Exercícios - Gestão de benefícios

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AULA 01
1.
De acordo com R. Luz, autor do livro Gestão de Benefícios: uma experiência brasileira, a flexibilização dos benefícios no Brasil é uma alternativa a ser considerada. Qual das alternativas a seguir melhor justificaria a adoção de tal abordagem?
 	A flexibilização reduziria o passivo trabalhista das empresas, além do custo direto, uma vez que não haverá reclamações onde os empregados fizeram as próprias opções;
Certo	A flexibilização dos benefícios pode ampliar a percepção de valor por parte dos empregados, na medida em que diversos benefícios estarão mais alinhados às necessidades e expectativas dos profissionais;
	A flexibilização irá reduzir os custos administrativos da organização, na medida em que os benefícios serão adquiridos em menor quantidade, o que irá gerar redução dos custos;
	A imagem da empresa fica melhor para a comunidade quando a flexibilização dos benefícios ocorre. Existe estímulo do governo para a flexibilização, particularmente nos aspectos fiscais e trabalhistas.
	Flexibilizar é o mesmo que permitir que cada empregado opte pelos benefícios que melhor atenda sua necessidade. Os custos serão menores, mas a satisfação será, provavelmente, muito maior;
Explicação:
A percepção de valor pode ser afetada, na medida em que os empregados terão, em alguma medida, poder de escolha.
2.
A real vantagem competitiva no mercado não está somente representada no financeiro ou nos altos investimentos em tecnologia, entre outros exemplos, que poderíamos citar, mas, sim nas pessoas que compõem a organização, que movimentam tudo isto no cotidiano. Por sua vez, as profundas mudanças nos cenários nacional e Internacional como a globalização, tiveram a necessidade urgente de buscar novos paradigmas de gestão. Assim, precisamos quebrar os velhos paradigmas para entender a empresa e as pessoas como gestoras e colaboradoras, bem como, entender o novo conceito de gestão de benefícios sociais. Em decorrência do exposto, de onde advêm os benefícios sociais?
Podem decorrer de uma concessão a que o empregador faz jus, por força da legislação trabalhista e tributária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e tributária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
Certo	Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
Podem decorrer de um direito a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e previdenciária, resulta de uma negociação dos empregados com os sindicatos dos empregadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
Podem decorrer de uma concessão a que o trabalhador faz jus, por força da legislação trabalhista e do imposto de renda, resulta de uma negociação dos empresários com os sindicatos dos trabalhadores e provém da mera liberalidade de uma empresa.
Explicação:
Benefícios são concedidos através das legislações trabalhista e previdenciária, acordos e convenções coletivas e por mera liberalidade da empresa. Não há relação com a legislação tributária.
3.
A sobrevivência das organizações tem mudado os paradigmas organizacionais, no sentido de que se antes era necessário motivar os funcionários, hoje, precisa-se buscar o seu comprometimento. Isto faz com que as empresas despertem para importância dos ambientes positivos, onde os colaboradores possam encontrar condições favoráveis para trabalhar mais eficazmente, aliando-se a isso a oportunidade de efetivos estímulos para seu desenvolvimento. Sendo assim, como as empresas tratam os benefícios sociais quanto aos objetivos e quais são as respectivas modalidades?
 Certo	Assistencial (assistência médico-hospitalar e seguro de vida), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento).
	Assistencial (assistência médico-hospitalar e transporte), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento).
	Assistencial (assistência médico-hospitalar e caixa eletrônico na empresa), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento).
	Assistencial (assistência médico-hospitalar e seguro de vida), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e quadras de esporte).
	Assistencial (assistência médico-hospitalar e carta de fiador), recreativo (grêmio e colônia de férias) e supletivo (restaurante no local de trabalho e estacionamento).
Explicação:
Transporte é supletivo e não assistencial, quadra de esporte é recreativo e não supletivo, carta de fiador é supletivo e não assistencial, caixa eletrônico é supletivo e não assistencial.
4.
Os benefícios devem satisfazer às diferentes necessidades humanas dos funcionários (CHIAVENATO, 2004). Assim, uma teoria relevante para a compreensão do tema seria:
A complexidade humana no ambiente empresarial e suas contradições;
Certo	A pirâmide de Maslow;
As cinco forças de Porter sobre competição;
O princípio de Peter relacionado à hierarquiologia no contexto empresarial;
O complexo de édipo e as relações pessoas associadas;
Explicação:
A pirâmide de Maslow atende também pelo nome de Hierarquia das Necessidades Humanas.
5.
Sabemos que as empresas são obrigadas a concederem benefícios aos seus empregados quando estes são estabelecidos por lei ou através de acordos coletivos ou mesmo pela convenção coletiva de trabalho. Qual benefício abaixo é assegurado por lei?
Estacionamento
Assistência Jurídica
Assistência Médica
Transporte
Certo	Férias
Explicação:
Das opções apresentadas apenas as Férias são garantidas pela legislação trabalhista.
6.
No âmbito das organizações, os benefícios são meios indispensáveis de suprimento e apoio que visam promover a atração, retenção e a satisfação dos seus recursos humanos, assim como o aumento de produtividade das empresas. Com isso podemos afirmar que:
Os benefícios só podem ser concedidos aos empregados na forma de produto, pois isso é que atrai novos colaboradores.
As empresas que oferecem benefícios por mera liberalidade, poderão abate-los do valor recolhido a previdência social.
Os benefícios concedidos pelas empresas não visam a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores.
As empresas só estão obrigadas a concederem benefícios aos empregados que exercem cargos de nível superior.
Certo	Os benefícios podem ser oferecidos sob a forma de um serviço como, por exemplo, a assistência médica ou jurídica.
Explicação:
Os benefícios tanto podem ser concedidos sob a forma de um produto ou mesmo de um serviço, no caso de serem concedidos por mera liberalidade não podem ser abatidos do valor recolhido a previdência social. As empresas concedem benefícios para melhoria da qualidade de vida dos colaboradores e aumento da produtividade e nenhuma empresa está obrigada a conceder benefícios para empregados de nível superior.
 	
7.
A empresa BETA firmou acordo com seus empregados para que todos trabalhassem de segunda a sexta mais 48 minutos para compensar às 4 horas de trabalho dos sábados, atendendo assim uma reivindicação antiga dos empregados. Assinale abaixo a alternativa que mais se enquadra ao benefício concedido pela empresa BETA.
Para a empresa BETA esse benefício visa apenas aumentar a produtividade da organização, pois os empregados irão trabalhar mais horas na semana.
O acordo da empresa BETA com seus empregados não configura um benefício estabelecido por mera liberalidade da organização.
Certo	O benefício concedido pela empresa BETA irá proporcionar aos seus empregados mais tempo para descanso e lazer.
O que foi acordado entre a empresa BETA e seus empregados não pode ser considerado como benefício, mas sim uma mera compensaçãode horário.
Para os empregados esse benefício visa apenas atender uma reivindicação antiga da empresa BETA para aumentar sua produtividade.
Explicação:
É um acordo de compensação reivindicado pelos empregados e aceito pela empresa, pois terão mais tempo para descanso e lazer, ou seja, dois dias na semana.
8.
Qual das alternativas abaixo não se relaciona aos objetivos básicos dos benefícios?
 Certo	Redução da rotação de pessoal e aumento do absenteísmo;
	Melhoria da qualidade de vida dos funcionários;
	Melhorias do clima organizacional;
	Facilidade na atração e na manutenção de talentos;
	Aumento da produtividade em geral.
Explicação:
Não há como relacionar as faltas ao trabalho com os objetivos básicos dos benefícios ofertados pela empresa.
AULA 02
1.
A empresa GIGA permite que os empregados recebam, sob demanda dos próprios empregados, até 40% do salário base, sem que exista necessidade de explicação ou motivo a ser repassado à empresa. Trata-se de uma política de "vale", implantada no ano passado. Em relação à referida política é possível afirmar tratar-se de um programa de cunho: 
Recreativo, por presumir que o empregado irá adotar atividades de entretenimento com o dinheiro antecipado;
Social, uma vez que o empregado pode usar para o sustento de sua família;
Supletivo, pois suplementa o resto de dinheiro que o empregado guarda do mês anterior;
Assistencialista, uma vez que acaba privilegiando o empregado sem muito controle com seu dinheiro;
Certo	Financeiro, tendo em vista envolver dinheiro, antecipação;
Explicação: O enquadramento deve ocorrer como um benefício financeiro.
2.
Pérsio teve sua casa alagada por um temporal perdendo parte dos seus aparelhos eletrodomésticos e móveis. Pérsio recebe remuneração pouco acima do salário mínimo e não tem como investir na compra desses bens perdidos com o temporal. A empresa sensibilizada com a situação de Pérsio resolveu fornecer os bens perdidos. Essa atitude da empresa se enquadra em qual situação?
Retirada
Empréstimo
Consignado
Vale
Certo	Doação
Explicação: Como se trata de uma catástrofe ocorrida com um empregado de baixa renda a empresa doa os bens que o empregado perdeu. Poderia também doar em espécie. As demais opções não se enquadram como doação, mas sim empréstimo.
3.
Algumas vezes, os próprios funcionários sensibilizados com uma tragédia que afetou algum colega de trabalho, se cotizam para constituírem um fundo de ajuda financeira. De que tipo de ajuda está se falando?
 	Empréstimo.
	Convênio.
	Abono.
Certo	Doação.
	Vale.
Explicação: A doação na maioria das vezes parte dos empregados, mas a empresa também pode fazê-la doando bens materiais para o caso do empregado que perdeu parte de sua mobília numa enchente.
4.
Um das modalidades de benefícios que uma empresa pode oferecer é a concessão de empréstimos. O RH deve tomar cuidado para não tornar a empresa uma vantajosa instituição financeira para os empregados e ficar refem de reiterados pedidos de empréstimo. Que tipo de cuidado as empresas devem tomar?
 	Solicitar fiador para conceder o benefício
Certo	Estabelecer critérios de concessão para esse tipo benefício
	Vincular o empréstimo a um seguro de vida para, em caso de morte do empregado, garantir o recebimento do valor concedido
	Exigir garantias dos empregados
	Avaliar o risco de inadimplência dos empregados antes de conceder
Explicação: O critério se torna obrigatório para que o trabalhador não comprometa sua renda mensal.
5.
É um benefício que proporciona aos trabalhadores certas comodidades, pois não precisam se deslocar da empresa para resolver seus compromissos financeiros. E principalmente para os trabalhadores de baixa renda que terão a oportunidade do contato com um especialista financeiro. Estamos falando de:
Certo	Posto bancário
Agência bancária
Tesouraria
Caixa Econômica
Caixa eletrônico
Explicação: O posto bancário se difere da agência bancária. A agência bancária atende toda a comunidade enquanto o posto bancário atende somente aos empregados da empresa.
6.
A empresa BETHA oferece, além do empréstimo consignado em folha de pagamento, a oportunidade de os empregados receberem, através de empréstimo direto, recursos financeiros diretamente da empresa. O referido benefício é normalmente caracterizado como um benefício:
Recreativo;
Previdenciário;
Certo	Financeiro;
Supletivo;
Social;
Explicação: O caso envolve benefício financeiro.
7. Quais são os principais fatores que determinam a condição de um empréstimo especial, analise as alternativas abaixo e escolha uma das opções:
I - É motivado por questões mais graves, que implicam em gastos de grande monta, 
que só podem ser pagos com a dilatação do prazo de pagamento.
II - Reembolso: entre 6 e 12 meses. 
III- Cobram juros de mercado.
 	Apenas a alternativa II está correta.
	As alternativas I e III estão corretas.
Certo	Apenas a alternativa I está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
	As alternativas II e III estão corretas.
Explicação: Essa forma de empréstimo é concedida pela própria empresa.
8.
O vale é uma forma de assistência financeira muito praticada pelas pequenas organizações. Consiste em adiantar alguma importância ao empregado, geralmente limitada a um percentual do seu salário e descontado no próximo pagamento. Porém, alguns empregados acabam perdendo o controle de seus gastos e comprometendo o salário mensal, isso acontecendo em que se transformará o vale?
Retirada
Ajuda de custo
Certo	Empréstimo
Consignado
Doação
Explicação: O vale deixará de ser um adiantamento e se transformará em um empréstimo com prazos maiores para pagamento.
AULA 03
1.
Indique a alternativa que apresenta três exemplos de benefícios que atendem às necessidades financeiras dos trabalhadores:
Vale-transporte, segura de vida e cooperativa de consumo.
 	Vales, carro e seguro de vida.
Alimentação na empresa, previdência privada e grêmio.
Plano de saúde, auxílio-creche, vale-alimentação.
Certo	Empréstimos, previdência privada e cooperativa de crédito.
Explicação:
Resposta: Empréstimos, previdência privada e cooperativa de crédito
2.
Conforme Patrícia Bispo do RH.com.br, os fatores que interferem direta ou indiretamente na performance dos profissionais tem levado ao surgimento de várias vertentes de estudos no campo organizacional. Há, por exemplo, quem defenda que a motivação do indivíduo, não importa o segmento em que ele atua, vem de dentro para fora. Ou seja, a pessoa torna-se responsável por estar ou não satisfeita e cabe a ela tomar ações que impactem no seu dia a dia. Por outro lado, existem os que afirmam que a empresa deve realizar ações que permitam ao funcionário ver novos horizontes na sua rotina de trabalho e, dessa, maneira, garanta a retenção de talentos. Nesse contexto, os Planos de Participação nos Lucros (PPR) contribui para:
 	redução do absenteísmo em um curto espaço de tempo e aumento do nível de qualidade de vida no trabalho
	proporcionar para o funcionário e sua família meios para freqüentar um ambiente descontraído, onde possa ampliar suas possibilidades de contatos sociais e divertir-se. A cobertura desse benefício abrange a aquisição do título em nome da empresa, para utilização pelos funcionários por ela designado e seus respectivos dependentes, cobrindo as despesas de jóia, mensalidades e taxas de transferência
	proporcionar ao funcionário melhores condições de atendimento de seus compromissos financeiros, sem ter que se ausentar durante muito tempo do seu trabalho.
	prover reconhecimento por tempo de serviço ao funcionário em períodos coincidentes com o seu aniversário de admissão na empresa. Tem abrangência para todos os funcionários da organização, independente do nível hierárquico
Certo	melhoria do clima organizacional, através do sentimento de pertencimento e responsabilidade criado pela sensação provocada nos colaboradores em se tornarem parceiros do negócio da empresa, contribuindo para seu crescimento. É uma boa alternativa para as pessoas aumentarem seus salários, sendo uma das poucas formas de fazer crescer os lucros num mercado cada vez maiscompetitivo.
Explicação:
Além de colaborar para melhoria do clima organizacional a empresa também é beneficiada com a isenção do pagamento dos encargos sociais e trabalhistas sobre o valor pago aos trabalhadores.
3.
A remuneração variável é um benefício concedido aos empregados por atingirem as metas determinadas pela empresa. Não é concedido de forma obrigatória e nem se trata de um benefício de caráter assistencial. O pagamento poderá ser feito semestralmente ou anualmente. Chamamos esse benefício de:
Ajuda de custo
Prêmio
Gratificação
Indenização
Certo	Participação nos Resultados
Explicação:
A participação nos resultados está regulada na lei 10101/2000. Ela não é obrigatória, mas a empresa que investe neste benefício está isenta dos encargos sociais. Ela pode ser paga até 2 vezes no ano.
4.
São objetivos complementares da organização que opta em conceder o benefício de Previdência Privada aos funcionários:
 	Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa;
Certo	Todas as alternativas estão corretas.
	Estimular a aposentadoria dos funcionários, rejuvenescendo assim a sua força de trabalho;
	Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados.
	Manter a empresa competitiva no mercado;
Explicação:
Dar a tranquilidade ao empregado de receber após a sua aposentadoria o mesmo valor do salário que recebia da organização.
5.
A empresa TREVI firmou contrato com uma instituição financeira para conceder empréstimo aos seus empregados com juros bem abaixo do mercado e desconto em folha de pagamento. O valor para desconto em folha não poderá ultrapassar 30% da renda do empregado. Qual tipo de empréstimo a empresa TREVI oferecerá como benefício aos seus empregados?
Simples
Especial
Certo	Consignado
Comum
Rápido
Explicação:
O empréstimo consignado está definido por lei onde garante o desconto em folha de pagamento. Um benefício tanto para o empregado que tem o empréstimo com maior rapidez e para a instituição financeira a garantia do pagamento das parcelas.
6.
Uma das vantagens dos benefícios financeiros é, normalmente, o baixo custo para os empregados. No caso do empréstimo consignado isso ocorre porque:
Certo	Há relativa garantia do pagamento, na medida em que o empregador irá descontar do empregado o valor devido e repassá-lo ao banco ou entidade financeira;
Há um fiador pessoa jurídica, normalmente considerado de maior credibilidade que um fiador pessoa física. A existência de garantia, por parte da empresa, reduz os custos do empréstimo até o valor de 6 (seis) salários mínimos;
Há menor burocracia, uma vez que o banco possui agência dentro da própria empresa, o que encurta o caminho entre o demandante do empréstimo (o empregado) e o fornecedor (a instituição financeira);
Há garantia de pagamento, pois a empresa é fiadora do empregado para fins de empréstimo, conforme parceria padrão associada aos empréstimos consignados;
Há maior volume de recursos financeiros envolvidos, uma vez que o banco reduz seu custo fixo com a empresa, que passa a remunerar a instituição financeira a cada empréstimo concedido;
Explicação:
Enquanto o empregado estiver na folha de pagamento da empresa, o desconto e a transferência para o banco serão realizados, o que dá alguma garantia de pagamento, ainda que relativa.
7.
Qual dos benefícios financeiros fornecidos para os trabalhadores que tem a capacidade de permitir todos os objetivos complementares citados abaixo:
Gerar oportunidades de crescimento profissional;
Recompensar a permanência dos funcionários por um longo tempo na empresa;
Manter a empresa competitiva no mercado;
Atrair e fixar os recursos humanos;
Demonstrar responsabilidade social e valorização dos empregados.
Certo	Previdência Privada.
	Empréstimo Especial.
	Doação.
	Financiamento de veículos.
	Participação nos resultados.
Explicação:
É um tipo de benefício pouco ofertado pelas empresas mas que atrai profissionais que percebem salário acima do teto máximo da previdência social.
8.
Como é chamado o Plano de Benefícios em que o benefício é determinado em função de um percentual do salário final do empregado?
 	Patrocinador
Certo	Benefício Definido.
	Vida Gerador de Benefício Livre (VGBL).
	Contribuição Definida.
	Participante. Patrocinador.
Explicação:
A definição do percentual sobre o salário cabe a empresa responsável pelo benefício. Além da contribuição do empregado há também a contribuição da empresa.
AULA 04
1.
Nos planos de saúde, quais os tipos de cobertura as operadoras utilizam:
	apenas o de acomodação: Enfermaria ou quarto particular.
	Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações).
Certo	Pequeno risco (consultas e exames); grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular.
	apenas o de pequeno risco (consultas e exames).
	Grande risco (internações): acomodação: Enfermarias ou quarto particular.
Explicação:
Que se referem aos padrões básico, livre escolha e executivo.
2.
Alguns benefícios são oferecidos apenas a um grupo de empregados, tal como ocorre com o benefício check-up. Tal benefício está normalmente associado:
	À área operacional, uma vez que tais empregados são mais expostos aos acidentes e ambientes nocivos;
	Aos ocupantes dos cargos das áreas de staff (meio), tendo em vista o estresse normalmente existente em tais atividades;
	Aos supervisores e lideranças de nível médio, pelo desgaste no dia a dia com os demais empregados da organização.
Certo	A cargos gerenciais e de alta-direção em função da posição estratégica de tais profissionais;
	Aos cargos da força de vendas, tendo em vista o check-up ser usado para revisão dos veículos;
Explicação:
É uma prática nas grandes empresas oferecerem esse benefício aos seus executivos.
3.
A empresa BETA está tendo dificuldades na negociação do reajuste do benefício de Assistência Médica dos Trabalhadores, isso em decorrência do aumento significativo da quantidade de exames solicitados. Qual seria a alternativa para a empresa BETA reduzir esse impacto no custo do benefício da Assistência Médica?
Excluir os dependentes
Internar apenas em enfermaria
Fazer convênio com laboratórios
Certo	Implantar o fator moderador
Oferecer apenas consultas
Explicação:
Para reduzir o impacto imediato no aumento significativo nos custos da Assistência Médica a alternativa correta é a implantação do fator moderador.
4.
A empresa BETA verificou que aumentou consideravelmente as despesas com o benefício da Assistência Médica, e com isso pretende analisar os fatores que impactaram esses custos. Os fatores abaixo são os que a empresa BETA pretende analisar, EXCETO:
Aumento do número de consultas
Perfil/Faixa Etária dos empregados
Participação dos agregados
Certo	Suspender o controle de saúde dos hipertensos
Tipo de atividade profissional desenvolvida pela empresa
Explicação:
Suspender o controle dos hipertensos aumentaria mais a procura pela assistência médica e consequentemente os custos.
5.
A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que o ideal seria iniciar com um plano de padrão básico. O que a empresa ALFA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados?
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados.
Certo	Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados.
Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo.
Explicação:
O plano padrão básico não compreende internação em quarto particular nem reembolso. Esse padrão possui uma rede credenciada menos abrangente com internação em enfermaria.
6.
O custo da assistência a saúde representa 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os colaboradores após a folha de pagamento. As empresas devem trabalhar com projetos que diminuam estecusto e atualmente percebemos uma preocupação grande com relação à elaboração destes projetos. dentre eles podemos citar, exceto:
	Programas de saúde voltados para a terceira idade.
	Campanhas de vacinações
	Grupos de corrida e atividades físicas diversas.
	Programas de controle da diabetes e hipertensão.
Certo	Diminuição da faixa etária dos seus colaboradores.
Explicação:
Certamente a empresa não fará uma redução de quadro de pessoal com objetivo de reduzir a faixa etária de seus empregados.
7.
A empresa ALFA pretende implantar o benefício da Assistência Médica para os seus empregados. Através de contato com assessorias especializadas chegou-se a conclusão que o ideal seria iniciar com um plano de padrão executivo. O que a empresa ALFA oferecerá, com esse plano, aos seus empregados?
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a hospitais não conveniados.
Rede credenciada menos abrangente; internação em enfermaria.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos e hospitais não conveniados.
Rede credenciada ainda mais abrangente. Com opção de reembolso a médicos não conveniados.
Certo	Rede credenciada mais abrangente e internação em apartamento privativo.
Explicação:
Quando se opta pelo padrão executivo a rede credenciada é mais abrangente e a internação deixa de ser em enfermaria passando para quarto particular.
8.
O benefício com assistência a saúde representa o segundo maior custo organizacional?
	Sim. Sendo um custo totalmente compensável pela organização.
	Não. O segundo maior custo é assistência à alimentação dos trabalhadores
Certo	Sim. o custo da assistência à saúde representa cerca de 35% do custo total dos benefícios e representa o segundo maior custo com os funcionários.
	Não. O segundo maior custo está relacionado a habitação.
	Não. O segundo maior custo é a folha de pagamento.
Explicação:
Esse custo só perde para a folha de pagamento de pessoal.
AULA 05
1.
A empresa Alfa decidiu buscar a certificação de qualidade para aumentar sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, estabeleceu prazo de dezoito meses para obtenção da certificação. A certificação ISO 9001 trabalha com procedimentos estabelecidos para cada atividade que afeta o produto/serviço. Assim, a empresa deve definir seus procedimentos que irão compor o manual da qualidade e servirão de orientação e treinamento de todos os empregados envolvidos na produção. O RH detectou que 20% dos empregados envolvidos na produção não tinham o ensino fundamental e 10% não tinham o ensino médio. O RH da empresa identificou que os empregados deveriam ser capaz de ler e entender os procedimentos da empresa e, como esses procedimentos sempre sofrerão melhorias/mudanças, não bastaria adestrar as pessoas e que a estratégia escolhida não deveria afetar a motivação dos empregados. Escolha, entre as opções a seguir, a estratégia o RH deveria adotar para atender às necessidades da empresa e não desmotivar os empregados?
	Substituir os empregados que não tem ensino fundamental, que demandaria mais tempo, e prover o ensino médio a quem não tem
Certo	Prover ensino fundamental e médio para esses empregados, acompanhando a evolução dos mesmos. Comunicar que os empregados que não apresentarem a evolução programada para cada semestre serão substituídos
	Convencer a diretoria a desistir da sua estratégia de certificação ISO 9001, pois existem empregados sem o nível de escolaridade necessária atuando na produção e seria necessário demiti-los e isso iria afetar o clima e a motivação dos empregados
	Comunicar aos empregados que os que não tiverem a escolaridade de ensino médio em dezoito meses serão desligados da empresa e deixar que cada um busque sua qualificação
	Substituir imediatamente os empregados que não tem o ensino fundamental e ensino médio e resolver o problema
Explicação:
Através da aprendizagem a empresa aperfeiçoa a mão de obra com intuito de aumentar sua produtividade.
2.
As empresas localizadas em regiões longínquas e que contratam trabalhadores com baixo nível de escolaridade, inclusive muitos analfabetos, procuram conceder como benefício um curso de alfabetização desses trabalhadores, e para isso contratam professores. Os professores contratados seriam para qual ensino?
	
Médio
Certo	Fundamental
Tradicional
Técnico
Superior
Explicação:
Para os empregados com baixo nível de escolaridade ou mesmo os analfabetos o início é pelo ensino fundamental.
3.
De longa data, a educação é classificada como um bem em si, pelas predicados que proporciona de desenvolvimento cultural, social e profissional. Todavia, até a presente data, apesar dos inúmeros discursos, não se tornou prioridade das políticas governamentais. Assim sendo, qual é o percentual de contribuição social para o salário educação, prevista no artigo 212, parágrafo 5º, da Constituição Federal?
	Contribuição social de 5,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 1,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 4,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
	Contribuição social de 3,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
Certo	Contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal, repassada através da guia da Previdência Social ao FNDE - Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação.
Explicação:
Essa contribuição tem como base a folha de pagamento da empresa, e o orgão responsável pelo recolhimento é a previdência social.
4.
Diversas são as alternativas para concessão de benefícios associados à educação dos trabalhadores. A empresa BETA está se instalando em uma cidade carente, com baixíssimo nível de escolaridade de seus trabalhadores, o que vem dificultando a captação dos recursos humanos necessários ao processo produtivo. O diretor está avaliando alternativas a serem adotadas internamente no campo da educação. Nesse caso, o programa mais adequado seria:
Certo	Programa de formação profissional para trabalhadores com nível fundamental;
	Programa de designação internacional ou de deslocamento para treinamento em outras fábricas da organização;
	Programa de iniciação científica para recém-formados nas áreas de química e de engenharia;
	Pagamento ou reembolso de cursos de graduação, pós-graduação e de idiomas;
	Programa para desenvolvimento de sucessores, podendo incluir também alfabetização;
Explicação:
Esse é o benefício que as empresas oferecem a grande número de empregados quando seu estabelecimento se encontra localizado em área de baixa escolaridade.
5.
O salário-educação corresponde a que percentual sobre a folha de pagamento?
Certo	2,5%
	1,5%
	25%
	20%
	10%
Explicação:
É o percentual arrecadado sobre a folha de pagamento recolhida junto com os valores devidos a previdência social.
6.
Para Andrade, R. M. (2012), dentro das organizações, as pessoas são consideradas recursos, isto é, como portadores de habilidades e conhecimentos, que auxiliam no processo produtivo e crescimento empresarial, porém, é de extrema importância não esquecer de que essas pessoas são humanas, formadas de personalidade, expectativas, objetivos pessoais, e possuem necessidades. Em decorrência dos ensinamentos do emérito referencial, por qual motivo as empresas concedem o ensino fundamental e médio para a força de trabalho?
Certo	Preocupação com a imagem social da empresa e por razões operacionais.
	Preocupação com a imagem social da empresa e por razões táticas.
	Preocupação com a imagem financeiras da empresa e por razões operacionais.
	Preocupação com a imagem comercial da empresa e por razões operacionais.
	Preocupação com a imagem social da empresa e por razões estratégicas.
Explicação:Para também oferecer aperfeiçoamento da mão de obra para os que ocupam cargos operacionais, conhecidos como trabalhadores do chão de fábrica.
7.
As empresas ao oferecerem o benefício do pagamento ou reembolso de despesas com a graduação de seus empregados procuram oferecer mais conhecimentos aos seus colaboradores fazendo-os crescer junto com a organização, mas os empregados precisam cumprir algumas exigências para serem contemplados com esse benefício. As exigências estão apontadas abaixo, EXCETO:
Apresentar comprovante de pagamento mensal do curso.
Reembolsar progressivamente conforme rendimento do aluno/empregado.
Certo	Descontar em dobro o reembolso feito face às faltas e atrasos do empregado.
Possuir vínculo entre o curso do empregado e o cargo ocupado.
Excluir o pagamento das disciplinas na qual ficou reprovado.
Explicação:
A legislação não permite que se desconte do empregado valor que não lhe foi pago, portanto não há como descontar o reembolso em dobro.
8.
O salário-educação é uma contribuição social de 2,5% do valor da folha de pagamento mensal e tem como finalidade financiar programas, projetos e ações de educação básica pública. O valor arrecadado das empresas é distribuído de forma proporcional ao número de alunos matriculados na educação básica das respectivas redes de ensino. Para quem vai essa distribuição?
Federação e municípios
Certo	Estados e seus municípios
Somente estados
Federação e estados
Somente municípios
Explicação:
A legislação determina que a distribuição dos valores do salário-educação vai para os estados e seus municípios.
AULA 06
1.
Geralmente as empresas costumam utilizar, para os casos de locação, um tipo de benefício usado quando da transferência de algum empregado para outra região ou quando contrata um empregado vindo de outro município ou, principalmente, de outro estado. Estamos falando de:
Reforma
Habitação
Aluguel
Empréstimo
Certo	Fiança
Explicação:
Esse trabalhador terá dificuldade em alugar um imóvel na região, neste caso a empresa se prontifica como fiadora.
2.
Sabemos da importância do Fundo de Garantia por tempo de Serviço para o trabalhador, como uma forma de amparo em diversos momentos importantes em sua vida, mas um dos benefícios que citamos abaixo é o seu principal objetivo para as políticas sociais de nosso governo, identifique qual deles seria.
	Tratamento de doenças crônicas.
	Auxilio Casamento.
	Aquisição de medicamentos.
	Aposentadoria.
Certo	Habitação.
Explicação:
O FGTS é utilizado para financiamento de imóvel para a população.
3.
Um zelador de prédio e um caseiro de um sitio, tem em comum um determinado benefício, que quando não cobrarmos um valor por ele no contra cheque e em contrapartida não descontarmos esse mesmo valor poderemos ter a reivindicação quando de sua saída de integrar esse benefício aos salários, estamos nos referindo a qual dos benefícios abaixo:
	Vale transporte.
	Telefone.
	Plano de Saúde.
	Alimentação.
Certo	Habitação.
Explicação:
Esse benefício em questão passa a constar como salário utilidade e o valor mensal considerado como aluguel deve sofrer incidência de encargos sociais.
4.
Uma alternativa utilizada por algumas empresas para ajudar na questão da moradia de alguns funcionários é a carta de fiança. Ela é dada como garantia, especialmente nos casos de locação de imóveis. Para quem esse benefício é concedido?
Somente para Diretores Executivos
Empregado com maior tempo de casa
Certo	Apenas para ocupantes de cargos-chave
Trabalhadores de uma forma geral
Para trabalhadores com menor renda
Explicação:
Esse benefício é concedido para os cargos-chave, aqueles na qual a empresa necessita para o sucesso do negócio.
5.
A empresa XPTO enfrenta escassez de mão de obra local especializada para atender suas necessidades. Ela se vê obrigada a contratar técnicos e gestores vindos de outros estados para que possa suprir essa falta de mão de obra. Esses trabalhadores não possuem residência na localidade onde a empresa XPTO está instalada e precisam de moradias. Como deve proceder a empresa XPTO para conceder um benefício de habitação quase sem custo?
Construir imóveis para os trabalhadores de baixa renda
Certo	Ser fiadora dos imóveis alugados pelos trabalhadores
Comprar imóveis para os trabalhadores recém contratados
Fornecer material de construção para esses trabalhadores
Adquirir terrenos para que os trabalhadores venham construir suas casas
Explicação:
Sendo fiadora dos empregados a empresa só terá custos com as despesas do contrato de locação.
6.
As empresas mantêm diversos convênios, com óticas, com drogarias, por exemplo, mas se esquecem de fazer o mesmo com as lojas de material de construção, para que o trabalhador possa realizar as necessárias melhorias habitacionais. Isso significa dizer então que:
	Isso é um benefício do Estado e não da empresa.
	Não é comum o empregado ter essa necessidade.
Certo	Não é comum a empresa se preocupar com habitação.
	Os convênios com óticas e drogarias são mais importantes.
	As melhorias dos imóveis é um problema do morador.
Explicação:
Esse benefício não é muito comum nas empresas e ficou esvaziado depois da criação do cartão construcard da Caixa Econômica Federal.
7.
Atualmente o governo Federal possui o programa Minha Casa Minha Vida que Recursos Humanos podem incentivar, repassando para os empregados as regras desses financiamentos. Esse programa visa:
	Construir moradias para trabalhadores recém contratados pelas empresas.
	Financiar moradias para trabalhadores com renda acima de 10 salários mínimos.
Certo	Construir moradias para famílias com renda de até 3 salários mínimos.
	Construir moradias para trabalhadores que querem mudar para próximo da empresa.
	Financiar integralmente a compra de material de construção.
Explicação:
Lançado em abril de 2009 pelo governo federal o programa prioriza aqueles trabalhadores com renda de até 3 salários mínimos.
8.
A condição de residência é o sonho da maioria dos trabalhadores, mas as empresas sempre buscam soluções que sejam mais interessantes para todos, um dos benefícios mais utilizados em habitação é o aluguel de imóvel, a quem normalmente é dirigida esta condição?
	Sócios da empresa.
	Apenas os chefes
Certo	Altos Executivos
	Nível operacional.
	Nível médio.
Explicação:
Apesar da empresa pensar em todos o que vemos na realidade é que esse benefício é voltado mais para os cargos de confiança da organização.
AULA 07
1.
Quais são as 03 (três) principais formas de operacionalizar a Assistência à Alimentação do Trabalhador no local de trabalho?
	Cooperativa de consumo, vale alimentação e refeição transportada
Certo	Refeitório próprio, refeitório terceirizado e refeição transportada
	Vale alimentação, vale refeição e cantina
	Cesta básica, refeitório próprio e refeitório terceirizado
	Vale refeição, refeitório próprio e refeição transportada
Explicação:
Isso porque a alimentação fornecida ao trabalhador está disponível dentro da organização, pois o empregado não precisa sair da empresa para se alimentar.
2.
No tocante à alimentação:
	Não é importante instalar um refeitório capaz de proporcionar uma perfeita integração dos funcionários.
	As dietas também não são muito importantes, especialmente para funcionários diabéticos, hipertensos, obesos, com alta taxa de colesterol ou com problemas gástricos.
	É muito importante que as empresas não promovam campanhas de educação alimentar.
	Não ajuda a modificar hábitos alimentares.
Certo	É muito importante que as empresas promovam campanhas de educação alimentar.
Explicação:
Na realidade as empresas que fornecem vale refeição devem exigir do fornecedor do vale que promovam essa campanha de educação alimentar. Muitas já possuem esse programa.
3.
A refeição na empresa visa garantir o padrão adequado de alimentação que proporcione o bem estar e qualidade de vida aos trabalhadores, contribuindo também para o aumento da produtividade e imagem da empresa. Entre as opções a seguir, qual opção melhor representa as exigências que são feitas em relação ao referido serviço?
	Condições de preparo, sabor e apresentaçãoadequados;
	Atendimento diferenciado para dietas específicas e pratos leves;
Certo	Todas as opções estão corretas;
	Refeição balanceada e cardápios adequados às atividades dos empregados;
	Padrões de higiene assegurados;
Explicação:
As condições apresentadas nas opções de respostas estão previstas no Programa de Alimentação do Trabalhador.
4.
Apesar de contribuir para a produtividade e imagem das empresas a refeição própria exige por parte da empresa dedicação exclusiva e mão de obra especializada para que se garanta o padrão adequado de alimentação que preserve a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida dos trabalhadores. Muitas empresas entendem ser desvantajoso ter um serviço próprio de alimentação. Porque razão?
Por ter que contratar uma nutricionista.
Por não satisfazer os trabalhadores.
Certo	Não ser um serviço vinculado ao negócio da empresa.
Não atender as exigências legais.
Por falta de mão de obra especializada.
Explicação:
Além de não estar vinculado ao negócio há também a definição de espaço, a compra de utensílios e mantimentos e a contratação de mão de obra especializada.
5.
O fornecimento de alimentação aos funcionários garante que esses fiquem bem alimentados e com mais energia e disposição, para enfrentar as suas rotinas diárias. As empresas fornecem desjejum, almoço, lanche, jantar e ceia no local de trabalho. Quando a empresa fornece refeição no próprio local de trabalho, precisa observar algumas exigências quantos aos seus serviços. Elas seriam:
	Refeições especiais para executivos, padrões de higiene, nutricionista e sanitarista.
	Condições de preparo, nutricionista, cardiologista e refeições especiais para dieta.
Certo	Refeições balanceadas, padrões de higiene, condições de preparo e refeições especiais para dieta.
	Refeições especiais para dieta, assentos, padrões de higiene e pratos vegetarianos para diretoria.
	Padrões de higiene, assentos, condições de tempo e refeições especiais para cargos gerenciais.
Explicação:
Não são exigidos cardiologista, sanitarista, condições de tempo e pratos vegetarianos, refeições especiais para executivos, refeições especiais para cargos gerenciais e pratos vegetarianos para diretoria.
6.
O PAT - Programa de Alimentação do Trabalhador foi criado em 1976, como parte do Programa Nacional de Alimentação e Nutrição, visando facilitar a alimentação dos trabalhadores e preocupando-se, essencialmente, em melhorar o aporte energético e proteico de suas dietas. Para Colares, Lucileia Granhen Tavares (2005) o objetivo central do PAT é melhorar as condições nutricionais dos trabalhadores, com repercussões positivas na qualidade de vida, na redução de acidentes de trabalho e no aumento da produtividade. Considerando o texto acima, avalie as afirmações a seguir em relação as vantagens do citado benefício. I. Para o colaborador melhora as condições nutricionais e de qualidade de vida, aumenta a capacidade física e a resistência à fadiga e doenças e, também, reduz os riscos de acidentes de trabalho. II. Quanto a empresa aumenta a produtividade e a integração entre trabalhador e empresa, reduz o absenteísmo e a rotatividade, isenta de encargos sociais sobre o valor da alimentação fornecida e incentivo fiscal (dedução no imposto de renda devido). III. No que concerne ao governo ocasiona o aumento as despesas na área da saúde, aumenta a atividade econômica e gera bem-estar social.
	II e III, apenas.
	I,II e III.
Certo	I e II, apenas.
	III, apenas.
	I, apenas.
Explicação:
O item III não se enquadra, pois pelo contrário as refeições oferecidas pelas empresas certamente não ocasiona aumento das despesas na área de saúde.
7.
Além das exigências nutricionais do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT) quanto ao número de calorias no almoço, jantar e ceia houve também a preocupação do governo em relação ao custo a ser repassado para o trabalhador. Esse custo não pode ultrapassar um percentual sobre o valor total da refeição estabelecido pela legislação do PAT. Qual seria esse percentual?
Certo	20%
30%
40%
60%
50%
Explicação:
O percentual estabelecido pela legislação do PAT para desconto em folha de pagamento é de no máximo 20% sobre o valor da refeição.
8.
A empresa deve requerer sua inscrição junto à Secretaria de Inspeção do Trabalho - SIT, através do Departamento de Segurança e Saúde no Trabalho - DSST, do Ministério do Trabalho e Emprego - MTE, em impresso próprio para esse fim a ser adquirido nos Correios ou por meio eletrônico www.mte.gov.br. O enunciado está relacionado:
À concessão do vale transporte para que o empregado faça sua refeição em casa;
Ao programa de concessão do vale alimentação, exceto aquele envolvendo refeição;
À oferta do auxílio alimentação ou restaurante próprio;
Certo	Ao programa de alimentação do trabalhador (PAT);
Ao programa de alimentação do trabalhador carente (PATC);
Explicação:
O caso envolve a inscrição da empresa no PAT.
AULA 08
1.
Os grêmios constituem um poder informal das empresas. Quando bem administrados, costumam revelar talentos de seus empregados, quanto à gestão financeira do grêmio, bem como quanto à organização de suas agendas sociais. Com boa gestão financeira e organização podemos afirmar que os grêmios:
Servem para tornar o RH menos presente em suas atividades sem revelar talentos.
Evitam que os empregados talentosos reivindiquem salários mais altos.
Adotam políticas que não visam revelar o talento de seus empregados.
Certo	Proporcionam a exposição do talento de seus empregados à direção da empresa.
Conseguem apenas atender uma pequena parte dos trabalhadores, mas não os talentos.
Explicação:
O empregado responsável pela boa administração do grêmio surge como um novo talento da organização, ficando exposto para a direção da empresa. 
2.
Diante da crescente competitividade entre as organizações, tem sido comum o aumento ¿ paralelamente ¿ da oferta de benefícios aos colaboradores. Tem se observado as preferências das pessoas por momentos mais informais nas empresas e aí, benefícios relacionados ao lazer tem sido associados ao ambiente de trabalho. Isto é prática comum em empresas com uma moderna gestão de pessoas, como a empresa Google em suas filiais mundo afora. Indique a opção correta abaixo que trate de ambientes de trabalho mais informais contextualizados com o lazer:
	Pagamento de ingressos de cinema, descontos em clube de compras.
Certo	Mesa de sinuca, totó (pebolim), sala de jogos com videogames.
	Comemorações por resultados, criação de grêmios, sala de diversão adulta.
	Festas de comemoração da empresa, sala de massagem, barzinho com bebidas alcoólicas.
	Shows exclusivos de grandes artistas, concursos de beleza da mulher, festival de pipocas.
Explicação:
Certamente barzinho com bebidas alcóolicas, sala de diversão adulta, concurso de beleza e pagamento de ingressos a cinema não se enquadram no ambiente de trabalho.
3.
Serviços e benefícios visam proporcionar ao funcionário condições físicas e psicológicas de repouso, diversão, higiene mental ou lazer. Em algumas organizações esses benefícios se estendem também á família do funcionário e são denominados:
	Benefícios legais
	Nenhuma das alternativas
Certo	Benefícios recreativos
	Benefícios assistenciais
	Planos supletivos
Explicação:
Os benefícios recreativos como grêmios e clubes são extensivos também aos familiares dos empregados.
4.
Algumas organizações possuem grêmio de empregados, o que auxilia na interação e integração do corpo funcional. Tal benefício encontra-se enquadrado como:
Benefício supletivo;
Benefício interativo ou de interação;
Benefício social;
Benefício complessivo;
Certo 	Benefício recreativo;
Explicação:
Trata-se de um benefício recreativo.
5.
Os trabalhadores com os salários mais baixos ficam na expectativa da empresa oferecer alguma estrutura de lazer que venha satisfazer eles próprios e seus familiares. Uma alternativa seria a empresa oferecer algumas instalações dentro da organização ou mesmo o aluguel de um espaço para o lazer dos seus trabalhadores e familiares. A criação de Grêmios ou Associações para fins delazer dos trabalhadores seria:
A solução para que a empresa possa se estabelecer no mercado.
Um movimento com objetivo de reduzir as atividades da área de RH.
Oportuno para facilitar as relações entre os gestores e seus subordinados.
O ideal para que os trabalhadores não reclamem mais dos salários.
Certo	Uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH.
Explicação:
Grêmios ou Associações são criados para que junto com o RH da empresa possam promover momentos de lazer para os trabalhadores e seus familiares.
6.
Sabemos que o sedentarismo é um dos grandes problemas das sociedades modernas, pensando desta forma o Diretor de Recursos Humanos da Empresa LIVRE S.A, solicitou ao seu gerente de Benefícios que indicasse a melhor forma de solucionar esse problema na empresa. Se esse pedido fosse dirigido a você qual destes benefícios você iria sugerir.
	Auxilio Refeição.
	Assistência Odontológica.
Certo	Academia de Ginástica.
	Plano de Saúde.
	Assistência Jurídica.
Explicação:
É o benefício mais indicado para o sedentarismo pois colabora para a saúde e bem estar dos colaboradores sedentários.
7.
Serviços e beneficios visam proporcionar ao funcionário condições fisicas e psicológicas de repouso, diversão, higlene mental ou lazer. Em algumas organizações esses beneficios se estendem também á familia do funcionário e são denominados:
	Planos supletivos.
	Benefícios legais.
	Benefícios Monetários.
	Benefícios assistenciais.
Certo	Benefícios recreativos.
Explicação:
É a forma de benefício que permite a empresa oferecer aos seus empregados e familiares momentos de lazer e diversão. Proporcionam também uma valorização do empregado para com a empresa.
8.
Em uma definição mais simples poderíamos dizer que esse benefício funciona como uma extensão das atividades sociais promovidas pela área de RH:
	Hotel.
	Auxilio Refeição.
	Clube de Festas.
	Atividades Lúdicas.
Certo	Grêmio.
Explicação:
Isso porque o grêmio parte de organização, disciplina, planejamento, cumprimento de metas e controle, por essa razão ele se aproxima muito das atividades de RH.
AULA 09
1.
A empresa quando fornece o Transporte Coletivo se preocupa com a pontualidade dos trabalhadores, principalmente quando a empresa se localiza em local de difícil acesso. Para que a empresa fique desobrigada de fornecer o vale-transporte determinado pela legislação será necessário que o Transporte Coletivo:
Atenda pelo menos 50% do trajeto dos empregados.
Certo	Cubra integralmente o trajeto dos empregados.
Forneça transporte também para a comunidade.
Supra pelo menos 80% do trajeto dos empregados.
Conceda transporte de 1ª classe e com ar condicionado.
Explicação:
A empresa ficará isenta de conceder o vale transporte se o trajeto do transporte coletivo atender o trajeto residência trabalho e vice-versa. Assim está disposto na legislação do vale transporte.
2.
São poucas as empresas que oferecem o benefício do transporte para os seus empregados. Uma das formas de benefício de transporte é a concessão de veículos para seus empregados com troca da frota a cada 3 anos. Tal benefício atende apenas aos ocupantes de determinados cargos. A quem ele se destina
Somente para o Presidente da organização.
Qualquer trabalhador com mais de 20 anos de empresa.
Para pelo menos 50% dos cargos operacionais.
Apenas para os Gerentes que visitam os clientes da empresa.
Certo	Geralmente para Presidente, Diretores e Gerentes.
Explicação:
O benefício da concessão de veículo ao empregado segundo prática do mercado geralmente atende os ocupantes dos cargos de Presidente, Diretores e Gerentes.
3.
Para concessão do benefício do Transporte Coletivo a localização da empresa é determinante, principalmente quando situada em local de difícil acesso ou mesmo pela falta de opção de Transporte Público. Das condições abaixo qual aquela que NÃO se aplica ao Transporte Coletivo?
Conforto
Pontualidade
Comodidade
Certo	Insegurança
Integração
Explicação:
O Transporte Coletivo oferecido pela empresa será bem-vindo pelo empregado pois terá um transporte integrado com comodidade, pontual, seguro e com conforto. Não há que se falar em insegurança.
4.
O Vale Transporte, considerado obrigatório dentro das organizações, consiste, segundo Barreto (2015), em um benefício que o proprietário ou empregador, caracterizando-se como pessoa física ou jurídica, deverá antecipar ao funcionário ou colaborador da empresa para a utilização em despesas de deslocamento entre a residência e o trabalho e vice-versa. O benefício do Vale Transporte necessita da relação entre as empresas e dos meios de transporte. Em outras palavras, a concessão do vale transporte é a partir do sistema de transporte público, urbano ou intermunicipal, geralmente, com tarifas fixadas, geridos conforme as linhas regulares de deslocamento entre o início e o fim dos trajetos (BARRETO, 2015). Com relação a obrigatoriedade no fornecimento do vale transporte, indique abaixo a questão correta:
	Toda e qualquer empresa é obrigada a fornecer o vale transporte a seus empregados, porém somente para empregados que recebam até 2 salários mínimos nacionais.
Certo	O empregador é obrigado a fornecer o vale transporte a qualquer empregado, bastando para isso que o empregado forneça uma declaração manifestando sua vontade.
	A obrigatoriedade do vale transporte só é valida para centros urbanos com mais de 100.000 habitantes, Lei 4525/87 Artigo 255, alterada pelo decreto 2456 de 12/10/2016
	Apesar da lei citar obrigatoriedade, o empregador não é obrigado a fornecer o vale transporte um empregado que comprovadamente faça seus deslocamentos de carro ou moto por exemplo;
	As empresas são obrigadas a fornecer vale transporte somente aos empregados que preencham declaração informando sua necessidade e desde que a relação entre o que foi entregue não seja superior a 6% do salário do empregado solicitante.
Explicação:
Mesmo sendo obrigatório se faz necessário que o empregado assine o termo de adesão.
5.
O diretor de RH de uma empresa, localizada num grande centro urbano, precisa criar um benefício que ajude os executivos da empresa em relação ao transporte deles no trajeto casa-trabalho-casa a fim de evitar atrasos, problemas de mobilidade urbana e gerar, ao mesmo tempo, certo conforto no trajeto a eles. Qual das opções abaixo reflete o melhor benefício em relação ao transporte e considerando que é para o nível gerencial de uma grande organização?
Certo	Oferecer carro de médio luxo em contrato de leasing pela empresa e com a opção futura de compra do carro por estes gerentes abaixo da tabela de mercado renovando a frota e mantendo um benefício diferenciado para eles
	Dar um carro superluxuoso para todos os gerentes
	Orientar que eles façam o trajeto de bicicleta, pois assim evitam trânsito
	Pagar aluguel residencial em local próximo da empresa para que todos os gerentes venham trabalhar à pé
	Dar vale transporte aos gerentes
Explicação:
É o utilizado pelas grandes empresas com benefício aos seus executivos, até porque o mercado de determinadas atividades já o praticam.
6.
Diferentemente dos Estados Unidos da América que na década de 70 já tinha idéia do que seria sua capital Washington nos anos 2000 considerando população e frota de veículos estimada, o Brasil não teve cidades planejadas (exceto Brasília). Talvez, por isto, o país sofra com problemas de mobilidade urbana e tenha um dos trânsitos mais engarrafados do mundo. Pensando nisto e usando bom senso, uma das medidas tomadas por algumas organizações brasileiras em relação ao transporte de seus funcionários é:
	Criar um grande estacionamento para todos os empregados
Certo	Oferecer Transporte Coletivo aos empregados
	Fornecer Vale Combustível para todos os empregados
	Financiar carros para todos os empregados
	Dar um carro para todos os empregados
Explicação:
Não procede a empresa fornece carros, criar grande estacionamento, financiar carros e fornecer combustível para todos os empregados.
7.
Segundo Ricardo Luz (2011) embora seja bastante dispendioso, em função dos custos, algumas empresas concedemtransporte coletivo próprio aos seus colaboradores pelo fato de ser importante em função do impacto nas contratações e na fixação dos seus funcionários. Assinale a alternativa que não representa uma vantagem desse benefício ao funcionário ou à empresa.
	Com o transporte oferecido pelas empresas, muitos empregados só utilizam esse único meio de transporte, já que o trajeto desses veículos procura atender bairros onde residem uma maior densidade de trabalhadores, além de só utilizarem ônibus.
	O transporte coletivo fornecido pela empresa representa maior segurança para os colaboradores quando comparado ao transporte público em relação a risco de assaltos, tão comum em grandes centros.
	Esse tipo de transporte proporciona maior conforto tendo em vista que sempre é respeitado a lotação máxima de passageiros, propiciando que todos possam se sentar adequadamente.
	A pontualidade é uma das grandes vantagens desse benefício, pois propiciam o maior controle no horário de entrada dos colaboradores.
Certo	As viagens até o trabalho em transporte coletivo fornecido pela empresa não proporcionam integração entre os passageiros (colaboradores)
Explicação:
É o único oficial que não trata o transporte coletivo concedido pela empresa como forma, também, de integração entre os colaboradores.
8.
As empresas entendem que a grande dificuldade encontrada pelos empregados que possuem veículo é onde estacionar. Perde-se muito tempo procurando vagas, principalmente quando as empresas encontram-se localizadas nos grandes centros urbanos. Por essa razão as empresas procuram contemplar um seleto grupo com o benefício do estacionamento. Quais seriam então os contemplados?
Aos empregados com mais tempo de casa
Somente para o Presidente da Empresa
Certo	Prioritariamente os cargos executivos
Apenas para quem ocupa cargos operacionais
Para qualquer trabalhador da empresa
Explicação:
Esse benefício é uma forma de atrair os talentos para a organização, prioritariamente os executivos.
AULA 10
1.
Oitenta por cento das empresas costumam oferecer o benefício de seguro de vida em grupo aos seus empregados. Sendo que, 12% delas cobrem até 12 salários; 52% cobrem entre 13 e 24 salários; 26% cobrem entre 25 e 36 salários e 10% cobrem acima de 36. Que percentual das empresas cobrem 40 salários?
Certo	10%
	12%
	20%
	26%
	52%
Explicação:
Como o próprio enunciado da questão indica somente 10% das empresas cobrem 40 salários.
2.
A Empresa Teto Bom, fabricante de telhas, oferece como benefícios aos seus empregados: enxoval para quem se torna pai ou mãe, presente de casamento, bolsas de estudos, além da participação nos lucros. Uma política de benefícios tem entre seus objetivos:
Garantir o retorno do investimento, por meio de diminuição de custos de materiais.
Certo	Reduzir os índices de faltas e atrasos, bem como o turnover da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
Reduzir custos com horas-extras; diminuir a incidência de acidentes no trabalho; atrair novos colaboradores para a empresa.
Reduzir os custos com pessoal, pois a isenção de impostos supera os investimentos.
Ser um ponto que viabilize o aumento de investimentos na empresa; contribuir para a incorporação de novos valores na cultura organizacional.
Explicação:
Resposta: Reduzir os índices de faltas e atrasos, bem como o turnover da empresa, além de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores
3.
Cobertura Básica: Garante o pagamento do Capital Segurado no caso de morte do Segurado, qualquer que seja a causa da sua morte. Trata-se, no caso em questão, do benefício normalmente chamado, no contexto empresarial, de:
 	Seguro de vida individual (SVI);
Assistência funeral;
Auxílio por férias vencidas;
Certo	Seguro de vida em grupo (SVG);
Plano assistencial ou período sabático;
Explicação:
Trata-se, no caso em tela, de um texto comum no seguro de vida em grupo (SVG);
4.
Analise o benefício: orientação na realização de alguns atos jurídicos de ordem pessoal, tais como locações, inventários, acidentes de trânsito, compra e venda de imóveis, divórcios e adoções; serviço prestado pelo corpo jurídico da empresa ou por um escritório contratado; para atendimento dos empregados de diferentes níveis hierárquicos. O benefício citado é destacado como Assessoramento Jurídico é deve ser considerado um benefício:
	Flexível ou estratégico;
Certo	Supletivo;
	Transitório e de prazo determinado;
	Recreativo;
	Social;
Explicação:
O objetivo é o de suplementar o leque de opções.
5.
Para os ocupantes de cargos especiais as empresas costumam dar um tratamento diferenciado quando da demissão desses empregados. Isso ocorre com a liberação de alguns benefícios após o desligamento. Dos benefícios abaixo citados qual aquele concedido temporariamente após o desligamento?
Certo	Assistência Médica
Verbas rescisórias
Carta de apresentação
Indenização especial
Carta de Fiança
Explicação:
Independente da legislação que determina a continuação da Assistência Médica por tempo proporcional ao serviço na empresa com pagamento integral do plano algumas empresas costumam concedê-lo com o valor que pagava o empregado, e não integral.
6.
Alguns feriados comemorados nas terças ou quintas-feiras fazem com que as empresas decidam compensar as segundas e as sextas-feiras, a fim de proporcionar ao trabalhador um descanso prolongado. Isso torna o trabalho mais:
	Desorganizado
	Cauteloso
	Desfavorável
	Cansativo
Certo	Produtivo
Explicação:
A justificativa é de que os empregados ganham mais tempo para recompor suas energias e voltam revigorados para produzirem mais.
7.
O afastamento do trabalho inspirado por uma motivação íntima, Seu objetivo pode ser a reavaliação da vida pessoal ou profissional, a realização de uma longa viagem turística ou de um curso no exterior ou mesmo permitir a própria reclusão do empregado. É concedido a empregados muito especiais, geralmente executivos com muito tempo de empresa. Qual o nome que é dado a este Benefício.
	Licença Prêmio.
	Prêmio por tempo de casa.
	Licença Não Remunerada.
Certo	Período Sabático.
	Licença Remunerada.
Explicação:
Geralmente para executivos com muito tempo de empresa. A liberação pode ser parcial ou integralmente remunerada.
8.
Segundo Chiavenato, Idalberto (2008), o pacote de recompensas quantificáveis que uma pessoa recebe pelo seu trabalho, por outro lado a recompensa é uma retribuição, prêmio ou reconhecimento. A partir disto, quais são os tratamentos diferenciados para alguns demitidos, associado ao tempo de serviço, que algumas empresas oferecem?
	Costuma ser concedido para ocupantes de cargos táticos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios.
Certo	Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios.
	Costuma ser concedido para ocupantes de cargos diversos, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios.
	Costuma ser concedido para ocupantes de cargos do conselho deliberativo, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão temporária de alguns benefícios.
	Costuma ser concedido para ocupantes de cargos especiais, indenização especial pelo tempo de serviço e concessão definitiva de alguns benefícios.
Explicação:
Não são concedidos a cargos diversos. Não há possibilidade de concessão definitiva de benefício. Não se aplica ao conselho deliberativo, pois não são empregados, nem para os chamados cargos táticos.