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Resposta da atividade 2 gestão de pessoas

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Prévia do material em texto

A cultura organizacional inclui as atitudes, hábitos, crenças, políticas e valores de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com a organização, assim como uma cultura tóxica pode levar a empresa a situações nada saudáveis e, inclusive, comprometer a saúde dos colaboradores.
De acordo com o que foi estudado, quais os benefícios de ter uma cultura organizacional forte?
Resposta Selecionada:	
Correta Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Resposta Correta:	
Correta Aumento de produtividade; retenção de talentos.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Há vários benefícios de uma cultura organizacional forte: aumento de produtividade; retenção de talentos, vínculos interpessoais fortalecidos; fortalecimento da marca; melhor desempenho individual e coletivo.
Pergunta 2
1 em 1 pontos
A cultura organizacional diz respeito aos costumes de uma empresa. Ela determina como a empresa trata seus colaboradores. A cultura organizacional de uma empresa pode ser saudável ou tóxica. Ela é tóxica quando os funcionários não são tratados com justiça ou respeito, gera insatisfação e uma rotatividade muito alta.
 
Analise quais são as possíveis ações que uma empresa pode implantar para mudar uma cultura tóxica.
 
I) Organizar eventos como confraternizações, workshops .
II) Investir em treinamento e qualificação para os colaboradores.
III) Aumentar o monitoramento e controle do trabalho desenvolvido por cada área/colaborador.
IV) Estruturar a comunicação de forma transparente e acessível.
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Correta I, II e IV, apenas.
Resposta Correta:	
Correta I, II e IV, apenas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A relação correta é I, II e IV. As ações I, II e IV têm efeito sobre a mudança de cultura, pois para mudar uma cultura negativa para uma positiva é preciso organizar eventos, promover mais interação, colaboração e empatia, e criar vínculos mais fortes; investir em treinamento, valorizando os funcionários; e ter uma comunicação mais clara e transparente para que as pessoas se sintam respeitadas. A ação III só aumentaria o nível de estresse e a pressão sobre os funcionários já desmotivados e infelizes, que poderiam ver essa ação como falta de confiança nas pessoas e no trabalho que está sendo realizado.
Pergunta 3
0 em 1 pontos
Todas as empresas possuem três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. O nível estratégico é formado por diretores, sócios e presidente. O nível tático é formado por gerentes, supervisores e coordenadores. Já o nível operacional é formado por profissionais com formações técnicas que fazem parte da estrutura da organização.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( ) O nível estratégico é responsável por gerenciar a implantação das estratégias e táticas.
( ) O nível operacional é encarregado de pôr tudo o que foi planejado pelo nível estratégico em ação.
( ) O nível tático tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa.
( ) Os níveis operacional, tático e estratégico trabalham de forma independente, sem interferência nas responsabilidades e atribuições dos outros.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta V, V, F, V.
Resposta Correta:	
Correta F, V, F, F.
Feedback da resposta:	Sua resposta está incorreta. As alternativas restantes não apresentam a ordem correta das afirmativas.
Pergunta 4
1 em 1 pontos
Toda empresa precisa ter uma missão, visão e valores bem definidos, pois um trata da razão pela qual a empresa foi criada; o outro trata da direção para qual a empresa está seguindo; e o terceiro diz respeito às crenças e princípios que a empresa utiliza como base para tomar suas decisões.
Usando essas informações e o que foi estudado, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Resposta Correta:	
Correta A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A missão da empresa é o nosso compromisso hoje.
Pergunta 5
1 em 1 pontos
A organização precisa deixar bem claro quais são os valores, visões e ideias que possui. Caso alguns funcionários não se identificarem com a cultura organizacional, podem acabar se comportando de forma não desejada pela empresa. Por isso, a cultura organizacional deve ser conhecida por todos os setores da empresa. Como disseminar uma cultura organizacional para que ela transforme o ambiente e impacte positivamente nos resultados da empresa?
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
( ) Uma cultura organizacional pode ser disseminada com ações simples e diretas, buscando a transparência nas comunicações.
( ) As comunicações com os colaboradores deverão ser feitas com menos frequência, para não atrapalhar o fluxo do trabalho e proporcionar melhor gestão do tempo.
( ) Uma cultura organizacional é bem transmitida quando exibe valores bem definidos que são compartilhados constantemente.
( ) Cada departamento deve se comunicar com seu jargão próprio, não havendo a necessidade de usar uma linguagem que seja acessível a todos.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Correta V, F, V, F.
Resposta Correta:	
Correta V, F, V, F.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A relação correta é V, F, V, F. Uma cultura organizacional deve ser transmitida com ações simples, diretas e transparentes, com frequência, por meio de seus valores, visando uma comunicação clara e simples.
Pergunta 6
1 em 1 pontos
O estudo do comportamento organizacional é de extrema importância para as organizações. Nesse estudo é possível detectar os fatores que impactam diretamente na cultura organizacional e que devem ser avaliados sempre levando em consideração o aspecto individual e grupal.
Considerando o que foi estudado, quais fatores a seguir impactam diretamente a cultura organizacional?
I) Objetivos profissionais.
II) Absenteísmo.
III) Foco na resolução de problemas.
IV) Inteligência emocional.
 
Está correto o que se afirma em:
Resposta Selecionada:	
Correta I, II, III e IV.
Resposta Correta:	
Correta I, II, III e IV.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A relação correta é I, II, III e IV. Todos os fatores citados impactam a cultura organizacional. Os objetivos profissionais, ou o que o colaborador deseja para sua carreira, assim como seus comportamentos (se falta com frequência), se tem foco na resolução dos problemas e se possui inteligência emocional vão ter um impacto na cultura empresarial, pois, além da cultura impactar os funcionários, também é impactada por eles.
 
Pergunta 7
1 em 1 pontos
Leia o trecho a seguir:
 
Segundo Vasconcellos (1989, p. 3), “a estrutura de uma organização pode ser definida como resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades desde os níveis mais baixos até a Alta Administração são especificadas e um sistema de comunicação é delineado”.
 
VASCONCELLOS, E. Estrutura das Organizações . 2. ed. São Paulo: Pioneira, 1989.
 
Considerando essa afirmação e o que foi estudado, quais os benefícios de uma boa estrutura organizacional?
Resposta Selecionada:	
Correta Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
Resposta Correta:	
Correta Gestão do tempo mais eficaz; melhor identificação e organização das tarefas.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A estrutura organizacional visa dar mais fluidez e organização aos processos e tarefas, portanto, há uma melhor gestão do tempo e melhor identificação das tarefas, pois a partir do organograma, a divisão do trabalho fica mais clara.
Pergunta 8
0 em 1 pontos
Os três níveis organizacionais definem o tipo de planejamento das organizações. O nível estratégicodiscute o planejamento estratégico, tomando decisões que nortearão o crescimento da organização. O nível tático gerencia o nível operacional, levando as decisões do nível estratégico aos colaboradores. E o nível operacional tem como objetivo cumprir as tarefas para que se alcancem os melhores resultados.
 
Considerando o nível a qual cada responsabilidade pertence, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Incorreta Buscar metas específicas com eficiência e eficácia é função do nível estratégico.
Resposta Correta:	
Correta Criar condições necessárias para o desenvolvimento de competências é responsabilidade do nível estratégico.
Feedback da resposta:	Sua resposta está incorreta. Buscar metas específicas com eficiência e eficácia é responsabilidade do nível tático, já que os gerentes trabalham para isso. Colocar a “mão na massa” é função do nível operacional, pois são os colaboradores desse nível administrativo que, de fato, estão mais ligados à produção. Desenvolver missão, visão e valores faz parte do planejamento do nível estratégico, decidido pelos gestores, fundadores e sócios da organização.
Pergunta 9
1 em 1 pontos
Podemos encontrar nas organizações alguns tipos de comportamento organizacional, alguns positivos e outros bastante negativos. Relacione os tipos e suas definições.
 
I) Comportamento organizacional autocrático
II) Comportamento organizacional baseado na responsabilidade
III) Comportamento organizacional voltado à ética
IV) Comportamento organizacional que fomenta a competitividade
 
( ) É norteado pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes.
( ) Depende do modelo de negócios da empresa.
( ) Se baseia nas atitudes que o profissional mostra no ambiente de trabalho.
( ) Caracteriza-se pelo líder centralizador.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Correta III, IV, II, I.
Resposta Correta:	
Correta III, IV, II, I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A relação correta é III, IV, II, I. O comportamento organizacional autocrático se caracteriza pelo líder centralizador, que dá as ordens e os liderados apenas obedecem, pois não há espaço para participarem ativamente das decisões e dos processos. O comportamento organizacional baseado na responsabilidade é caracterizado pelas atitudes e autorresponsabilidade. O comportamento organizacional voltado à ética é norteado pelas normas de conduta desejadas de um indivíduo ou equipe, pelo respeito às normas e aos colegas, líderes e clientes. E o comportamento organizacional, que fomenta a competitividade, depende do modelo de negócios da empresa, pois se é uma empresa muito voltada ao lucro, a competitividade poderá ser estimulada.
 
Pergunta 10
1 em 1 pontos
Os autores McShane e Von Glinow (2013, p. 3) definem comportamento organizacional como “[...] o estudo a respeito do que as pessoas pensam, sentem, fazem dentro e ao redor das organizações”.
 
MCSHANE, S. L.; VON GLINOW, M. A. Comportamento Organizacional . Porto Alegre: AMGH, 2013.
 
Baseado nessa definição dos autores e no conteúdo estudado, podemos afirmar que comportamento organizacional é:
Resposta Selecionada:	
Correta formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
Resposta Correta:	
Correta formado pelo conjunto de valores, crenças, atitudes e objetivos praticados pelas pessoas que compõem uma organização.
Feedback da resposta:	Resposta correta. O comportamento organizacional é formado pelo conjunto de valores, crenças e objetivos dos colaboradores de uma empresa. Esse comportamento é formado pela maneira como as pessoas se comportam, o que pensam, como tratam umas às outras, quais os valores que têm, e onde querem chegar.
Domingo, 24 de Maio de 2020 21h42min13s BRT

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