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Usuário JAQUELINE GOMES Curso GRA0109 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PTA - 202010.ead-3872.03 Teste 20201B1 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5) Iniciado 14/04/20 14:16 Enviado 14/04/20 16:15 Status Completada Resultado da tentativa 9 em 10 pontos Tempo decorrido 1 hora, 59 minutos Instruções Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------> excel.xlsx Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários · Pergunta 1 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: A dinâmica de grupo, utilizada como técnica de seleção, como cita FAISSAL, Reinaldo; et. al. (2009, p.113) consiste em propor a um grupo de candidatos um conjunto de atividades, tais como: vivências, jogos, simulações, testes situacionais, estudos de caso ou debates sobre temas específicos. FAISSAL, Reinaldo; et al. Atração e seleção de pessoas. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 113. Sobre a aplicação das dinâmicas de grupo, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) As dinâmicas funcionam como um estímulo para iniciar interações específicas entre pessoas. II. ( ) Uma características das dinâmicas é favorecer a observação direta de comportamentos de candidatos. III. ( ) Um bom uso das dinâmicas é quando se busca avaliar atitudes e habilidades interpessoais. IV. ( ) Devido a alta complexidade das dinâmicas somente se encontram profissionais muito preparados para aplicá-las. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, V, F. Resposta Correta: V, V, V, F. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois (1) as dinâmicas atuam como um estímulo para iniciar interações específicas entre pessoas. (2) As dinâmicas favorecem a observação direta de comportamentos de candidatos nos processos seletivos. (3) Um bom uso das dinâmicas é quando se busca avaliar atitudes e habilidades interpessoais. (4) Devido a grande quantidade de dinâmicas conhecidas e divulgadas há profissionais sem compreensão da técnica que fazem uso delas. · Pergunta 2 1 em 1 pontos O RH, Setor de Recursos Humanos, não trata de uma atividade isolada (programa de treinamento, de comunicação, de formação de equipe ou de remuneração), mas trata de processos que geram soluções sustentáveis e integradas. ULRICH, D. et al. RH de dentro para fora : seis competências para o futuro da área de recursos humanos. Porto Alegre: Bookman, 2013. Assinale a alternativa que apresenta uma questão relevante para a atuação de pessoas que lidam com o recrutamento e seleção. Resposta Selecionada: Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a sua organização. Resposta Correta: Identificar as exigências e implicações globais do negócio para a sua organização. Feedback da resposta: Resposta correta. Preocupar-se apenas com as questões internas da empresa é um erro de recrutador. Deve-se pensar globalmente e agir localmente, isto é, conhecer as tendências gerais e reconhecer as necessidades locais. É uma competência mais cobrada dos selecionadores atuarem de modo sustentável e integrado. As pessoas são muito mais do que meros recursos, por isso o termo recursos humanos tem caído de frequência. Cabe ao selecionador conhecer as exigências globais do negócio e suas implicações para a organização. · Pergunta 3 1 em 1 pontos Leia o excerto apresentado a seguir: Silva e Zanelli (2004, p. 412) explicam a cultura organizacional como: “(...) construção histórica de pressupostos de valores pelos fundadores ou líderes da organização. Tais pressupostos estariam a todo instante determinando ou influenciando os pensamentos, os sentimentos e os comportamentos dos membros do grupo.” SILVA, N.; ZANELLI J. C. Cultura organizacional. In: ZANELLI, J. C. et al. (Orgs.) Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 412. A respeito do processo de seleção e da cultura organizacional, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Um candidato perfeito para uma cultura muito hierarquizada pode não ser o melhor em equipes autogerenciadas. Resposta Correta: Um candidato perfeito para uma cultura muito hierarquizada pode não ser o melhor em equipes autogerenciadas. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois um candidato que atende bem a uma cultura muito hierarquizada pode não ser o melhor em equipes autogerenciadas. Quando o selecionador se pauta na análise de cargos da empresa só isso não garante que está seguindo a cultura organizacional. Nem todo novo colaborador se integra à cultura da empresa. A não adaptação pode ocorrer devido a informações não esclarecidas tanto do lado da organização quanto do profissional. O processo de seleção serve para que empresa conheça o candidato e vice e versa. · Pergunta 4 1 em 1 pontos O recrutamento é considerado interno quando a organização utiliza seus próprios recursos humanos sem recorrer ao mercado externo. Fonte: ARAÚJO, L. C. de. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006, p. 17. Sobre o recrutamento interno e suas implicações, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - Na medida em que a empresa explicita as alternativas de crescimento para os funcionários, estes devem buscar se enquadrar ou procurar outra organização que melhor se adapte às suas competências. Porque II- O recrutamento interno visa obter dentro da organização as competências necessárias para obtenção de candidatos que preencham as vagas mais elevadas. A seguir, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Resposta Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Feedback da resposta: Resposta correta: Alternativa correta, pois a asserção (I) é correta de que: Na medida em que a empresa explicita as alternativas de crescimento para os funcionários, estes devem buscar se enquadrar ou procurar outra organização que melhor se adapte às suas competências. A asserção (II) é correta: O recrutamento interno visa obter dentro da organização as competências necessárias para obtenção de candidatos que preencham as vagas mais elevadas. A relação entre elas é de que a II justifica a I. · Pergunta 5 1 em 1 pontos A IBM foi selecionada como a empresa mais cobiçada pelos jovens da Geração Z. É o que aponta o estudo global The Next Generation of Talent: Where Gen Z Wants to Work, feito recentemente pelo site de emprego Glassdoor, que traz algumas das tendências que estão surgindo entre a nova geração de jovens profissionais, incluindo onde eles estão mais interessados em trabalhar. MUNDORH. Geração Z escolhe IBM como a empresa preferida para trabalhar, 2019. Disponível em: < https://www.mundorh.com.br/geracao-z-escolhe-ibm-como-a-empresa-preferida-para-trabalhar/>. Acesso em: 09 mai. 2019. Sobre a atração de pessoas para o processo seletivo, assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: Uma característica do quadro de pessoas da IBM é a diversidade, fato que atrai pessoas da geração Z. Resposta Correta: Uma característica do quadro de pessoas da IBM é a diversidade, fato que atrai pessoas da geração Z. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois a diversidade e o favorecimento da inclusão são aspectos importantes para as pessoas nascidas após 1997, a geração Z. É observado a geração Z buscar por trabalho em organizações como as da IBM. A geração baby blommer (nascidos antes de 1960) se interessa por hierarquia e burocracia. Empresas como a IBM estimulam a qualidade de vida, o que atrai a geração Z. Os horários flexíveis e bom ambiente de trabalho são estimados pela geração Z.· Pergunta 6 1 em 1 pontos Reconhecendo que a própria organização é, ou deveria ser, uma fonte de recrutamento para cargos de maior hierarquia e responsabilidade, a avaliação de desempenho é uma das ferramentas que o recrutamento e a seleção devem utilizar. De acordo com o que foi apresentado sobre a avaliação de desempenho, indique a alternativa correta. Resposta Selecionada: Fornece feedback sobre a adequação das características humanas selecionadas para determinado cargo. Resposta Correta: Fornece feedback sobre a adequação das características humanas selecionadas para determinado cargo. Feedback da resposta: Resposta correta. Uma das utilidades da avaliação de desempenho é que fornece um feedback a respeito das características que se ajustam bem a um cargo. · Pergunta 7 0 em 1 pontos Analise o trecho apresentado a seguir: Chiavenato (2009, p. 87) identifica a estratégia empresarial como: “(...) a determinação da futura postura da organização, com especial referência à sua postura quanto aos seus produtos-mercados, sua lucratividade, seu tamanho, seu grau de inovação e suas relações com seus executivos, seus empregados e certas instituições externas.” CHIAVENATO, Idalberto. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7 ed. Barueri: Manole, 2009, p. 87. Sobre o sucesso do planejamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): I. ( ) O sucesso do planejamento depende de vincular o quadro presente do quadro a ser desenvolvido no futuro. II. ( ) O bom planejamento vincula-se aos processos essenciais da empresa e negócio. III. ( ) O planejamento sempre deve considerar o aumento da complexidade tecnológica para ser eficiente. IV. ( ) O planejamento deve avaliar as capacidades atuais e futuras que a empresa tem e terá e compará-las com o seu quadro de pessoal. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Resposta Selecionada: V, V, V, V. Resposta Correta: F, V, V, V. Feedback da resposta: Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, porque não apresenta a relação adequada. Pois, (1) o sucesso do planejamento depende de desvincular o quadro presente do quadro a ser desenvolvido no futuro. (2) O bom planejamento vincula-se aos processos essenciais da empresa e negócio (3) e sempre deve considerar o aumento da complexidade tecnológica para ser eficiente. (4) O planejamento deve avaliar as capacidades atuais e futuras que a empresa tem e terá e compará-las com o seu quadro de pessoal. · Pergunta 8 1 em 1 pontos Leia o trecho a seguir: Pontes (2010, p.165) destaca que: Uma boa entrevista começa antes da hora. No planejamento devemos arrumar a sala reservada, marcar (e cumprir) horário com o candidato, analisar os requisitos da vaga e o currículo dos candidatos e preparar o roteiro da entrevista. PONTES, Benedito R. Planejamento, recrutamento e seleção de pessoal. 6. ed. São Paulo: LTr, 2010, p. 165. Sobre o planejamento e a entrevista, avalie as alternativas e assinale a correta: Resposta Selecionada: Antes da entrevista é essencial ter realizado a análise do currículo. Resposta Correta: Antes da entrevista é essencial ter realizado a análise do currículo. Feedback da resposta: Resposta correta. A alternativa está correta, pois apesar do roteiro facilitar, é interessante poder acrescentar perguntas no decorrer do questionamento. Mesmo com a facilidade dos sites que aproximam empresas e candidatos, há a necessidade de currículo formal. A exigência de não sair do roteiro de entrevista pode enrijecer e não permitir conhecer bem ao candidato. Na entrevista que se consegue avaliar plenamente se um candidato atende à vaga. Quando o entrevistador conhece o currículo previamente, a entrevista é mais eficiente. · Pergunta 9 1 em 1 pontos O conhecimento dessas relações entre comportamentos pró-ativos e os objetivos deve ser considerado pelo psicólogo e administrador na orientação de iniciantes na organização e de outras pessoas que vivenciam momentos críticos no processo de socialização ou na hora de elaborar programas educacionais (…). Fonte: BORGES, Lívia O.; ALBUQUERQUE, Francisco, J. B. Socialização organizacional. In.: Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. José C. Zanelli, Jairo E. Borges-Andrade, Antônio V. B. Bastos (Orgs). Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 339. A respeito de comportamentos pró-ativos e a socialização, indique a alternativa correta. Resposta Selecionada: Quanto mais se percebe que o ambiente de trabalho favorece a obtenção dos próprios objetivos, mais bem sucedido é o processo de socialização. Resposta Correta: Quanto mais se percebe que o ambiente de trabalho favorece a obtenção dos próprios objetivos, mais bem sucedido é o processo de socialização. Feedback da resposta: Resposta correta: Alternativa correta, pois quanto mais se percebe que o ambiente de trabalho favorece a obtenção dos próprios objetivos, mais bem sucedido é o processo de socialização. · Pergunta 10 1 em 1 pontos Leia o excerto a seguir: “A temática ‘tomada de decisão’ atrai a atenção ainda mais nas organizações, pois, inseridas no século XXI, têm à sua disposição inúmeros meios e modelos dispostos na literatura sobre o que deve ser levado em consideração para a chamada ‘boa’ decisão”. NASCIMENTO, J. O.; GOMIDE JR, S. Tomada de decisão organizacional. In: SIQUEIRA, M. M. M. (Org.). Novas medidas do comportamento organizacional : ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2014, p. 298 Entendendo a escolha de um candidato como resultado da tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 1. ( ) É função do selecionador auxiliar os gerentes a terem clareza nos critérios para a escolha de candidatos. 2. ( ) A tomada de decisão só ocorre na cúpula da empresa, sobre decisões estratégicas. 3. ( ) A maior quantidade possível de informação auxilia na tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa. 4. ( ) Os responsáveis pelo recrutamento não tomam a decisão ao final do processo, pois cabe ao líder definir quem é o candidato mais adequado. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: V – F – F – V. Resposta Correta: V – F – F – V. Feedback da resposta: Resposta correta. O selecionador realmente necessita auxiliar os gerentes de linha para haver clareza de critério de escolha de candidatos. A tomada de decisão ocorre na cúpula da empresa e em vários níveis organizacionais. Para ser eficiente, é preciso ter critério quanto às informações relevantes e às irrelevantes para a tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa. Quem tomará a decisão pela contratação ou não é o responsável pelo setor. Quinta-feira, 16 de Abril de 2020 20h02min01s BRT
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