a outros patamares.
As relações profissionais são absolutamente desejáveis e elogiáveis. No
entanto, quando um líder passa a terceirizar sua carreira para outros
líderes ou para a empresa onde trabalha, ele perde a sua capacidade mais
importante: liderar a si mesmo.
Uma carreira é um projeto de vida. E, como tal, é fundamental que
um profissional dedique-se a planejar sua própria carreira, estabelecendo
objetivos, diagnóstico, ações, execução e acompanhamento, como se faz
em qualquer projeto. Afinal, não se deve negar que nossas carreiras fazem
parte do grupo de nossos projetos mais importantes.
Um líder precisa ser, antes de mais
nada, líder de si mesmo.
Precisa ser protagonista de seu
desenvolvimento, estabelecendo
seus objetivos, diagnosticando suas
forças e fraquezas para alcançá-los,
e envidando os esforços pessoais
necessários para que seus gaps
sejam minimizados ou superados.
Precisa se concentrar em seu
autodesenvolvimento. Como você
tem feito? Está, realmente,
assumindo para si, o controle de sua
carreira?
Ou está esperando que alguém
cuide dela por você?
Lembre-se: assumir a
responsabilidade pelo próprio
destino é um passo fundamental
para que a jornada seja bem
sucedida.
 5 - Ter apenas seus líderes 
como referência
16
5 - Ter apenas seus líderes como referência
É muito comum que as pessoas aprendam a liderar, a partir da observação de
seus próprios líderes. E esse é um ótimo caminho, pois, ao utilizar essa
estratégia, temos condições de aprender enquanto trabalhamos.
O problema é que essa não deve ser a única estratégia para o desenvolvimento
das competências de liderança. E há, ainda, nesse caso, o risco de que seus
líderes não sejam os melhores referenciais para o seu desenvolvimento.
A Liderança exige aprendizagem contínua e diversificada, até porque ela vem
mudando de forma acelerada, ao longo do tempo. Novos conceitos, novas
técnicas, novas estratégias, novos casos de sucesso. Além disso, os líderes
estão distribuídos nas mais diferentes empresas, nas mais diferentes
organizações, nos mais diferentes ambientes.
Estudar Liderança, ampliar os referenciais, pesquisar o que está acontecendo
de melhor, fora do ambiente de trabalho, faz com que os líderes se
diferenciem, pois, nesse caso, incorporarão outros elementos, que não se
encontram presentes no ambiente restrito das empresas onde atuam.
Portanto, como líder, não menospreze o planejamento. Identifique os
fatores críticos de sucesso e, a partir deles, defina as ações que deverão ser
implementadas. Convide seu time a participar do processo.
Ao final, vocês estarão mais conectados, mais preparados e mais cúmplices
para atingir os resultados esperados. E revisite o planejamento
periodicamente. Viajar sem mapa não costuma nos levar facilmente a nosso
destino.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 6 - Focar apenas no 
argumento, e não no 
relacionamento
18
6 - Focar apenas no argumento,
e não no relacionamento
Muitos líderes se dedicam,
corretamente, a desenvolver propostas
consistentes, para levar às reuniões, aos
comitês, aos clientes.
Elaboram apresentações absolutamente
qualificadas, baseadas em argumentos
lógicos e com alternativas bastante
coerentes. E muitos desses líderes não
entendem, ao final do dia, porque suas
propostas não foram aprovadas...
O que os líderes precisam
entender, é que, no ambiente
organizacional de hoje, relacionamento
é tão ou mais importante do que um
bom argumento. A capacidade de se
construir boas propostas, é
fundamental para que um líder
obtenha êxito em seu trabalho.
Mas é a capacidade de se relacionar que
vai conquistar parceiros e aliados para
seus projetos. As pessoas não tomam
decisões apenas pela racionalidade das
coisas. Elas tomam decisões a partir de
estímulos emocionais.
Você não compra um carro porque ele é
econômico e seguro. Isso pode até ser
importante. Mas você compra um carro
quando pensa nas sensações que ele te
trará, quando estiver sentado ao
volante.
...
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
19
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
E você, como está construindo sua network?
Você tem investido em relacionamentos ou apenas procura as pessoas
quando precisa que elas te ajudem em algum processo?
Se você ainda acha que pode melhorar sua rede de relacionamentos, não
deixe para fazer isso apenas no momento em que precisar.
Relacionamentos são construídos no dia a dia, ao longo do tempo.
Transite mais pela empresa. Converse mais com as pessoas, mesmo sem
ter um assunto específico. Conte algumas piadas. Troque confidências.
Ajude seus pares, sem qualquer pretexto imediato. Faça amigos.
Acredite: é assim que você se torna influente em seu ambiente de trabalho.
Argumentos podem até convencer. Mas é o relacionamento que fará com
que as pessoas embarquem em seus projetos.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 7 - Não desafiar e não
reconhecer
21
7 - Não desafiar e não reconhecer
Observando as conversas que tenho com muitos líderes, chego a acreditar que
boa parte deles acha que os liderados deveriam chegar nas equipes prontos e
acabados. Ou eles reclamam daqueles que não estão "entregando" ou rasgam
elogios sobre aqueles que estão "arrebentando".
É como se o papel do líder fosse apenas repassar as metas e ficar observando
como os liderados desempenham seu trabalho. As empresas transformam aço
em automóveis, bits em música, algodão em moda, mas não parecem dispostas
a transformar pessoas em excelentes profissionais.
De maneira geral, dois estímulos fazem com que as pessoas se movam: o
desafio de fazer algo e o reconhecimento pelo que foi feito. É como a história do
ratinho que corre na roda, esperando o próximo pedaço de queijo. No que se
refere ao desafio, muitos líderes pecam, nas duas pontas: desistem dos
liderados que não demonstram alto potencial, o que enterra de vez qualquer
chance de recuperação e não esticam a corda daqueles que se mostram prontos
para novos voos.
Já no que se relaciona com o reconhecimento, elogiam pouco. Não costumam
reconhecer com a mesma frequência e intensidade que criticam. E isso
compromete a motivação da equipe. Para que fazer mais, se, ao final, parecerá
que não se fez mais do que a obrigação?
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
22
Se você quer, realmente, uma
equipe engajada, perceba quais
os desafios você deve levar a
cada liderado.
Mostre-lhes o quanto aquele
desafio pode fazer deles
profissionais ainda melhores, e
com mais visibilidade. Apoie-
os, ao longo do caminho. E,
depois, reconheça suas
conquistas.
Mesmo que eles não atinjam o
nível desejado por você no
início do processo, mostre-lhes
que avanços foram realizados.
E desafie novamente, para que
eles continuem se
aprimorando.
Esse ciclo de Desafio, Apoio e
Reconhecimento (DAR) é
absolutamente eficaz para a
motivação da equipe, no
ambiente de trabalho.
Invista nisso e você se
surpreenderá com os
resultados.10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 8 - Não priorizar as pessoas 
24
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
8 - Não priorizar as pessoas
Os últimos dois dias de cada semestre são estressantes para a maioria dos
líderes. Eles precisam fechar a avaliação periódica de seus liderados, e o
tempo é escasso para tantas conversas, tantos feedbacks e tantas
frustrações.
Os liderados parecem descontentes com o que ouvem e os líderes se
frustram pela "falta de maturidade" de seus avaliados. Pois, a principal
razão para a tensão que se faz presente, nesses dias, é que os líderes não
priorizam as pessoas como deveriam, no dia a dia das organizações.
As pessoas representam o principal ativo de uma empresa. E as empresas
costumam dizer isso em alto e bom som. Mas, no dia a dia, seus líderes se
afundam nos e-mails e nas planilhas, e depois lamentam, entre pares, não
terem tempo para conversar com seus colaboradores. Na maioria das
vezes, isso não é decorrente de falta de tempo, mas de falta de
prioridade. Quando esses líderes invertem suas agendas, e passam a
planejar as conversas com os seus liderados, o tempo se torna aliado, e
não inimigo.
No seu caso, quais são suas prioridades, ao desenvolver seu trabalho? Não
são as pessoas? Cuidado! A não ser que você lidere apenas robôs, você
pode estar cometendo um dos maiores erros da Liderança.
Dedique-se mais às pessoas: seus liderados, seus pares, seus superiores.
Abandone mais a sua mesa. Acesse menos seus e-mails. Caminhe mais
pelo ambiente de trabalho. Dê feedbacks online, ou seja, aqueles que você
não gasta mais do que um minuto para fazer, tome mais cafezinhos com
seus colaboradores, enquanto orienta sobre alguma dificuldade que ele
está enfrentando, almoce de vez em quando com aqueles que você deseja
reconhecer.
Líderes assim são raros. E, por ainda serem raros, atitudes como essas te
levarão a outro patamar de liderança, o que certamente será reconhecido
por seus liderados, por seus pares e por seus superiores
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 9 - Esperar para aprender
fazendo
26
9 - Esperar para aprender fazendo
Em minha trajetória de liderança de equipes, mais de uma vez eu ouvi de
colaboradores, quando eu perguntava como é que eles pretendiam se preparar
para o próximo passo: - "Ah, sei lá, quando eu estiver lá eu coloco toda a minha
energia e comprometimento, e tudo dará certo...".
Já foi o tempo em que as empresas colocavam as pessoas nas cadeiras, para
depois esperar que elas se formassem para exercer seus novos papéis. Isso
custava muito caro e muitas vezes resultava em decepções, pois um técnico
exemplar nem sempre se mostrava um líder eficaz.
Um termo atualmente muito utilizado nas áreas de Recursos Humanos das
empresas é o conceito de "Prontidão". E o que isso significa? Que, ao se avaliar
candidatos para se preencher alguma vaga, não se avalia apenas como ele tem
desempenhado sua função atual, mas, também e principalmente, o quanto ele
demonstra estar pronto para assumir a nova função, sob análise.
As empresas não querem mais correr o risco de confiar apenas no desempenho
anterior. Elas buscam formar a convicção de que as competências necessárias
para o êxito na função futura já se fazem presentes no candidato.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
27
Então, não espere o momento da transição para se preparar para os próximos
passos de carreira. Estude, pratique, prepare-se.
Nesse ritmo alucinante com que as coisas acontecem atualmente, ninguém quer
arriscar. Ninguém quer esperar que alguém se prepare. Deseja-se quem já está
pronto. É claro que, após assumir uma função, você terá muitas oportunidades -
e até a necessidade - de continuar aprendendo, pois isso aprimorará seu
desempenho e fortalecerá seus resultados.
Mas é preciso jogar o jogo antes do apito inicial. Nenhum jogador de sucesso
deixou para treinar suas jogadas apenas durante os jogos.
Ele estudou outros craques, praticou novas jogadas, pensou em novos
movimentos táticos, reforçou sua musculatura, aprimorou seu condicionamento
físico. Inspire-se nele: coloque seus esforços na preparação prévia. E, quando o
juiz apitar, provavelmente você estará apto a fazer uma grande partida!
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
 10 - Ceder à vitimização
29
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
10 - Ceder à vitimização
Muitos líderes empacam em suas carreiras porque, após assumir seus
desafios, começam a ceder espaço para as reclamações, passando a se fixar
no "meio copo vazio". Antes de assumir seus papéis, vendiam energia e
entusiasmo.
Depois, começam a se concentrar na falta de recursos, no pouco preparo de
seu pessoal, na gana dos concorrentes, entrando em um círculo vicioso que
leva a fracassos e ampliam ainda mais os motivos para as justificativas e as
reclamações.
Um líder é acionado em um projeto exatamente para otimizar recursos,
para escolher bem e formar seus liderados, para superar a força dos
concorrentes e para atingir os objetivos, contornando os obstáculos pelo
caminho. Quando um líder cede à tentação de se julgar vítima, ele
fatalmente reflete isso em sua equipe, e, nesse caso, está dado o passo
definitivo para o fracasso.
Dunga, enquanto treinava a seleção brasileira, vivia reclamando, nas
entrevistas, da falta de tempo para treinar os jogadores, das lesões que
afetavam seus rendimentos, das dificuldades de adaptação dos atletas à
proposta de jogo que ele defendia. Os resultados não vieram, e Dunga caiu.
Tite assumiu a seleção com os mesmos jogadores, o mesmo calendário e os
mesmos desafios. E os resultados vieram. Tudo igual, menos uma coisa: o
líder e sua maneira de encarar seu trabalho.
O que posso te dizer é que as pessoas de sucesso são aquelas que encaram
a vida e seus desafios como um jogo gostoso de jogar. E que se sentem
protagonistas nesse cenário. Problemas, tropeços, todos têm. Mas as
pessoas de sucesso sabem que isso representa apenas obstáculos a serem
superados. Elas entendem que, nesse jogo, que é a vida, ganha quem se
fixa no "tesouro" que se encontra no final da jornada, e, com isso, capta a
energia suficiente para contornar as barreiras e avançar em direção à linha
de chegada.
Para isso, não há grandes técnicas ou habilidades sofisticadas. É apenas
uma questão de ATITUDE. É acordar todos os dias e pensar que os desafios
que irá enfrentar representam oportunidades para que aprendamos,
aprimoremos nossas capacidades e mostremos a quem quer que seja, que
somos protagonistas, não vítimas.
10 ERROS QUE UM LÍDER NUNCA DEVERIA COMETER – CHECK LIST
30
Aqui é um espaço reservado para alguma 
imagem ou multimídia :D
Eu espero, de coração, que esse conteúdo tenha permitido reflexões profundas e gerado
insights poderosos.
Entre nossos produtos, destacamos o curso "Os pilares fundamentais da Liderança".
Nele, não apenas discorremos sobre competências relevantes para o sucesso de um líder,
como também entregamos técnicas e ferramentas para que elas sejam incorporadas ao
dia a dia dos profissionais.
Estamos seguros de que, ao nos dedicarmos ao tema, estaremos contribuindo para que
os líderes se desenvolvam. E, como estamos certos de que são os líderes que promovem
as grandes mudanças no mundo, temos a visão de que, se estivermos contribuindo para
a formação de líderes melhores, estaremos contribuindo para um mundo melhor.
Caso você tenha interesse no curso, clique aqui e saiba mais. Ficarei feliz em poder
ajudar a sua carreira prosperar.
Nós, da Evolução Máxima, 
trabalhamos para contribuir na 
evolução dos indivíduos, tanto no 
ambiente pessoal, quanto no 
profissional. 
Me siga nas redes sociais!

Continue navegando