GESTÃO DE PESSOAS ATIVIDADE 2

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Curso GRA1126 GESTÃO DE PESSOAS PTA - 202010.ead-
3526.03 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
Iniciado 05/05/20 20:19 
Enviado 05/05/20 20:39 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
Tempo decorrido 19 minutos 
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento 
organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os 
tipos e suas definições. 
 
I) Comportamento organizacional autocrático 
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade 
III) Comportamento organizacional voltado à ética 
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade 
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. 
( ) Depende do modelo de negócios da empresa. 
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de 
trabalho. 
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
III, IV, II, I. 
Resposta Correta: 
III, IV, II, I. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O 
comportamento organizacional autocrático se caracteriza pelo 
líder centralizador, que dá as ordens e os liderados apenas 
obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente 
das decisões e dos processos. O comportamento 
organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado 
pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento 
organizacional voltado à ética é norteado pelas normas de 
conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às 
normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento 
 
organizacional, que fomenta a competitividade, depende do 
modelo de negócios da empresa, pois se é uma empresa muito 
voltada ao lucro, a competitividade poderá ser estimulada. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento 
organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, 
sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”. 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . 
Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos 
afirmar que comportamento organizacional é: 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos 
praticados pelas pessoas que compõem uma organização. 
Resposta 
Correta: 
 
formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos 
praticados pelas pessoas que compõem uma organização. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. O comportamento organizacional é formado 
pelo conjunto de valores, crenças e objetivos dos 
colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é 
formado pela maneira como as pessoas se comportam, o que 
pensam, como tratam umas às outras, quais os valores que 
têm, e onde querem chegar. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para 
as organizações. Nesse estudo é possível detectar os fatores que impactam 
diretamente na cultura organizacional e que devem ser avaliados sempre 
levando em consideração o aspecto individual e grupal. 
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam 
diretamente a cultura organizacional? 
I) Objetivos profissionais. 
II) Absenteísmo. 
III) Foco na resolução de problemas. 
IV) Inteligência emocional. 
 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
I, II, III e IV. 
Resposta Correta: 
I, II, III e IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os 
fatores citados impactam a cultura organizacional. Os objetivos 
profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, 
assim como seus comportamentos (se falta com frequência), 
se tem foco na resolução dos problemas e se possui 
inteligência emocional vão ter um impacto na cultura 
empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, 
também é impactada por eles. 
 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
A estrutura organizacional é o modo como as atividades de uma empresa 
são divididas, organizadas e hierarquizadas. Há vários tipos de estruturas, 
algumas tradicionais ou formais e outras mais informais. Considere os tipos 
a seguir: 
 
I) estrutura linear 
II) estrutura matriarcal 
III) estrutura funcional 
IV) estrutura linha-staff 
 
( ) Essa estrutura depende da função de cada departamento. 
( ) É a estrutura mais tradicional e antiga, comum em pequenas empresas. 
( ) Pode haver dois departamentos coordenando o trabalho de um 
funcionário. 
( ) É a combinação dos modelos linear e funcional. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: 
III, I, II, IV. 
Resposta Correta: 
III, I, II, IV. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A relação correta é III, I, II, IV. A estrutura 
linear (1) é a mais antiga e tradicional, e está presente em 
muitas empresas. Na estrutura matriarcal (2) pode haver dois 
departamentos coordenando o trabalho de um funcionário, ou 
seja, ele pode responder para o líder do projeto, e também 
 
para o líder do departamento onde está lotado. A estrutura 
funcional (3) depende da função de cada departamento da 
empresa, por exemplo, ela pode ser dividida em departamento 
de marketing , financeiro, RH, operações etc. A estrutura linha-
staff (4) é uma combinação da linear e funcional, mas com o 
predomínio da hierarquização da linear. Nela, as atividades de 
linha estão diretamente ligadas aos objetivos básicos da 
organização, enquanto as atividades de staff têm uma ligação 
indireta. Quem responde pelas atividades-fim da organização 
são consideradas de linha e as outras atividades são 
consideradas staff. 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Leia o trecho a seguir: 
 
A lista das empresas mais admiradas da revista Fortune , revela algumas 
verdades sobre as organizações que prosperam e fracassam atualmente. 
As organizações precisam se adaptar com rapidez, ser inovadoras, ter 
líderes com visão e empregar pessoas capazes de colaborar, coordenar e 
aprender continuamente (MCSHANE; VON GLINOW, 2013, p. 3). 
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . 
Porto Alegre: AMGH, 2013. 
 
Empresas bem-sucedidas possuem atitudes que revelam um 
comportamento organizacional orientado para o sucesso. Assinale a 
alternativa que contém apenas essas atitudes. 
 
Resposta Selecionada: 
Colaboração e empatia. 
Resposta Correta: 
Colaboração e empatia. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. As atitudes orientadas para o sucesso 
são empatia, colaboração, respeito, ética, camaradagem e 
flexibilidade. 
 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático 
e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e 
presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e 
coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com 
 
formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as 
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das 
estratégias e táticas. 
II. ( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado 
pelo nível estratégico em ação. 
III. ( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da 
empresa. 
IV. ( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma 
independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições 
dos outros. 
 
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresentaa sequência correta. 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, F. 
Resposta Correta: 
F, V, F, F. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A relação correta é F, V, F, F. O nível 
operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado em 
ação. O nível tático é responsável por gerenciar a implantação 
das estratégias e táticas. O nível estratégico tem a função de 
definir as estratégias da empresa. E todos os níveis precisam 
trabalhar juntos, em sintonia, para obter os melhores 
resultados. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Os valores, crenças e atitudes da organização definem e são definidos pelos 
colaboradores. Barbosa (1996, p. 8) diz que “o funcionário de uma empresa, 
qualquer que seja sua função ou posição na hierarquia, é alguém com 
memória, sentimentos e valores que vinculam a um contexto social mais 
amplo, do qual a empresa faz parte”. 
 
BARBOSA, L. N. H. Cultura administrativa: uma nova perspectiva das 
relações entre antropologia e administração. Revista de Administração de 
Empresas , v. 36, n. 4, pp. 6-19, 1996. 
 
Diante do exposto, a que o autor se refere? 
 
Resposta Selecionada: 
Cultura organizacional. 
Resposta Correta: 
Cultura organizacional. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta. O autor menciona o que está contido na 
cultura organizacional: a força de trabalho de cada pessoa, 
seus comportamentos, valores, sentimentos. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e 
valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e 
ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica 
pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer 
a saúde dos colaboradores. 
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura 
organizacional forte? 
 
Resposta Selecionada: 
Aumento de produtividade; retenção de talentos. 
Resposta Correta: 
Aumento de produtividade; retenção de talentos. 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura 
organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de 
talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da 
marca; melhor desempenho individual e coletivo. 
 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
A cultura organizacional é composta por 3 níveis distintos: um mais 
superficial e perceptível; outro que fica em um nível intermediário, e apesar 
de estar menos perceptível, ainda é possível observá-lo; e o terceiro, que é 
mais profundo e inconsciente. 
 
Relacione os níveis com suas características. 
 
I. Artefatos 
II. Valores compartilhados 
III. Pressupostos 
 
 
 
( ) É o nível mais profundo e inconsciente, onde estão as crenças e 
sentimentos. 
( ) É o nível mais superficial e perceptível, onde estão a hierarquia, os 
produtos, os símbolos. 
( ) É o nível intermediário, mais escondido, mas não imperceptível, onde se 
encontram as normas e filosofia da organização. 
 
Está correto o que se afirma em: 
Resposta Selecionada: 
III, I, II. 
Resposta Correta: 
III, I, II. 
Feedback 
da 
resposta: 
Resposta correta. A relação correta é III, I, II. Os artefatos 
estão mais explícitos e fáceis de perceber. Temos como 
exemplo o organograma, os produtos, os símbolos que 
ilustram a cultura da organização. Os valores compartilhados 
não são tão fáceis de perceber quanto os artefatos, mas não 
estão totalmente imperceptíveis, por exemplo, as normas e a 
filosofia da empresa. Os pressupostos são difíceis de serem 
vistos, pois estão imperceptíveis. São as crenças e 
sentimentos inconscientes, e onde está o propósito da 
organização. 
 
 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das 
organizações. O nível estratégico discute o planejamento estratégico, 
tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O nível 
tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico 
aos colaboradores. E o nível operacional tem como objetivo cumprir as 
tarefas para que se alcancem os melhores resultados. 
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a 
alternativa correta. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de 
competências é responsabilidade do nível estratégico. 
Resposta 
Correta: 
 
Criar condições necessárias para o desenvolvimento de 
competências é responsabilidade do nível estratégico. 
 
Feedback 
da resposta: 
Resposta correta. Criar condições necessárias para o 
desenvolvimento de competências é função do nível 
estratégico, pois os gestores são responsáveis por criar um 
ambiente onde os colaboradores possam se desenvolver. 
 
 
	 Pergunta 1
	 Pergunta 2
	 Pergunta 3
	 Pergunta 4
	 Pergunta 5
	 Pergunta 6
	 Pergunta 7
	 Pergunta 8
	 Pergunta 9
	 Pergunta 10