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TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO ATIVIDADE 1 CONHECIMENTO A HISTÓRIA DO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Pergunta 1 
1.   Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e da percepção do homem nesse contexto. 
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
Pergunta 2 
1.   Desenvolvimento de pessoas não é o mesmo que treinamento de pessoas; desenvolver pessoas é mais amplo, com objetivo central de capacitar pessoas para terem sucesso profissional. Busca-se estabelecer um perfil ideal e competitivo para as corporações. O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente; os colaboradores precisam ser multifuncionais e apresentar um diferencial, um exemplo é a fluência em outro idioma. O desenvolvimento profissional está ganhando destaque, sendo estratégico para o crescimento das organizações, com foco na sustentabilidade. Compõe o processo de desenvolvimento de pessoas o treinamento.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, acerca do treinamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
(   ) Tornar capaz, habilitar.
(  ) Linha de desenvolvimento com diversas etapas; ao se vencer cada etapa, avança-se para o próximo passo, na busca pelo desenvolvimento pessoal. 
( ) Processo de curto prazo que busca a reciclagem e, também, a transmissão de informações, habilidades ou comportamentos diretamente ligados à efetivação ou à otimização da mão de obra. 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	F, F, V, V. 
	
	
	F, V, F, V. 
	
	
	F, F, F, V. 
	
	
	V, V, F, V. 
	
	
	V, F, V, F. 
Pergunta 3 
1.   Pessoas não fazem parte da vida produtiva das organizações. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às atividades e aos processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a se posicionar de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes, com outras organizações e no ambiente de negócios em geral. É importante lembrar de que investir em capacitação e desenvolvimento de pessoas no ambiente organizacional é investir no cliente interno e, consequentemente, em melhor atendimento ao cliente. Falar nesse processo é falar em aprendizagem, e não podemos falar de aprendizagem sem conhecer duas teorias fundamentais que norteiam essa prática: Pedagogia e Andragogia.
 
CASSIMIRO, P. R. Treinamento e Desenvolvimento de RH. Infoescola . Disponível em: <https://www.infoescola.com/administracao_/treinamento-e-desenvolvimento-de-rh/>. Acesso em: 07 abr. 2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Quando estudamos a Pedagogia, temos nosso foco na aprendizagem infantil.
(  ) Na Andragogia, a criança passa por processos de aquisição de conhecimento, mediante a interação com o professor, sendo este o personagem principal.
(  ) Quando abordamos a Andragogia, devemos entender que o foco central é o adulto e seu processo de aprendizagem, sendo que esse adulto é visto como um aprendiz.
(   ) Na Andragogia, o autor mais conhecido é Jean Piaget.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	F, F, V, V. 
	
	
	F, V, F, V. 
	
	
	V, V, F, F. 
	
	
	V, V, F, V. 
	
	
	V, F, V, F. 
Pergunta 4 
1.   A aprendizagem durante a Pré-história teve como objetivo a sobrevivência do grupo. Embora sem ter consciência de que estavam ensinando, os mais velhos transmitiam aos mais jovens os conhecimentos e as habilidades necessários à sobrevivência do grupo. Obviamente, longe do conceito de treinamento que temos hoje, viviam de forma mais instintiva, entretanto, sabiam da importância de se aprender algumas técnicas e desenvolver algumas habilidades.
 
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. A concepção de treinamento no contexto corporativo abarca especificidades próprias e surge, praticamente, de forma mais holística em nossa contemporaneidade. Entretanto, se analisarmos a história da humanidade, é possível identificar que treinar e desenvolver habilidades necessárias sempre foram presentes na vida humana. 
 
Porque 
 
II. Na antiguidade, os seres humanos precisavam caçar e pescar para sobreviver e precisavam de prática para isso. Assim, eles eram obrigados a desenvolver habilidades específicas para sobreviver e levar alimentos a suas famílias.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
	
	
	As asserções I e II são proposições falsas. 
	
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Pergunta 5 
1.   Abordar a questão de desenvolvimento de colaboradores é pensar em aprendizagem. Nesse campo, há teorias importantes que colaboram para pensar a metodologia a ser empregada no processo de ensino-aprendizagem. Um dos termos utilizados para definir uma das teorias de aprendizagem, na Grécia Antiga, era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus 
= guiar, conduzir, educar.  Assinale a alternativa que apresenta corretamente a que termo estamos nos referindo. 
	
	
	Pedagogia. 
	
	
	Antropogogia. 
	
	
	Antropologia. 
	
	
	Sociologia. 
	
	
	Andragogia. 
Pergunta 6 
1.   Leia o trecho a seguir.
“Para que as organizações possam entender as novas demandas de aprendizagem e desenvolvimento na contemporaneidade é necessário que elas revejam os modelos organizacionais e revejam as práticas gerenciais, ou seja, considerem os cenários em que estão inseridas. As pessoas são importantíssimas para o sucesso das organizações contemporâneas. Partindo desse pressuposto, o estímulo ao crescimento das pessoas é uma responsabilidade dos dirigentes e gestores. Se as pessoas estiverem estimuladas a crescer tendo seus objetivosalinhados ao da organização, a possibilidade de sucesso é muito grande”.
 
CROZATTI, J. Modelo de gestão e cultura organizacional: conceitos e interações. Cad. Estud. ,  São Paulo, n. 18, p. 01-20,  ago. 1998. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-92511998000200004 >.  Acesso em: 08 abr. 2019.  
 
Nesse contexto, compreender a diferença entre os conceitos de capacitação, treinamento e desenvolvimento é essencial na estruturação desse processo dentro do RH.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, associe os conceitos com as respectivas definições. 
  
I. Capacitação. 
II. Treinamento. 
III. Desenvolvimento. 
 
(   )  Trata-se da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho. 
(   ) Processo permanente de desenvolvimento de competências para a ocupação profissional. 
(  ) Processo de longo prazo, que intervém positivamente nas capacidades dos empregados, bem como em sua motivação, tornando-os figuras valiosas para a empresa; nesse contexto, o desenvolvimento inclui o treinamento, a carreira e outras experiências.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	I, II, III. 
	
	
	I, II, II. 
	
	
	I, I, III. 
	
	
	II, III, I. 
	
	
	II, I, III. 
Pergunta 7 
1.   O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem. 
 
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) Quem determina o que aprender é o educador.
(  ) Quem determina como aprender é o educador.
(  ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
(  ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	V, F, V, F. 
	
	
	F, V, F, V. 
	
	
	V, F, F, V. 
	
	
	V, V, F, F. 
	
	
	F, F, V, V. 
Pergunta 8 
1.   A gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de habilidades, técnicas e métodos que têm como objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro das empresas. Uma boa gestão de pessoas, atualmente, é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento. Para buscar o aprimoramento das pessoas nas organizações, os processos de capacitação, treinamento e desenvolvimento são essenciais. 
 
VOCÊ sabe o que é gestão de pessoas e por que ela é tão importante para as empresas? SBCoaching , 22 set. 2017. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-e-coaching/gestao-de-pessoas-2/>. Acesso em: 07 abr. 2019. 
 
Assinale a alternativa correta a respeito desses três processos. 
	
	
	Ao utilizar os três processos, deve-se elencar com qual trabalhará primeiro, uma vez que não devem ser síncronos. 
	
	
	Treinar e desenvolver são processos iguais, devendo a empresa adotar o que for mais adaptável ao seu contexto. 
	
	
	Ao escolher o processo de desenvolver pessoas, não será necessário pensar na capacitação e no treinamento. 
	
	
	É possível desenvolver sem treinar, mas não é possível treinar sem desenvolver. 
	
	
	Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam a mesma coisa, são processos que se complementam e que precisam caminhar juntos. 
Pergunta 9 
1.   Chiavenato (1999) afirma que, nos anos 80, com a vinda do avanço tecnológico, as empresas passaram a investir na capacitação e no treinamento, não apenas dos colaboradores de apoio, mas de toda sua equipe, incluindo gestores, administradores e staff . Ele ainda afirma que um elemento nessa época passa a ser a riqueza pessoal, ou seja, quanto mais desse elemento se tem, mais se valoriza e mais oportunidades surgem na vida pessoal e profissional.
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
Considerando o contexto apresentado e o material de estudo, Chiavenato, ao falar desse novo elemento, está se referindo à(ao): 
	
	
	habilidade. 
	
	
	capacidade. 
	
	
	conhecimento. 
	
	
	competência. 
	
	
	informação. 
Pergunta 10 
1.   Leia o trecho a seguir.
“As competências individuais devem ser desmembradas das organizacionais e revelam uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que orientam as equipes de trabalho para execução eficaz das suas tarefas com parâmetro para o planejamento estratégico. Isso possibilita o alinhamento de ações com foco na missão e visão da organização”.
LEAL, A. P. et al. Gestão de competências: competências individuais x competências organizacionais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , a. 03, ed. 08, v. 10, p. 72-88, ago. 2018. Disponível em: < https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias >. Acesso em: 31 mar. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca das competências individuais e organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(  ) As competências individuais são a fusão de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser definidos com o propósito de integrar e convergir em uma determinada tarefa. 
(  ) A competência individual refere-se aos saberes mobilizados em sua atividade de trabalho. 
(  ) A competência organizacional pode ser compreendida como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
( ) O desenvolvimento da competência organizacional se faz para alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	V, V, V, F. 
	
	
	F, V, F, V. 
	
	
	F, F, V, V. 
	
	
	V, F, V, F. 
	
	
	V, V, F, V. 
· Pergunta 1 
1 em 1 pontos
	  
	
	
	Pensar a história da gestão de pessoas nas organizações e seus processos nos leva a compreender que, antigamente, de modo especial, no período da Revolução Industrial até os anos 30, a percepção do papel e das aspirações do trabalhador no contexto organizacional era muito diferente do que acontece nos dias atuais. Essa visão do homem no contexto organizacional, muito representativa da administração científica, evidencia o homem apenas como ser econômico, enquanto, ao longo do tempo e com o surgimento de novas teorias administrativas, o homem passa a ser concebido no contexto organizacional como homem social.
Considerando a contexto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. Antigamente, os funcionários eram apenas vistos como um número a mais na empresa, com foco exclusivo na lucratividade. Com objetivo apenas de resultados financeiros, havendo, assim, a necessidade de mudança de foco e da percepção do homem nesse contexto. 
Porque
II. A preocupação com resultados comportamentais, pessoais e a satisfação do cliente interno resultam em colaboradores satisfeitos, treinados e capacitados para desempenhar sua função; há, como consequência, resultados efetivos, diminuição de turnover (rotatividade de funcionários), redução de acidentes de trabalho e outras melhorias corporativas.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Resposta Correta: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Realmente, a mudança de concepção do trabalhador e homem econômico para homem social implica em pensar comportamentos e suas variáveis no contexto organizacional, viabilizando bem-estar e satisfação do trabalhador, o que resultará em ótimo desempenho e maior lucratividade para a empresa.· Pergunta 2 
0 em 1 pontos
	  
	
	
	Desenvolvimento de pessoas não é o mesmo que treinamento de pessoas; desenvolver pessoas é mais amplo, com objetivo central de capacitar pessoas para terem sucesso profissional. Busca-se estabelecer um perfil ideal e competitivo para as corporações. O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente; os colaboradores precisam ser multifuncionais e apresentar um diferencial, um exemplo é a fluência em outro idioma. O desenvolvimento profissional está ganhando destaque, sendo estratégico para o crescimento das organizações, com foco na sustentabilidade. Compõe o processo de desenvolvimento de pessoas o treinamento.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, acerca do treinamento de pessoas, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Designar a aquisição de conhecimentos e habilidades.
(   ) Tornar capaz, habilitar.
(  ) Linha de desenvolvimento com diversas etapas; ao se vencer cada etapa, avança-se para o próximo passo, na busca pelo desenvolvimento pessoal. 
( ) Processo de curto prazo que busca a reciclagem e, também, a transmissão de informações, habilidades ou comportamentos diretamente ligados à efetivação ou à otimização da mão de obra. 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, F, V. 
	Resposta Correta: 
	
F, F, F, V. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. O treinamento de pessoas vai além da capacitação e está aquém do desenvolvimento, dessa forma, para se chegar ao desenvolvimento de pessoas, tanto a capacitação como treinamento serão etapas a superar. 
	
	
	
· Pergunta 3 
0 em 1 pontos
	  
	
	
	Pessoas não fazem parte da vida produtiva das organizações. Elas constituem o princípio essencial de sua dinâmica, conferem vitalidade às atividades e aos processos, inovam, criam, recriam contextos e situações que podem levar a organização a se posicionar de maneira competitiva, cooperativa e diferenciada com clientes, com outras organizações e no ambiente de negócios em geral. É importante lembrar de que investir em capacitação e desenvolvimento de pessoas no ambiente organizacional é investir no cliente interno e, consequentemente, em melhor atendimento ao cliente. Falar nesse processo é falar em aprendizagem, e não podemos falar de aprendizagem sem conhecer duas teorias fundamentais que norteiam essa prática: Pedagogia e Andragogia.
 
CASSIMIRO, P. R. Treinamento e Desenvolvimento de RH. Infoescola . Disponível em: <https://www.infoescola.com/administracao_/treinamento-e-desenvolvimento-de-rh/>. Acesso em: 07 abr. 2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) Quando estudamos a Pedagogia, temos nosso foco na aprendizagem infantil.
(  ) Na Andragogia, a criança passa por processos de aquisição de conhecimento, mediante a interação com o professor, sendo este o personagem principal.
(  ) Quando abordamos a Andragogia, devemos entender que o foco central é o adulto e seu processo de aprendizagem, sendo que esse adulto é visto como um aprendiz.
(   ) Na Andragogia, o autor mais conhecido é Jean Piaget.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, F, V, F. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, F, V. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. Na Pedagogia, o foco é a aprendizagem infantil, o professor é o personagem principal, e o autor mais conhecido é Jean Piaget.  Na Andragogia, o foco central é o adulto. 
	
	
	
· Pergunta 4 
1 em 1 pontos
	  
	
	
	A aprendizagem durante a Pré-história teve como objetivo a sobrevivência do grupo. Embora sem ter consciência de que estavam ensinando, os mais velhos transmitiam aos mais jovens os conhecimentos e as habilidades necessários à sobrevivência do grupo. Obviamente, longe do conceito de treinamento que temos hoje, viviam de forma mais instintiva, entretanto, sabiam da importância de se aprender algumas técnicas e desenvolver algumas habilidades.
 
Considerando o excerto apresentado e os conteúdos abordados na disciplina, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
I. A concepção de treinamento no contexto corporativo abarca especificidades próprias e surge, praticamente, de forma mais holística em nossa contemporaneidade. Entretanto, se analisarmos a história da humanidade, é possível identificar que treinar e desenvolver habilidades necessárias sempre foram presentes na vida humana. 
 
Porque 
 
II. Na antiguidade, os seres humanos precisavam caçar e pescar para sobreviver e precisavam de prática para isso. Assim, eles eram obrigados a desenvolver habilidades específicas para sobreviver e levar alimentos a suas famílias.
A seguir, assinale a alternativa correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Resposta Correta: 
	
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O treinamento faz parte da história da humanidade desde os seus primórdios, visto que os seres humanos precisam caçar e pescar para sobreviver, e como fariam isso sem prática? Mesmo sem definir o conceito, eles eram obrigados a desenvolver habilidades específicas para sobreviver e levar alimentos a suas famílias. 
	
	
	
· Pergunta 5 
1 em 1 pontos
	  
	
	
	Abordar a questão de desenvolvimento de colaboradores é pensar em aprendizagem. Nesse campo, há teorias importantes que colaboram para pensar a metodologia a ser empregada no processo de ensino-aprendizagem. Um dos termos utilizados para definir uma das teorias de aprendizagem, na Grécia Antiga, era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus 
= guiar, conduzir, educar.  Assinale a alternativa que apresenta corretamente a que termo estamos nos referindo. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Pedagogia. 
	Resposta Correta: 
	
Pedagogia. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. O termo Pedagogia tem origem na Grécia Antiga; era usado em referência ao escravo ou guia que conduzia crianças até o mestre. A palavra é derivada do grego paidós = criança + agogus = guiar, conduzir, educar. 
	
	
	
· Pergunta 6 
0 em 1 pontos
	  
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“Para que as organizações possam entender as novas demandas de aprendizagem e desenvolvimento na contemporaneidade é necessário que elas revejam os modelos organizacionais e revejam as práticas gerenciais, ou seja, considerem os cenários em que estão inseridas. As pessoas são importantíssimas para o sucesso das organizações contemporâneas. Partindo desse pressuposto, o estímulo ao crescimento das pessoas é uma responsabilidade dos dirigentes e gestores. Se as pessoas estiverem estimuladas a crescer tendo seus objetivos alinhados ao da organização, a possibilidade de sucesso é muito grande”.
 
CROZATTI, J. Modelo de gestão e cultura organizacional: conceitos e interações. Cad. Estud. ,  São Paulo, n. 18, p. 01-20,  ago. 1998. Disponível em: < http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413-92511998000200004 >.  Acesso em: 08 abr. 2019.  
 
Nesse contexto, compreender a diferença entre os conceitos de capacitação, treinamento e desenvolvimento é essencial na estruturação desse processo dentro do RH.
Assim, considerando as informações apresentadas e os conteúdos estudados, associe os conceitos com as respectivas definições. 
  
I. Capacitação. 
II. Treinamento. 
III. Desenvolvimento. 
 
(   )  Trata-se da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, regras ou habilidades, que resulta em melhoria de desempenho no trabalho. 
(   ) Processo permanente de desenvolvimento decompetências para a ocupação profissional. 
(  ) Processo de longo prazo, que intervém positivamente nas capacidades dos empregados, bem como em sua motivação, tornando-os figuras valiosas para a empresa; nesse contexto, o desenvolvimento inclui o treinamento, a carreira e outras experiências.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
I, II, III. 
	Resposta Correta: 
	
II, I, III. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. O treinamento resulta da aquisição sistemática de atitudes, conceitos, conhecimentos, normas ou competências e habilidades que irão gerar alta performance. A capacitação é o resultado do aprendizado técnico para execução da ocupação profissional. O desenvolvimento passa pela capacitação e pelo treinamento, culminando em um longo e contínuo processo que impacta diretamente na vida do funcionário de forma positiva, gerando estímulos e bem-estar. 
	
	
	
· Pergunta 7 
0 em 1 pontos
	  
	
	
	O processo que mais se aproxima do Treinamento é a Andragogia e suas técnicas, visto que o público-alvo das organizações são os adultos, sua aquisição de novos conhecimentos e aprimoramento do que sabem. 
 
Considerando os agentes atuantes no processo de Andragogia, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
 
(  ) Quem determina o que aprender é o educador.
(  ) Quem determina como aprender é o educador.
(  ) Quem determina o que aprender é o aprendiz.
(  ) Quem determina como aprender é o aprendiz.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
V, V, F, F. 
	Resposta Correta: 
	
V, F, F, V. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta. Na educação de adultos, o que aprender é determinado pelo educador, mas quem determina como aprender é o adulto. 
	
	
	
· Pergunta 8 
1 em 1 pontos
	  
	
	
	A gestão de pessoas pode ser definida como um conjunto de habilidades, técnicas e métodos que têm como objetivo administrar e potencializar a eficiência do capital humano dentro das empresas. Uma boa gestão de pessoas, atualmente, é essencial para o sucesso de qualquer empreendimento. Para buscar o aprimoramento das pessoas nas organizações, os processos de capacitação, treinamento e desenvolvimento são essenciais. 
 
VOCÊ sabe o que é gestão de pessoas e por que ela é tão importante para as empresas? SBCoaching , 22 set. 2017. Disponível em: <https://www.sbcoaching.com.br/blog/lideranca-e-coaching/gestao-de-pessoas-2/>. Acesso em: 07 abr. 2019. 
 
Assinale a alternativa correta a respeito desses três processos. 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam a mesma coisa, são processos que se complementam e que precisam caminhar juntos. 
	Resposta Correta: 
	
Embora capacitar, treinar e desenvolver não sejam a mesma coisa, são processos que se complementam e que precisam caminhar juntos. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Embora cada processo objetive uma coisa, são degraus que devem ser galgados; na maioria das vezes, esses processos vão ocorrer de forma síncrona, caminhando juntos. Não há como escolher apenas um processo, se o objetivo é desenvolvimento, e sempre será preciso capacitar e treinar para atingir o desenvolvimento. 
	
	
	
· Pergunta 9 
1 em 1 pontos
	  
	
	
	Chiavenato (1999) afirma que, nos anos 80, com a vinda do avanço tecnológico, as empresas passaram a investir na capacitação e no treinamento, não apenas dos colaboradores de apoio, mas de toda sua equipe, incluindo gestores, administradores e staff . Ele ainda afirma que um elemento nessa época passa a ser a riqueza pessoal, ou seja, quanto mais desse elemento se tem, mais se valoriza e mais oportunidades surgem na vida pessoal e profissional.
CHIAVENATO, I. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos : como incrementar talentos na empresa. 7. ed. Barueri: Manole, 1999.
 
Considerando o contexto apresentado e o material de estudo, Chiavenato, ao falar desse novo elemento, está se referindo à(ao): 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
conhecimento. 
	Resposta Correta: 
	
conhecimento. 
	Feedback da resposta: 
	Resposta correta. Pensar o novo contexto e a nova sociedade (da informação e do conhecimento) evidencia a importância desse elemento indicado por Chiavenato (1999), o conhecimento. Embora todos os outros elementos sejam importantes, o primordial é o conhecimento, uma vez que tal elemento poderá alavancar todos os outros e, ainda, proporcionar inovação, gerando competitividade para a organização. 
	
	
	
· Pergunta 10 
0 em 1 pontos
	  
	
	
	Leia o trecho a seguir.
“As competências individuais devem ser desmembradas das organizacionais e revelam uma série de conhecimentos, habilidades e atitudes que orientam as equipes de trabalho para execução eficaz das suas tarefas com parâmetro para o planejamento estratégico. Isso possibilita o alinhamento de ações com foco na missão e visão da organização”.
LEAL, A. P. et al. Gestão de competências: competências individuais x competências organizacionais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento , a. 03, ed. 08, v. 10, p. 72-88, ago. 2018. Disponível em: < https://www.nucleodoconhecimento.com.br/comunicacao/gestao-de-competencias >. Acesso em: 31 mar. 2019.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado acerca das competências individuais e organizacionais, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(  ) As competências individuais são a fusão de conhecimentos, habilidades e atitudes que podem ser definidos com o propósito de integrar e convergir em uma determinada tarefa. 
(  ) A competência individual refere-se aos saberes mobilizados em sua atividade de trabalho. 
(  ) A competência organizacional pode ser compreendida como uma série de características próprias da empresa que depende da gestão, da tecnologia utilizada e da cultura organizacional.
( ) O desenvolvimento da competência organizacional se faz para alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	
F, F, V, V. 
	Resposta Correta: 
	
V, V, V, F. 
	Feedback da resposta: 
	Sua resposta está incorreta.  O desenvolvimento da competência individual se faz para alcançar os objetivos relacionados ao capital humano e intelectual.