Desafios e Tendências na Gestão de Pessoas

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· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nesse cenário de desigualdades, as organizações desempenham um papel fundamental na construção não somente de um ambiente corporativo mais humano e justo, mas também de um mundo mais igualitário. Essa é uma responsabilidade de todos, e não apenas da área de Gestão de Pessoas. 
 
Sobre a gestão da diversidade é correto afirmar que
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Há uma reorganização da dinâmica social.
	Resposta Correta:
	 
Há uma reorganização da dinâmica social.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A gestão da diversidade permite que, de forma natural, haja uma reorganização da dinâmica social e consequente respeito à diversidade, além do aumento da qualidade de vida.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações têm contado com um quadro de funcionários cada vez mais diversificado em relação às características étnico-raciais, gênero, idade, nacionalidade, classe social, características físicas. A gestão dessa diversidade é um desafio, e exige dos gestores a implementação de ações que disseminem uma cultura de respeito e tolerância às diferenças.
 
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que aponta um desafio para os gestores.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os colaboradores.
	Resposta Correta:
	 
Promover igualdade de oportunidades e tratamento justo, ético e inclusivo a todos os colaboradores.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Promover a igualdade de oportunidade e tratamento justo e ético a todos os colaboradores é o grande desafio da gestão da diversidade, pois a noção do que é ético e justo nem sempre é a mesma para todos, e muitos não se dão conta de suas próprias atitudes
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Na área de gestão de pessoas, há alguns conceitos-chave que delimitam o trabalho dos profissionais, como motivação, liderança e comunicação. Esses conceitos são primordiais para que a gestão de pessoas seja eficaz e bem sucedida.
Analise as afirmativas a seguir:
I. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações.
II. A tendência da liderança é estar cada vez mais centralizada a fim de estabelecer o controle.
III. É uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia.
IV. A comunicação precisa ser clara e transparente para assegurar o bem estar e confiança dos colaboradores.
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As afirmativas I, III  e IV estão corretas.
	Resposta Correta:
	 
As afirmativas I, III  e IV estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A motivação afeta o desempenho das pessoas e das organizações, não há dúvidas, pois pessoas mais motivadas trabalham mais e melhor. De fato, é uma vantagem quando distintas gerações de líderes e diferentes visões convivem em harmonia, pois a empresa só tem a ganhar com as diferentes contribuições. Uma comunicação clara e transparente assegura o bem estar e confiança dos colaboradores, pois eles sabem exatamente onde estão, para onde estão indo, como os processos acontecem, etc.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A satisfação no trabalho é muito importante, pois quando os colaboradores sentem-se felizes e reconhecidos, tendem a estar presentes com mais frequência e não se ausentar por motivos insignificantes ou mais simples, pois desejam fazer parte da organização diariamente. Em outras palavras, a satisfação impacta os índices desse conceito.
 
Assinale a alternativa que traz o conceito que está sendo mencionado no texto apresentado.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
absenteísmo
	Resposta Correta:
	 
absenteísmo
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O absenteísmo se refere ao índice de ausência dos funcionários. Portanto, se ele estiver alto, frequentemente indica que os colaboradores não estão felizes com a organização. É um índice importante para medir a satisfação no trabalho. Portanto estar presente com frequência e não se ausentar por motivos simples, pois os colaboradores sentem-se parte da organização, impacta os índices de absenteísmo.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão de pessoas cuida do capital humano da empresa, sendo responsável por manter os colaboradores motivados, satisfeitos, com qualidade de vida e bem-estar. Não é uma tarefa fácil, considerando o mundo dinâmico e de mudanças constantes no qual vivemos. Por isso, a gestão de pessoas deve estar sempre atenta às inovações e tendências de mercado, para que esteja sempre se antecipando às mudanças.
 
Baseado no que foi estudado, assinale a alternativa que contenha uma tendência na área de gestão de pessoas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Mobilidade e flexibilidade no trabalho;
	Resposta Correta:
	 
Mobilidade e flexibilidade no trabalho;
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A mobilidade e flexibilidade no trabalho, ou seja, diferentes formas de trabalho, são uma forte tendência na gestão de pessoas. Estamos falando do home office, da contratação de autônomos para determinados projetos.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com o professor Saul Bekin, o endomarketing tem como objetivo a promoção do comprometimento dos colaboradores, bem como o aumento da produtividade, quando possibilita o alinhamento da empresa às estratégias de negócios.
BEKIN, Saul Faingaus. Conversando sobre endomarketing. 1. ed. São Paulo: Makron, 1995.
 
Considerando os benefícios do endomarketing, assinale (V) para o(s) item/itens verdadeiro(s) e (F) para o(s) falso(s).
O objetivo do endomarketing é...
(  ) melhorar o clima organizacional;
(  ) permitir que os funcionários sejam ouvidos;
(  ) aumentar a colaboração entre as áreas;
(  ) melhorar a comunicação, com o uso de diferentes canais.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
V, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Todos os itens são verdadeiros, pois todos são objetivos do endomarketing, que melhora o clima organizacional, uma vez que permite que os funcionários sejam ouvidos, desenvolvendo ações que objetivam o bem-estar e satisfação desses colaboradores, ou clientes internos. Além disso, ao melhorar o engajamento e envolvimento dos colaboradores, a colaboração entre as áreas acaba sendo afetada, observando-se um aumento dessa cooperação. E para que os funcionários sejam bem informados, e que haja uma comunicação transparente entre a gestão e os colaboradores, a comunicação tem que ser melhorada, com o uso de diferentes canais, para atingir a todos os públicos.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A gestão da diversidade propõe ações de fomento ao respeito e dignidade dos colaboradores. Considerar as diferenças que existem nas equipes e grupos de uma organização, traz algumas vantagens e benefícios para a empresa.
 
I - Imagem positiva da empresa;
II - Aumento de reivindicações e problemas jurídicos;
III - Organização percebida como socialmente responsável;
IV - Aumento da vantagem competitiva;
 
Assinale a alternativa que contém APENAS os benefícios de uma gestão da diversidade eficaz:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, III e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Os benefícios que a gestão da diversidade traz para as organizações são uma imagem positiva da empresa perante à comunidade, pois ela é percebida como socialmente responsável, cuidando e incluindo seus colaboradores; e aumento da vantagem competitiva, pois funcionários motivados, felizes e satisfeitos trabalham com mais vontade, aumentando a produtividade e capazes de ajudar a empresa em novos nichos de mercado.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo Chiavenato (2004), os novos modelos de gestão devem considerar as diferenças individuais das pessoas no ambiente de trabalho. As diferenças de características físicas,idade, gênero, etnia, cor de pele, interesses, orientação sexual, gostos e aptidões de cada colaborador precisam ser respeitadas e valorizadas.
 
CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
( ) A gestão da diversidade já implantou o respeito às diferenças nas empresas brasileiras.
(  ) Ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo.
(   ) O ambiente diversificado implica numa baixa produtividade.
(   ) Alguns grupos já aprenderam a lidar com os preconceitos, e por isso a gestão da diversidade não é tão necessária.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
F, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A primeira alternativa é falsa, pois a gestão da diversidade ainda é um grande desafio para as empresas brasileiras, ou seja, o respeito às diferenças ainda não foi implantado.A segunda afirmativa é verdadeira, pois ao reconhecer diferentes grupos, a organização se mostra disposta a criar um ambiente plural e justo, onde todos têm as mesmas oportunidades. A terceira afirmativa é falsa, pois quando o ambiente é diversificado e bem gerido, a produtividade aumenta, já que os colaboradores se sentem mais felizes, motivados e reconhecidos. A última afirmação é falsa, pois apesar de alguns grupos já lidarem com os preconceitos, mais do que nunca a gestão da diversidade é necessária, para estabelecer regras e um clima organizacional mais saudável, positivo, ético e justo.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações precisam encontrar alternativas para lidar com várias questões que emergem devido às constantes transformações que ocorrem no mundo, nos aspectos econômico, social, político e organizacional. Dessa forma, a gestão de pessoas precisa encontrar novas abordagens, estratégias, ferramentas e ações.
 
Considere as afirmações abaixo e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s).
(   ) A contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos.
(   ) Os cursos em EaD não têm sido disponibilizados aos funcionários, por não serem efetivos.
(   ) O home office é atrativo apenas para o funcionário, pois ele não precisa se deslocar até a empresa.
(    ) Nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A primeira afirmação é verdadeira, pois a contratação de autônomos tem o intuito de economizar e potencializar recursos, já que eles não têm carteira assinada e não possuem direitos aos benefícios e bônus da empresa, e são contratados para demandas específicas. A segunda afirmação é falsa, pois os cursos em EaD têm sido disponibilizados aos funcionários, pois tem um ótimo custo-benefício e não há deslocamento, permitindo que os colaboradores acessem de qualquer lugar e horário. A terceira afirmativa é falsa, pois o home office é atrativo tanto para o funcionário quanto para a empresa, pois ele não precisa se deslocar até a empresa, e acaba produzindo mais e não gastando os recursos da organização. A última afirmação é verdadeira, pois nem todos os colaboradores conseguem aumentar sua produtividade trabalhando em casa, é algo que depende de cada colaborador; funciona para uns mas não para outros.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Nos dias atuais, as pessoas têm buscado cada vez mais um propósito no trabalho, ou seja, ir além de desenvolver uma atividade apenas pelo cargo ou pela remuneração. O trabalho com propósito é uma tendência da área de gestão de pessoas que traz qualidade de vida aos colaboradores.
 
Assinale a alternativa que explica o trabalho com propósito.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
	Resposta Correta:
	 
Descobrir o propósito é um caminho para alcançar a felicidade.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Um dos caminhos para alcançar o bem-estar e felicidade é encontrar um propósito no trabalho, a sua “razão de viver”. As