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Questões sobre Motivação, Comportamento e Trabalho em Equipe

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1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Um grupo de 10 vendedores foi enviado para um curso de Técnicas de Motivação de Vendas, mas apenas 5 vendedores demonstraram um bom progresso com o curso e passaram a adotar uma postura mais diligente em relação aos negócios da empresa. Os outros 5 vendedores continuaram a trabalhar como sempre fizeram. Baseados nesses comentários podemos afirmar que os 5 vendedores que mudaram de comportamento tiveram:
		
	
	Uma maior experiência após o treinamento.
	
	Uma variação em relação à habilidade após o treinamento.
	
	Um aumento de domínio das técnicas de vendas após o treinamento.
	 
	Uma mudança de atitude após o treinamento.
	
	Um aumento de conhecimento técnico em vendas após o treinamento.
	Respondido em 04/05/2020 12:24:58
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	De acordo com Bergamini (2013), motivação deriva originalmente da palavra movere, que significa mover, e representa a junção das palavras mover + ação. Logo, é correto dizer que:
		
	 
	é aquilo que faz as pessoas se moverem em direção a algo, sendo este o estudo da motivação.
	
	é aquilo que torna as pessoas capazes de aumentar a produtividade através do aumento da carga de trabalho.
	
	é aquilo que ajuda as pessoas a melhor produzirem seus produtos e serviços nas organizações de trabalho, para aumentar o lucro.
	
	é aquilo que auxilia as pessoas a lidarem com a motivação dos outros sujeitos no ambiente de trabalho.
	
	é aquilo que tenta conhecer as pessoas, fazendo elas entenderem como lidar com a própria motivação.
	Respondido em 04/05/2020 11:55:28
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É possível afirmar que somos bombardeados por informações todos os dias por intermédio de outdoors, revistas eletrônicas, mensagens em aplicativos, e-mails, áudios e cookies em páginas nas quais navegamos na internet. É certo também afirmar que não conseguimos processar tudo que recebemos.  Nesse contexto, o profissional, de qualquer área, precisa:
		
	
	Solicitar que os grupos com os quais interage façam filtros, criem subgrupos e usem também e-mails como forma de complementar ou reforçar uma informação;
	 
	Ser seletivo com as mensagens que recebe, observar a credibilidade das fontes e o seu próprio interesse neste ou naquele assunto;
	
	Envolver-se apenas com as mensagens envolvendo temas da atualidade, independentemente de sua área de interesse;
	
	Desenvolver sua memória para temas diversos, ao mesmo tempo que aprender a lidar com leituras transversais, elaboração de resumos e leitura labial;
	
	Manter assinaturas em portais informativos, bem como participar, de forma ativa, de grupos do whatsapp de qualquer assunto da atualidade;
	Respondido em 04/05/2020 12:08:11
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em determinados contextos o tipo de autoridade que prevalece é o racional-legal. As ordens e as normas, nesses ambientes, são justificadas em lei.  Os procedimentos são formais e concretos, estando todos normatizados. Além disso, prevalece a obediência dentro de uma rigorosa e sistemática disciplina de comando e controle pautada na superioridade técnica.  Estamos, neste caso, fazendo uma referência:
		
	
	Aos serviços considerados essenciais em sociedades anárquicas
	 
	À sociedade burocrática
	
	Ao comportamento dos indivíduos em empresas familiares
	
	Ao Brasil no período republicano
	
	Aos países nos quais existem reis e lordes
	Respondido em 04/05/2020 12:12:39
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Vivemos uma epidemia que silenciosamente toma conta das pessoas, organizações e da sociedade. Desrespeito, falta de sensibilidade e comportamentos rudes fazem com que, mesmo quem quer performar bem, não consiga. Além da questão moral, reduz lucros! Esse é o recado da autora do livro Mastering Civility, Christine Porath, professora da Georgetown University. Christine pesquisa não apenas os efeitos do mau comportamento, mas como as organizações podem criar um ambiente mais positivo e receptivo.(Adaptado de PIRES, 2018).  O contexto apresentado refere-se:
		
	
	Às empresas de melhor desempenho;
	 
	À crise de civilidade nas organizações;
	
	Às equipes de baixo desempenho;
	
	Aos autores que normalmente escrevem sobre as organizações modernas;
	
	Aos gestores que não foram treinados para desenvolver seu papel de líder;
	Respondido em 04/05/2020 12:18:11
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	É bem certo afirmarmos que trabalhar em equipe representa a melhor forma para aumentar a produtividade e alavancar os resultados nas organizações. Identifique, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra a definição de equipe.
		
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns sem relação de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha de forma independente para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	 
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com alto grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos comuns com baixo grau de interdependência.
	
	equipe é um grupo de pessoas que trabalha em conjunto para alcançar objetivos individuais com alto grau de interdependência.
	Respondido em 04/05/2020 12:26:08
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Os desafios da liderança estão cada vez maiores devido aos mercados atualmente apresentarem-se mais complexos e exigentes. Devido a isso, observamos organizações investindo no desenvolvimento de líderes, afinal são eles que irão conduzir os personagens principais, ou seja, os funcionários da área operacional, os quais produzem, atendem, vendem, planejam e realizam outras atividades.
A partir do texto, é possível definir que:
Em uma situação de crise, a empresa deve realizar que tipo de processo para desenvolvimento de líderes?
É correto apenas a afirmativa:
		
	
	conduzir um programa mais pontual para a necessidade de médio prazo, acelerando e impulsionando os resultados de acordo com a dedicação dos instrutores
	
	realização de um estudo de necessidades de longo prazo, pesquisa de programas de desenvolvimento e montagem do material
	
	a rapidez de um programa pode influenciar na qualidade do conteúdo proposto, portanto o conteúdo deve ser bem planejado e estruturado a longo prazo.
	 
	um processo rápido de desenvolvimento, o que irá acelerar os resultados organizacionais, porém sem grandes investimentos
	
	empresa pode utilizar os recursos existentes em seu quadro de treinamento e desenvolvimento sem programar nada em especial.
	Respondido em 04/05/2020 12:32:24
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Amplas são as reflexões possíveis envolvendo inclusão, moral, ética e integridade.  Analise as afirmativas a seguir e, posteriormente, assinale a opção correta:
A primeira referência na construção dos valores da criança é a escola, pois, os educadores, através de comportamentos observáveis, estimulam a incorporação de valores sociais que serão empregados no decorrer da vida do indivíduo, tanto na esfera pessoal quanto profissional.
Podemos definir moral como o comportamento aceitável e considerado correto em uma determinada sociedade, com respeito à propriedade privada.
Podemos dizer que valor é algo que direciona o comportamento humano e orienta a tomada de decisão. A maneira na qual o indivíduo decide viver sua vida é considerado seu sistema de valores.
		
	
	Somente III.
	
	I e III.
	 
	II e III.
	
	I, II e III.
	
	I e II.
	Respondido em 04/05/2020 13:14:22
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Entre os empregados-parceiros e a organização deve existir uma forte relação de reciprocidade. A organização espera que os parceiros tragam contribuições e, em troca, concede-lhes recompensas para incentivá-los a aumentar suas contribuições. De acordo com Chiavenato (2016),muitos são os fatores que podem afetar a motivação dos empregados em uma organização. Qual das opções a seguir melhor identifica tais fatores?
		
	
	Rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, benefícios e dividendos.
	
	Faturamento, lucratividade, Rentabilidade, elogios, reconhecimento, oportunidades e permanência no emprego.
	 
	Salário, benefícios, prêmios, elogios, reconhecimento, oportunidades, permanência no emprego.
	
	Faturamento, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades, prêmios, benefícios e dividendos.
	
	 Salário, benefícios, rentabilidade, lucratividade, permanência no emprego, oportunidades e prêmios.
	Respondido em 04/05/2020 12:40:12
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro das organizações existem vários obstáculos que acabam por distorcer a comunicação. Assinale, entre as alternativas a seguir, àquela que melhor identifica as barreiras da comunicação.
		
	
	Físicas, fisiológicas, superficiais e psicológicas.
	 
	Físicas, fisiológicas, semânticas e psicológicas.
	
	Físicas, abstratas, semânticas e psicológicas.
	
	Físicas, fisiológicas, semânticas e profundas.
	
	Concretas, fisiológicas, semânticas e psicológicas.

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